CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Phan Thị Hồng Nhung

    -

    10/05/2022 16:05

    Gia đình tôi chưa được nhận hỗ trợ đợt 3. Tôi có hỏi người phụ trách tại địa phương nhưng đến nay vẫn không nhận được câu trả lời chính xác về thời hạn hỗ trợ. Xin hỏi, bao giờ người dân được nhận hỗ trợ?

    Trả lời

    UBND phường Bình Hưng Hòa B, quận Bình Tân, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    UBND phường đang chờ Thành phố cấp bổ sung kinh phí để tiếp tục chi hỗ trợ cho người dân theo quy định trên cơ sở danh sách được duyệt.

    Sau khi được cấp bổ sung kinh phí, UBND phường sẽ có kế hoạch gửi khu phố để triển khai đến tổ trưởng tổ dân phố thực hiện thông báo cho người dân đến nhận tiền.

    Xem chi tiết
  • user

    Từ Xuân Phương

    -

    10/05/2022 15:54

    Tôi làm nghề sửa xe. Từ khi bùng phát dịch COVID-19 đến nay tôi chưa được nhận bất cứ khoản trợ cấp nào dành cho người thất nghiệp mà chỉ thấy hỗ trợ người bán vé số, tạp vụ, xe ôm. Xin hỏi, vì sao tôi lại không được nhận tiền hỗ trợ?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh An Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 1856/QĐ-UBND ngày 6/8/2021 của UBND tỉnh An Giang về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 theo quy định tại Khoản 12, Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh An Giang; đối tượng hỗ trợ là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) làm việc trong nhóm ngành, nghề, lĩnh vực sau:

    - Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    - Thu gom rác, phế liệu không có địa điểm cố định;

    - Bốc vác, vận chuyển hàng hóa (bằng xe gắn máy 2 bánh, xe thô sơ, xe ba gác); lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), xe lôi chở khách;

    - Lao động tự làm hoặc làm thuê trong các lĩnh vực: Cơ sở ăn uống, giải khát, lưu trú (phục vụ bàn, đầu bếp, phụ bếp, lễ tân, tạp vụ); làm đẹp (cắt tóc, uốn tóc, làm móng); chăm sóc sức khỏe (massage bấm nguyệt, châm cứu, vật lý trị liệu); xây dựng (thợ hồ, phụ hồ).

    Về việc này, UBND TP. Long Xuyên xác định ông Từ Xuân Phương không thuộc đối tượng được hỗ trợ nên không đủ điều kiện để hưởng chế độ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Trinh Linh

    -

    10/05/2022 09:29

    Gia đình tôi tiếp xúc gần với người nhiễm COVID-19 (F1) và cách ly tại nhà từ ngày 13 đến ngày 27/12/2021, nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được hỗ trợ tiền ăn 80.000 đồng/ngày. Tôi xin hỏi, thời gian chi trả hỗ trợ là bao lâu?

    Trả lời

    UBND tỉnh Thanh Hóa trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định về trình tự, thủ tục nhận hỗ trợ gồm các bước sau:

    Bước 1: Người lao động thuộc trường hợp F1 cách ly tại hộ gia đình gửi hồ sơ tới UBND cấp xã nơi cư trú. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.

    Bước 2: Trước ngày 5 và ngày 20 hàng tháng, UBND cấp xã tổng hợp, lập danh sách đối với các trường hợp F1 đủ điều kiện hưởng chính sách, gửi UBND cấp huyện (qua phòng chuyên môn).

    Bước 3: Trong 2 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ của UBND cấp xã, phòng chuyên môn tổng hợp, thẩm định, trình UBND cấp huyện.

    Bước 4: Trong 2 ngày làm việc, UBND cấp huyện phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ; đồng thời chỉ đạo thực hiện chi trả hỗ trợ. Trường hợp không phê duyệt, UBND cấp huyện trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

    Căn cứ vào quy định trên và thời gian gia đình bà Linh gửi hồ sơ đến UBND cấp xã để xác định thời gian được hỗ trợ. Nếu trường hợp đã quá thời hạn theo quy định bà cần liên hệ UBND cấp xã nơi cư trú để được giải đáp.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Thị Oanh

    -

    10/05/2022 09:24

    Tôi xin hỏi, cô giáo mắc COVID-19 (F0), cách ly y tế từ ngày 20-31/12/2021 thì các học sinh trong lớp có được coi là tiếp xúc gần (F1) không? Nếu được, các học sinh có được hỗ trợ không?

    Trả lời

    UBND tỉnh Thanh Hóa trả lời vấn đề này như sau:

    Trường hợp cô giáo bị F0, các em học sinh trong lớp nếu được xác định là F1 (Có quyết định của cơ quan có thẩm quyền về việc cách ly y tế) thì được xem xét hỗ trợ tiền ăn theo quy định.

    Đối với các em chưa được xác định là tiếp xúc gần, không có quyết định của cơ quan có thẩm quyền về việc cách ly y tế thì chưa đủ điều kiện để hưởng chính sách hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thu

    -

    10/05/2022 09:08

    Mẹ tôi tên là Đỗ Thị Đẹp, mất do COVID-19 ngày 19/9/2021. Gia đình đã nộp hồ sơ đầy đủ, UBND phường có gửi thư chia buồn, tuy nhiên tới nay gia đình tôi chưa nhận được tiền hỗ trợ mai táng. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, trả lời.

