(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Lê Thái Bảo
-23/11/2021 09:52
Nghỉ việc không hưởng lương, nhận hỗ trợ thế nào?
Tôi đóng BHXH được hơn 2 năm tại một doanh nghiệp ở Sa Đéc, Đồng Tháp Do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên doanh nghiệp cho tôi nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 17/7/2021 đến hết ngày 24/9/2021. Hiện tại doanh nghiệp chỉ lập danh sách cho những người làm "3 tại chỗ" từ ngày 17/7/2021 đến hết ngày 28/7/2021 (sau ngày 28/7/2021 doanh nghiệp bị buộc phải ngưng hoạt động do có F0 trong lúc thực hiện "3 tại chỗ"). Vậy, làm thế nào để tôi nhận được gói hỗ trợ an sinh xã hội?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 có quy định chính sách hỗ trợ đối với lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương; hỗ trợ người lao động ngừng việc; hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Trường hợp của ông làm việc cho doanh nghiệp tại Sa Đéc, bị cho nghỉ việc không hưởng lương, thì đề nghị ông liên hệ với doanh nghiệp hoặc UBND cấp huyện nơi doanh nghiệp đặt trụ sở để được hướng dẫn, thực hiện các thủ tục hỗ trợ theo quy định.
-
Nguyễn Thị Kim Tím
-23/11/2021 09:49
Nghề phụ bán hàng không thuộc diện được hỗ trợ
Gia đình tôi có 2 lao động tự do, 1 người là thợ hồ và 1 người phụ bán hàng, nhưng cán bộ xã ghi danh sách hỗ trợ do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 chỉ có 1 người và đến nay gia đình tôi vẫn chưa được nhận tiền trợ cấp, trong khi các hộ gia đình khác thì đã được hưởng trợ cấp.Trả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Điểm 12, Mục II, Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ quy định: Đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách địa phương, các tỉnh thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức hỗ trợ.
Do đó, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 964/QĐ-UBND-HC ngày 16/7/2021 và 1277/QĐ-UBND-HC ngày 29/8/2019 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, đã xác định một số ngành, nghề bị ảnh hưởng và người lao động thật sự khó khăn cần được hỗ trợ, trong đó nghề phụ bán hàng không thuộc diện được hỗ trợ và nghề thợ hồ thuộc diện đối tượng được hỗ trợ.
Tuy nhiên, để được hỗ trợ phải đủ các điều kiện theo quy định tại Điểm b Khoản 2 Quyết định số 1277/QĐ-UBND-HC ngày 29/8/2021 của UBND tỉnh Đồng Tháp, cụ thể như sau:
- Hộ gia đình có thu nhập chính từ các công việc theo khoản 1 Điều 1 Quyết định này (ngoài ra không còn công việc làm khác để có thu nhập), địa điểm làm việc tại tỉnh Đồng Tháp trong khoản thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh Đồng Tháp và UBND huyện, thành phố thuộc tỉnh Đồng Tháp.
- Hộ gia đình không có đất canh tác; hộ gia đình không có cơ sở sản xuất kinh doanh với điều kiện sinh hoạt thật sự khó khăn.
- Đang thường trú hoặc tạm trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp theo quy định của pháp luật.
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp có đề nghị Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Tháp Mười xác minh để xem xét giải quyết nhưng do bà không ghi địa chỉ cụ thể số nhà, ấp, xã nơi cư trú nên chưa đi đến được và khi liên lạc gọi qua số điện thoại bà cung cấp như trên thì không có phản hồi. Đề nghị bà liên hệ Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Tháp Mười để được hướng dẫn.
-
Vương Diệu Quỳnh
-20/11/2021 13:56
Các chính sách hỗ trợ lao động gặp khó khăn của TP Hà Nội
Chồng tôi quê ở tỉnh Hải Dương, làm nhân viên kho tại công ty cổ phần ở TP. Hà Nội. Do ảnh hưởng dịch, công ty cắt giảm nhân sự và chồng tôi nghỉ việc từ cuối tháng 7 đến nay. Gia đình tôi có 2 con nhỏ, đang thuê trọ ở phường Lĩnh Nam, quận Hoàng Mai. Vợ chồng tôi thất nghiệp, ra phường xin trợ cấp thì được trả lời, gia đình được hỗ trợ 1 triệu đồng nhưng phải xin giấy xác nhận chưa lĩnh trợ cấp ở quê mới được nhận. Đề nghị cơ quan chức năng hỗ trợ cho gia đình tôi được nhận trợ cấp.Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp công ty cổ phần của chồng bà Quỳnh phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng chống dịch bệnh COVID-19 dẫn đến người lao động phải tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc chấm dứt hợp đồng lao động thì được xem xét hỗ trợ theo quy định tại Điều 13, Điều 21 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ (nếu đủ điều kiện).
