(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Ngô Đình Nho
-07/12/2021 12:16
Thợ nề trong khu vực phong tỏa được hỗ trợ khó khăn
Tôi là thợ nề, làm việc trong huyện Tây Hòa. Vì dịch bệnh, toàn tỉnh áp dụng Chỉ thị 16/CT-TTg (1 tháng), tôi không đi làm được. Vậy cho tôi hỏi, tôi có được nhận tiền hỗ trợ thất nghiệp vì COVID-19 không? Tôi có lên xã xin thì nói lao động trong khu vực cách ly mới được nhận.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp lao động làm thợ nề được hỗ trợ là nằm trong khu vực phong tỏa (do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định). Trường hợp lao động làm thợ nề không nằm trong khu vực phong tỏa thì không được hỗ trợ.
Trường hợp của ông Ngô Đình Nho không ở trong khu vực phong tỏa nên không thuộc đối tượng hỗ trợ lao động khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định tại Quyết định số 1088/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Phú Yên.
-
Dương Văn Siện
-07/12/2021 12:14
Gia đình ông Dương Văn Siện (Bạc Liêu) đã được lập hồ sơ hỗ trợ
Tôi cho thuê dàn karaoke lưu động và làm thuê tự do. Vợ tôi làm may gia công. Gia đình tôi đang nuôi 2 con nhỏ (sinh năm 2016 và 2017). Từ khi xảy ra đại dịch COVID-19 tới nay vợ chồng tôi không được hỗ trợ thất nghiệp nên cuộc sống gặp khó khăn. Đề nghị chính quyền xem xét, hỗ trợ gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Hồng Dân, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:
Chủ tịch UBND huyện đã chỉ đạo Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện phối hợp với Chủ tịch UBND xã Lộc Ninh kiểm tra, rà soát. Kết quả, trường hợp của gia đình ông Dương Văn Siện đã được lập hồ sơ đề nghị hỗ trợ (đợt 3) theo quy định.
-
Nguyễn Quốc Việt
-06/12/2021 09:11
Tiền Giang: Thợ kim hoàn không thuộc nhóm công việc được hỗ trợ
Tôi là thợ kim hoàn tại một công ty chuyên về trang sức. Trong thời gian thử việc, chưa được ký hợp đồng chính thức thì tôi phải nghỉ do ảnh hưởng dịch COVID-19. Xin hỏi, tôi có được nhận hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời như sau:
Trước khi nghỉ vì ảnh hưởng dịch bệnh COVID-19, ông Việt làm việc tại công ty chuyên về trang sức và đang trong thời gian thử việc nên chưa ký hợp đồng lao động, chưa tham gia BHXH. Với trường hợp của ông, mặc dù ông bị ảnh hưởng việc làm do tác động dịch bệnh, nhưng do ông chưa tham gia BHXH nên ông không thuộc đối tượng hỗ trợ người lao động theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ, đồng thời không thuộc đối tượng hỗ trợ theo Nghị quyết số 116/NQ-CP ngày 24/9/2021 của Chính phủ.
Công việc của ông là thợ kim hoàn, đối với nhóm công việc này thì không thuộc đối tượng hỗ trợ đối với lao động tự do theo Quyết định số 1910/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 và Quyết định 2604/QĐ-UBND ngày 2/10/2021 của UBND tỉnh Tiền Giang.
Rất chia sẻ với khó khăn của ông do ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19, tuy nhiên ông chưa đáp ứng các điều kiện nên chưa được hỗ trợ theo các chính sách quy định của Trung ương và của tỉnh.
-
Lê Thị Thanh Nhã
-06/12/2021 09:09
Kinh doanh quán cà phê có được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch?
Tôi là hộ kinh doanh quán cà phê, hàng tháng có nộp thuế đầy đủ, nhưng do ảnh hưởng của dịch COVID-19, quán phải đóng cửa. Tôi đã làm đơn đề nghị nhưng chưa được nhận hỗ trợ. Xin hỏi, hộ kinh doanh của tôi có đủ điều kiện nhận gói hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Quảng Trị trả lời vấn đề này như sau:
Tại Điểm e Khoản 1 Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định:
“Hộ kinh doanh có đăng ký kinh doanh và có trong danh bạ của cơ quan thuế; hộ kinh doanh sản xuất nông, lâm, ngư nghiệp, làm muối và những người bán hàng rong, quà vặt, buôn chuyến, kinh doanh lưu động, kinh doanh thời vụ, làm dịch vụ có thu nhập thấp không phải đăng ký hộ kinh doanh phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc do có địa điểm kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021”.
