(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Đỗ Thanh Loan
-12/04/2023 12:46
TPHCM: Phường 4, Quận 11 đã chi hỗ trợ F0 theo danh sách được duyệt
Khu vực xung quanh gia đình tôi ở và nhiều phường khác trên địa bàn quận đã chi trả trợ cấp của Nhà nước cho những người mắc COVID-19, nhưng gia đình tôi gồm 2 người lớn và 3 trẻ em lại không nhận được bất kỳ thông tin nào về vấn đề này. Tôi xin hỏi, chính sách hỗ trợ này áp dụng cho tất cả người dân mắc COVID-19 trên địa bàn hay chỉ một số người?Xem chi tiếtTrả lời
UBND Phường 4, Quận 11, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
UBND Phường 4 đã triển khai đến tổ dân phố việc tiếp nhận hồ sơ người nhiễm COVID-19 để thông tin cho người dân và đã kết thúc việc nhận hồ sơ từ ngày 31/12/2022.
Đến nay Phường đã thực hiện chi hỗ trợ cho F0 đủ điều kiện theo danh sách đã được Quận và TPHCM duyệt. Danh sách được niêm yết công khai tại UBND Phường và 5 khu phố.
Nếu có thắc mắc gì thêm bà có thể đến trực tiếp UBND Phường 4, Quận 11 (địa chỉ: 139B Thuận Kiều) để được giải đáp cụ thể.
-
Tất Ngọc Bích Thuỳ
-08/04/2023 14:19
Kiểm điểm cán bộ phường làm thất lạc hồ sơ hỗ trợ do dịch COVID-19
Gia đình tôi có 4 người đều là F0 trong đợt dịch COVID-19 tháng 9/2021 vừa qua. Khi vừa hết giãn cách xã hội, bố tôi đã đem hồ sơ photo kèm Chứng minh nhân dân lên nộp tại UBND Phường 3 để được hỗ trợ tiền cho các trường hợp F0. Tháng 3 vừa qua, UBND Phường có gửi thông tin cho các hộ gia đình gần nhà tôi lên lĩnh tiền hỗ trợ, còn nhà tôi thì lại không có, địa bàn Phường 3 có rất nhiều hộ dân bị tình trạng này. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, giải đáp.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND Phường 3, Quận 11, TPHCM trả lời như sau:
Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh của bà Thùy, UBND Phường 3 đã chỉ đạo các bộ phận chuyên môn tiến hành rà soát lại tất cả hồ sơ lưu tại UBND Phường, kết quả không tìm thấy hồ sơ của gia đình bà Tất Ngọc Bích Thùy.
Do quá trình tiếp nhận khối lượng hồ sơ khá nhiều nên không thể tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình tổng hợp, UBND Phường 3 nhận trách nhiệm về những thiếu sót trong công tác tiếp nhận và tổng hợp hồ sơ. UBND Phường 3 rất mong nhận được sự thông cảm và chia sẻ của bà Tất Ngọc Bích Thùy.
Qua sự việc trên, UBND Phường đã tổ chức kiểm điểm xử lý trách nhiệm các cá nhân trực tiếp thực hiện nhiệm vụ và cả lãnh đạo phụ trách nhằm tạo tính răn đe cũng như ngăn chặn các thiếu sót có thể xảy ra trong thời gian tới.
-
Nguyễn Hoàng Hải
-21/03/2023 09:06
TPHCM: Phường 13 chi hỗ trợ do ảnh hưởng dịch từ ngày 15/3 đến 25/3
Gia đình tôi thuộc diện cách ly tại nhà do COVID-19 từ ngày 27/7/2021 đến ngày 21/8/2021. Theo tôi được biết, mỗi người dân cách ly tại nhà sẽ được hỗ trợ 80.000 đồng/ngày. Vừa qua, tôi nhận được thông báo chi trả chậm tiền hỗ trợ COVID-19 năm 2021 từ UBND Phường 13, Quận 11. Tuy nhiên, trong thông báo chi trả hỗ trợ chỉ giải quyết chi trả cho người cao tuổi và trẻ em, còn những trường hợp khác lại không được nhận tiền hỗ trợ. Tôi xin hỏi, UBND Phường có làm đúng với quy định về việc hỗ trợ tiền cách ly COVID-19 tại nhà hay không? Đề nghị cơ quan chức năng giải quyết để người dân có được sự hỗ trợ cần thiết và đầy đủ theo đúng quy định.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, qua nghiên cứu nội dung câu hỏi và kiểm tra hồ sơ lưu, UBND Phường 13, Quận 11, TPHCM trả lời như sau:
Hiện tại, UBND Phường 13 đang thực hiện chi kinh phí hỗ trợ trẻ em, người khuyết tật, người cao tuổi và người nhiễm COVID-19 cách ly y tế trên địa bàn. Tổng số người được duyệt chi là 1.088 người, thời gian thực hiện từ ngày 15/3/2023 đến ngày 25/3/2023.
