(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Thành Đại
-09/09/2021 16:03
Tây Ninh hướng dẫn thủ tục nhận hỗ trợ khó khăn do COVID-19
Công ty tôi cắt giảm nhân sự vì khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Tôi đã thất nghiệp 3 tháng và có đăng ký nhận hỗ trợ trên ứng dụng Tây Ninh Smart nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết. Đề nghị cơ quan chức năng xét, trả lời.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề này như sau:
Gia đình ông Nguyễn Thành Đại sinh sống tại khu phố Hiệp Định, phường Hiệp Tân, thị xã Hoà Thành, có 3 người. Bố ông Đại làm việc tại thành phố Vũng Tàu, mẹ ông phụ bán cafe tại thành phố Tây Ninh. Bản thân ông Đại làm việc tại Công ty FOR Tây Ninh (khu phố Hiệp Trường, phường Hiệp Tân). Ông Đại đã có quyết định nghỉ việc của Công ty nhưng do tình hình dịch COVID-19 nên chưa nhận quyết định. Bố mẹ ông vừa mới nộp đơn xin hưởng hỗ trợ đối với lao động tự do tại khu phố Hiệp Định.
Theo Hướng dẫn số 1896/HD-SLĐTBXH ngày 23/7/2021 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội:
“1. Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp
a) Đối tượng hỗ trợ:
Người lao động làm việc tại các doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
- Đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động chấm dứt hợp đồng lao động.
- Chấm dứt hợp đồng lao động trong thời gian từ ngày 01/5/2021 đến 31/12/2021 nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, trừ các trường hợp sau:
+ Người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trái pháp luật.
+ Hưởng lương hưu, trợ cấp mất sức lao động hằng tháng.
b) Mức hỗ trợ:
- Mức hỗ trợ: 3.710.000 đồng/người.
- Người lao động đang mang thai hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/người; người lao động nuôi con hoặc chăm sóc thay thế trẻ em chưa đủ 06 tuổi hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/trẻ em.
- Phương thức chi trả: Trả 01 lần cho người lao động.
c) Hồ sơ đề nghị hỗ trợ:
- Đề nghị hỗ trợ theo mẫu số 07 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg;
- Bản sao chứng thực hoặc bản sao và bản chính để đối chiếu 1 trong giấy tờ:
+ Hợp đồng lao động hết hạn hoặc đã hoàn thành công việc.
+ Quyết định thôi việc.
+ Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động.
- Bản sao sổ BHXH hoặc xác nhận cơ quan BHXH tham gia BHXH bắt buộc và bảo hiểm thất nghiệp.
- Bản sao chứng thực hoặc bản sao kèm bản chính để đối chiếu 01 trong giấy tờ: Giấy tờ chứng minh người mang thai; Giấy khai sinh hoặc Giấy chứng sinh của trẻ em; Giấy chứng nhận nuôi con nuôi; Quyết định giao, nhận chăm sóc thay thế trẻ em.
d) Trình tự, thủ tục:
- Người lao động gửi hồ sơ đến Trung tâm Dịch vụ việc làm nơi người lao động chấm dứt hợp đồng lao động. Thời hạn chậm nhất đến ngày 31/01/2022.
- Trước ngày 05 và 20 hàng tháng, Trung tâm Dịch vụ việc làm rà soát, tổng hợp danh sách trình Sở Lao động - Thương binh và Xã hội.
- Trong 02 ngày làm việc, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội thẩm định, trình UBND tỉnh phê duyệt.
- Trung tâm Dịch vụ việc làm chi trả hỗ trợ trong 03 ngày làm việc”.
Đề nghị ông Nguyễn Thành Đại liên hệ Trung tâm Dịch vụ việc làm của tỉnh để được hướng dẫn giải quyết.
