(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Lê Thành An
-21/09/2022 08:51
Nộp hồ sơ hỗ trợ tiền thuê nhà theo trụ sở hay chi nhánh?
Tôi là nhân viên kinh doanh, quê ở tỉnh Quảng Ngãi, đang thuê trọ và làm việc tại TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định. Hợp đồng lao động của tôi ký với công ty có trụ sở chính tại TP. Hà Nội, đóng BHXH ở quận Đống Đa. Thời gian qua công ty có chính sách hỗ trợ tiền trọ cho người lao động, tôi nộp hồ sơ xin được hỗ trợ kèm giấy xác nhận thuê trọ do chủ trọ ký và nộp tại BHXH quận Đống Đa. Tuy nhiên, BHXH quận Đống Đa không nhận hồ sơ và hướng dẫn tôi nộp hồ sơ tại UBND TP. Quy Nhơn với lý do, người lao động làm việc tại tỉnh nào thì nộp hồ sơ tại tỉnh đó. Ngày 3/8/2022, sau khi nhận hồ sơ trả về từ Hà Nội, tôi có mang hồ sơ đến UBND TP. Quy Nhơn nộp thì lại được trả lời, người lao động đóng BHXH ở đâu thì nộp ở đó. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng được hỗ trợ không? Nếu có thì phải nộp hồ sơ ở đâu? Trong khi sắp hết hạn nộp hồ sơ thì cả nơi đóng BHXH và nơi thuê trọ đều từ chối nhận.Xem chi tiếtTrả lời
Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời vấn đề này như sau:
Theo quy định tại Điều 4, Điều 8 Quyết định số 08/2022/QĐ-TTg ngày 28/3/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chính sách hỗ trợ tiền thuê nhà cho người lao động, người lao động có quan hệ lao động đang ở thuê, ở trọ, đang làm việc tại Bình Định thì thuộc đối tượng được hỗ trợ tiền thuê nhà.
Theo quy định Điều 7 và Điều 11 Quyết định số 08/2022/QĐ-TTg, doanh nghiệp gửi danh sách người lao động đề nghị hỗ trợ tiền thuê nhà đến cơ quan BHXH quận Đống Đa để xác nhận người lao động đang tham gia BHXH bắt buộc.
Sau khi có xác nhận của cơ quan BHXH, doanh nghiệp nộp hồ sơ đề nghị theo quy định đến UBND cấp huyện nơi đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh.
Đối với người lao động của doanh nghiệp đang ở thuê, ở trọ và làm việc thực tế tại chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp tại TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định thì nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ tiền thuê nhà tại UBND TP. Quy Nhơn, Bình Định.
-
Nguyễn Hoàng Bảo Trân
-13/09/2022 09:52
TPHCM trả lời về việc hỗ trợ gia đình bà Nguyễn Hoàng Bảo Trân
Tôi mắc COVID-19 (F0) từ ngày 26/11/2021 và hoàn thành việc cách ly tại nhà ngày 9/12/2021. Gia đình tôi có 4 người thuộc diện tiếp xúc gần người mắc COVID-19 (F1), trong đó có một bé 4 tuổi. Gia đình tôi đã nộp đầy đủ giấy tờ để nhận hỗ trợ tiền ăn theo đúng quy định và thời hạn, nhưng đến nay đã hơn nửa năm vẫn không nhận được bất kỳ thông tin chi trả nào. Đề nghị cơ quan chức năng có thông tin phản hồi cho gia đình tôi về việc hỗ trợ này.Xem chi tiếtTrả lời
UBND Phường 4, Quận 8, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Hiện nay tại địa chỉ của gia đình bà Trân có 3 hồ sơ đã được phê duyệt đang chờ cấp kinh phí. Khi được phân bổ kinh phí, UBND phường sẽ thực hiện chi hỗ trợ. UBND phường đã liên hệ và thông tin đến bà Trân.
Riêng hồ sơ thứ 4, UBND phường đã đề nghị bà Trân cung cấp thông tin để rà soát, kiểm tra lại hệ thống quản lý danh sách F0, F1 với hồ sơ đã nhận.
