CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Nguyễn Thị Kim Trinh

    -

    23/09/2021 14:57

    Gia đình tôi ở phường Phước Long B, TP. Thủ Đức, TPHCM; có 6 người lớn, hiện đều thất nghiệp, một trẻ nhỏ 15 tháng tuổi và một bé sơ sinh 22 ngày tuổi. Từ khi bùng phát lại dịch COVID-19 đến nay gia đình tôi chưa nhận được tiền trợ cấp. Gia đình tôi đang rất khó khăn, đề nghị chính quyền hỗ trợ.

    Trả lời

    UBND phường Phước Long B, TP. Thủ Đức, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Công văn số 2799/UBND-VX ngày 21/8/2021 của UBND TPHCM với nội dung trong đó đối tượng được hỗ trợ là: "Hộ lao động nghèo đang sinh sống trong các khu nhà trọ, khu lưu trú công nhân, khu vực lao động nghèo, xóm nghèo".

    Ngày 25/8/2021, UBND Thành phố ban hành Công văn 2876/UBND-VX điều chỉnh một số nội dung Công văn 2799/UBND-VX với nội dung từ "hộ lao động nghèo" thành "hộ lao động có hoàn cảnh khó khăn do ảnh hưởng bởi dịch COVID–19".

    Hiện nay, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TPHCM đã đề xuất UBND TPHCM chủ trương về gói hỗ trợ đợt này, cụ thể đối tượng được hỗ trợ gồm thành viên hộ nghèo, hộ cận nghèo đang sinh sống trên địa bàn; người có hoàn cảnh thật sự khó khăn do mất việc làm, không có thu nhập (không phân biệt thường trú, tạm trú, lưu trú); người phụ thuộc trong hộ có hoàn cảnh thật sự khó khăn (cha/mẹ, con và trẻ em) đang sinh sống và có mặt trên địa bàn Thành phố và người lưu trú có hoàn cảnh thật sự khó khăn.

    Do đó, nếu trường hợp hộ gia đình bà Trinh thuộc đối tượng những trường hợp trên, đề nghị bà đăng ký với tổ dân phố để lập danh sách.

    Xem chi tiết
  • user

    Trịnh Ngọc Sang

    -

    23/09/2021 08:45

    Tôi xin hỏi, tại sao thợ hàn sắt, thợ mộc, thợ hồ không có trong danh mục được hưởng hỗ trợ của tỉnh?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Ninh Thuận trả lời như sau:

    Căn cứ Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Chính phủ; UBND tỉnh Ninh Thuận đã ban hành Kế hoạch số 3544/KH-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh về triển khai thực hiện hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Ninh Thuận.

    Theo đó, có quy định chính sách hỗ trợ lao động không có giao kết hợp đồng lao động là lao động tự do thuộc các dịch vụ trên địa bàn tỉnh đã và đang bị tạm dừng hoạt động theo các văn bản của các cơ quan có thẩm quyền, theo nguyên tắc từ đối tượng khó khăn nhất đến các đối tượng tiếp theo trên cơ sở khả năng cân đối ngân sách của địa phương.

    UBND tỉnh vẫn đang chỉ đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hội chủ trì, phối hợp UBND các huyện, thành phố tổng hợp những ý kiến phản ánh của người lao động, báo cáo các cấp có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Vậy, thông tin đến ông Trịnh Ngọc Sang biết, cùng chia sẻ với những khó khăn hiện tại của tỉnh nhà.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Minh

    -

    22/09/2021 17:56

    Vợ tôi làm tại cửa hàng cắt, uốn tóc phải nghỉ việc do ảnh hưởng của dịch COVID-19 đã 3 tháng nay. Vợ tôi đã làm đơn đề nghị hỗ trợ gửi cho khu phố nơi cư trú nhưng được trả lời là không thuộc diện hỗ trợ. Tôi là lao động tự do, thu nhập không ổn định. Nhưng tổ trưởng khu phố trả lời (bằng miệng) tôi cũng không thuộc đối tượng được hỗ trợ. Gia đình tôi có 2 con nhỏ, hiện vợ chồng tôi đều mất việc làm, cuộc sống rất khó khăn. Tôi xin hỏi, những đối tượng như thế nào thì được hưởng chính sách hỗ trợ của địa phương?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai theo quy định tại Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đối tượng là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 2.000.000 đồng/tháng đối với khu việc thành thị mà làm các công việc sau:

    - Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hóa.

    - Lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), lái xe công nghệ 2 bánh.

    - Bán vé số lưu động, bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định.

    - Lao động giúp việc gia đình, lao động trong các cơ sở giáo dục mầm non.

    - Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt- uốn tóc, nail); lao động làm công việc tại các cơ sở dịch vụ phải tạm dừng theo hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh từ ngày 1/5/2021, gồm: Karaoke, quán bar, vũ trường, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage, xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, phòng tập Gym, fitness, billards, yoga.

    Như vậy, căn cứ đối tượng trên thì vợ ông thuộc đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19. Ông có thể liên hệ UBND phường, xã để làm thủ tục hưởng chế độ cho vợ ông theo quy định.

    Đối với trường hợp của ông làm việc cho doanh nghiệp tại TPHCM, đồng thời ông chưa nói rõ về tình trạng hoạt động của doanh nghiệp nơi ông làm việc, lý do ông nghỉ việc. Do vậy chưa có đủ thông tin để trả lời ông thuộc đối tượng hỗ trợ nào trong Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, đề nghị ông nghiên cứu Chương IV, Chương V Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ để biết mình thuộc nhóm đối tượng nào và đề nghị doanh nghiệp nơi ông làm việc làm hồ sơ thủ tục theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Huỳnh Văn Đoan

    -

    22/09/2021 14:55

    Tôi là lao động không có hợp đồng lao động. Do ảnh hưởng của COVID-19 nên đã thất nghiệp 3 tháng nay. Tôi được biết có chính sách hỗ trợ người lao động nên đã hỏi khu phố nhưng được trả lời là không có. Tôi xin hỏi, những trường hợp nào thì được nhận hỗ trợ?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Căn cứ Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ, UBND tỉnh Bình Dương đã ban hành Quyết định số 09/2021/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động và một số đối tượng khác bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19.

    Ngày 18/8/2021, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương đã ban hành Công văn 4800/SLĐTBXH-CSLĐ về việc hướng dẫn thực hiện Quyết định 09/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh. Trường hợp ông là lao động không có giao kết hợp đồng lao động thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định 09/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh.

    Đề nghị ông có thể liên hệ với Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội thị xã Tân Uyên (0274.3641.102) hoặc đường dây nóng của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội (theo số điện thoại 0886 479 191) để được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Bùi Văn Giang

    -

    22/09/2021 10:28

    Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, Công ty TNHH Giày An Thịnh ngừng hoạt động và cho người lao động nghỉ việc không hưởng lương từ cuối tháng 6/2021 đến nay mà không có bất cứ hỗ trợ nào và không đóng BHXH cho người lao động. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.

    Trả lời

    Tiếp nhận phản ánh của công dân qua Cổng TTĐT Chính phủ, Sở Lao động-Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương đã có văn bản yêu cầu Tổng Giám đốc Công ty TNHH Giày An Thịnh rà soát, thực hiện các nội dung cụ thể như sau:

    Công ty có trách nhiệm trả lương ngừng việc cho người lao động theo quy định tại Điểm a, Khoản 3, Điều 99 của Bộ luật Lao động như sau: Ngừng việc từ 14 ngày làm việc trở xuống thì tiền lương ngừng việc được thỏa thuận không thấp hơn mức lương tối thiểu.

    Căn cứ Công văn số 4170/SLĐTBXH-CSLĐ ngày 14/7/2021 của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương về việc hướng dẫn thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính Phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2020 của Thủ tướng Chính phủ, cụ thể như sau:

    - Trường hợp người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng (30 ngày) mức hỗ trợ 1.855.000 đồng/người;

    - Trường hợp người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ 1 tháng (30 ngày) trở lên, mức hỗ trợ 3.710.000 đồng/người.

    Căn cứ Công văn số 4922/SLĐTBXH-CSLĐ ngày 26/8/2021 của Sở Lao động-Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương về việc hỗ trợ cho người lao động tại các doanh nghiệp, đơn vị chưa đáp ứng quy định về trả lương ngừng việc theo quy định tại Điều 99 của Bộ luật Lao động, nếu Công ty TNHH Giày An Thịnh chưa thực hiện việc trả lương ngừng việc cho người lao động, Sở đề nghị Công ty căn cứ các quy định trên tiến hành lập thủ tục, hồ sơ gửi đến Phòng Lao động-Thương binh và Xã hội cấp huyện để thực hiện việc thẩm định hồ sơ theo quy định hoặc liên hệ Phòng Thanh tra Sở Lao động-Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương để được hướng dẫn, hỗ trợ (địa chỉ: Tầng 6 tháp A, Trung tâm hành chính tỉnh Bình Dương, đường Lê Lợi, phường Hòa Phú, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương, qua số điện thoại: 0826099898 hoặc 0274.3827421).