-
Phạm Minh Thuật
-09/09/2021 14:31
Vĩnh Long: Ông Phạm Minh Thuật không thuộc diện được hỗ trợ
Tôi là người khuyết tật, làm nghề sửa đồng hồ. Tôi ở cùng và chăm sóc bố mẹ trên 65 tuổi. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng hưởng theo Nghị Quyết 68/NQ-CP không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Long trả lời như sau:
Theo nội dung ông Phạm Minh Thuật trình bày, căn cứ các chính sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ và chính sách hỗ trợ theo Quyết định số 20/2021/QĐ-UBND, ngày 23/7/2021 của UBND tỉnh Vĩnh Long ban hành chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long thì ông Phạm Minh Thuật không thuộc đối tượng hỗ trợ theo các chính sách trên.
-
Tuấn Tú
-09/09/2021 14:28
Mỗi đối tượng chỉ được hưởng 1 lần trong 1 chính sách hỗ trợ
Tại Khoản 12 đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác quy định: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách của địa phương, các tỉnh, thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức tiền hỗ trợ nhưng mức hỗ trợ không thấp hơn 1.500.000 đồng/người/lần hoặc 50.000 đồng/người/ngày căn cứ theo thực tế số ngày tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của địa phương. Vậy, theo quy định này có thể hiểu người lao động tự do nếu thất nghiệp từ ngày 1/6/2021 đến ngày 24/7/2021 cũng chỉ nhận được mức trợ cấp 1.500.000 đồng, sau đó vẫn tiếp tục thất nghiệp thì có được được hưởng gói trợ cấp theo Nghị quyết số 68/NQ-CP nữa không? Tại Khoản 4 về chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương quy định: Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp bị tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 có thời gian tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021; Đang tham gia BHXH bắt buộc tính đến thời điểm ngay trước khi tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương được hỗ trợ một lần như sau: Từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng mức 1.855.000 đồng/người; từ 1 tháng trở lên mức 3.710.000 đồng/người. Vậy, có thể hiểu đối tượng được hỗ trợ ở Khoản này là mức trợ cấp theo tháng hay chỉ được nhận trợ cấp 1 lần duy nhất trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Tại Khoản C Điều 2 Mục I Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định về nguyên tắc hỗ trợ như sau: Bảo đảm tính khả thi, hiệu quả của các chính sách và nguồn lực để thực hiện. Mỗi đối tượng chỉ được hưởng một lần trong một chính sách hỗ trợ. Người lao động được hỗ trợ một lần bằng tiền (trừ các đối tượng hưởng chính sách bổ sung quy định tại điểm 7, điểm 8 mục II Nghị quyết này) chỉ được hưởng một chế độ hỗ trợ; không hỗ trợ đối tượng tự nguyện không tham gia.
Thông tin đến ông được biết và thực hiện.
-
Võ Thị Thùy Trúc
-09/09/2021 14:26
Lao động tự do gặp khó khăn do đại dịch được hỗ trợ
Tôi làm công nhân nhưng chưa được ký hợp đồng lao động. Do dịch bệnh COVID-19 tôi buộc phải nghỉ việc từ ngày 8/7/2021 đến nay. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được nhận tiền trợ cấp không? Nhận ở đâu? Thủ tục như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định: Đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách của địa phương, các tỉnh, thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức tiền hỗ trợ nhưng mức hỗ trợ không thấp hơn 1.500.000 đồng/người/lần hoặc 50.000 đồng/người/ngày căn cứ theo thực tế số ngày tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của địa phương.
Vì vậy, bà Trúc là lao động tự do gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 có nhu cầu hỗ trợ cần liên hệ chính quyền địa phương nơi cư trú để được hướng dẫn, giải quyết theo thẩm quyền.