Để bảo đảm tình hình an ninh trật tự tại điểm chi kinh phí, UBND Phường thực hiện ưu tiên chi trước cho đối tượng là người cao tuổi, trẻ em, người khuyết tật trong ngày 15/3/2023, từ ngày 16/3/2023 bắt đầu chi trả kinh phí cho các đối tượng còn lại.
Ngoài ra, UBND Phường 13 không có ban hành thông báo chi trả chậm như nội dung phản ánh.
-
Thạch Duyên
-10/03/2023 10:39
Long An: Gia đình ông Thạch Duyên không thuộc diện nhận hỗ trợ
Gia đình tôi có 24 người, trong đó có người bị bệnh, có nhiều trẻ nhỏ, tuy nhiên không ai được nhận hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19. Đề nghị chính quyền các cấp xem xét trường hợp của gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND huyện Cần Đước, tỉnh Long An trả lời như sau:
UBND huyện đã chỉ đạo cho Phòng Lao động - Thương binh vã Xã hội, UBND xã Long Trạch tổ chức xác minh kiến nghị của ông Thạch Duyên.
Theo đó, trong thời gian dịch COVID-19 diễn ra và thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg, gia đình ông Duyên gồm có 5 thành viên, trong đó có ông, vợ ông và 3 con nhỏ.
Bản thân ông Duyên là công nhân cầu đường của một công ty, trụ sở làm việc ở Thành phố Hồ Chí Minh, không có giao kết hợp đồng lao động, nhưng ông được cấp giấy thông hành nên vẫn đi làm bình thường, thu nhập mỗi ngày là 300.000 đồng. Vợ ông là bà Thạch Thị Trinh, là công nhân của một công ty đóng trên địa bàn xã Long Trạch, có giao kết hợp đồng lao động, do đó trong thời gian dịch COVID-19 và giãn cách xã hội năm 2021, vợ ông được nghỉ làm việc nhưng vẫn hưởng lương của công ty với số tiền 2.500.000 đồng/tháng.
Ngoài ra, trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội, hộ của công nhân đang tạm trú tại ấp Phước Vĩnh, xã Long Trạch, huyện Cần Đước, tỉnh Long An cũng được các cấp chính quyền, UBND xã Long Trạch thường xuyên quan tâm hỗ trợ như: Gạo, mì ăn liền, rau, củ và các nhu yếu phẩm khác. Các thành viên khác là gia đình ông Duyên trọ chung nhà trọ, những người bị bệnh, trong thời gian đó là từ quê lên thăm anh, chị em ông Duyên ở lại do thực hiện giãn cách xã hội cũng được chính quyền hỗ trợ nhu yếu phẩm cần thiết trong thời gian giãn cách xã hội, sau khi hết giãn cách họ cũng đã về lại quê ở Sóc Trăng.
Căn cứ Điều 3 Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An, quy định điều kiện hỗ trợ:
Người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
"1. Bị mất việc làm trên địa bàn Long An và có thu nhập tại thời điểm xét thấp hơn hoặc bằng mức thu nhập của chuẩn nghèo quy định tại Nghị định số 07/2021/NĐ-CP ngày 27/1/2021 của Chính phủ về quy định chuẩn nghèo đa chiều giai đoạn 2021-2025 (khu vực nông thôn 1.500.000 đồng/người/tháng; khu vực thành thị 2.000.000 đồng/người/tháng) trong thời gian giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND huyện;
2. Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh (thường trú và tạm trú)".
