CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Lý Văn Vững

    -

    16/10/2021 11:49

    Tại tổ 4 khu phố Ông Đông, phường Tân Hiệp, TX Tân Uyên, tỉnh Bình Dương, tất cả các nhà trọ đều nhận được gói cứu trợ 300.000 đồng và 500.000 đồng, riêng nhà trọ nơi tôi ở lại không nhận được cứu trợ. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải đáp.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Theo kết quả xác minh của Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thị xã Tân Uyên, hiện phường Tân Hiệp đang tiếp tục rà soát danh sách đã đăng ký để hỗ trợ tiền thuê nhà và lương thực, thực phẩm theo Nghị quyết số 04/2021/NQ-HĐND và Quyết định số 12/2021/QĐ-UBND cho người dân.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Thu Hường

    -

    16/10/2021 11:46

    Tôi là lao động tự do, đang nuôi con nhỏ 5 tháng tuổi, chồng tôi làm công ty bị thất nghiệp do giãn cách xã hội. Xin hỏi, vợ chồng tôi ở trọ, gia đình thuộc hộ nghèo thì có được hỗ trợ không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời như sau:

    Đối với trường hợp của bà Nguyễn Thị Thu Hường, theo Quyết định 2558/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu thì lao động tự do bị mất việc thuộc 1 trong 7 nhóm công việc tại Quyết định số 2558/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu thì sẽ được hỗ trợ, mức hỗ trợ cho người lao động 50.000đ/ngày mất việc (không áp dụng cho con nhỏ).

    Đối với trường hợp của chồng bà, theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg thì lao động có hợp đồng lao động bị mất việc, có tham gia bảo hiểm xã hội nhưng không đủ điều kiện hưởng bảo hiểm thất nghiệp thì sẽ được hỗ trợ mức 3.710.000 đồng. Nếu có con dưới 6 tuổi thì được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng. Đề nghị chồng bà liên hệ Trung tâm dịch vụ việc làm để được hướng dẫn thêm.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Hồng Phước

    -

    16/10/2021 11:44

    Tôi tham gia BHXH, bị cách ly y tế tại nhà 2 lần liên tiếp. Công ty trả tôi mức lương tối thiểu vùng 1 tháng và 50% của tháng tiếp theo. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19 và cách ly y tế không? Mức hỗ trợ là bao nhiêu?

    Trả lời

    Vấn đề này Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Long trả lời như sau:

    Chính sách hỗ trợ đối với lao động làm việc cho doanh nghiệp, có tham gia BHXH, khi bị cách ly y tế được quy định tại Chương V, Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, cụ thể:

    Chương V chính sách hỗ trợ người lao động ngừng việc

    Điều 17. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ

    Người lao động được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:

    - Làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị ngừng việc theo khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động và thuộc đối tượng phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 14 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.

    - Đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng trước liền kề tháng người lao động ngừng việc theo khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động.

    Điều 18. Mức hỗ trợ và phương thức chi trả

    - Mức hỗ trợ: 1.000.000 đồng/người.

    - Người lao động đang mang thai được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/người; người lao động đang nuôi con đẻ hoặc con nuôi hoặc chăm sóc thay thế trẻ em chưa đủ 06 tuổi được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/trẻ em chưa đủ 06 tuổi và chỉ hỗ trợ cho 01 người là mẹ hoặc cha hoặc người chăm sóc thay thế trẻ em.

    - Phương thức chi trả: Trả 01 lần cho người lao động.

    Điều 19. Hồ sơ đề nghị

    - Bản sao văn bản yêu cầu cách ly của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.

    - Danh sách người lao động có xác nhận của cơ quan Bảo hiểm xã hội theo Mẫu số 06 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định này.

    - Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu một trong các giấy tờ sau: Giấy tờ chứng minh người lao động đang mang thai; Giấy khai sinh hoặc Giấy chứng sinh của trẻ em; Giấy chứng nhận nuôi con nuôi; Quyết định giao, nhận chăm sóc thay thế trẻ em của cơ quan có thẩm quyền đối với đối tượng được quy định tại khoản 2 Điều 18 Quyết định này.

    Điều 20. Trình tự, thủ tục thực hiện

    - Người sử dụng lao động đề nghị cơ quan Bảo hiểm xã hội xác nhận người lao động đang tham gia bảo hiểm xã hội. Trong 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề nghị, cơ quan bảo hiểm xã hội xác nhận việc tham gia bảo hiểm xã hội của người lao động.

    - Người sử dụng lao động gửi hồ sơ theo quy định tại Điều 19 Quyết định này đến Ủy ban nhân dân cấp huyện nơi đặt trụ sở chính. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.

    - Trong 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ, Ủy ban nhân dân cấp huyện thẩm định, trình Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

    - Trong 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, Ủy ban nhân dân cấp Tỉnh ban hành quyết định phê duyệt Danh sách và kinh phí hỗ trợ; đồng thời chỉ đạo thực hiện chi trả hỗ trợ. Trường hợp không phê duyệt, Ủy ban nhân dân cấp Tỉnh thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.

    - Trong 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được kinh phí hỗ trợ của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, người sử dụng lao động thực hiện chi trả cho người lao động.

    Với chính sách hỗ trợ này, ông Phước liên hệ doanh nghiệp nơi mình làm việc để thực hiện thủ tục.