Đối với trường hợp người lao động gặp khó khăn do dịch bệnh nhưng không đủ điều kiện hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, Quyết định số 3642/QĐ-UBND và Nghị quyết số 15/NQ-HĐND thì được xem xét hỗ trợ theo Văn bản số 1371/MTTQ-BTT ngày 9/9/2021 của Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam TP. Hà Nội.
Để biết thêm thông tin chi tiết bà có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Phan Duy Khánh
-20/11/2021 13:55
Người bán vé số làm thủ tục nhận hỗ trợ thế nào?
Tôi làm nghề bán vé số ở TPHCM, do dịch COVID-19 không bán được và đã về quê nhà ở Phú Yên. Tôi đang rất khó khăn về kinh tế, nay tôi muốn làm đơn để nhận gói hỗ trợ của Chính phủ, vậy tôi phải làm thế nào?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Danh mục đối tượng hỗ trợ lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo quy định tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ tại Quyết định số 1088/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Phú Yên có quy định đối tượng hỗ trợ: Người bán lẻ vé số.
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đề nghị ông Phan Duy Khánh liên hệ UBND thị trấn Phú Thứ, huyện Tây Hòa để được hướng dẫn.
-
Nguyễn Duy Đức
-20/11/2021 13:53
Lao động tự do thuê trọ có được kê khai hưởng chính sách?
Chúng tôi là lao động tự do tạm trú tại phường Hoàng Văn Thụ, quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội, nhưng chưa được hưởng chính sách hỗ trợ của Nhà nước. Chỉ có những người có hộ khẩu thường trú được hưởng còn chúng tôi đều không được kê khai để được hưởng chính sách, mặc dù chúng tôi là những người gặp khó khăn nhất vì đại dịch (mất việc làm, phải thuê trọ). Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định đối tượng, điều kiện, cách thức tổ chức thực hiện hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do).
Để biết thêm thông tin chi tiết ông Đức có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, Ủy ban MTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Nguyễn Thái Sơn
-20/11/2021 13:52
Liên hệ UBND xã để được hướng dẫn chính sách hỗ trợ
Vợ chồng tôi là người lao động tự do ở địa phương, do dịch COVID-19, giãn cách xã hội, mất việc làm, mà vợ chồng tôi không được hưởng trợ cấp. Xin giúp đỡ giải quyết.Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định đối tượng, điều kiện, cách thức tổ chức thực hiện hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do).
Đề nghị ông Sơn nghiên cứu, đối chiếu và thực hiện theo nội dung Văn bản nêu trên.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, Ủy ban MTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Nguyễn Thanh Tân
-20/11/2021 13:51
Điều kiện, thủ tục nhận hỗ trợ với người làm nghề bốc vác
Tôi là lao động tự do làm nghề bốc vác, vận chuyển hàng hóa. Vậy tôi có được hưởng hỗ trợ không và thủ tục như thế nào để nhận được gói hỗ trợ?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định đối tượng, điều kiện, cách thức tổ chức thực hiện hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do).
Đề nghị ông nghiên cứu, đối chiếu và thực hiện theo nội dung văn bản nêu trên.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Lý Văn Quyền
-20/11/2021 13:50
Làm môi giới bất động sản tự do có thuộc diện hỗ trợ?
Tôi làm môi giới bất động sản tự do, 3 tháng nay không đi làm được, nên không có thu nhập. Vợ tôi đã nghỉ làm công nhân công ty cũ, hiện đang chờ xin làm công ty khác, do ảnh hưởng dịch COVID-19 nên cũng chưa xin được việc. Nhà tôi có 2 con nhỏ. Gia đình tôi có đăng ký trợ cấp nhưng chính quyền địa phương nói gia đình tôi không thuộc diện được trợ cấp. Tôi xin hỏi như vậy có đúng không?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, được quy định tại các văn bản sau:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do).
Kế hoạch số 188/KH-UBND ngày 16/7/2021 của UBND TP. Hà Nội, thực hiện Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 13/8/2021 của Thường trực HĐND TP. Hà Nội về quy định một số chính sách đặc thù của TP. Hà Nội hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Do câu hỏi của ông Quyền chưa nêu rõ nội dung nên chưa có cơ sở để trả lời cụ thể. Đề nghị ông nghiên cứu, đối chiếu và thực hiện theo nội dung các văn bản nêu trên.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, Ủy ban MTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.