-
Công ty Bùi Văn Ngọ
-11/09/2022 12:53
Quận Bình Tân trả lời việc chậm chi hỗ trợ người lao động
Công ty chúng tôi đã nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ người lao động theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và được UBND quận Bình Tân duyệt từ ngày 1/4/2022, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được tiền. Xin hỏi, khi nào người lao động của Công ty chúng tôi mới nhận được tiền hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
UBND quận Bình Tân, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
UBND quận Bình Tân đã có Công văn số 1440/UBND ngày 21/4/2022 về đề nghị bổ sung kinh phí chi hỗ trợ người lao động theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND và Nghị quyết số 68/NQ-CP trên địa bàn quận Bình Tân.
Hiện nay UBND quận đang chờ kinh phí để thực hiện chi trả cho đơn vị.
-
Phan Trọng Đồng
-11/09/2022 12:52
TPHCM trả lời về việc hỗ trợ gia đình ông Phan Trọng Đồng
Tôi mắc COVID-19 (F0) vào tháng 11/2021 và có nhận được thông báo từ UBND phường về việc hỗ trợ F0, F1. Tháng 12/2021, tôi đã nộp đầy đủ hồ sơ cho cán bộ phường và có ký nhận hồ sơ. Đến nay, tôi đã nhiều lần đến UBND phường hỏi về việc hỗ trợ, nhưng đều nhận được câu trả lời là chưa có. Tôi đề nghị cơ quan chức năng có câu trả lời về chính sách hỗ trợ cho F0, F1.Xem chi tiếtTrả lời
UBND Phường 19, quận Bình Thạnh, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Ông Phan Trọng Đồng có nộp hồ sơ (hỗ trợ đối tượng F1, F0 phải điều trị, cách ly y tế đủ điều kiện nhận hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP, Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg) tại UBND Phường 19.
UBND Phường 19 đã tổng hợp hồ sơ trình UBND quận thẩm định, phê duyệt theo quy định. Khi nào được cấp kinh phí hỗ trợ từ cơ quan có thẩm quyền, UBND phường sẽ thông tin đến ông Đồng và nhân dân trên địa bàn phường sớm nhất có thể.
-
Hoàng Thị Băng
-07/09/2022 10:51
Chi hỗ trợ người lao động từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp đến 10/9/2022
Tôi có nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 116/NQ-CP nhưng do tôi đã nghỉ việc và chưa chốt gộp sổ BHXH nên không được chi trả. Tuy nhiên sau đó tôi đã chốt gộp xong sổ BHXH. Tôi được biết, hiện Chính phủ lại tiếp tục chi trả hỗ trợ đối với người lao động chưa được nhận. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được giải quyết không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Lạng Sơn trả lời vấn đề này như sau:
Nghị quyết số 116/NQ-CP ngày 24/9/2021 của Chính phủ về chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ quỹ bảo hiểm thất nghiệp được ban hành căn cứ Nghị quyết số 03/2021/UBTVQH15 ngày 24/9/2021 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội về ban hành chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ quỹ bảo hiểm thất nghiệp. Thời gian thực hiện hỗ trợ người lao động từ ngày 1/10/2021 và hoàn thành chậm nhất vào ngày 31/12/2021.
Ngày 11/8/2022, Uỷ ban Thường vụ Quốc hội ban hành Nghị quyết số 24/2022/UBTVQH15 về việc tiếp tục chi trả hỗ trợ đối với người lao động theo Nghị quyết số 03/2021/UBTVQH15 ngày 24/9/2021 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội. Theo đó, người lao động thuộc đối tượng hưởng theo Nghị quyết số 03/2021/UBTVQH15 ngày 24/9/2021 đã nộp hồ sơ đúng thời hạn sẽ tiếp tục được chi trả hỗ trợ. Thời gian thực hiện chi trả hỗ trợ người lao động hoàn thành chậm nhất vào ngày 10/9/2022.
Như vậy, trong trường hợp bà Hoàng Thị Băng thuộc đối tượng được hưởng theo Nghị quyết số 03/2021/UBTVQH15 ngày 24/9/2021 đã nộp hồ sơ đúng thời hạn thì sẽ tiếp tục được chi trả hỗ trợ.
-
Nguyễn Trung Hậu
-30/08/2022 08:28
Huyện An Phú (An Giang) trả lời việc chậm chi phụ cấp chống dịch
Tôi là dân quân thuộc TP. Long Xuyên, tỉnh An Giang. Năm 2021, tôi được điều động hỗ trợ chống dịch COVID-19 tại huyện An Phú 4 tháng. Đến nay đã hơn 1 năm, tôi mới nhận được 2 tháng phụ cấp chống dịch, phần còn lại tôi đã nhiều lần hỏi thì đều được trả lời đang quyết toán. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét sớm giải quyết quyền lợi cho tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện An Phú, tỉnh An Giang trả lời vấn đề này như sau:
Do tình hình kinh phí ngân sách huyện không bảo đảm cân đối nên huyện chưa chi cho các lực lượng ở TP. Long Xuyên tăng cường về hỗ trợ cho huyện An Phú.
