(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Ngô Tuyết Hạnh
-01/11/2021 16:14
Làm công việc trông giữ trẻ có thuộc diện được hỗ trợ?
Tôi làm công việc trông trẻ cho gia đình, không có hợp đồng lao động. Vừa qua, tôi có làm đơn đề nghị được hỗ trợ khó khăn nhưng cán bộ địa phương trả lời trường hợp của tôi không đủ điều kiện do không thể xác minh công việc tôi đang làm. Hai vợ chồng tôi đã mất việc 2 tháng nay và đang nuôi 3 con nhỏ. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, hỗ trợ gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 3689/QĐ-UBND ngày 30/9/2021 của UBND tỉnh về việc sửa đổi, bổ sung Khoản 2, Khoản 3 và Điểm a Khoản 5 Điều 1 Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7 /2021 của UBND tỉnh quy định:
“2. Đối tượng áp dụng:
Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú trên địa bàn tỉnh Đồng Nai bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 2.000.000 đồng/tháng đối với khu vực thành thị (mức chuẩn nghèo của quốc gia giai đoạn 2021 - 2025) làm một trong các công việc sau:
a) Lao động tự tổ chức sản xuất, cung ứng dịch vụ cho mục đích kinh doanh hoặc làm thuê tại các cơ sở: Sản xuất, kinh doanh, dịch vụ, các ngành nghề khác phải tạm dừng hoạt động từ 15 ngày trở lên theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh từ ngày 01 tháng 5 năm 2021.
b) Người lao động làm việc tại các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở giáo dục tư thục phải tạm hoãn công việc, ngừng việc không hưởng lương từ 15 ngày liên tục trở lên, bị mất việc do doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở giáo dục tư thục phải tạm dừng hoạt động để thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31 tháng 3 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ nhưng không đủ điều kiện được hưởng chính sách theo quy định tại điểm 4, 5, 6 mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2021 của Chính phủ”.
Bà có thể đối chiếu với các công việc nêu trên để xác định bà có thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 3689/QĐ-UBND ngày 30/9/2021 của UBND tỉnh hay không để kịp thời được hưởng chính sách hỗ trợ (nếu có).
Trường hợp trong quá trình làm thủ tục có khó khăn, vướng mắc bà có thể liên hệ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Vĩnh Cửu để được thông tin, hỗ trợ.
-
Cù Văn Năm
-01/11/2021 13:17
Hướng dẫn làm hồ sơ hỗ trợ diện tạm hoãn hợp đồng lao động
Tôi là công nhân, nghỉ làm 4 tháng nay do dịch COVID-19 nhưng chưa nhận được gói hỗ trợ nào từ Chính phủ. Đề nghị chính quyền xem xét hỗ trợ cho tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:
Tổ kiểm tra, xác minh các thông tin phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn huyện liên quan đến chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 (Tổ 162) đã trao đổi qua điện thoại với ông Năm (do hiện nay ông Cù Văn Năm đang cách ly tập trung tại xã Vĩnh Phú Đông), ông Năm làm công nhân của công ty giày da tại TPHCM, có hợp đồng lao động và có tham gia bảo hiểm. Ông nghỉ việc khoảng 4 tháng, ông tự về địa phương do ảnh hưởng dịch COVID-19.
Đối với trường hợp của ông Năm thì Tổ 162 đã giải thích và hướng dẫn ông làm các hồ sơ, thủ tục theo quy định tại Kế hoạch số 100/KH-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu để huyện tiến hành hỗ trợ theo nhóm đối tượng tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương (hồ sơ gồm: Bản sao văn bản thỏa thuận tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương; danh sách người lao động có xác nhận của cơ quan BHXH).
-
Nguyễn Văn Nam
-01/11/2021 13:15
Lao động bị mất việc cần liên hệ cơ quan nào để nhận hỗ trợ?
Tôi làm việc tại 1 Công ty ở TPHCM. Tôi bị mất việc làm từ ngày 25/5/2021 nên không có thu nhập. Theo Nghị quyết 68/NQ-CP và quy định của TPHCM thì tôi thuộc diện được hỗ trợ nhưng đến nay ông vẫn chưa nhận được sự hỗ trợ nào. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:
Theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 có quy định chính sách hỗ trợ đối với lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương; hỗ trợ người lao động ngừng việc; hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Trường hợp của ông làm việc cho công ty, bị mất việc làm, không có thu nhập, thì đề nghị ông liên hệ với công ty ông hoặc UBND cấp huyện nơi công ty ông đặt trụ sở để được hướng dẫn, thực hiện các thủ tục hỗ trợ theo quy định.
