(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Văn Việt
-23/09/2021 16:58
Vùng bị ảnh hưởng của dịch nhận hỗ trợ thế nào?
Hiện tại tôi đang ở vùng bị ảnh hưởng của dịch COVID-19 mà chưa nhận được hỗ trợ. Tôi đã gửi đơn đề nghị hỗ trợ đến thị trấn nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết. Cho tôi hỏi, địa bàn tỉnh Đồng Nai đã triển khai hỗ trợ cho người lao động chưa?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Do ông không cung cấp cụ thể công việc trước khi mất việc, đã nộp đơn đề nghị cho địa phương hay chưa và thời điểm nộp đơn khi nào.
Để kịp thời được hưởng chính sách hỗ trợ (nếu có) đề nghị ông liên hệ với UBND phường, xã nơi ông đang tạm trú hoặc thường trú để được hướng dẫn, hỗ trợ.
Trường hợp không được tiếp nhận theo quy định đề nghị ông phản ánh qua tổng đài 1022 của tỉnh Đồng Nai để được tiếp nhận phản ánh và hướng dẫn đầy đủ.
-
Cao Văn Trung
-23/09/2021 16:54
TPHCM: Hướng dẫn ông Cao Văn Trung đăng ký nhận trợ cấp
Tôi đã thất nghiệp hơn 3 tháng, đang ở trọ tại phường Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân là lao động ở nhà trọ. Đến giờ tôi vẫn chưa nhận được gói hỗ trợ nào. Xin hỏi cơ quan nào giải quyết trường hợp của tôi?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội quận Bình Tân, TPHCM trả lời như sau:
Theo thông tin phản ánh, đề nghị ông Trung kiểm tra việc trợ cấp chỉ hỗ trợ cho hộ gia đình hoặc phòng trọ cụ thể.
Trường hợp hộ gia đình hoặc người đang thuê nhà ở trọ thì đề nghị cử đại diện đăng ký trợ cấp tiền và lương thực, thực phẩm tại Ban điều hành khu phố nơi sinh sống (riêng người lao động đang làm việc tại các công ty, doanh nghiệp sẽ do đơn vị sử dụng lao động đăng ký trợ cấp thất nghiệp với cơ quan BHXH).
-
Đinh Văn Tiến
-23/09/2021 16:53
TPHCM: Đăng ký nhận trợ cấp qua Ban điều hành khu phố
Tôi là lái xe công nghệ, hiện ở phường An Lạc, quận Bình Tân, TPHCM. Tôi được biết, Chính phủ và Thành phố đã có những gói hỗ trợ cho những người lao động khó khăn do dịch bệnh COVID-19. Hoàn cảnh của tôi hiện rất khó khăn. Đề nghị cơ quan chức năng trợ giúp.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội quận Bình Tân, TPHCM trả lời như sau:
Theo thông tin phản ánh, đề nghị ông Tiến kiểm tra việc trợ cấp chỉ hỗ trợ cho hộ gia đình hoặc phòng trọ cụ thể.
Trường hợp hộ gia đình hoặc người đang thuê nhà ở trọ thì đề nghị cử đại diện đăng ký trợ cấp tiền và lương thực, thực phẩm tại Ban điều hành khu phố nơi sinh sống (riêng người lao động đang làm việc tại các công ty, doanh nghiệp sẽ do đơn vị sử dụng lao động đăng ký trợ cấp thất nghiệp với cơ quan BHXH).
-
Nguyễn Xuân Trường
-23/09/2021 15:09
Hà Nội: Ông Nguyễn Xuân Trường đã được hướng dẫn thủ tục nhận hỗ trợ
Tôi đang thường trú tại tổ 9, phường Đồng Mai, quận Hà Đông, TP. Hà Nội. Tôi xin hỏi, gói hỗ trợ COVID-19 đã được triển khai chưa và khi nào triển khai? Nơi ông ở chưa thấy chính quyền có thông báo đến người dân.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời vấn đề này như sau:
Sở đã trao đổi với đại diện lãnh đạo quận và phường để nắm bắt thông tin theo nội dung phản ánh; hiện nay phường Đồng Mai đã triển khai thực hiện gói hỗ trợ và đã liên hệ trực tiếp với ông Nguyễn Xuân Trường để hướng dẫn thực hiện.
-
Nguyễn Thúy Hằng
-23/09/2021 15:08
Lao động tự do cần gửi đơn đến cơ quan nào để được nhận hỗ trợ?
Về gói hỗ trợ lao động tự do bị ảnh hưởng dịch COVID-19, phường Mễ Trì nơi chúng tôi ở không nhận đơn đề nghị hỗ trợ lao động. Vậy chúng tôi cần làm thế nào để gửi đơn xin hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định về đối tượng, điều kiện được hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố.
Đối chiếu với quy định trên, nếu đủ điều kiện theo quy định, đề nghị bà lập hồ sơ theo phụ lục và Mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021, để được xem xét, giải quyết.
Trường hợp UBND phường nơi cư trú không nhận hồ sơ, đề nghị bà liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi điện đến dường dây nóng của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội (điện thoại: 02437.265.157) để được hướng dẫn.
