CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Trần Thanh Phong

    -

    27/09/2021 08:53

    Tôi làm lái xe cho Công ty TNHH Đồng Thuý, hợp đồng lao động được 9 tháng và nghỉ việc từ ngày 1/4/2021 đến nay. Theo hướng dẫn của địa phương thì tôikhông thuộc đối tượng được hỗ trợ. Tôi xin hỏi, trường hợp của tôi tại sao không được hỗ trợ?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:

    Do thông tin ông cung cấp không đầy đủ, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã gọi điện thoại để nắm thêm thông tin và được biết ông Trần Thanh Phong đã được Công ty TNHH Đồng Thuý tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ 9 tháng, ông Phong và Công ty thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động đúng quy định từ ngày 1/4/2021.

    Trường hợp của ông không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định của Luật Việc làm.

    Thời điểm ông nghỉ việc là ngày 1/4/2021 trước thời điểm cơ quan nhà nước có thẩm quyền có yêu cầu dừng hoạt động để phòng chống COVID-19. Do vậy, ông không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

    Trường hợp của ông cũng không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 của UBND tỉnh Lâm Đồng về việc phê duyệt chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bản tỉnh Lâm Đồng theo Khoản 12 Mục II Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Thị Minh Tâm

    -

    27/09/2021 08:52

    Tôi làm giúp việc nhà. Vì dịch bệnh tôi đã ngưng công việc tới nay gần 4 tháng, hoàn cảnh khó khăn, phải nuôi 2 cháu ngoại và 1 cháu nội. Vừa qua phường Linh Xuân đã gỡ bỏ phong tỏa, nhưng tôi vẫn không thấy sự hỗ trợ nào từ UBND phường. TPHCM vẫn đang giãn cách xã hội, nhà tôi không còn tiền, lương thực, thực phẩm. Tôi mong muốn nhận được trợ giúp từ chính quyền.

    Trả lời

    UBND phường Linh Xuân, TP. Thủ Đức, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    Theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND của HĐND TPHCM, chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) bị mất việc làm do ảnh hưởng của dịch COVID-19 theo 6 nhóm ngành nghề được quy định.

    Hiện UBND phường đã chi theo Nghị quyết 09/2021/NQ-HĐND là 3.000 hồ sơ với số tiền 4,5 tỷ đồng, đến nay đã hết hạn nộp hồ sơ theo Nghị quyết 09/2021/NQ-HĐND.

    UBND phường phối hợp với khu phố lập danh sách lao động tự do khó khăn đối với các trường hợp nằm ngoài 6 nhóm ngành nghề nêu trên để gửi UBND. TP Thủ Đức xem xét hỗ trợ khác.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Xuân Miện

    -

    26/09/2021 17:39

    Tôi ở phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM phải tạm ngừng kinh doanh từ ngày 3/5/2021 đến nay là hơn 4 tháng. Vợ chồng tôi có con nhỏ 13 tháng tuổi. Vợ tôi là lao động tự do cũng đã mất việc từ đầu tháng 5/2021. Gia đình tôi gặp khó khăn về kinh tế, lương thực nhưng chưa nhận được hỗ trợ. Tôi đã liên hệ nhiều lần với tổ trưởng tổ dân phố nhưng không được phản hồi. Đề nghị chính quyền địa phương được xem xét giúp đỡ.

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường Sơn Kỳ, quận Tân Phú, TPHCM trả lời như sau:

    Hiện nay Cảnh sát khu vực đang phối hợp Tổ dân phố rà soát, xác minh, lập danh sách đối với các hộ gia đình, người dân bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 trên địa bàn phường để trình Hội đồng chính sách phường và chuyển UBND Thành phố xem xét hỗ trợ theo quy định.

    Bên cạnh đó, UBND phường Sơn Kỳ sẽ tiến hành rà soát, xác minh thực tế, phối hợp Trung tâm an sinh xã hội phường và Khu phố - Tổ dân phố hỗ trợ cung cấp thực phẩm thiết yếu nhằm bảo đảm cuộc sống của người dân có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn phường.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Văn Mạnh

    -

    26/09/2021 17:37

    Hộ kinh doanh của tôi hoạt động chạy xe du lịch theo diện gia đình (2 chiếc). Do tình hình dịch nên đơn vị tôi không thể hoạt động được từ tháng 5/2021 đến nay và đang phải trả góp tiền xe cho ngân hàng. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, hỗ trợ hộ kinh doanh.

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Điều 35 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19:

    “Điều 35. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ

    Hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:

    1. Có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế.

    2. Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 01 tháng 5 năm 2021 đến ngày 31 tháng 12 năm 2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19”.

    Hiện tại, trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng chưa có văn bản yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền dừng hoạt động chạy xe du lịch theo diện gia đình.

    Đối chiếu với quy định trên, hộ ông không đủ điều kiện được hỗ trợ theo quy định tại Điều 37 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Văn Thuận

    -

    26/09/2021 17:35

    Tôi là lao động tự do, thất nghiệp hơn ba tháng nay, chưa được trợ cấp lần nào. Tôi đã đến tổ trưởng xin giấy đề nghị hỗ trợ nhưng được đề nghị lên phường, phường lại yêu cầu về đăng ký với tổ trưởng. Khu vực tôi ở, nhiều người đã được nhận tiền hỗ trợ, còn phòng trọ của tôi có ba người đều chưa được lĩnh trợ cấp. Xin hỏi trường hợp của tôi có được lĩnh trợ cấp không? Nếu không thì có thể giải quyết cho tôi về quê có được không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường Hiệp Thành, Quận 12, TPHCM  trả lời như sau:

    Trường hợp của ông Nguyễn Văn Thuận không thuộc diện được lập danh sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân Thành phố.