-
Lê Văn Duẩn
-31/10/2021 21:39
Xã Đông Thạnh (TPHCM) hướng dẫn đăng ký nhận hỗ trợ đợt 3
Gia đình tôi có 3 người lớn làm công nhân, buôn bán và một trẻ nhỏ. Do dịch bệnh, gia đình tôi phải nghỉ ở nhà nhưng không nhận được khoản hỗ trợ nào. Tôi mong muốn nhận được sự hỗ trợ từ chính quyền địa phương.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND xã Đông Thạnh, huyện Hóc Môn, TPHCM trả lời như sau:
UBND xã Đông Thạnh đã tiếp nhận thông tin của ông Duẩn. Căn cứ Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 của HĐND Thành phố quy định chính sách hỗ trợ đối với người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng do dịch COVID-19.
Nếu ông thuộc các 5 nhóm đối tượng sau đây, vui lòng liên hệ tổ trưởng tổ nhân dân nơi đang cư trú kê khai đăng ký hỗ trợ đợt 3 hỗ trợ trợ cấp ảnh hưởng do dịch COVID-19:
1. Thành viên trong hộ nghèo, hộ cận nghèo; người thuộc diện hưởng chế độ trợ cấp bảo trợ xã hội hằng tháng đang gặp khó khăn;
2. Người lao động có hoàn cảnh thật sự khó khăn do bị mất việc làm, không có thu nhập trong thời gian Thành phố thực hiện giãn cách xã hội kéo dài, đang thực tế có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
3. Người phụ thuộc của đối tượng 2, gồm cha, mẹ, vợ/chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc, sống chung trong một hộ đang có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
4. Cha, mẹ, vợ/chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc, sống chung trong một hộ của người đang hưởng lương hưu, người đang hưởng trợ cấp mất sức lao động, người lao động đang tham gia BHXH, người lao động được doanh nghiệp trả lương của tháng 8/2021, có hoàn cảnh thật sự khó khăn, đang có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
5. Người lưu trú trong các khu nhà trọ, khu lưu trú, khu dân cư nghèo có hoàn cảnh thật sự khó khăn, trong thời gian thành phố thực hiện giãn cách và có mặt trên địa bàn.
Theo nghị quyết, Thành phố sẽ không hỗ trợ cho người đang hưởng lương hưu; người đang hưởng trợ cấp mất sức lao động; người lao động đang tham gia BHXH; người lao động được doanh nghiệp trả lương của tháng 8/2021.
Mức hỗ trợ 1 triệu đồng/người từ ngân sách Thành phố, thực hiện chi trả 1 lần.
-
Nguyễn Thị Kiều Trâm
-31/10/2021 21:38
Một gia đình nhiều hộ khẩu, nhận hỗ trợ thế nào?
Tôi xin hỏi, theo quy định thì mỗi hộ dân tại TP. Đà Nẵng sẽ được hỗ trợ 500.000 đồng, vậy một gia đình sống cùng nhau nhưng nhiều hộ khẩu thì có được hỗ trợ theo sổ hộ khẩu không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Đà Nẵng trả lời như sau:
Theo Quyết định số 2903/QĐ-UBND ngày 3/9/2021 của UBND TP. Đà Nẵng về phê duyệt hỗ trợ các hộ dân và đối tượng bảo trợ xã hội tập trung, ngoài danh sách đã được hỗ trợ theo Quyết định số 2840/QĐ-UBND, thì mỗi hộ dân trên địa bàn TP. Đà Nẵng sẽ được hỗ trợ 500.000 đồng/hộ, nếu một gia đình sống cùng nhau nhưng gồm nhiều hộ khẩu thì vẫn được nhận hỗ trợ theo sổ hộ khẩu.
-
Võ Thị Thu
-31/10/2021 21:36
Giáo viên mầm non không tham gia BHXH có được nhận hỗ trợ?
Tôi làm giáo viên mầm non tư thục. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, tất cả các trường học đều phải đóng cửa. Trường tôi đã nộp giấy đề nghị hỗ trợ cho giáo viên từ ngày 6/7/2021, nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được gói hỗ trợ. Xin hỏi, khi nào tôi mới nhận được hỗ trợ? Mức hỗ trợ là bao nhiêu?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Định trả lời như sau:
Bà Võ Thị Thu là giáo viên mầm non tư thục, nhưng không tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc.