Đối chiếu theo các nội dung trên, hộ ông Thạch Duyên không thuộc đối tượng được xét hỗ trợ theo Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An, với lý do: Trong thời gian dịch COVID-19 và thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg, gia đình ông vẫn còn việc làm và có mức thu nhập từ lương của 2 vợ chồng ông.
UBND huyện Cần Đước đã chỉ đạo UBND xã Long Trạch xuống gặp gia đình ông Thạch Duyên trao đổi, giải thích cho ông được rõ và thống nhất với nội dung trên.
-
Mai Thanh Bình
-07/03/2023 14:59
Long An phản hồi kiến nghị về trợ cấp do ảnh hưởng dịch COVID-19
Tôi làm nghề chạy xe ôm công nghệ, vợ tôi làm công nhân, do dịch COVID-19 nên công ty phá sản và vợ tôi phải nghỉ việc. Gia đình tôi có một con nhỏ 4 tuổi. Gia đình tôi được khu phố gọi 2 lần ra kê khai nhận tiền hỗ trợ nhưng tôi và vợ không được nhận tiền hỗ trợ. Khu tôi ở cũng chưa ai được nhận hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, trả lời.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An trả lời như sau:
Thời điểm thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19, UBND huyện đã ban hành Văn bản số 3552/UBND-VHXH ngày 29/7/2021 về việc triển khai Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ. Qua đó, UBND huyện đã tổ chức triển khai thực hiện và đã chi hỗ trợ theo đúng quy định, cụ thể:
- Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động hoặc nghỉ việc không hưởng lương do ảnh hưởng đại dịch COVID-19: 278 lượt doanh nghiệp/29.923 lượt lao động/số tiền 92.822.575.000 đồng.
- Hỗ trợ lao động ngừng việc: 25 lượt doanh nghiệp/21.369 lượt lao động/số tiền 21.369.000.000 đồng.
- Hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cho 10.376 người với số tiền 20.253.800.000 đồng.
Qua rà soát hồ sơ hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trường hợp gia đình ông Mai Thanh Bình như sau:
Trước khi thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19, ông Mai Thanh Bình có nghề nghiệp là chạy xe công nghệ Grab. Trên cơ sở quy định của Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An thì trường hợp của ông Mai Thanh Bình không được giải quyết hỗ trợ tiền vì nghề nghiệp của ông không thuộc nhóm ngành nghề được hỗ trợ và không đáp ứng được điều kiện bị mất việc làm trên địa bàn tỉnh Long An.
- Vợ ông Bình trước khi thực hiện giãn cách xã hội để phòng, chống dịch COVID-19 làm công nhân công ty tại KCN Tân Kim. Vợ ông đã nhận hỗ trợ 3.710.000 đồng theo chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương và 1.000.000 đồng hỗ trợ nuôi con nhỏ dưới 6 tuổi vào thời điểm tháng 9/2021.
Đối với việc phản ánh khu vực nơi ông ở cũng không có ai nhận được tiền hỗ trợ: Do không có thông tin cụ thể nên UBND huyện không có cơ sở kiểm tra và trả lời cho ông được. Do đó, đề nghị ông cung cấp thông tin cụ thể để UBND huyện kiểm tra và sẽ thông tin cho ông theo quy định.
-
Nguyễn Trọng Nghĩa
-24/02/2023 12:11
Quận 1 đã được bổ sung kinh phí hỗ trợ người lao động do dịch COVID-19
Tôi được Công ty CP TGDĐ thông báo về việc hồ sơ trợ cấp do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của ông đã được duyệt từ tháng 3/2022. Tôi đã liên lạc đến Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội Quận 1 thì được trả lời, chưa có kinh phí. Đến nay đã 1 năm, tôi vẫn chưa nhận được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Quận 1, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Quận 1 đã thực hiện công tác tham mưu quyết định chi hỗ trợ người lao động tạm hoãn, nghỉ việc không hưởng lương theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ đối với Công ty CP TGDĐ (Cụ thể Quyết định số 1593/QĐ-UBND ngày 31/3/2022 của Chủ tịch UBND Quận 1; Quyết định số 1594/QĐ-UBND ngày 31/3/2022 của Chủ tịch UBND Quận 1; Quyết định số 1595/QĐ-UBND ngày 31/3/2022 của Chủ tịch UBND Quận 1).
