Hỏi đáp | Tin tức

• 

  Lê Quốc Vinh

  -

  02/09/2021 11:59

  Ngân hàng sẽ sửa Thông tư 01 cho phù hợp với diễn biến mới của dịch

  Tôi làm việc tại đơn vị vận tải tư nhân ở tỉnh Bình Dương. Tôi và nhiều đơn vị vận tải khác đều phải vay ngân hàng mua xe tải trả góp để kinh doanh vận tải. Do tình hình dịch COVID-19 phức tạp, các đơn vị xe tải tư nhân đều nghỉ để phòng chống dịch, do vậy không có tiền để trả góp cho ngân hàng. Tôi đã trao đổi với Ngân hàng về vấn đề hỗ trợ nhưng được trả lời ngân hàng chỉ hỗ trợ cho doanh nghiệp, còn doanh nghiệp vận tải tư nhân thì được giảm lãi, tiền gốc vẫn phải trả theo định kỳ. Ngoài ra, do không có quy định về vấn đề này nên khách hàng bắt buộc phải trả cả gốc lẫn lãi; nếu không trả đúng ngày thì sẽ bị thu hồi xe. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, sớm có chính sách phù hợp, tạo điều kiện cho các đơn vị vận tải như đơn vị tôi tạm thời trả lãi và hoãn trả tiền gốc.

  Trả lời

  Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

  Thông tư số 01/2020/TT-NHNN ngày 13/3/2020 và Thông tư số 03/2021/TT-NHNN ngày 2/4/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 01/2020/TT-NHNN ngày 13/3/2020 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã quy định cụ thể về điều kiện để tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ (Điều 4), miễn, giảm lãi phí (Điều 5), giữ nguyên nhóm nợ (Điều 6) cho khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

  Do đó, đề nghị ông chủ động làm việc với tổ chức tín dụng nơi ông vay tiền để được xem xét, cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ theo quy định của Thông tư 01/2020/TT-NHNN.

  Hiện tại, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đang nghiên cứu, sửa đổi, bổ sung Thông tư số 01/2020/TT-NHNN ngày 13/3/2020 cho phù hợp với diễn biến mới của dịch COVID-19.

  Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cảm ơn sự phối hợp và cung cấp thông tin của công dân.

  Xem chi tiết
• 

  Nguyễn Khánh

  -

  02/09/2021 11:56

  Bạc Liêu hướng dẫn lao động ngoài tỉnh bổ sung hồ sơ nhận trợ cấp

  Tôi làm việc tại TPHCM, về quê vào ngày 26/5 vì bị thất nghiệp do ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19. Tỉnh đang triển khai chính sách hỗ trợ người thất nghiệp, tuy nhiên, tôi không được hỗ trợ.Theo trả lời của cán bộ xã, ấp, tôi phải có xác nhận bị mất việc làm của công ty thì mới được nhận hỗ trợ. Xin hỏi như vậy có đúng không?

  Trả lời

  UBND huyện Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

  Ông Nguyễn Khánh đăng ký hộ khẩu thường trú tại ấp Nhà Dài B, xã Châu Hưng A, huyện Vĩnh Lợi; đi làm thuê tại TPHCM và trở về địa phương vào ngày 26/5/2021 vì bị thất nghiệp do ảnh hưởng dịch COVID-19.

  Căn cứ các quy định của Trung ương, UBND tỉnh liên quan đến chế độ hỗ trợ tiền trợ cấp trong mùa dịch COVID-19 thì trường hợp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp của ông Nguyễn Khánh phải có giấy xác nhận thất nghiệp và chưa hưởng trợ cấp của địa phương nơi làm việc (do có địa chỉ làm việc ngoài địa bàn tỉnh).

  UBND xã Châu Hưng A đã mời ông Nguyễn Khánh lên làm việc để giải thích các quy định của pháp luật có liên quan, đồng thời hướng dẫn bổ sung hồ sơ hưởng trợ cấp theo quy định. Qua đó, ông Khánh thống nhất thực hiện theo hướng dẫn của UBND xã Châu Hưng A.

  Xem chi tiết
• 

  Lưu Minh Thuận

  -

  02/09/2021 11:47

  Ông Lưu Minh Thuận (Bạc Liêu) được xét duyệt hỗ trợ vào đợt 2

  Tôi có một cơ sở chuyên gia công nhôm sắt inox ở tại phường Láng Tròn, thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu. Thực hiện theo Chỉ thị số 16/CT-TTg nên cơ sở ngưng hoạt động đã 28 ngày. Tuy nhiên, tôi không thấy được hỗ trợ tiền. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.