Căn cứ Mục 4, phần II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định: Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp bị tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 có thời gian tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tính đến thời điểm ngay trước khi tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương được hỗ trợ một lần như sau: Từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng mức 1.855.000 đồng/người; từ 1 tháng trở lên mức 3.710.000 đồng/người.
Căn cứ Khoản 1, Khoản 2 Điều 13 Chương IV Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương quy định: Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp (sau đây gọi là doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục) phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
- Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.
- Đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
Căn cứ vào các quy định nêu trên thì bà Võ Thị Thu không thuộc đối tượng được hưởng chế độ hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ. Vì theo xác nhận bà Võ Thị Thu không tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
-
Nguyễn Hoàng Phong
-31/10/2021 21:35
Gói hỗ trợ đợt 3 của TPHCM dành cho những đối tượng nào?
Tôi là lao động tự do (shipper), nghỉ làm từ lúc Thành phố giãn cách xã hội. Đã qua mấy đợt hỗ trợ, tôi báo lên khu phố thì được trả lời chỉ hộ nghèo mới được nhận. Xin hỏi, cán bộ khu phố trả lời như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND phường Phước Long B, TP. Thủ Đức, TPHCM trả lời như sau:
Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 về chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch COVID đợt 3 quy định hỗ trợ cho 5 nhóm đối tượng:
1. Thành viên trong hộ nghèo, hộ cận nghèo; người thuộc diện hưởng chế độ trợ cấp bảo trợ xã hội hằng tháng đang gặp khó khăn;
2. Người lao động có hoàn cảnh thật sự khó khăn do bị mất việc làm, không có thu nhập trong thời gian Thành phố thực hiện giãn cách xã hội kéo dài, đang thực tế có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
3. Người phụ thuộc của đối tượng 2, gồm cha, mẹ, vợ/chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc, sống chung trong một hộ đang có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
4. Cha, mẹ, vợ/chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc, sống chung trong một hộ của người đang hưởng lương hưu, người đang hưởng trợ cấp mất sức lao động, người lao động đang tham gia BHXH, người lao động được doanh nghiệp trả lương của tháng 8/2021 có hoàn cảnh thật sự khó khăn, đang có mặt trên địa bàn xã, phường, thị trấn;
5. Người lưu trú trong các khu nhà trọ, khu lưu trú, khu dân cư nghèo có hoàn cảnh thật sự khó khăn, trong thời gian thành phố thực hiện giãn cách và có mặt trên địa bàn.
Theo Nghị quyết, TPHCM sẽ không hỗ trợ cho người đang hưởng lương hưu; người đang hưởng trợ cấp mất sức lao động; người lao động đang tham gia BHXH; người lao động được doanh nghiệp trả lương của tháng 8/2021.
Hiện nay các tổ dân phố đã lập danh sách tổng hợp gửi và chuyển về TP. Thủ Đức để xét duyệt hồ sơ theo quy định.
Sau khi TP. Thủ Đức duyệt danh sách sẽ chuyển danh sách qua Công ty Phần mềm Quang Trung thông qua ứng dụng Safeid Delivery cho cán bộ, công chức phát hỗ trợ theo danh sách được cung cấp để hỗ trợ từng đối tượng qua ứng dụng Safeid Delivery.
-
Đặng Thị Vân
-31/10/2021 21:33
Bình Dương: Bà Đặng Thị Vân được xét duyệt hỗ trợ khó khăn
Tôi làm nghề buôn bán tự do. Từ đầu mùa dịch COVID-19 đến nay, tôi không được nhận bất cứ khoản tiền hỗ trợ nào mặc dù đã làm đơn gửi khu phố. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết đề nghị của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:
Trường hợp của bà Vân là đối tượng lao động tự do. Thực hiện Nghị quyết 68/NQ-CP, ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, Quyết định số 09/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bình Dương về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động và một số đối tượng khác bị tác động bởi dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bình Dương thì bà được hỗ trợ 1.500.000 đồng.
Theo kết quả xác minh từ Ban Thương binh - Xã hội phường Bình Chuẩn thì phường đã tiếp nhận hồ sơ, tổng hợp gửi Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố Thuận An để xét duyệt và thực hiện chi hỗ trợ trong thời gian sớm nhất. Đề nghị bà Vân liên hệ trưởng khu phố nơi đang cư trú để được thông báo nhận hỗ trợ.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
