CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Chu Văn Phú

    -

    26/11/2021 13:21

    Tôi làm việc tại doanh nghiệp. Tháng 6/2021, công ty tôi tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương do ảnh hưởng của dịch. Đến ngày 24/7/2021, tôi đi làm lại. Như vậy, công ty tạm hoãn hợp đồng không hưởng lương trên 30 ngày. Theo tôi tham khảo quy định thì người lao động tạm hoãn hợp đồng nghỉ việc không hưởng lương trên 30 ngày được hỗ trợ 3.710.000 đồng/người. Nhưng tôi chỉ nhận được số tiền hỗ trợ 1.000.000 đồng. Xin hỏi, tôi nhận số tiền hỗ trợ như vậy có đúng không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Việc giải quyết chính sách hỗ trợ được căn cứ vào Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

    Theo quy định tại Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg thì một trong các điều kiện hưởng chính sách tạm hoãn hợp đồng lao động (HĐLĐ) với mức  3.710.000 đồng/người là: Người lao động phải tạm hoãn HĐLĐ, nghỉ việc không hưởng lương làm việc trong các doanh nghiệp phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 từ 15 ngày liên tục trở lên tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.

    Theo quy định tại Điều 17 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg thì một trong các điều kiện hưởng chính sách hỗ trợ ngừng việc với mức 1.000.000 đồng/người là: Người lao động làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị ngừng việc theo Khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động và thuộc đối tượng phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 14 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.

    Căn cứ quy định trên ông có thể trao đổi lại với công ty về trường hợp của ông áp dụng chính sách nào là phù hợp; trường hợp còn vướng mắc, đề nghị ông liên hệ với Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Giang (điện thoại 0204 3529 266) hoặc Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Việt Yên để trao đổi cụ thể và được giải đáp chi tiết.

    Xem chi tiết
  • user

    Cao Thế Lộc

    -

    26/11/2021 10:14

    Tôi làm công việc tự do, không đóng bảo hiểm, không có chế độ gì khác. Tôi đã thất nghiệp do ảnh hưởng dịch hơn hai tháng, kinh tế rất khó khăn. Đề nghị chính quyền xem xét hỗ trợ cho tôi.

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Theo Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu sửa đổi, bổ sung Quyết định số 1896/QĐ-UBND ngày 13/7/2021 quy định đối tượng, định mức và thủ tục hỗ trợ cho người lao động không giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Điểm 12 Mục II Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do dịch COVID-19 thuộc 7 nhóm lao động tự do sau sẽ được xem xét hỗ trợ:

    - Buôn bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    - Bán lẻ vé số lưu động;

    - Thu gom rác, thu mua phế liệu;

    - Bốc xếp, vận chuyển hàng hóa;

    - Lái xe ôm, xe xích lô, xe ba gác; lái xe chở khách, chở hàng thuê;

    - Tự làm, làm việc cho cá nhân, làm việc tại các cơ sở hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, du lịch, vận tải, thương mại không có hợp đồng lao động;

    - Lao động làm thuê trong công việc: Đánh bắt hải sản gần bờ, làm cỏ, phun thuốc trừ sâu, thu hoạch hoa màu không có hợp đồng lao động.

    Do trong câu hỏi ông không nêu cụ thể ông làm công việc gì nên Sở Lao động – Thương binh và Xã hội không có cơ sở để trả lời. Đề nghị ông liên hệ UBND xã để được hướng dẫn thêm.

    Xem chi tiết
  • user

    Võ Thị Thúy Hằng

    -

    26/11/2021 08:41

    Tôi ngưng đóng bảo hiểm thất nghiệp từ tháng 1/2020. Vợ chồng tôi đều nghỉ việc do ảnh hưởng dịch và còn nuôi con nhỏ. Xin hỏi, tôi có được nhận trợ cấp thất nghiệp không?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Điều 46 Luật Việc làm số 38/2013/QH13 và Điều 17 Nghị định số 28/2015/NĐ-CP ngày 12/3/2015 của Chính phủ về nộp hồ sơ đề nghị hưởng Trợ cấp thất nghiệp:

    “Trong thời hạn 3 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc, người lao động chưa có việc làm và có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp phải trực tiếp nộp 1 bộ hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp cho Trung tâm dịch vụ việc làm tại địa phương nơi người lao động muốn nhận trợ cấp thất nghiệp”.