    Trả lời

    UBND Phường 11, Quận 3, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    UBND Phường 11 đã nhận hồ sơ của bà Đỗ Thị Đẹp, địa chỉ 444/40A Cách Mạng Tháng 8, Phường 11, Quận 3, mất ngày 19/9/2021 do COVID-19 nộp đề nghị hỗ trợ mai táng do COVID-19.

    Ngày 23/11/2021, UBND Phường 11 đã chuyển hồ sơ của bà Đẹp đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Quận 3.

    Căn cứ Công văn số 9660/SLĐTBXH-XH ngày 17/3/2022 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TPHCM về thực hiện hỗ trợ chi phí mai táng cho người dân tử vong do dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn TPHCM, hiện nay các sở ngành đang làm việc liên quan về thực hiện hỗ trợ chi phí mai táng cho người dân tử vong do dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn Thành phố; do đó sau khi được hướng dẫn về kinh phí, sẽ triển khai áp dụng thực hiện trên địa bàn.

    Xem chi tiết
  • user

    Lâm Văn Tài

    -

    09/05/2022 09:21

    Tháng 3/2022, gia đình tôi có 3 người nhiễm COVID-19 (F0) và 1 người thực hiện cách ly y tế (F1), nhưng đến nay chưa ai được nhận trợ cấp. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết trường hợp của gia đình tôi.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Cà Mau trả lời như sau:

    Hộ ông Lâm Văn Tài có 4 khẩu. Trong tháng 3/2022, hộ ông Lâm Văn Tài có 3 người nhiễm COVID-19 (F0) và 1 người thực hiện cách ly y tế (F1), cụ thể:

    - Vợ ông Tài điều trị nhiễm COVID-19 (F0) tại gia đình từ ngày 17/3/2022 đến ngày 27/3/2022 hoàn thành điều trị.

    - Con thứ nhất của ông Tài điều trị nhiễm COVID19 (F0) tại gia đình từ ngày 17/3/2022 đến ngày 27/3/2022 hoàn thành điều trị.

    - Con thứ hai ông Tài điều trị nhiễm COVID-19 (F0) tại gia đình từ ngày 23/3/2022 đến ngày 2/4/2022 hoàn thành điều trị.

    - Ông Tài thực hiện cách ly y tế (F1) tại gia đình 17/3/2022 đến ngày 21/3/2022 hoàn thành cách ly y tế.

    Căn cứ Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Theo đó, thời gian hỗ trợ đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0) và người thực hiện cách ly y tế F1 từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021.

    Như vậy, đối với trường hợp ông Lâm Văn Tài và các thành viên trong hộ của ông Tài thực hiện điều trị nhiễm COVID-19 (F0) và thực hiện cách ly y tế (F1) trong tháng 3/2022 nên không thuộc diện được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Thu Hương

    -

    07/05/2022 17:24

    Tôi mắc COVID-19 (F0) vào tháng 12/2021. Sau đó tôi đã nộp hồ sơ lên UBND phường để nhận hỗ trợ, nhưng tới nay đã 5 tháng tôi vẫn chưa nhận được giải quyết. Xin hỏi, khi nào tôi sẽ được nhận khoản hỗ trợ này?

    Trả lời

    UBND Phường 10 (quận Phú Nhuận, TPHCM) trả lời vấn đề này như sau:

    Trong tháng 12/2021, bà Nguyễn Thị Thu Hương có liên hệ UBND Phường để nộp hồ sơ hỗ trợ tiền ăn đối với F0 điều trị, cách ly y tế tại nhà theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. UBND Phường đã tiếp nhận hồ sơ của trường hợp này, tổng hợp danh sách gửi về Phòng Y tế quận Phú Nhuận để thẩm định và xét duyệt theo quy định.

    Ngày 19/4/2022, bà Nguyễn Thị Thu Hương có liên hệ UBND Phường hỏi về thời gian được hỗ trợ và được thông tin: Hồ sơ của của bà Nguyễn Thị Thu Hương đã được nộp lên Phòng Y tế quận. Hiện tại Phòng Y tế quận Phú Nhuận đang tiến hành thẩm định, xét duyệt và trình UBND quận phê duyệt.

    Khi UBND Phường nhận được quyết định phê duyệt và kinh phí chi trả từ cơ quan có thẩm quyền cho các trường hợp F0, F1 theo quy định, UBND Phường sẽ thực hiện chi trả cho các trường hợp được phê duyệt.

    Xem chi tiết
  • user

    Ngô Tiến Mỹ

    -

    06/05/2022 12:24

    Tôi được UBND xã Vĩnh Lộc B (huyện Bình Chánh, TPHCM) thông báo, Nhà nước có gói hỗ trợ cho tất cả người dân bị nghỉ việc từ tháng 6 đến tháng 9/2021. Nhưng đến nay, tháng 4/2022, người dân Ấp 2 không có bất cứ thông tin nào về việc nhận gói hỗ trợ này. Tôi xin hỏi, người dân có được nhận gói hỗ trợ này không? Nếu có thì đề nghị thông tin cho người dân được biết.

    Trả lời

    UBND huyện Bình Chánh (TPHCM) trả lời vấn đề này như sau:

    Hiện tại, UBND huyện đang hoàn thiện thủ tục để chi trả hỗ trợ đợt 3 tại các khu vực, đang chờ kinh phí từ HĐND Thành phố. Khi có kinh phí, địa phương sẽ thông báo người dân ra nhận tiền hỗ trợ.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top