    Xem chi tiết
  • user

    Hoàng Văn Hồi

    -

    15/10/2021 10:09

    Tôi mở cửa hàng, còn vợ làm công việc tự do. Vợ chồng tôi mở cửa hàng xong thì giãn cách xã hội do dịch COVID-19 nên gặp khó khăn. Trước đó, trưởng thôn báo tôi được làm thủ tục nhận hỗ trợ, nay lại báo không được. Tại quê tôi, nhiều người có trong danh sách nhưng sau lại không nhận được tiền hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải đáp.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:

    Hiện nay UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 được quy định tại các văn bản sau:

    Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…

    Kế hoạch số 188/KH-UBND ngày 16/7/2021 của UBND TP. Hà Nội, thực hiện Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 13/8/2021 của Thường trực HĐND TP. Hà Nội về quy định một số chính sách đặc thù của TP. Hà Nội hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

    Do câu hỏi của ông chưa nêu rõ nội dung nên chưa có cơ sở để trả lời cụ thể. Đề nghị ông nghiên cứu, đối chiếu và thực hiện theo nội dung các văn bản nêu trên.

    Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, Ủy ban MTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn Nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.

    Xem chi tiết
  • user

    Phan Hữu Nghị

    -

    15/10/2021 10:08

    Tôi xin hỏi, vì sao "phí hỗ trợ COVID-19" của người dân từ trước đến nay chưa có? Khi có thông báo đăng ký về việc hỗ trợ, tôi và mọi người ở địa phương đã đăng ký nhưng đến nay vẫn chưa được nhận. Vậy, tôi và người dân địa phương phải hỏi ở đâu để được giải quyết?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Sóc Trăng trả lời như sau:

    Tỉnh Sóc Trăng đang triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo quy định tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 1793/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 của UBND tỉnh Sóc Trăng. Không có quy định "phí hỗ trợ COVID-19" như nội dung ông Nghị phản ánh.

    Ông Nghị cũng chưa nêu cụ thể người dân là ai? Làm công việc gì? Làm công việc thuộc đối tượng có hợp đồng lao động hay lao động tự do? Nếu trường hợp ông Nghị và người dân ở địa phương (như phản ánh của ông Nghị) thuộc đối tượng lao động lao động tự do và đủ điều kiện theo quy định tại Quyết định số 1793/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 của UBND tỉnh Sóc Trăng và đã đăng ký hưởng hỗ trợ tại UBND xã Xuân Hòa, huyện Kế Sách nhưng chưa nhận được tiền, đề nghị ông Nghị và người dân liên hệ Chủ tịch hoặc Phó Chủ tịch (phụ trách khối)UBND xã Xuân Hòa để biết thêm thông tin.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Văn Thế

    -

    15/10/2021 10:06

    Dãy phòng trọ của tôi có 10 phòng đến nay chưa ai được nhận trợ cấp khó khăn do COVID-19, mặc dù đã đăng ký và làm giấy tờ từ đầu tháng 8/2021. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Theo kết quả xác minh của Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố Thuận An, hiện tại UBND phường Thuận Giao đã lập danh sách bổ sung đối với các trường hợp đúng đối tượng mà chưa được hỗ trợ theo Nghị quyết số 04/2021/NQ-HĐND và Quyết định số 12/2021/QĐ-UBND, trong đó có ông Lê Văn Thế.

    Danh sách đã được UBND thành phố Thuận An phê duyệt và sẽ chi hỗ trợ cho người dân.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Thế Nam

    -

    15/10/2021 10:05

    Tôi được biết có chính sách hỗ trợ người lao động tự do bị mất việc do dịch bệnh, mỗi người được hỗ trợ 1,5 triệu đồng. Tuy nhiên, xã tôi thông báo, mỗi hộ chỉ được một suất. Đề nghị cơ quan chức năng giải đáp về vấn đề này.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời như sau:

    Khoản 1 Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội, quy định đối tượng, điều kiện hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do) như sau:

    “1. Đối tượng và điều kiện hỗ trợ

    a) Đối tượng: Hỗ trợ người lao động (theo quy định tại Khoản 1 Điều 3 Luật Việc làm) làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu tại các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố; người lao động bị cách ly, cư trú trong khu vực bị phong tỏa theo quyết định của cấp có thẩm quyền trừ trường hợp người lao động đang hưởng lương hưu, trợ cấp mất sức lao động hàng tháng.

    b) Điều kiện hỗ trợ: Người lao động làm việc không theo hợp đồng lao động (lao động tự do) được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:

    - Cư trú hợp pháp;

    - Bị mất việc làm do phải dừng hoạt động trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021”.

    Văn bản nêu trên không quy định suất được hỗ trợ trong hộ gia đình như ông trình bày.

    Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 (chọn Nhánh 5) để được giải đáp, hướng dẫn.

    Xem chi tiết
  • user

    Dương Trang

    -

    15/10/2021 08:51

    Tôi có hộ khẩu thường trú tại phường 4, TP. Bến Tre, tỉnh Bến Tre, nhưng hiện thuê nhà kinh doanh ở phường Phú Tân. Thời gian qua do dịch bệnh, tôi không kinh doanh được, vậy tôi được hưởng trợ cấp cho người thất nghiệp không? Tôi đăng ký ở nơi có hộ khẩu thường trú hay nơi kinh doanh?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Qua báo cáo rà soát của địa phương, bà Dương Trang là hộ kinh doanh, bán tranh có đăng ký giấy phép kinh doanh, có đăng ký thuế và dừng hoạt động từ 15 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19.

    Do đó, bà Trang đủ điều kiện được hỗ trợ theo quy định tại Khoản 10 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

    Trường hợp của bà Trang phải đăng ký ở phường Phú Tân để nhận hỗ trợ. Hiện tại, cán bộ chuyên môn của phường Phú Tân đã hướng dẫn bà các thủ tục, hồ sơ để đăng ký nhận hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top