(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Võ Thị Cẩm Loan
-18/11/2021 16:00
Bến Tre hướng dẫn thủ tục nhận hỗ trợ cho hộ kinh doanh
Cho tôi hỏi là gói hỗ trợ dành cho những hộ dân kinh doanh nhỏ có đóng thuế khi nào nhận được? Làm thế nào để nhận được? Tiệm của tôi đã tạm dừng gần 2 tháng nay. Đề nghị địa phương xem xét hỗ trợ cho những hộ dân kinh doanh nhỏ bước qua được giai đoạn khó khăn này.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND thị trấn Bình Đại rà soát lại trường hợp của bà Võ Thị Cẩm Loan. UBND thị trấn Bình Đại đã liên hệ với bà Loan để làm rõ về vấn đề kiến nghị của bà. Qua trao đổi, bà Loan trình bày do chưa nắm rõ các thông tin về hỗ trợ cho hộ kinh doanh bị ảnh hưởng trong đợt dịch COVID-19 và ngại ra ngoài trong thời gian giãn cách xã hội nên bà không liên hệ với Trưởng khu phố hay UBND thị trấn để hỏi. Sau khi bà trình bày UBND thị trấn đã giải thích và hướng dẫn cho bà làm thủ tục để được hưởng chế độ theo quy định.
Hiện nay hồ sơ của bà đã được UBND thị trấn Bình Đại tiếp nhận, khi nào có kinh phí sẽ thông báo đến bà.
-
Nguyễn Lâm Thanh Trúc
-18/11/2021 15:59
TPHCM: Phường 11 chi trả hỗ trợ đến từng hộ gia đình
Tôi ở trọ và thất nghiệp mấy tháng nhưng vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ lần nào. Tôi đã nộp danh sách đăng ký hỗ trợ đợt 3 ra phường nhưng đến nay vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Xin hỏi, tôi có được nhận tiền hỗ trợ hay không? Nếu được thì khi nào được nhận?Xem chi tiếtTrả lời
UBND Phường 11, Quận 11, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
UBND Phường thực hiện chi trả hỗ trợ đợt 3 đến các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh trên địa bàn Phường 11.
Việc thực hiện chi trả được thực hiện theo các khung giờ vào các ngày khác nhau để bảo đảm các biện pháp phòng chống dịch COVID-19.
-
Dương Khương Duy
-18/11/2021 15:50
TPHCM: Liên hệ ban điều hành khu phố để xem danh sách hỗ trợ
Gia đình tôi có 8 người, thuê trọ tại phường Tân Thành, quận Tân Phú, TPHCM. Đã rất nhiều phường được nhận tiền hỗ trợ đợt 3 nhưng gia đình tôi vẫn chưa nhận được. Gia đình tôi đã chấp hành đúng các quy định của Nhà nước. Hiện tại gia đình tôi rất khó khăn, đề nghị chính quyền giải quyết cho gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường Tân Thành, quận Tân Phú, TPHCM trả lời vấn đề này, như sau:
UBND phường đã lập xong danh sách gói hỗ trợ đợt 3 và phát theo từng tổ. Để biết thông tin, ông Duy có thể liên hệ xem danh sách tại trụ sở ban điều hành khu phố.
-
Võ Văn Hiền
-18/11/2021 15:49
TPHCM: Hộ ông Võ Văn Hiền đã được cập nhật vào danh sách hỗ trợ
Tôi là lao động tự do, ở nhà trọ, nghỉ việc không lương từ đầu tháng 7, đến nay chưa nhận được tiền trợ cấp do dịch. Xin hỏi, tôi có được trợ cấp không? Nếu có thì khi nào? Tôi đăng ký tổ trưởng 3 lần rồi, nhưng vẫn chưa được nhận.Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường 12, quận Bình Thạnh, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện theo Công văn số 30674/SLĐTBXH-LĐ ngày 16/9/2021 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Thành phố và Công văn số 2930/UBND-LĐTBXH ngày 17/9/2021 của UBND quận Bình Thạnh về việc rà soát, lập danh sách xét duyệt người có hoàn cảnh thật sự khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 đang thực tế có mặt trên địa bàn phường, tổ dân phố và cảnh sát khu vực đã tiến hành rà soát cập nhật danh sách đối với hộ ông Võ Văn Hiền.
