CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Nguyễn Thị Thúy Quỳnh

    -

    29/08/2021 22:22

    Chồng tôi là thợ hàn sắt (lao động tự do) làm nhà tiền chế, là nguồn lao động nuôi ba mẹ già trên 80 tuổi và con nhỏ. Do dịch bệnh COVID-19 địa phương phải thực hiện cách ly xã hội, chồng tôi không đi làm được. Xin hỏi, gia đình tôi có được hỗ trợ tiền không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Trà Vinh trả lời như sau:

    Căn cứ Khoản 11 Mục III Kế hoạch số 59/KH-UBND ngày 13/7/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Trà Vinh thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ; Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Trà Vinh, và để thống nhất hướng dẫn triển khai nhóm chính sách lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) bị mất việc làm do ảnh hưởng đại dịch COVID-19, ngày 11/8/2021, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Trà Vinh ban hành Công văn số 1645/SLĐTBXH-LĐVLGDNN, có nêu hướng dẫn “người làm trong lĩnh vực xây dựng”.

    Đề nghị chồng của bà Nguyễn Thị Thúy Quỳnh liên hệ với Ủy ban nhân dân phường 5, thành phố Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh để được hướng dẫn, nếu đủ điều kiện sẽ được giải quyết hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Tấn Lộc

    -

    29/08/2021 22:19

    Tôi là chủ của một hộ kinh doanh chuyên nuôi trồng và buôn bán các loại nấm ăn. Do áp dụng Chỉ thị 16/CT-TTg ở các tỉnh nên việc tiêu thụ sản phẩm do các hộ kinh doanh sản xuất ra bị gián đoạn. Hiện gia đình tôi chưa nhận được khoản trợ cấp nào. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét tháo gỡ khó khăn cho gia đình tôi.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:

    Đối với chính sách hỗ trợ hộ kinh doanh, theo Điều 35 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19: “Hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau: Có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế; Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19”.

    Trên cơ sở điều kiện hỗ trợ cho hộ kinh doanh, đề nghị ông Nguyễn Tấn Lộc liên hệ với UBND cấp xã nơi cư trú để được giải quyết. Nếu có khó khăn, vướng mắc liên hệ Chi cục thuế huyện Bến Lức theo số điện thoại 02723 891 907.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Ngọc Minh Châu

    -

    29/08/2021 22:17

    Tôi làm việc ở khách sạn Đà Lạt Plaza. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, khách sạn đóng cửa cho nhân viên nghỉ nên hiện giờ tôi mất việc làm. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được hỗ trợ không?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:

    Trường hợp ông Nguyễn Ngọc Minh Châu có tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định và phải tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc ngừng việc… đề nghị ông tham khảo đối chiếu với các quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ để được hỗ trợ theo quy định.

    Trường hợp nếu là ông Nguyễn Ngọc Minh Châu là lao động tự do, không có giao kết hợp đồng lao động cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập, làm một trong các công việc sau:

    - Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    - Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt, uốn tóc, làm móng, gội đầu), karaoke, vũ trường, quán bar, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, cơ sở tập gym, bida, yoga, golf, hồ bơi.

    - Thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (kể cả lái xe công nghệ), lái xe, phụ xe ô tô chở khách, vận chuyển hàng hóa, xe ngựa chở khách;

    - Đánh giày; lao động tại các trường mầm non, nhóm trẻ.

    - Người bán vé số lưu động.

    Theo như nội dung phản ánh kiến nghị của ông Nguyễn Ngọc Minh Châu làm việc ở khách sạn Đà Lạt Plaza. Nếu ông không có giao kết hợp đồng lao động cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập thì được hưởng hỗ trợ theo quy định tại Quyết định 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 của UBND tỉnh Lâm Đồng.