Hộ kinh doanh của bà nếu đủ điều kiện theo quy định trên thì được hỗ trợ với mức 3 triệu đồng/hộ.
-
Phạm Đình Chính
-06/12/2021 09:06
Lào Cai hỗ trợ cho lao động tự do có hộ khẩu thường trú
Tôi làm công việc bốc vác. Tôi được biết Chính phủ nhiều lần có chính sách hỗ trợ khó khăn, nhưng tôi chưa nhận được lần nào. Đề nghị chính quyền xem xét, giải quyết cho tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Lào Cai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Văn bản số 294/LĐTBXH-LĐVL ngày 15/11/2021 của Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Lào Cai; Biên bản làm việc ngày 14/11/2021 của UBND phường Cốc Lếu và ông Phạm Đình Chính. Ông Phạm Đình chính không có hộ khẩu tại phường Cốc Lếu, TP. Lào Cai; ông Chính có hộ khẩu tại thôn Lao Táo, xã Pha Long, huyện Mường Khương, tỉnh Lào Cai.
Căn cứ kết quả rà soát của UBND huyện Mường Khương tại Văn bản số 2760/UBND-VX ngày 16/11/2021 xác minh thông tin như sau:
Ông Phạm Đình Chính; sinh ngày 21/7/1986, có hộ khẩu thường trú tại thôn Lao Táo, xã Pha Long, huyện Mường Khương.
Căn cứ quy định tại Điểm a Khoản 1 Điều 7 Quyết định số 15/2020/QĐ-TTg ngày 24/4/2020 của Thủ tướng Chính phủ, ông Phạm Đình Chính không đủ điều kiện hỗ trợ do gia đình không thuộc hộ nghèo, cận nghèo; thu nhập của ông cao hơn mức chuẩn cận nghèo theo quy định tại Quyết định số 59/2015/QĐ-TTg ngày 19/11/2015 của Thủ tướng Chính phủ.
Đối với thực hiện chính sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 và Quyết định số 2795/QĐ-UBND ngày 5/8/2021 của UBND tỉnh Lào Cai, UBND huyện Mường Khương đã có văn bản chỉ đạo UBND các xã, thị trấn rà soát và lập danh sách người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) được hưởng hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP để đề nghị hỗ trợ.
Căn cứ Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 2795/QĐ-UBND quy định điều kiện hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động quy định tại Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP là phải có hộ khẩu thường trú. Mặc dù các cấp chính quyền địa phương của huyện Mường Khương đã tuyên truyền đến nhân dân và người lao động để làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ, tuy nhiên, đến nay chưa nhận được đơn đề nghị hỗ trợ của ông Phạm Đình Chính.
-
Lê Thị Luyện
-03/12/2021 12:45
Hỗ trợ gạo theo nhân khẩu hay hộ gia đình?
Tôi được biết tỉnh Phú Yên có thông báo hỗ trợ gạo cho huyện nào thực hiện giãn cách xã hội, mỗi nhân khẩu 15 kg. Nhưng thôn của tôi lại phát theo hộ, mỗi hộ được 15kg. Xin hỏi, thôn của tôi thực hiện như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Việc hỗ trợ gạo cứu đói được thực hiện theo quy trình quy định tại Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 của Chính phủ. Tại Chương III Trợ giúp khẩn cấp, Điều 12 Hỗ trợ lương thực và nhu yếu phẩm thiết yếu từ ngân sách Nhà nước quy định: Hỗ trợ 15kg gạo/người/tháng trong thời gian 1 tháng cho mỗi đợt hỗ trợ đối với các đối tượng thuộc hộ thiếu đói dịp Tết âm lịch. Hỗ trợ không quá 3 tháng cho mỗi đợt hỗ trợ cho đối tượng thiếu đói do thiên tai, hỏa hoạn, mất mùa, giáp hạt hoặc lý do bất khả kháng khác từ nguồn lực của địa phương và nguồn dự trữ quốc gia.
Như vậy, việc hỗ trợ gạo cho người dân gặp khó khăn do dịch bệnh COVID-19 là hỗ trợ cho đối tượng thiếu đói do bất khả kháng (dịch bệnh) chứ không phải hỗ trợ theo hộ.