-
Nguyễn Kim Yên
-23/09/2021 15:07
Thợ sửa xe ngừng việc theo yêu cầu phòng, chống dịch được hỗ trợ
Tôi xin hỏi, các lao động tự do thất nghiệp gặp khó khăn do đại dịch, trong đó nghề sửa xe có được nhận hỗ trợ không? Tiệm sửa xe cũng như tiệm nail, buộc phải đóng cửa theo Chỉ thị 16/CT-TTg, cũng là lao động tự do mà chỗ tôi ở thì tiệm nail được hỗ trợ còn sửa xe thì không được.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Kiên Giang trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Kiên Giang về hỗ trợ cho các đối tượng là lao động không có giao kết họp đồng lao động (lao động tự do), trong đó đã quy định rất cụ thể về đối tượng, điều kiện cụ thể để hỗ trợ.
Đối với công việc sửa xe là một trong những công việc khác theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND nếu công việc đó phải dừng hoạt động từ 15 ngày trở lên theo yêu cầu phòng, chống dịch COVID-19 của UBND tỉnh, UBND huyện thì sẽ thuộc đối tượng xem xét hỗ trợ.
Ngoài những điều kiện trên, để được hồ trợ cần phải thỏa mãn các điều kiện khác như: Cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Kiên Giang; bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn.
Do thông tin bà Yên cung cấp chưa đầy đủ nên Sở Lao động - Thương binh và Xã hội chưa có cơ sở để trả lời cụ thể; đề nghị bà Yên liên hệ đến UBND xã Nam Yên để được hướng dẫn làm hồ sơ và xem xét theo quy định.
Trường hợp còn thắc mắc, đề nghị bà Yên liên hệ với Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện An Biên để được trả lời cụ thể.
-
Nguyễn Anh Toàn
-23/09/2021 15:06
Điều kiện hưởng gói hỗ trợ đối với lao động tự do
Gia đình tôi có bà nội 90 tuổi, bố và mẹ trên 60 tuổi, vợ và con gái 2 tuổi. Tôi là lao động chính trong gia đình. Tôi từng làm quản lý nhà hàng - khách sạn, nhưng đã nghỉ việc 1 năm do ảnh hưởng dịch. Sau đó, tôi chuyển sang làm shipper. Hiện tại do tình hình dịch COVID-19 phức tạp, gia đình tôi đều không có thu nhập. Đề nghị chính quyền xem xét hỗ trợ chúng tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND của UBND Thành phố quy định về đối tượng, điều kiện được hỗ trợ là lao động tự do làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố, trường hợp của ông Nguyễn Anh Toàn (nếu không thuộc diện được cấp giấy phép vận chuyển hàng hóa thiết yếu phục vụ siêu thị và các doanh nghiệp bưu chính theo Văn bản số 3462/SGTVT-QLVT ngày 24/7/2021) thì được hưởng gói hỗ trợ đối với lao động tự do.
Đề nghị ông Toàn làm hồ sơ theo phụ lục và Mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021, liên hệ với xã, phường, tổ dân phố nơi cư trú để được hướng dẫn, giải quyết.
-
Nguyễn Thái Sơn
-23/09/2021 14:58
Điều kiện nhận hỗ trợ khi nghỉ việc do dịch COVID-19
Mẹ tôi làm thuê cho một chi nhánh công ty thủy sản trên địa bàn tỉnh. Do ảnh hưởng dịch COVID-19 nên mẹ tôi nghỉ làm từ ngày 26/7 tới nay. Bố tôi là thợ hồ, nhưng từ trước tết đến nay bị bệnh Lupust ban đỏ hệ thống nên không thể làm việc nặng, hằng tháng phải khám định kỳ. Thời gian vừa rồi, do ảnh hưởng bởi dịch, bố tôi không thể đi khám được, gia đình phải tự mua thuốc, chi phí hằng tháng khoảng 2 triệu đồng. Mẹ tôi có liên hệ với trưởng thôn để xin giấy xác nhận trợ cấp do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 nhưng được cho biết chỉ cấp cho những người thuộc nơi phong tỏa. Tôi xin hỏi bố mẹ tôi có thuộc diện được hỗ trợ không? Trưởng thôn trả lời như thế có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp mẹ của ông Nguyễn Thái Sơn, nếu nhận hỗ trợ theo đối tượng người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương (Chương IV Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ) thì phải đủ các điều kiện sau:
- Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.
- Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
Vậy, mẹ của ông Sơn nếu đủ điều kiện trên thì gia đình liên hệ UBND xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú để được hướng dẫn.
Nếu mẹ của ông Sơn không tham gia BHXH bắt buộc thì không thuộc đối tượng hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Trường hợp ba của ông Nguyễn Thái Sơn không thuộc đối tượng hỗ trợ vì không nằm trong khu vực bị phong tỏa theo quy định tại Quyết định số 1088/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Phú Yên.
Như vậy, bố mẹ của ông Nguyễn Thái Sơn không thuộc diện được hỗ trợ thực hiện một số chính sách người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 (nếu mẹ của ông Nguyễn Thái Sơn không tham gia BHXH bắt buộc và bố của ông là thợ “nề” không thuộc khu vực phong tỏa). Trưởng thôn trả lời gia đình ông Sơn như thế là đúng.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