    UBND phường Hiệp Thành đã lập danh sách hỗ trợ cho hộ gia đình, người dân theo Công văn số 2799/UBND-VX ngày 21/8/20221 của UBND Thành phố về việc tiếp tục hỗ trợ người dân gặp khó khăn do tác động của dịch COVID-19.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Thuý Kiều

    -

    25/09/2021 13:39

    Mẹ tôi làm nghề buôn bán chuối tại xã Mỹ Ngãi, TP. Cao Lãnh, nhưng thường trú tại Khóm 3, phường 11, TP. Cao Lãnh. Do dịch COVID-19 nên mẹ tôi phải nghỉ bán hàng. Xin hỏi, mẹ tôi có được hỗ trợ không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:

    Quyết định số 964/QĐ-UBND-HC ngày 16/7/2021 của UBND tỉnh về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, gồm có 5 nhóm công việc được hỗ trợ cụ thể:

    - Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    - Thu gom rác, phế liệu;

    - Bốc vác, vận chuyển hàng hoá;

    - Lái xe mô tô 02 bánh chở khách;

    - Người tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, chăm sóc sức khỏe.

    Căn cứ Quyết định trên, thì mẹ của bà buôn bán chuối cố định tại xã Mỹ Ngãi chưa thuộc diện được hỗ trợ theo Quyết định này.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Quán Nguyên

    -

    25/09/2021 13:38

    Tôi là lái xe taxi cho Công ty Mai Linh ở TP Đà Lạt, tôi có đóng bảo hiểm. Nay, do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên Công ty tạm hoãn hợp đồng lao động của tôi từ ngày 1/8/2021-31/8/2021. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ không? Nếu được thì số tiền là bao nhiêu?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19:

    “Điều 13. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ

    Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp (sau đây gọi là doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục) phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:

    1. Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 01/5/2021 đến hết ngày 31/12/ 2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 01/5/2021 đến ngày 31/12/ 2021.

    2. Đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương”.

    Văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu tạm dừng hoạt động để phòng, chống dịch COVID-19 liên quan đến lĩnh vực hoạt động taxi như sau:

    Tại Mục 1.4 Khoản 1 Công văn số 3547/UBND/VX3 ngày 31/5/2021 của UBND tỉnh Lâm Đồng về việc tiếp tục triển khai thực hiện quyết liệt các biện pháp phòng, chống dịch bệnh COVID-19:

    “1.4 Tạm dừng tất cả hoạt động vận chuyển hành khách từ TP Hồ Chí Minh về tỉnh Lâm Đồng (kể cả xe hợp đồng trá hình hoặc xe hợp đồng ở các tỉnh khác, xe taxi và có hành khách đi từ vùng có dịch,…”

    Đề nghị ông đối chiếu với quy định nêu trên, nếu ông Nguyên đủ điều kiện thì đề nghị Công ty Mai Linh ở TP Đà Lạt làm các thủ tục, hồ sơ nộp theo quy định tại Điều 15, Điều 16 của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.

    Hiện tại trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng chưa có văn bản yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền dừng hoạt động dịch vụ taxi “nội tỉnh” để phòng chống dịch COVID-19.

    Xem chi tiết
  • user

    Đặng Văn Thành

    -

    25/09/2021 13:36

    Tôi đã nghỉ việc từ khi Thành phố giãn cách xã hội. Tôi được biết Chính phủ có gói hỗ trợ cho người dân để vượt qua khó khăn, tôi đã nộp đơn 3 lần (cho tổ trưởng) nhưng vẫn chưa nhận được bất kỳ gói hỗ trợ nào. Đề nghị chính quyền xem xét và hỗ trợ cho tôi.

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường Trường Thọ, TP. Thủ Đức, TPHCM trả lời như sau:

    UBND phường Trường Thọ đang thực hiện khảo sát để phục vụ công tác hỗ trợ lao động tự do, hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ lao động gặp khó khăn do tác động bởi dịch bệnh COVID-19 (đợt 3) đối với các đối tượng sau:

    - Người lao động bị mất việc, không có thu nhập, gặp khó khăn (không phân biệt người có hộ khẩu thường trú, tạm trú, lưu trú) đang có mặt trên địa bàn phường Trường Thọ.

    - Người già, trẻ em là cha, mẹ, vợ, chồng, con (ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc) của người lao động bị mất việc đang có mặt trên địa bàn phường Trường Thọ tại thời điểm khảo sát và lập danh sách.

    Nếu hộ gia đình ông Thành cần lương thực, thực phẩm thì vui lòng liên hệ số điện thoại: 0903.131.683 – bà Cù Thoại Vy – Phó Chủ tịch UBND phường hoặc 0908.446.367 - ông Nguyễn Văn Thường – Chủ tịch UBMTTQVN phường.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top