Tuy nhiên, do tình hình dịch bệnh phức tạp, nhiều người dân gặp khó khăn nên địa phương thực hiện việc hỗ trợ theo hộ nhằm chia sẻ trong lúc khó khăn nên mọi người dân hết sức thông cảm đồng hành cùng chính quyền các cấp và Chính phủ trong công tác phòng, chống dịch COVID-19.
-
Đặng Thị Ngọc Ánh
-03/12/2021 12:44
Cả gia đình bà Đặng Thị Ngọc Ánh đều thuộc diện được hỗ trợ
Gia đình tôi là hộ cận nghèo. Bố của tôi chạy xe ôm truyền thống, mẹ tôi rửa chén bát thuê và tôi làm phục vụ tại quán ăn. Khi tỉnh Bến Tre áp dụng Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, gia đình tôi mất nguồn thu nhập. Gia đình tôi đã nộp 3 giấy đề nghị hỗ trợ dành cho người lao động không có hợp đồng lao động nhưng đến nay chưa được hồi âm. Xin hỏi, khi nào gia đình tôi sẽ nhận được khoản tiền hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND phường 6 rà soát trường hợp của bà Ánh. Qua xác minh, gia đình của bà Ánh có các thành viên gồm: Ông Đặng Thanh Châu (cha bà Ánh) chạy xe ôm; bà Nguyễn Thị Châu (mẹ bà Ánh) làm thuê ở quán phở; bà Đặng Thị Ngọc Ánh làm thuê ở quán mì cay.
Theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì công việc chạy xe ôm, phục vụ quán ăn thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.
Đối với trường hợp của ông Đặng Thanh Châu và bà Đặng Thị Ngọc Ánh, UBND phường 6 đã xét duyệt và trình UBND TP. Bến Tre thẩm định, phê duyệt. Hiện tại, UBND phường 6 đã cấp phát kinh phí hỗ trợ 1.500.000 đồng/người đối với ông Châu và bà Ánh theo quy định.
Đối với trường hợp của bà Nguyễn Thị Châu, UBND phường 6 đã xét duyệt và trình UBND TP. Bến Tre thẩm định, phê duyệt. Khi nào nhận được kinh phí hỗ trợ sẽ thông báo đến bà Châu.
-
Nguyễn Thị Thao
-03/12/2021 12:42
Bị mất đăng ký kinh doanh, làm thế nào để được hỗ trợ?
Tôi kinh doanh ăn uống, nhưng phải nghỉ theo Chỉ thị số 16/CT-TTg. Tôi được biết có chế độ trợ cấp cho hộ kinh doanh, nhưng tôi bị mất giấy đăng ký kinh doanh, chỉ có mã số thuế. Vậy tôi có được hưởng trợ cấp không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Bà Nguyễn Thị Thao là hộ kinh doanh ăn uống nhưng vì dịch bệnh COVID-19 phải tạm dừng hoạt động kinh doanh theo Chỉ thị số 16/CT-TTg là thuộc đối tượng hỗ trợ hộ kinh doanh quy định tại Điều 35 Chương IX Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg.
Hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện: Có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế; phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19.
Bà Thao phản ánh bị mất giấy tờ đăng ký kinh doanh, chỉ có mã số thuế, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời và hướng dẫn bà Thao như sau:
Hồ sơ, trình tự, thủ tục thực hiện: - Hộ kinh doanh gửi đề nghị hỗ trợ theo Mẫu số 11 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg đến UBND cấp xã nơi có địa điểm kinh doanh. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.
- Trong 3 ngày làm việc, UBND cấp xã xác nhận về việc tạm ngừng kinh doanh của hộ kinh doanh; niêm yết công khai; tổng hợp, báo cáo gửi Chi cục Thuế.
- Trong 2 ngày làm việc, Chi cục Thuế chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan thẩm định, gửi UBND cấp huyện tổng hợp.
- Trong 2 ngày làm việc, UBND cấp huyện rà soát, tổng hợp, trình UBND cấp tỉnh.
- Trong 2 ngày làm việc, UBND cấp tỉnh ban hành quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ; đồng thời chỉ đạo thực hiện hỗ trợ. Trường hợp không hỗ trợ, UBND cấp tỉnh thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.
Trường hợp hộ gia đình mất giấy tờ đăng ký kinh doanh, cơ quan nào cấp đăng ký kinh doanh thì hộ gia đình đến cơ quan đã cấp để được hướng dẫn và giải quyết.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