Về việc chi trả kinh phí hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động nghỉ không lương theo quy định: Hiện nay Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Quận 1 đã được cấp bổ sung kinh phí và đang làm thủ tục chuyển nguồn để thực hiện chi cho người lao động theo quy định.
Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Quận 1 thông tin đến ông Nguyễn Trọng N. - Công ty CP TGDĐ nội dung trên.
-
Vạn Khắc Linh
-02/02/2023 16:24
Tiền Giang: Đã chi hỗ trợ gia đình ông Vạn Khắc Linh trước Tết
Gia đình tôi có 7 người trong đó có 4 trẻ em dưới 6 tuổi. Từ năm 2021, tôi đã nộp đủ giấy tờ đề nghị hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 cho 4 trẻ em trong gia đình. Tuy nhiên đến nay gia đình vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Đề nghị chính quyền kiểm tra, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời vấn đề này như sau:
Thông tin từ Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Cái Bè cho biết, trường hợp trẻ em (là con, cháu ông Linh) đã được phê duyệt hỗ trợ, tuy nhiên trong danh sách được phê duyệt hỗ trợ thì sai địa chỉ (xã Hòa Khánh, nhưng danh sách lập xã An Cư) nên chưa chi hỗ trợ được, do đó Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội đã liên hệ với Phòng Kế hoạch - Tài chính huyện và UBND xã Hòa Khánh để điều chỉnh lại danh sách.
Sau khi điều chỉnh lại danh sách thì UBND xã Hòa Khánh đã chi hỗ trợ cho 4 trẻ em là con, cháu của ông Linh vào trước Tết Nguyên đán 2023.
Sau thời gian khá lâu nhưng gia đình ông Vạn Khắc Linh mới nhận được hỗ trợ là do số lượng người tại huyện Cái Bè được hỗ trợ nhiều, huyện không đủ kinh phí phải đề nghị bổ sung từ kinh phí tỉnh và đồng thời trong quá trình lập danh sách hỗ trợ gia đình ông Linh có nhầm về địa chỉ, với những lý do đó mà hỗ trợ cho gia đình ông Linh có chậm.
-
Nguyễn Thị Huỳnh Như
-10/11/2022 20:52
Tiền Giang trả lời về việc hỗ trợ gia đình bà Nguyễn Thị Huỳnh Như
Ở xã tôi đã phát tiền hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19. Gia đình tôi có bố là F0; mẹ, em gái, tôi và 2 con là F1 nhưng chỉ có bố mẹ và em gái tôi được nhận tiền hỗ trợ. Tôi tìm hiểu nguyên nhân tôi và 2 con không được nhận tiền hỗ trợ là do hồ sơ đã thất lạc. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết trường hợp của tôi và 2 con.Xem chi tiếtTrả lời
UBND xã An Thái Đông, huyện Cái Bè, tỉnh Tiền Giang trả lời vấn đề này như sau:
Qua trao đổi trực tiếp với bà Nguyễn Thị Huỳnh Như thì gia đình bà có 6 người, trong đó có 1 người bị F0, 5 người bị F1. Gia đình bà đã 3 người được lĩnh tiền hỗ trợ, còn 2 trẻ em chưa nhận được tiền và bà Như thì không có tên trong danh sách hỗ trợ.
Việc bà Như nói gia đình đã nộp hồ sơ về Ủy ban nhân dân xã nhưng bị lạc mất. Vấn đề này qua cung cấp của bà Như thì bà Lê Thị Ngọc Thanh là mẹ của bà Như là người đã nộp hồ sơ trực tiếp cho ông Nguyễn Văn Vuốt, Phó Trưởng ấp Chợ nhận và không nhớ là đã nộp bao nhiêu người, có thể hồ sơ không đầy đủ nên không có tên của bà Như trong danh sách cấp tiền, đồng thời không có kiến nghị gì thêm.
Qua sự việc trên thì bà Như kiến nghị khi nào có văn bản hướng dẫn hỗ trợ F0, F1 tiếp theo của các cơ quan cấp trên thì Ủy ban nhân dân xã thông báo cho gia đình bà biết và bổ sung hồ sơ theo quy định.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