    Nếu ông thuộc đối tượng hỗ trợ thì liên hệ UBND phường 3, TP. Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng để làm thủ tục hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Quỳnh Như

    -

    28/08/2021 20:58

    Tôi đang phụ bán hàng bánh cuốn ở đường Triệu Việt Vương nhưng do tình hình dịch COVID-19 tôi đã nghỉ việc được 3 tháng. Vậy, tôi có được nhận hỗ trợ khó khăn từ Nhà nước không?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:

    Trường hợp bà Như là lao động tư do: Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ, UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 về việc phê duyệt chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng theo Khoản 12, Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ.

    Căn cứ Điểm 2.1 Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 1900/QĐ-UBND nêu trên quy định:

    Đối tượng lao động tự do: Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập, làm một trong các công việc sau:

    - Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    - Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt, uốn tóc, làm móng, gội đầu), karaoke, vũ trường, quán bar, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, cơ sở tập gym, bida, yoga, golf, hồ bơi.

    - Thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (kể cả lái xe công nghệ), lái xe, phụ xe ô tô chở khách, vận chuyển hàng hóa, xe ngựa chở khách;

    - Đánh giày; lao động tại các trường mầm non, nhóm trẻ.

    - Người bán vé số lưu động.

    Đối chiếu với quy định trên, nếu bà Nguyễn Thị Quỳnh Như làm việc trong lĩnh vực ăn uống, không có giao kết hợp đồng lao động, cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập thì được hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021.

    Trường hợp bà Như làm việc có tham gia bảo hiểm xã hội theo quy định và phải tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc ngừng việc… đề nghị bà tham khảo đối chiếu với các quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng để được hỗ trợ theo quy định.

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng đề nghị bà Như liên hệ UBND phường 3, thành phố Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng để làm thủ tục hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Vũ Hải

    -

    28/08/2021 15:45

    Gia đình tôi có 3 người làm thuê tại một cửa hàng giặt là trên địa bàn, không có hợp đồng lao động. Khi tỉnh Long An áp dụng Chỉ thị 16/CT-TTg thì cửa hàng phải đóng cửa và gia đình tôi bị nghỉ việc không hưởng lương. Xin hỏi, theo Nghị quyết 68/NQ-CP thì gia đình tôi có được hưởng trợ cấp không? Trưởng ấp nơi tôi ở thông báo gói hỗ trợ chỉ áp dụng cho người bán vé số, phụ hồ, xe ôm.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời như sau:

    Căn cứ Điều 1 Quyết định số 6652/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2020 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An, quy định:

    - Đối tượng hỗ trợ: “Người lao động làm một trong các loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe truyền thống), xe xích lô; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); bán lẻ vé số lưu động và một số công việc đặc thù khác thuộc các lĩnh vực, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện”.

    - Điều kiện hỗ trợ: “Người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau: Bị mất việc làm trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện; Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh theo quy định của Luật Cư trú.”

    Như vậy, tuỳ tình hình thực tế của địa phương mà UBND cấp huyện sẽ quyết định cụ thể công việc đặc thù thuộc các lĩnh vực, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động để xem xét hỗ trợ. Trên cơ sở đối tượng và điều kiện hỗ trợ cho lao động tự do, đề nghị ông Nguyễn Vũ Hải liên hệ với UBND cấp xã nơi cư trú để được giải quyết. Nếu có khó khăn, vướng mắc liên hệ Phòng  Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Bến Lức theo số điện thoại 02723 655 399; 02723 871 227.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Trọng Phan

    -

    28/08/2021 13:46

    Tôi làm thợ hồ nhưng không được hưởng chính sách hỗ trợ do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Hiện cuộc sống của tôi vô cùng khó khăn. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét bổ sung các trường hợp người làm công việc thợ hồ như tôi.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:

    Đối với kiến nghị của ông, hiện nay Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Đồng Nai đang tham mưu UBND tỉnh để ban hành Quyết định bổ sung đối tượng hưởng (trong đó dự kiến có công việc mà ông nêu).