Nếu ông có khó khăn về lương thực, thực phẩm cần được hỗ trợ liên hệ số điện thoại 0373657308 Trung tâm ASXH để được hướng dẫn, giải quyết.
-
Nguyễn Đỗ Nhựt Trường
-18/11/2021 15:47
Bán hàng ăn online tại TPHCM có thuộc đối tượng hỗ trợ?
Quán bán cháo online của gia đình tôi phải đóng cửa khi Thành phố thực hiện giãn cách xã hội. Gia đình tôi không nhận được trợ cấp khó khăn đợt 1 và đợt 2 của Thành phố. Đến lần hỗ trợ thứ 3, gia đình tôi cũng chưa được nhận mặc dù những người ở trọ như tôi đã được nhận. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng nhận hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường Phước Long B, TP. Thủ Đức, TPHCM trả lời như sau:
Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 về chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch COVID đợt 3 quy định hỗ trợ cho 5 nhóm đối tượng:
1. Thành viên trong hộ nghèo, hộ cận nghèo; người thuộc diện hưởng chế độ trợ cấp bảo trợ xã hội hằng tháng đang gặp khó khăn;
2. Người lao động có hoàn cảnh thật sự khó khăn do bị mất việc làm, không có thu nhập trong thời gian Thành phố thực hiện giãn cách xã hội kéo dài, đang thực tế có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
3. Người phụ thuộc của đối tượng 2, gồm cha, mẹ, vợ/chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc, sống chung trong một hộ đang có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
4. Cha, mẹ, vợ/chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc, sống chung trong một hộ của người đang hưởng lương hưu, người đang hưởng trợ cấp mất sức lao động, người lao động đang tham gia BHXH, người lao động được doanh nghiệp trả lương của tháng 8/2021 có hoàn cảnh thật sự khó khăn, đang có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
5. Người lưu trú trong các khu nhà trọ, khu lưu trú, khu dân cư nghèo có hoàn cảnh thật sự khó khăn, trong thời gian thành phố thực hiện giãn cách và có mặt trên địa bàn.
Theo Nghị quyết, TPHCM sẽ không hỗ trợ cho người đang hưởng lương hưu; người đang hưởng trợ cấp mất sức lao động; người lao động đang tham gia BHXH; người lao động được doanh nghiệp trả lương của tháng 8/2021.
Danh sách được duyệt thông qua phần mềm Safeid Delivery của Công ty Phần mềm Quang Trung, cung cấp danh sách được duyệt cho cán bộ, công chức phát hỗ trợ theo danh sách được cung cấp để hỗ trợ từng đối tượng qua ứng dụng Safeid Delivery.
-
Nguyễn Văn Dự
-16/11/2021 08:40
Phú Yên có quy định hỗ trợ người bán lẻ vé số
Bố mẹ tôi bán vé số tự do hơn 10 năm nay ở TPHCM. Từ khi TPHCM có dịch, bố mẹ tôi về quê. Tôi được biết Nhà nước hỗ trợ tiền cho người dân trong đó có người bán vé số, bố mẹ tôi xin giấy để làm hỗ trợ thì trưởng thôn không cho và cho biết trường hợp như bố mẹ tôi không có trong chính sách hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng giải đáp vấn đề này.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Danh mục đối tượng hỗ trợ lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo quy định tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ tại Quyết định số 1088/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Phú Yên có quy định đối tượng hỗ trợ là người bán lẻ vé số.
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đề nghị ông Nguyễn Văn Dự liên hệ UBND xã Hòa Bình 1, huyện Tây Hòa để được hướng dẫn.
