(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Trường Thanh
-21/12/2021 14:56
Lái xe không đăng ký kinh doanh vận tải có được hỗ trợ?
Tôi là lao động tự do làm nghề lái xe, mất việc do ảnh hưởng của dịch. Tôi đã làm đơn đề nghị hỗ trợ nhưng đến nay chưa được nhận. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét hỗ trợ trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 về việc phê duyệt chính sách hỗ trợ người lao động gặp do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng theo Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP.
Căn cứ Điểm 2.1 Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021, đối tượng lao động tự do là:
Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập, làm một trong các công việc sau:
- Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
- Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt, uốn tóc, làm móng, gội đầu), karaoke, vũ trường, quán bar, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, cơ sở tập gym, bida, yoga, golf, hồ bơi.
- Thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (kể cả lái xe công nghệ), lái xe, phụ xe ô tô chở khách, vận chuyển hàng hóa, xe ngựa chở khách;
- Đánh giày; lao động tại các trường mầm non, nhóm trẻ.
- Người bán vé số lưu động.
Đối chiếu với quy định trên, nếu ông Thanh là lao động tự do làm việc một trong các lĩnh vực nêu trên, không có giao kết hợp đồng lao động, cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập thì được hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021.
Tuy nhiên, sau khi có phản ánh của ông Thanh, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đề nghị Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Bảo Lộc kiểm tra, xác minh. Trường hợp ông Thanh là lái xe của gia đình, không phải xe đăng ký kinh doanh vận tải theo quy định, gia đình không thuộc diện khó khăn nên tổ dân phố và phường họp xét không thuộc đối tượng hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021.
Đồng thời, phường Lộc Phát đã thông báo cho ông Thanh kết quả xét hồ sơ.
-
Phùng Diễm My
-21/12/2021 10:13
Bà Phùng Diễm My (Bạc Liêu) đủ điều kiện được hỗ trợ
Tôi có 2 con nhỏ, giờ tôi không đi làm được, chồng tôi cũng thất nghiệp. Tôi đã hỏi trưởng ấp xin hỗ trợ nhưng không được. Có rất nhiều người ở gần chỗ tôi cũng không được hỗ trợ. Mong chính quyền giải quyết cho chúng tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu đã chỉ đạo kiểm tra, làm rõ và trả lời vấn đề này như sau:
UBND xã Tân Phong đã tiến hành làm việc với bà Phùng Diễm My, bước đầu bà Phùng Diễm My trình bày: Bà My có điện thoại cho Trưởng ấp Nhàn Dân A để đề nghị hỗ trợ người lao động tự do bị mất việc làm do bị ảnh hưởng dịch COVID-19, nhưng Trưởng ấp Nhàn Dân A không xem xét thông tin của bà My qua điện thoại do bà không làm đơn đề nghị hỗ trợ theo quy định và có hướng dẫn bà My làm đơn theo quy định.
Sau khi gửi kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ thì bà Phùng Diễm My đã đến trụ sở ấp Nhàn Dân A để gửi đơn xin hỗ trợ thất nghiệp trong mùa dịch COVID-19 và đã được Trưởng ấp Nhàn Dân A tiếp nhận xét duyệt theo quy định. Qua xét duyệt, bà Phùng Diễm My đủ điều kiện được hỗ trợ và hiện nay, UBND xã Tân Phong đã lập danh sách đề nghị hỗ trợ thất nghiệp cho bà Phùng Diễm My theo quy định.
Qua quá trình phân tích và giải thích, bà My thống nhất và yêu cầu khi nào có kết quả xét duyệt danh sách đề nghị hỗ trợ thất nghiệp trong mùa dịch COVID-19 thì thông báo để bà My đi nhận tiền.
-
Phan Thị Tuyết Khoe
-21/12/2021 10:11
Thị xã Giá Rai phản hồi kiến nghị về việc trả lại hồ sơ hỗ trợ
Vợ chồng tôi đã kết hôn hơn 3 năm và có 1 bé trai hơn 10 tháng tuổi, hiện ở ấp 10b, xã Tân Phong. Tôi chưa nhập khẩu về địa chỉ này (có Giấy đăng ký kết hôn). Tôi đang thất nghiệp thì có được hưởng trợ cấp tiền cho người nuôi trẻ em dưới 6 tuổi không? Tôi đã đến trụ sở ấp gửi đơn nhưng hồ sơ mới bị trả về và tôi được cho biết là không nằm trong danh sách lãnh tiền trợ cấp. Xin hỏi như vậy là đúng hay sai? Tôi phải làm thế nào để được lãnh tiền trợ cấp?Xem chi tiếtTrả lời
UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu đã chỉ đạo kiểm tra, làm rõ và trả lời vấn đề này như sau:
UBND xã Tân Phong đã tiến hành làm việc với bà Phan Thị Tuyết Khoe, bước đầu bà Khoe trình bày: Bà Khoe có hộ khẩu thường trú tại ấp Hoàng Minh, xã An Trạch, huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu, bà Khoe có chồng và hiện tạm trú tại ấp Nhàn Dân A, xã Tân Phong, thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu. Trước khi giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ thì bà Khoe là người phụ bán hàng tại cửa hàng xe gắn máy. Sau đó, do giãn cách xã hội nên bà mất việc làm.