  Trả lời

  UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu đã chỉ đạo kiểm tra, làm rõ và thông báo kết quả như sau:

  Thực hiện Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu về việc quy định đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu và Kế hoạch số 100/KH-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu, UBND phường Láng Tròn tiến hành tổ chức rà soát, xét duyệt đối tượng lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19, thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn phường gồm có 11 nhóm đối tượng lao động gặp khó khăn để hỗ trợ.

  Riêng hộ ông Lưu Minh Thuận là hộ kinh doanh chuyên gia công nhôm sắt, inox (có giấy phép đăng ký kinh doanh) nên UBND phường đưa vào danh sách xét duyệt đợt 2 cùng với các đối tượng có đăng ký kinh doanh và được cấp giấy phép kinh doanh trên địa bàn phường Láng Tròn.

  Việc ông Lưu Minh Thuận phản ánh, UBND phường Láng Tròn đã tiến hành làm việc và trao đổi với ông Thuận. Trong quá trình làm việc, UBND phường Láng Tròn giải thích cho ông Thuận hiểu thêm về đối tượng được hỗ trợ tiền trong đợt 1 và đối tượng được hỗ trợ tiền đợt 2. Ông Thuận thống nhất cao việc xét duyệt hỗ trợ đợt 1; ông có ý kiến khi nào có kết quả xét duyệt hỗ trợ tiền đợt 2 thông báo cho ông Thuận biết để ông nhận tiền.

  Xem chi tiết
• 

  Mai Lan

  -

  02/09/2021 11:36

  Hà Nội: Vận động chủ nhà trọ giảm thêm tiền phòng

  Tôi đang ở trọ. Do ảnh hưởng dịch COVID-19 nên tôi gặp khó khăn trong việc trả tiền thuê trọ. Chủ nhà trọ cũng đã giảm tiền thuê nhưng chỉ giảm 200.000 đồng. Hiện Hà Nội đang giãn cách xã hội, đề nghị cơ quan chức năng xem xét có phương án hỗ trợ để tôi có thể chuyển từ nhà trọ sang nhà người quen.

  Trả lời

  Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh của công dân qua Cổng TTĐT Chính phủ, Ban Chỉ đạo phòng chống dịch phường Phúc Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội đã chỉ đạo tổ công tác xác minh thông tin. Khu trọ mà bà Mai Lan ở hiện có khoảng 20 phòng trọ, giá thuê trọ mỗi phòng là hơn 1.000.000 đồng/tháng. Do ảnh hưởng dịch bệnh, chủ nhà đã giảm tiền thuê trọ cho mỗi phòng là 200.000 đồng/tháng.

  Ban chỉ đạo đã tổ chức tuyên truyền, vận động chủ nhà trọ giảm thêm tiền thuê trọ cho các phòng (trong điều kiện cho phép của chủ nhà); tuyên tuyền, vận động người thuê trọ chấp hành nghiêm chỉ đạo của Trung ương, Thành phố, quận và phường, “ai ở đâu ở đấy”; chỉ đạo tổ dân phố số 5 khẩn trương rà soát, đề xuất hỗ trợ những trường hợp khó khăn có nhu cầu nhận hỗ trợ nhu yếu phẩm tại khu trọ trên.

  Xem chi tiết
• 

  Lê Minh Tuấn

  -

  01/09/2021 16:49

  Đồng Nai đang khẩn trương thực hiện thủ tục hỗ trợ người lao động

  Chúng tôi đang rất mong chờ nguồn tiền hỗ trợ lao động tự do gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ. Kính đề nghị cơ quan chức năng xem xét, hỗ trợ sớm cho người lao động.

  Trả lời

  Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:

  Do ông không cung cấp cụ thể thông tin về việc làm, ngành nghề ông đang làm để có cơ sở hướng dẫn, giải đáp.

  Hiện nay, các huyện, thành phố của tỉnh Đồng Nai đều đang khẩn trương thực hiện thủ tục hỗ trợ cho người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.

  Ông có thể liên hệ với Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Biên Hòa để được thông tin, hỗ trợ.