    Xem chi tiết
  • user

    Huỳnh Văn Thông

    -

    22/09/2021 10:26

    Bố tôi làm nghề thợ hồ vừa được nhận 300.000 đ tiền hỗ trợ do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19. Theo tôi được biết mức hỗ trợ là 1.500.000 đồng. Xin hỏi, bố tôi nhận 300.000 đồng tiền hỗ trợ là theo đối tượng nào?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Long trả lời như sau:

    Theo Quyết định số 20/2021/QĐ-UBND, ngày 23/7/2021 UBND tỉnh Vĩnh Long ban hành chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long. Theo đó đối tượng hỗ trợ là: Người lao động là người bán vé số, bao gồm người bán vé số lưu động hoặc người khuyết tật bán vé số cố định tại một địa điểm; Người bán hàng rong (bán dạo), buôn bán nhỏ lẻ, bán đồ ăn vặt không có địa điểm cố định; Thu mua ve chai, phế liệu lưu động; Chạy xe honda khách (xe ôm); Bán thức uống nhỏ lẻ tại lề đường, tại các chợ, trước trụ sở các cơ quan, trường học; Mức hỗ trợ: 50.000 đồng/người/ngày căn cứ theo thực tế số ngày tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của chính quyền địa phương.

    Về điều kiện hỗ trợ thì những đối tượng trên phải thỏa các điều kiện sau:

    - Từ 16 tuổi trở lên đối với đối tượng bán vé số;

    - Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long theo quy định của Luật cư trú;

    - Có thời gian làm công việc nêu trên từ 1 tháng trở lên (tính đến thời điểm đề nghị hỗ trợ) và có thu nhập chính từ công việc này;

    - Bị mất việc làm theo yêu cầu giãn cách xã hội hoặc thiết lập khu vực cách ly y tế của chính quyền địa phương.

    Trường hợp của bố ông làm thợ hồ không thuộc đối tượng hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) của tỉnh Vĩnh Long.

    Theo trả lời của UBND xã Ngãi Tứ, huyện Tam Bình, tỉnh Vĩnh Long thì bố ông được nhận 300.000 đồng là từ nguồn vận động của Ủy ban mặt trận Tổ quốc huyện Tam Bình.

    Nếu ông Thông có vấn đề gì chưa rõ, ông liên hệ UBND cấp xã nơi cư trú để được giải thích và hướng dẫn rõ hơn.

    Xem chi tiết
  • user

    Huỳnh Văn Sáu

    -

    22/09/2021 10:24

    Anh trai tôi làm bảo vệ đã nghỉ việc từ tháng 7/2021. Do dịch COVID-19 anhtôi không thể rời xã Mỹ Đông lên TP. Cao Lãnh để nộp hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp vì tỉnh thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Xin hỏi, anh tôi có thể nộp hồ sơ qua đường bưu điện không bởi chỉ còn 10 ngày nữa là quá hạn 3 tháng kể từ khi có quyết định chấm dứt hợp đồng lao động.

    Trả lời

    Vấn đề này Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:

    Để đảm bảo phòng, chống dịch bệnh, Trung tâm Dịch vụ việc làm trực thuộc Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Đồng Tháp có Thông báo số 498/TB-TTDVVL-BHTN ngày 6/9/2021 về việc tiếp tục tạm ngưng giao dịch trực tiếp, tiếp nhận hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đồng Tháp. Theo đó, người lao động có thể thực hiện nộp hồ sơ qua các hình thức sau:

    - Gửi hồ sơ đảm bảo qua đường bưu điện cho ông Lê Thành Công, Trưởng phòng Bảo hiểm thất nghiệp thuộc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Đồng Tháp - số 04, đường Nguyễn Thái Học, phường Hòa Thuận, thành phố Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp.

    - Gửi qua thư điện tử, mail: lethanhcongtt@yahoo.com.vn; zalo số điện thoại 0986.824.779.

    - Tư vấn hỗ trợ, số điện thoại 0338.253.379 (bà Nguyễn Thị Thùy Trang) hoặc số điện thoại 0775.065.381 (bà Nguyễn Thị Yến) viên chức Trung tâm.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Văn Thưởng

    -

    22/09/2021 10:22

    Tôi là thợ sửa chữa điện lạnh, thuê nhà tại phường Tương Mai, quận Hoàng Mai. Hiện nay do giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg, tôi ở nhà trọ, mất việc làm, không có thu nhập, cuộc sống khó khăn. Cho tôi hỏi, tôi được hưởng chính sách gì từ gói hỗ trợ của Chính phủ? Và làm thủ tục như thế nào?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:

    Trường hợp của ông Nguyễn Văn Thưởng là thợ sửa chữa điện lạnh bị mất việc làm theo Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 23/7/2021 của UBND thành phố Hà Nội. Đề nghị ông lập hồ theo phụ lục và Mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021, liên hệ với xã, phường, nơi cư trú để được xem xét, giải quyết.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top