Bà Khoe có nộp đơn đề nghị hưởng hỗ trợ người lao động tự do bị mất việc làm do bị ảnh hưởng dịch COVID-19 cho ấp 10B, xã Tân Phong (gồm có 1 đơn đề nghị và 1 giấy khai sinh của con) và được ấp 10B tiếp nhận, sau khi nhận được đơn của bà Khoe thì ấp trả lại đơn cho bà và nói là hồ sơ không đủ điều kiện thụ hưởng, do đó bà gửi yêu cầu đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ. Xét thấy hồ sơ của bà Khoe cung cấp cho ấp là chưa đủ thủ tục do bà không gửi kèm theo giấy xác nhận chưa đề nghị hưởng hỗ trợ theo Quyết định số 310/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bạc Liêu tại UBND xã An Trạch, huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu (nơi bà đăng ký hộ khẩu thường trú); đồng thời việc ấp 10B tiếp nhận hồ sơ nhưng chưa hướng dẫn bà Khoe bổ sung hồ sơ là chưa phù hợp theo quy định.
Việc bà Phan Thị Tuyết Khoe phản ánh, UBND xã Tân Phong tiến hành phân tích, giải thích cho bà Khoe và yêu cầu bà cung cấp đầy đủ thủ tục theo Quyết định số 310/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bạc Liêu để ấp 10B tiếp nhận hồ sơ xét duyệt theo quy định, bà Khoe đồng ý và không yêu câu, phản ánh gì thêm.
-
Phạm Văn Kiệt
-21/12/2021 10:09
Người lao động cần liên hệ ấp để làm đơn đề nghị hỗ trợ
Ấp của tôi đã nhận được tiền thất nghiệp, cũng làm chung ngành nghề, đi đăng ký chung mà giờ người có, người không, đề nghị giải đáp cho tôi vấn đề này.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu về việc quy định đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu, UBND huyện đã chỉ đạo UBND các xã, thị trấn triển khai thực hiện đúng theo quy định. Tuy nhiên, sau khi tiếp nhận văn bản của Văn phòng UBND tỉnh về việc chuyển ý kiến phản ánh của ông Phạm Văn Kiệt, UBND huyện Vĩnh Lợi chỉ đạo xã Châu Hưng A xác minh làm rõ nội dung phản ánh.
Qua kiểm tra rà soát và làm việc trực tiếp với ông Phạm Văn Kiệt đến nay ông chưa liên hệ với ấp, xã để làm đơn đề nghị hỗ trợ theo quy định. UBND xã Châu Hưng A đã hướng dẫn ông liên hệ với ấp để làm đơn đề nghị hỗ trợ theo quy định.
-
Ngô Ngọc Còn
-21/12/2021 10:03
Xã Vĩnh Mỹ B (Bạc Liêu) đã đề nghị hỗ trợ ông Ngô Ngọc Còn
Đề nghị hướng dẫn tôi hồ sơ, thủ tục, cơ quan liên lạc để nhận trợ cấp mất việc làm đối với lao động tự do.Xem chi tiếtTrả lời
Qua xác minh, UBND huyện Hòa Bình, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp của ông Ngô Ngọc Còn không nằm trong 11 nhóm đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu; tuy nhiên, UBND xã Vĩnh Mỹ B cũng đã lập danh sách đề nghị UBND huyện trình UBND tỉnh xem xét hỗ trợ.