-
Sơn Đĩnh Viên Linh
-16/11/2021 08:39
Thợ hồ có thêm thu nhập khác không đủ điều kiện hỗ trợ
Tôi là thợ hồ, vợ tôi phụ hồ, đang thường trú tại huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu. Chính sách hỗ trợ người lao động đến nay tôi chưa được hưởng, hồ sơ của tôi bị trả lại. Đề nghị chính quyền địa phương giải thích về vấn đề này.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:
Qua kết quả kiểm tra, xác minh của Tổ kiểm tra, xác minh các thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn huyện liên quan đến chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 (Tổ 162) thì ông Sơn Đĩnh Viên Linh làm thợ hồ tại địa phương và vợ ông là phụ hồ nhưng không làm thường xuyên.
Ngoài công việc thợ hồ, gia đình ông Linh còn có nguồn thu nhập khác trên mức quy định tại Quyết định số 310/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bạc Liệu nên không đủ điều kiện hỗ trợ.
Qua trao đổi với Tổ 162 thì gia đình ông Linh thống nhất theo nội dung trên và không yêu cầu, thắc mắc các chế độ hỗ trợ về sau.
-
An Thị Thanh Bình
-16/11/2021 08:35
Người từ TPHCM về quê có được hỗ trợ khó khăn?
Tôi làm phục vụ nhà hàng tại TPHCM, không có hợp đồng lao động. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, tháng 9/2021 tôi về nhà tại thị trấn Đăk Rve, huyện Kon Rẫy, tỉnh Kon Tum đến nay, không có việc làm. Tôi đề nghị hỗ trợ khó khăn do ảnh hưởng dịch, UBND thị trấn đưa cho tôi đơn để khai và yêu cầu tôi xin xác nhận tại nhà hàng nơi tôi làm việc, nhưng phía nhà hàng không ký xác nhận với lý do đã đóng cửa, vì vậy UBND không nhận đơn của tôi. Tôi xin hỏi, trường hợp của tôi phải đề nghị hỗ trợ ở đâu và như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động- Thương binh và Xã hội tỉnh Kon Tum trả lời vấn đề này như sau:
Bà An Thị Thanh Bình cùng chồng làm việc và sinh sống tại khu phố 6, Linh Trung, TP. Thủ Đức, TPHCM từ năm 2017 đến nay nhưng vẫn còn tên trong hộ khẩu của bố đẻ bà.
Hai vợ chồng về tránh dịch COVID-19 ở tại nhà bố đẻ từ ngày 5/9/2021 đến nay. Bố đẻ bà Bình không thuộc diện hộ nghèo hoặc cận nghèo, chưa có khó khăn và nguy cơ thiếu ăn trong thời gian tới do bị tác động tại địa bàn thực hiện các biện pháp phòng chống dịch theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền tại địa phương từ ngày 1/5/2021 đến nay.
Do đó, UBND thị trấn Đăk Rve chưa đưa bà An Thị Thanh Bình vào danh sách hỗ trợ của địa phương trong đợt này do không đủ điều kiện được hỗ trợ; phù hợp quy định tại Quyết định số 963/QĐ-UBND ngày 20/10/2021 về việc triển khai chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Kon Tum.
Sở Lao động-Thương binh và Xã hội đã có Công văn số 2086/SLĐTBXH-LĐVL&GDNN ngày 10/11/2021 gửi bà Bình trả lời kiến nghị để bà hiểu rõ chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh. Theo đó, thống nhất cách giải quyết của UBND thị trấn Đăk Rve về việc chưa được hỗ trợ đợt này và sẽ được xem xét trong thời gian tới nếu có khó khăn và đủ điều kiện hỗ trợ theo quy định.
Trong thời gian tới, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện phối hợp với UBND thị trấn tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền các quan điểm, chủ trương của Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021, Nghị quyết 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19; Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021, Quyết định 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 và Quyết định số 963/QĐ-UBND ngày 20/10/2021 của UBND tỉnh về việc triển khai chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Kon Tum để cán bộ, nhân dân trên địa bàn biết, thực hiện.
UBND thị trấn đã phổ biến cho cán bộ, nhân dân rõ cách tiếp nhận đơn đề nghị hỗ trợ tại Ban quản lý thôn (Thôn trưởng) để thuận lợi cho công dân, sau đó thôn tổng hợp đề nghị lên UBND thị trấn.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