    Trường hợp của bà đã ngưng đóng bảo hiểm thất nghiệp từ tháng 1/2020 nên không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Văn Hợi

    -

    26/11/2021 08:40

    Tôi xin hỏi, làm thế nào để được nhận tiền hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời như sau:

    Theo quy định tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 và Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung Nghị quyết số 68/NQ-CP, người lao động đang tham gia BHXH bắt buộc tính đến thời điểm ngay trước khi tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, có thời gian tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động từ 15 ngày liên tục trở lên tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thuộc một trong các trường hợp sau:

    Phải điều trị COVID-19, cách ly y tế, trong các khu vực bị phong tỏa, không thể đến địa điểm làm việc do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19;

    Do người sử dụng lao động bị tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc có trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg hoặc bố trí lại sản xuất, lao động để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ một lần như sau: Từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng mức 1.855.000 đồng/người; từ 1 tháng trở lên mức 3.710.000 đồng/người.

    Đề nghị ông liên hệ với công ty nơi ông làm việc để làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Đặng Ngọc Ý

    -

    25/11/2021 11:07

    Tiền hỗ trợ khó khăn do dịch COVID-19 đợt 15/7/2021 và đợt 3/8/2021 công ty tôi đã làm hồ sơ gửi cơ quan chức năng nhưng tới nay vẫn chưa được nhận. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét giải quyết.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời như sau:

    Trường hợp ông Ý ở huyện Tân Phước, thắc mắc về hỗ trợ đối với người lao động tạm hoãn HĐLĐ, nghỉ việc không hưởng lương nhận hỗ trợ theo Nghị quyết 68/NQ-CP. Việc hỗ trợ này do doanh nghiệp làm hồ sơ đề nghị, đối với huyện Tân Phước là địa phương có KCN Long Giang với nhiều doanh nghiệp quy mô lớn.

    Vừa qua, huyện Tân Phước đã đề nghị hỗ trợ cho trên 20.000 người lao động tạm hoãn HĐLĐ, nghỉ việc không hưởng lương. Khi UBND huyện đề nghị về tỉnh phải qua thẩm định hồ sơ, sau đó trình UBND tỉnh để xem xét, ban hành quyết định hỗ trợ; trong quá trình thẩm định có những trường hợp có sai sót (tình trạng HĐLĐ, danh sách nuôi con nhỏ lập bị trùng,...) do đó có yêu cầu doanh nghiệp điều chỉnh lại... nên mất thời gian. Với số lượng hồ sơ đề nghị cả tỉnh trên 75.000 lao động, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cũng đã rất cố gắng để giải quyết sớm, hỗ trợ kịp thời cho người lao động, tuy nhiên với số lượng rất lớn thì thời gian giải quyết có chậm, mong ông chia sẻ với tình hình khó khăn chung hiện nay.

    Vừa qua, đối với huyện Tân Phước đã chi hỗ trợ hoàn tất cho 7.998 người lao động với số tiền 20,18 tỷ đồng của 7 doanh nghiệp. Các cơ quan chức năng của tỉnh đang tiếp tục đề nghị phê duyệt cho những trường hợp còn lại.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Trọng Dinh

    -

    25/11/2021 09:31

    Tôi là lao động tự do, đã thất nghiệp 2 tháng vì giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg. Tôi rất khó khăn nhưng chính quyền không đưa vào diện hỗ trợ. Đề nghị chính quyền xem xét, giải quyết cho tôi.

    Trả lời

    UBND huyện Hòa Bình, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Hộ ông Nguyễn Trọng Dinh có 2 lao động bị mất việc làm: Bà Nguyễn Thị Lài, sinh năm 1980, công việc hàng ngày là làm nghề đan lưới, không thuộc 11 nhóm đối tượng theo Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu. Đại diện UBND xã Vĩnh Hậu A và Trưởng ấp Giồng Tra đã phân tích, giải thích cho ông Dinh rõ và ông không có yêu cầu hay thắc mắc gì thêm.

    Còn lại ông Nguyễn Trọng Dinh, đang học tại Trung tâm Giáo dục và Hướng nghiệp tỉnh Bạc Liêu. Trước khi thực hiện giãn cách xã hội, ông Dinh có làm nhân viên phụ bán hàng cho cơ sở buôn đồ gia dụng tại phường 3, TP. Bạc Liêu, UBND xã Vĩnh Hậu A đã hướng dẫn ông làm các thủ tục để được hưởng hỗ trợ theo Quyết định số 310/QĐ-UBND. Hiện nay, UBND xã Vĩnh Hậu A đã cấp xong tiền hỗ trợ đợt 4 cho ông Dinh.