-
Nguyễn Thị Mai Ngọc
-21/12/2021 09:22
Bến Tre có mẫu đơn thống nhất dành cho lao động tự do
Gia đình tôi và nhiều gia đình ở trong xóm đều đi làm tự do: Phụ hồ, làm thuê… Các gia đình biết được thông tin hỗ trợ từ Chính phủ, nhưng trưởng ấp yêu cầu phải có giấy xác nhận có đi làm. Tuy nhiên, người lao động tự do thì không biết xin giấy xác nhận ở đâu. Đề nghị chính quyền hỗ trợ để người dân vượt qua thời gian khó khăn.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Bình Khánh rà soát trường hợp phản ánh của bà Nguyễn Thị Mai Ngọc. Kết quả qua trao đổi với bà Ngọc, được biết công việc của bà là làm thuê trong cơ sở làm đẹp (spa) ở TPHCM, trở về địa phương vào tháng 5/2021; cha ruột của bà Ngọc là ông Nguyễn Văn Hai làm công việc phụ hồ ở các xã thuộc huyện Giồng Trôm, tỉnh Bến Tre.
Trường hợp của bà Nguyễn Thị Mai Ngọc và ông Nguyễn Văn Hai thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh.
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã hướng dẫn mẫu đơn đề nghị hỗ trợ dành cho người lao động không có giao kết hợp đồng lao động và đã triển khai áp dụng thống nhất trên phạm vi toàn tỉnh Bến Tre.
Theo đó, người lao động sẽ tự cam đoan và chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của thông tin đã đề nghị, không bắt buộc phải có xác nhận của địa phương ngoài tỉnh hoặc ngoài huyện nơi người lao động làm việc.
Tuy nhiên, nếu người lao động có kê khai gian dối để được hỗ trợ thì phải bị thu hồi kinh phí đã hỗ trợ và phải chịu các trách nhiệm pháp lý có liên quan.
Hiện tại, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã triển khai đến các địa phương để thực hiện. Đề nghị bà Ngọc nộp lại hồ sơ nơi địa phương bà cư trú để được xem xét, giải quyết.
-
Phùng Văn Thành
-21/12/2021 09:14
TP Hà Nội trả lời ông Phùng Văn Thành về xét hỗ trợ khó khăn
Tôi làm công việc hàn xì và vợ làm may. Vì ảnh hưởng dịch, vợ chồng tôi không có việc làm. Các thôn khác được xã thông báo trên loa nhận hỗ trợ, còn thôn tôi thì không có. Xin hỏi, vợ chồng tôi có được hưởng trợ cấp do COVID-19 không? Nếu được hỗ trợ thì bao giờ được nhận?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời như sau:
Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Thường trực HĐND Thành phố đã ban hành Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 13/8/2021 về việc quy định một số chính sách đặc thù của Thành phố hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, UBND TP. Hà Nội đã ban hành Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội.
Theo đó, trường hợp do ảnh hưởng của dịch bệnh dẫn đến người lao động phải tạm hoãn hợp đồng, ngừng việc, nghỉ việc không hưởng lương hoặc mất việc làm nếu đủ điều kiện theo quy định được hưởng chính sách hỗ trợ đối với từng trường hợp cụ thể.
Đối với trường hợp người lao động gặp khó khăn do dịch bệnh nhưng không đủ điều kiện hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, Quyết định số 3642/QĐ-UBND và Nghị quyết số 15/NQ-HĐND thì được xem xét hỗ trợ theo Văn bản số 1371/MTTQ-BTT ngày 9/9/2021 của Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP. Hà Nội.
Do câu hỏi của ông Thành chưa nêu rõ nội dung ông làm việc cho đơn vị nào, có ký hợp đồng lao động, có tham gia BHXH bắt buộc hay không nên chưa có cơ sở để trả lời cụ thể.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Nguyễn Hữu Hiếu Bình
-21/12/2021 09:11
Trà Vinh có hỗ trợ chính sách cho ngành nghề sửa xe
Tôi xin hỏi, tiệm sửa xe có được nhận tiền hỗ trợ không? Tôi đã hỏi chính quyền địa phương thì được trả lời, không được hỗ trợ, trong khi đó thời gian qua tôi không thể đi làm, lại phải nuôi 2 con nhỏ. Đề nghị các ban ngành có thẩm quyền giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Trà Vinh trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, UBND tỉnh Trà Vinh ban hành Kế hoạch số 59/KH-UBND ngày 13/7/2021 và Công văn số 4017/UBND-KT ngày 9/9/2021, đã xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác để hỗ trợ chính sách, trong đó có quy định ngành nghề “sửa xe” được hỗ trợ chính sách.
Do đó, trường hợp của ông Nguyễn Hữu Hiếu Bình, xin liên hệ đến UBND xã Vinh Kim hoặc UBND huyện Cầu Ngang để được hướng dẫn làm hồ sơ giải quyết hỗ trợ chính sách theo Kế hoạch số 59/KH-UBND ngày 13/7/2021 của UBND tỉnh.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