  Xem chi tiết
• 

  Lê Văn Dũng

  -

  01/09/2021 14:59

  Bình Dương: Ông Lê Văn Dũng thuộc đối tượng được hỗ trợ

  Tôi làm nghề sơn nước thuộc nhóm nghề xây dựng, do ảnh hưởng COVID-19 nên thất nghiệp, cuộc sống rất khó khăn. Tôi được biết về gói hỗ trợ đại dịch COVID-19 nên hỏi tổ dân phố tại nơi đang sinh sống thì được trả lời nếu chưa có đăng ký tạm trú thì không được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét hỗ trợ cho những người thuộc đối tượng như tôi.

  Trả lời

  Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

  Trước hết xin được chia sẻ với ông về những khó khăn trong tình hình dịch bệnh hiện nay. Căn cứ Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh Bình Dương đã ban hành Quyết định số 09/2021/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động và một số đối tượng khác bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

  Căn cứ Điểm đ Khoản 1 Điều 1 Quyết định 09/2021/QĐ-UBND thì ông Lê Văn Dũng thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ theo quy định.

  Qua trao đổi và nắm bắt thông tin báo cáo của Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố Dĩ An thì hiện tại hồ sơ đề nghị hỗ trợ của ông Lê Văn Dũng đang được xem xét, giải quyết theo quy định.

  Đề nghị ông Lê Văn Dũng liên hệ với UBND phường Tân Đông Hiệp để nắm bắt các thông tin hỗ trợ theo quy định. Trường hợp ông chưa được giải quyết thỏa đáng, ông có thể liên hệ với Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thành phố Dĩ An (02743. 742872) hoặc đường dây nóng của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (theo số điện thoại 0886 479 191) để được trả lời hỗ trợ.

  Xem chi tiết
• 

  Trần Triều

  -

  01/09/2021 14:12

  Phải thông báo và nêu rõ lý do nếu người lao động không được hỗ trợ

  Tôi là nhân viên làm thuê không có hợp đồng lao động của quán cafe Trung Nguyên Legend tại phường 10, quận Gò Vấp, TPHCM; đăng ký tạm trú tại 401/7 Tô Ký, phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TPHCM. Xin hỏi, hồ sơ đăng ký nhận trợ cấp thất nghiệp do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 làm như thế nào? Cần liên hệ với phường nơi tạm trú để làm thủ tục hay hộ kinh doanh lên danh sách? Mẫu đơn như thế nào? Trợ cấp thất nghiệp do COVID-19 có hiệu lực tới bao lâu?

  Trả lời

  Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:

  Tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định: Đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách của địa phương, các tỉnh, thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức tiền hỗ trợ nhưng mức hỗ trợ không thấp hơn 1.500.000 đồng/người/lần hoặc 50.000 đồng/người/ngày căn cứ theo thực tế số ngày tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của địa phương.

  Tại Điểm 4.2, Điều 4 Mục IV Công văn số 2209/UBND-KT ngày 1/7/2021 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh về việc triển khai chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND của Hội đồng nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh đã quy định về thủ tục hỗ trợ đối với lao động tự do bị mất việc làm, cụ thể:

  Nhóm 2: Người lao động làm thuê tại hộ kinh doanh, cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ), một số lĩnh vực ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân Thành phố tại Công văn số 1749/UBND-VX ngày 30/5/2021.

  - Chủ sử dụng lao động thống kê, lập Danh sách người lao động (tạm hoãn) không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (Mẫu số 4) gửi Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn (nơi đặt cơ sở, điểm hoạt động).

  - Trong 03 ngày làm việc, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn thông qua Hội đồng xét duyệt gồm: Lãnh đạo cấp xã, cán bộ phụ trách kinh tế, cán bộ phụ trách lao động, công an khu vực, các đoàn thể Hội Cựu chiến binh, Đoàn Thanh niên Cộng Sản, Hội Nông dân, Hội Phụ nữ, Mặt trận Tổ quốc, trưởng ấp/khu phố...; lập Danh sách đủ điều kiện hưởng hỗ trợ báo cáo Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức, quận huyện.

  - Trong 02 ngày làm việc, Ủy ban nhân dân thành phố Thủ Đức, quận huyện (giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội) rà soát, thẩm định, phê duyệt và gửi Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn.

  - Trong 02 ngày làm việc, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn ra quyết định hỗ trợ và chi trả hỗ trợ trực tiếp cho từng người lao động.

