(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Đặng Trung Đức
-14/09/2021 17:10
Thợ ảnh có thuộc đối tượng hỗ trợ khó khăn?
Tôi là thợ làm ảnh và 2 năm nay phải nghỉ ở nhà. Đợt hỗ trợ năm 2020 tôi không được nhận. Vậy năm nay tôi có thuộc đối tượng được hỗ trợ từ gói 26.000 tỷ đồng không?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND của UBND Thành phố quy định về đối tượng, điều kiện được hỗ trợ là lao động tự do làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo các văn bản chỉ đạo của UBND thành phố.
Trường hợp của ông Đặng Trung Đức 2 năm nay phải nghỉ ở nhà nhưng không rõ vì lý do gì? Nên không có cơ sở để trả lời. Đề nghị ông liên hệ với UBND phường Tràng Tiền để được hướng dẫn, giải quyết.
-
Lê Sơn
-14/09/2021 17:08
Hà Nội: Ông Lê Sơn được hỗ trợ theo diện lao động tự do
Tôi là tài xế công nghệ của Grab (Grab biker). Cho hỏi, tôi có được nhận hỗ trợ không và nếu được thì cần chuẩn bị những giấy tờ gì?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND của UBND Thành phố quy định về đối tượng, điều kiện được hỗ trợ là lao động tự do làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo các văn bản chỉ đạo của UBND thành phố; trường hợp của ông Lê Sơn trình bày trên đây thuộc diện được hưởng gói hỗ trợ đối với lao động tự do.
Đề nghị ông lập hồ sơ theo Phụ lục và Mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021, liên hệ với xã, phường, tổ dân phố tại phường Yên Phụ, quận Tây Hồ để được giải quyết.
-
Kim Ngân
-14/09/2021 17:06
Chính sách hỗ trợ quy định theo từng đối tượng cụ thể
Tôi đã thất nghiệp do dịch bệnh 3 tháng nay. Xin hỏi, chính sách hỗ trợ của TP. Hà Nội như thế nào? Làm cách nào để tôi nhận được hỗ trợ?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, UBND Thành phố đã ban hành Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội. Theo đó, người lao động gặp khó khăn do dịch bệnh COVID-19 nếu đủ điều kiện theo quy định được hưởng chính sách hỗ trợ đối với từng trường hợp cụ thể.
Do câu hỏi của bà chưa nêu rõ nội dung nên chưa có cơ sở để trả lời cụ thể. Để biết thêm thông tin chi tiết bà có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi điện đến dường dây nóng của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội (điện thoại: 02437.265.157) để được hướng dẫn chi tiết.
-
Lê Kim Tuấn Anh
-14/09/2021 16:35
Đồng Tháp trả lời về đối tượng lao động tự do được nhận hỗ trợ
Tôi làm nghề chở thức ăn gia súc, thuỷ sản bằng xe 2 bánh cho cửa hàng tư nhân. Thực hiện Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ nên tôi phải nghỉ việc từ ngày 11/7/2021 đến nay. Tôi xin hỏi, trường hợp của tôi có được công nhận là lao động tự do bị ngừng việc do COVID-19 không?Trả lời
Sau khi tiếp nhận thông tin của ông Lê Kim Tuấn Anh, sinh năm 1986 ngụ ấp Tân Thuận, xã Tân Nhuận Đông, huyện Châu Thành, tỉnh Đồng Tháp, UBND xã Tân Nhuận Đông phối hợp với Ban nhân dân ấp Tân Thuận nắm thông tin nội dung sau:
Thực hiện theo Điểm 12, Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, UBND tỉnh Đồng Tháp đã ban hành Quyết định 964/QĐ-UBND-HC ngày 16/7/2021 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp.
Căn cứ Điều 1, Khoản 1, Điểm C theo Quyết định 964/ QĐ-UBND-HC; căn cứ Điều 2, Khoản b Hướng dẫn số 1291/SLĐTBXH-LĐVLBH ngày 23/7/2021 của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp về việc hướng dẫn một số nội dung hỗ trợ cho lao động tự do theo Quyết định 964/ QĐ-UBND-HC, trường hợp của ông Lê Kim Tuấn Anh là người chạy xe mô tô (xe gắn máy) làm việc (chở hàng thức ăn gia súc, thuỷ sản) bằng xe 2 bánh cho cửa hàng tư nhân Đức Trang, địa chỉ: Ấp Tân Lập, xã Tân Nhuận Đông, huyện Châu Thành, tỉnh Đồng Tháp.
Như vậy, trường hợp của ông Tuấn Anh không gọi là lao động tự do bị ngừng việc do COVID–19.
-
Lưu Minh Nghĩa
-14/09/2021 16:19
Bạc Liêu hướng dẫn ông Lưu Minh Nghĩa lập hồ sơ nhận hỗ trợ
Tôi làm nghề thợ hồ. Vừa qua tôi liên hệ trưởng ấp Nhàn Dân B hỏi về việc hỗ trợ thất nghiệp do dịch COVID-19, nhưng được trả lời, không thấy tôi làm ở ấp này, nên không được hỗ trợ. Xin hỏi, như vậy có đúng không? Tôi có được hỗ trợ không? Vợ tôi cũng buôn bán tự do tại nhà và có con nhỏ 3 tuổi.Trả lời
UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu đã chỉ đạo kiểm tra, làm rõ và thông báo kết quả như sau:
Ông Lưu Minh Nghĩa, thường trú tại ấp Nhàn Dân B, xã Tân Phong, thị xã Giá Rai đến Trưởng ấp Nhàn Dân B liên hệ để xin hỗ trợ tiền thất nghiệp do dịch bệnh COVID-19 trong đợt giãn cách xã hội bởi vì ông làm thợ hồ và bị mất việc trong đợt giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Do Trưởng ấp Nhàn Dân B không nắm được việc ông Nghĩa có làm thợ hồ hay không nên hướng dẫn ông Nghĩa phải chứng minh được việc có làm thợ hồ và bị mất việc thì mới lập hồ sơ cho ông Nghĩa.