    Khi có Quyết định của UBND tỉnh, UBND phường Trảng Dài sẽ thông tin, hướng dẫn ông các thủ tục để được hưởng chính sách hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Hồng Cẩm Xuyến

    -

    27/08/2021 17:56

    Cha mẹ tôi làm công việc lột dừa và gom dừa mướn. Do thực hiện theo Chỉ thị số 16/CT-TTg nên cha mẹ tôi phải ngừng công việc. Xin hỏi, cha mẹ tôi có được hưởng hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP không? Và phải điền thông tin như thế nào cho hợp lệ?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh (cụ thể hóa quy định tại Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ) thì đối với công việc lột dừa và gom dừa mướn chưa nằm trong nhóm công việc, lĩnh vực thuộc đối tượng hỗ trợ.

    Tuy nhiên, thực hiện theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 tỉnh, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã ban hành Văn bản số 2323/SLĐTBXH-LĐ&GDNN ngày 20/8/2021 đề nghị các sở, ban ngành tỉnh, UBND các huyện, thành phố rà soát, nắm tình hình đời sống người dân, người lao động trên địa bàn tỉnh có hoàn cảnh thật sự khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 chưa có quy định hỗ trợ để Sở tổng hợp, trình tham mưu UBND tỉnh xem xét, quyết định.

    Do đó, đề nghị bà Xuyến chờ kết quả rà soát, quyết định của UBND tỉnh, nếu có bổ sung nhóm nghề lột dừa và gom dừa mướn vào đối tượng được hỗ trợ thì sẽ được địa phương thông báo và đề nghị bà liên hệ với UBND xã Phước Thạnh để được hướng dẫn thủ tục hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Chiến

    -

    27/08/2021 17:54

    Người dân Ninh Thuận đang sinh sống ở TPHCM rất hoang mang và lo sợ khi dịch COVID-19 bùng phát như hiện nay. Đề nghị lãnh đạo tỉnh Ninh Thuận có giải pháp sắp xếp, hỗ trợ đưa đón người dân Ninh Thuận từ TPHCM về địa phương để tránh dịch.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Ninh Thuận trả lời như sau:

    Tỉnh ủy và UBND tỉnh liên tục chỉ đạo các cấp - ngành theo dõi sát sao, nắm bắt tư tưởng, đời sống của lực lượng sinh viên, người lao động là công dân Ninh Thuận hiện học tập, làm việc tại TPHCM và các tỉnh phía Nam đang thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16/CT-TTg và đã khẩn trương hỗ trợ cho các trường hợp thật sự khó khăn.

    Theo đó, UBMTTQVN tỉnh đã phối hợp Sở Lao động - Thương binh và Xã hội rà soát, xác lập danh sách và thực hiện hỗ trợ từ Quỹ cứu trợ của tỉnh 2 đợt cho sinh viên, lao động tự do có hoàn cảnh khó khăn qua tài khoản cá nhân (đợt 1 là 146 người, mức  hỗ trợ là 1.000.000 đồng/người; đợt 2 là 2.378 người, mức hỗ trợ là 500.000 đồng/người). Trước mắt, tỉnh ủy và UBND tỉnh chỉ đạo ưu tiên hỗ trợ các đối tượng đặc biệt khó khăn nêu trên và các đối tượng tiếp theo sẽ được tiếp tục thực hiện tùy thuộc vào ngân sách của địa phương.

    UBND tỉnh đã chỉ đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội phối hợp với các cấp-ngành, địa phương xây dựng Kế hoạch, chuẩn bị phương án đón công dân tỉnh Ninh Thuận đang sinh sống, học tập và làm việc tại các tỉnh phía Nam đang thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16/CT-TTg trở về địa phương. Tuy nhiên do năng lực cách ly của các địa phương còn hạn hẹp nên Ninh Thuận sẽ đón công dân theo từng đợt ưu tiên từ đối tượng khó khăn hơn đến các đối tượng tiếp theo.

    Hiện các xã, phường, thị trấn đang rà soát, lập danh sách đăng ký ưu tiên đón bà mẹ đang mang thai và gia đình đang nuôi con nhỏ dưới 6 tuổi về trong đợt 1.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top