  Trường hợp người lao động không được hỗ trợ, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn thông báo và nêu rõ lý do cho chủ sử dụng lao động, người lao động biết.

  Vì vậy, nếu ông có nhu cầu hỗ trợ thì thông báo đến người sử dụng lao động (chủ hộ kinh doanh) để hoàn thiện hồ sơ, thủ tục theo quy định tại Công văn số 2209/UBND-KT ngày 1/7/2021 của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh.

  Xem chi tiết
• 

  Trần Công Ba

  -

  01/09/2021 14:10

  Đà Nẵng tăng cường các điểm bán hàng lưu động và chợ tạm

  Hiện tại ở Đà Nẵng có 4 phường ở quận Sơn Trà bị phong tỏa, cấm tất cả chợ, siêu thị, không được giao nhận đồ ăn. Người dân chỉ có thể mua thực phẩm bằng cách đặt hàng qua Tổ trưởng tổ dân phố. Tôi đặt hàng qua Tổ trưởng tổ dân phố đã 5 ngày mà không nhận được thực phẩm, trong khi thực phẩm dự trữ của gia đình tôi đã hết. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết để người dân không bị thiếu lương thực, thực phẩm

  Trả lời

  Về vấn đề này, UBND TP. Đà Nẵng trả lời như sau:

  Trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 trên địa bàn quận Sơn Trà, ngày 3/8/2021, UBND quận Sơn Trà đã có Quyết định thiết lập vùng cách ly y tế  đối với 4 phường gồm Thọ Quang, An Hải Bắc, Mân Thái và một phần phường Phước Mỹ. Đồng thời, quận cũng đã có phương án đảm bảo nguồn lương thực, thực phẩm thiết yếu cho người dân; làm việc, kết nối với các đơn vị tham gia cung ứng lương thực, thực phẩm, hàng thiết yếu vào các khu cách ly tại địa bàn. Theo đó, Tổ COVID-19 cộng đồng tiếp nhận danh mục hàng hóa, giá bán công khai của mỗi mặt hàng từ nhà cung ứng và chuyển đến từng hộ dân để đăng ký các mặt hàng cần mua và chuyển lại cho nhà cung ứng để giao cho các hộ dân vào ngày hôm sau.

  Tuy nhiên, trong quá trình triển khai, một số nhà cung ứng đã không thực hiện đúng như cam kết với Quận. Mặt khác, việc kết nối giữa các địa phương với các đơn vị cung ứng chưa được chặt chẽ, thiếu đồng bộ nên đã để xảy ra tình trạng thiếu cục bộ nguồn hàng thực phẩm (nhất là trong khoảng thời gian từ ngày 5/8 đến ngày 10/8/2021), người dân không đặt được hàng như thông tin phản ánh nêu trên.

  Trước tình hình đó, UBND thành phố đã chỉ đạo Sở Công Thương phối hợp với UBND quận Sơn Trà rà soát lại năng lực của các nhà cung ứng cũng như cách thức tổ chức, giao nhận hàng hóa kịp thời đến cho người dân. Giới thiệu thêm các nhà cung ứng khác có năng lực để tham gia cung ứng hàng hóa thiết yếu cho người dân như siêu thị Coopmart Đà Nẵng, MM Mega, Lottte... Đồng thời đã kết nối, tiếp nhận 25 tấn rau, củ, quả và nhu yếu phẩm khác của huyện Đại Lộc hỗ trợ đến người dân trong khu phong tỏa; phân phối hàng hỗ trợ của Tập đoàn Sun Group, Phương Trang, Lâm Đồng đến các quận, huyện trong đó có quận Sơn Trà;

  Ngoài ra, Thành phố đã giao Sở Công Thương tăng cường thêm các điểm bán hàng lưu động và chợ tạm tại các quận, huyện trên nguyên tắc phải đảm bảo các yêu cầu về phòng, chống dịch. Riêng trên địa bàn quận Sơn Trà, đến nay đã tổ chức được 9 điểm bán hàng lưu động tại các phường: Phước Mỹ, Nại Hiên Đông, Thọ Quang và thành lập 2 chợ tạm tại phường Thọ Quang với các mặt hàng bán gồm có thịt, cá và rau củ các loại, để đưa hàng hóa đến gần người dân hơn, phần nào đáp ứng nhu cầu của người dân trên địa bàn quận.

  Xem chi tiết