    Xem chi tiết
  • user

    Kim Vô

    -

    24/11/2021 10:18

    Tôi làm công nhân tại Khu Công nghiệp Tân Đức, huyện Đức Hoà, tỉnh Long An. Tôi và nhiều công nhân khác vẫn chưa nhận được hỗ trợ đối với người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19. Xin hỏi, tôi phải làm gì để được giải quyết hỗ trợ?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19, người lao động làm việc tại doanh nghiệp bị tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 có thời gian tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động (theo Điểm h Khoản 1 Điều 30 Bộ luật Lao động) hoặc hai bên thỏa thuận nghỉ việc không hưởng lương (theo Khoản 3 Điều 115 Bộ luật Lao động) trong thời hạn của hợp đồng lao động từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 01 tháng 5 năm 2021 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021, đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tính đến thời điểm ngay trước khi tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương được hỗ trợ một lần như sau: Từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng mức 1.855.000 đồng/người; từ 1 tháng trở lên mức 3.710.000 đồng/người.

    Để người lao động được hưởng chính sách này, người sử dụng lao động phải làm hồ sơ theo quy định tại Quyết định 23/2021/QĐ-TTg và Quyết định 33/2021/QĐ-TTg gồm:

    - Bản sao văn bản thỏa thuận tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.

    - Danh sách người lao động có xác nhận của cơ quan bảo hiểm xã hội theo Mẫu số 05 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định này.

    - Bản sao một trong các giấy tờ sau: Giấy tờ chứng minh người lao động đang mang thai; Giấy khai sinh hoặc Giấy chứng sinh của trẻ em; Giấy chứng nhận nuôi con nuôi; Quyết định giao, nhận chăm sóc thay thế trẻ em của cơ quan có thẩm quyền đối với đối tượng được quy định tại Khoản 2 Điều 14 Quyết định này.

    Như vậy, để hưởng chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương thì người lao động không thể tự làm hồ sơ đăng ký mà phải do người sử dụng lao động lập hồ sơ đề nghị. Đề nghị ông liên hệ với công ty đang làm việc để yêu cầu công ty lập hồ sơ đề nghị hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thanh Đăng Khôi

    -

    24/11/2021 08:29

    Tôi được biết, mỗi lao động tại địa phương được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 mức 1.500.000 đồng. Nhưng hiện nay có hộ chưa nhận được hỗ trợ, có hộ được nhận 2, 3 suất nhưng mỗi suất chỉ được 650.000 đồng. Tôi xin hỏi, cách xét hưởng trợ cấp cho từng hộ tính như thế nào? Số tiền thực tế người lao động được nhận là bao nhiêu?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:

    Qua báo cáo của Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội huyện Tân Thạnh, trường hợp của ông Nguyễn Thanh Đăng Khôi ở huyện Tân Thạnh, tỉnh Long An, làm nghề shipper vận chuyển hàng hóa.

    Căn cứ Khoản 1, Điều 1 Quyết định số 6652/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 và Điều 2 Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2020 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An, thì trường hợp của ông không thuộc đối tượng được hỗ trợ; mặt khác nghề shipper vẫn cho hoạt động bình thường.

    Về cách xét cho từng hộ để hưởng trợ cấp: Trưởng ấp rà danh sách từng người thuộc ngành nghề theo quy định được hỗ trợ và tổng hợp về xã, tổ thẩm định xã họp xét từng đối tượng và tổng hợp danh sách về huyện, tổ thẩm định huyện họp chốt danh sách xã gửi lên và ban hành Quyết định hỗ trợ.

    Theo đó, số tiền thực tế là mỗi người nhận được 2.000.000đ theo Quyết định số 8811/QĐ-UBND ngày 6/9/2021 của UBND tỉnh. Huyện hỗ trợ 3 đợt (đợt 1: 750.000đ, đợt 2: 650.000đ, đợt 3: 600.000đ với những người đã xét đợt đầu, còn những người xét đợt sau là lĩnh một lần 2.000.000đ/người).

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top