UBND huyện An Phú đã làm tờ trình đề nghị UBND tỉnh bổ sung kinh phí. Khi có nguồn tỉnh trợ cấp về thì UBND huyện sẽ quyết định giao kinh phí cho Huyện đội thực hiện chi trả cho các lực lượng theo quy định.
-
Nguyễn Văn Thiện
-13/08/2022 12:35
Tháo gỡ vướng mắc về cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH
Sau đợt điều trị COVID-19, tôi có nộp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo mẫu CT07. Giấy được cấp vào ngày tôi khỏi bệnh và hoàn thành cách ly nhưng cơ quan BHXH trả lời, ngày ghi không hợp lệ và không thanh toán tiền BHXH cho tôi. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết vướng mắc này.Xem chi tiếtTrả lời
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:
Theo hướng dẫn của Bộ Y tế tại Công văn số 238/BYT-KCB ngày 14/1/2022 về hồ sơ đề nghị giải quyết hưởng chế độ BHXH đối với người lao động điều trị COVID-19 được thực hiện theo đúng quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế.
Theo quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT về nguyên tắc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH là khi người lao động đến khám bệnh, chữa bệnh tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh thì cơ sở khám bệnh, chữa bệnh sẽ căn cứ tình trạng sức khỏe của người bệnh để chỉ định số ngày nghỉ ngoại trú phù hợp với tình trạng sức khỏe của người bệnh và hướng dẫn chuyên môn của Bộ Y tế. Ngày cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH phải trùng với thời gian người lao động đi khám bệnh, chữa bệnh tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Do đó, đối với Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cấp không đúng theo quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT thì cơ quan BHXH không đủ căn cứ để tiếp nhận giải quyết.
Vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã báo cáo và đang tích cực phối hợp với cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để tháo gỡ và sẽ chỉ đạo tổ chức thực hiện ngay khi có hướng dẫn mới để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người lao động.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời để ông được biết và thông cảm với những khó khăn của cơ quan Bảo hiểm xã hội trong tổ chức thực hiện chế độ, chính sách.
-
Lê Hải Băng
-10/08/2022 15:16
Đề nghị bổ sung kinh phí cho lực lượng phòng, chống dịch
Tôi là dân quân tự vệ tại xã Bình Chánh, huyện Châu Phú, tỉnh An Giang. Khi dịch bùng phát mạnh, xã kêu gọi trực chốt phòng chống COVID-19. Tôi trực từ đầu tháng 9 đến gần cuối tháng 11/2021 nhưng đến nay vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng sớm chi trả tiền hỗ trợ.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Châu Phú, tỉnh An Giang trả lời vấn đề này như sau:
Ông Lê Hải Băng, ngụ tại ấp Bình Chơn, xã Bình Chánh, huyện Châu Phú, là dân quân tại xã Bình Chánh. Trong quá trình tham gia trực chốt phòng, chống dịch bệnh COVID-19 vào năm 2021, ông Băng được Ban Chỉ huy quân sự xã Bình Chánh huy động tham gia từ ngày 16/9/2021 đến ngày 15/11/2021.
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh về việc phân bổ kinh phí chi cho công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19, huyện Châu Phú đã tiến hành thống kê, rà soát các khoản cần chi để kịp thời phân bổ cho các cá nhân bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh và lực lượng tuyến đầu trong công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
Nhưng việc chi tiền hỗ trợ cho lực lượng trực chốt phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn huyện vẫn chưa được thực hiện và huyện đã đề nghị UBND tỉnh xem xét, bổ sung kinh phí để bảo đảm chi cho công tác phòng, chống dịch bệnh COVID-19 theo quy định.
Với nội dung phản ánh của ông Lê Hải Băng thì huyện xin ghi nhận và sẽ xem xét, giải quyết khi được UBND tỉnh thống nhất bổ sung kinh phí cho huyện để bảo đảm nguồn thanh toán chế độ phụ cấp cho các lực lượng tham gia phòng, chống dịch bệnh COVID-19.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