Việc ông Lưu Minh Nghĩa phản ánh, UBND xã Tân Phong tiến hành làm việc với ông Nghĩa. Bước đầu ông Lưu Minh Nghĩa trình bày trước ngày 19/7/2021, ông có làm nghề thợ hồ xây dựng nhà ở cho người dân tại xã Định Thành, huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu, còn vợ ông bán hàng online tại nhà, do giãn cách xã hội nên ông và vợ ông bị mất việc làm cho đến nay.
Qua buổi làm việc, UBND xã đã hướng dẫn ông đến trụ sở ấp Nhàn Dân B để làm đơn đề nghị hỗ trợ (Mẫu số 01, Quyết định số 310/QĐ-UBND) để ấp tiến hành xác định hồ sơ (ông Nghĩa thống nhất sẽ làm đơn gửi Trưởng ấp Nhàn Dân B); đồng thời UBND xã cũng chỉ đạo cho Trưởng ấp Nhàn Dân B đến gia đình ông Lưu Minh Nghĩa để hướng dẫn hồ sơ, nhưng ông Nghĩa không có mặt tại gia đình và đến nay ông Lưu Minh Nghĩa vẫn chưa làm đơn đề nghị hỗ trợ gửi cho Trưởng ấp Nhàn Dân B theo quy định.
Thời gian tới, UBND xã Tân Phong tiếp tục chỉ đạo Trưởng ấp Nhàn Dân B hướng dẫn hồ sơ cho ông Lưu Minh Nghĩa, nếu ông đủ điều kiện hỗ trợ theo Quyết định số 310/QĐ-UBND thì sẽ tiến hành xét duyệt hồ sơ cho ông được hỗ trợ theo quy định.
-
Nguyễn Đặng Huyền Trâm
-14/09/2021 16:16
Phú Yên tiếp thu kiến nghị về giảm thủ tục nhận hỗ trợ khó khăn
Huyện Tây Hòa, tỉnh Phú Yên quê tôi có rất nhiều người vào TPHCM mưu sinh bằng nghề bán vé số, vì ảnh hưởng của đại dịch nên mất việc và phải về lại quê. Khi được biết có gói hỗ trợ, người lao động rất vui mừng, nhưng quy định để được nhận hỗ trợ lại quá khó. Đơn đề nghị hỗ trợ yêu cầu có xác nhận của UBND nơi tạm trú, là chỗ ở của người lao động tại TPHCM, có nơi còn yêu cầu xác nhận của công ty xổ số. Những lao động tự do này khó khăn lắm mới về được quê trên những chuyến xe nhân đạo của tỉnh, giờ yêu cầu phải có xác nhận của UBND nơi tạm trú là việc bất khả thi. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét giảm bớt thủ tục để người lao động sớm nhận được hỗ trợ một cách chính đáng.Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Ý kiến phản ánh của bà Nguyễn Đặng Huyền Trâm về đơn đề nghị hỗ trợ yêu cầu có xác nhận của UBND cấp xã nơi tạm trú của người lao động đang làm việc tại TPHCM và các tỉnh phía Nam; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội xin tiếp thu ý kiến góp ý này.
Sở đang phối hợp với các sở, ngành, địa phương để trình UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động được hỗ trợ; và đang đề xuất UBND tỉnh sửa đổi, bổ sung đơn đề nghị hỗ trợ của người lao động theo hướng người lao động tự cam đoan và chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã khai báo; giao chính quyền cấp xã nơi người lao động đăng ký hộ khẩu thường trú xác nhận vào đơn đề nghị hỗ trợ của người lao động.
-
Đỗ Thị Huê
-14/09/2021 10:02
Đồng Nai: Người bán hàng rong được hưởng hỗ trợ
Tôi bán hàng rong ở chợ Vĩnh Tân, không cố định vị trí, thời gian gần đây do ảnh hưởng dịch nên khu vực buôn bán bị cấm hoạt động. Vừa qua, UBND xã có thông báo về tiền trợ cấp của Nhà nước cho người lao động không ký kết hợp đồng. Nhưng theo cán bộ xã hướng dẫn, trường hợp là người bán hàng rong thì phải ghi rõ là bán mặt hàng gì, ở đâu. Vậy trường hợp của tôi có được hưởng hỗ trợ không?Trả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ quy định tại Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai trên thì bà thuộc đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ.
Trường hợp trong quá trình làm thủ tục có khó khăn, vướng mắc bà có thể gọi điện thoại 0988.480.470 (gặp bà Thảo - Phó Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Vĩnh Cửu) để được thông tin, hỗ trợ.
-
Đinh Ngọc Kiệt
-14/09/2021 09:25
Vĩnh Long: Ông Đinh Ngọc Kiệt không thuộc diện được hỗ trợ
Tôi kinh doanh "nhạc sống", không có giấy phép kinh doanh. Do ảnh hưởng của COVID-19 nên tôi bị thất nghiệp, đề nghị cơ quan có thẩm quyền giúp đỡ tôi và gia đình.Trả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Long trả lời như sau:
Theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ và chính sách hỗ trợ theo Quyết định số 20/2021/QĐ-UBND ngày 23/7/2021 của UBND tỉnh Vĩnh Long ban hành chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long thì ông Đinh Ngọc Kiệt không thuộc đối tượng hỗ trợ theo các chính sách trên.
Trường hợp khó khăn trong cuộc sống, ông liên hệ chính quyền nơi cư trú (ấp, UBND xã) để được giúp đỡ.