-
Đoàn Thị Chử
-09/09/2021 14:24
Tây Ninh: Hồ sơ của bà Đoàn Thị Chử đang được xem xét, xử lý
Tôi hiện tạm trú tại Khu phố Bàu Mây, phường An Tịnh, thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh. Công việc chính của tôi là thu mua phế liệu. Do tình hình dịch bệnh COVID-19 và thực hiện theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ tôi đã ngừng hoạt động thu mua phế liệu.Tôi đã nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ khó khăn tại Khu phố nhưng đến nay vẫn chưa được nhận tiền. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng được hỗ trợ không? Mức hỗ trợ là bao nhiêu?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề này như sau:
UBND phường An Tịnh đã tiếp nhận thông tin của bà Đoàn Thị Chử, tạm trú tại Khu phố Bàu Mây, nội dung bà nêu do tình hình dịch bệnh COVID-19 bà chấp hành Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ đã ngừng hoạt động thu mua phế liệu và đã nộp hồ sơ tại Khu phố nhưng vẫn chưa thấy được nhận tiền hỗ trợ.
Theo UBND phường An Tịnh cho biết, hồ sơ của bà Đoàn Thị Chử đã hoàn chỉnh và gửi đề nghị về Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội Thị xã Trảng Bàng vào ngày 25/8/2021. UBND phường sẽ không để bất cứ hồ sơ nào tồn đọng tại phường. Trường hợp nếu không đủ điều kiện sẽ liên hệ khu phố trả lời để người lao động được biết để người lao động yên tâm.
-
Trần Thị Thủy
-08/09/2021 21:05
Có quy định số người trong hộ gia đình được hỗ trợ khó khăn?
Tôi xin hỏi, có quy định số người lao động tự do trong một hộ gia đình được hỗ trợ khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ. UBND tỉnh Lâm Đồng đã ban hành Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 về việc phê duyệt chính sách hỗ trợ người lao động gặp do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng theo Khoản 12, Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP.
Căn cứ Điểm 2.1 Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 quy định:
“Đối tượng lao động tự do:
Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập, làm một trong các công việc sau:
a) Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
b) Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt, uốn tóc, làm móng, gội đầu), karaoke, vũ trường, quán bar, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, cơ sở tập gym, bida, yoga, golf, hồ bơi.
c) Thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (kể cả lái xe công nghệ),lái xe, phụ xe ô tô chở khách, vận chuyển hàng hóa, xe ngựa chở khách;
d) Đánh giày; lao động tại các trường mầm non, nhóm trẻ.
đ) Người bán vé số lưu động”.
Đối chiếu với quy định trên, nếu bà Trần Thị Thủy là lao động tự do làm việc một trong các lĩnh vực nêu trên, không có giao kết hợp đồng lao động, cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng bị mất việc làm, không có thu nhập thì được hỗ trợ theo quy định tại Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021.
Căn cứ Khoản 4 Điều 1 Quyết định số 1900/QĐ-UBND ngày 20/7/2021 của UBND tỉnh Lâm Đồng quy định: “Đối tượng là cá nhân: 1.500.000/người/lần”.
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng đề nghị bà Trần Thị Thủy liên hệ UBND xã Lộc Ngãi, huyện Bảo Lâm, tỉnh Lâm Đồng để làm thủ tục hỗ trợ theo quy định.
-
Nguyễn Hồng Nhung
-08/09/2021 20:57
Hà Nội: Bà Nguyễn Hồng Nhung thuộc diện được hỗ trợ khó khăn
Tôi là mẹ đơn thân, nuôi 2 con, đang ở nhà bố mẹ đẻ tại Hà Nội. Đợt dịch COVID-19 đầu tiên, gần nhà tôi có rất nhiều người được hưởng gói hỗ trợ nhưng tôi thì không. Tôi thất nghiệp từ đầu năm. Nhà không có người phụ chăm con nên tôi chỉ có thể nhận làm dọn nhà theo giờ và vài việc tự do khác. Xin hỏi, tôi có nằm trong diện được hỗ trợ không? Nếu không được tôi có thể làm đơn để xin hỗ trợ khác không?Xem chi tiếtTrả lời
Vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời như sau:
Căn cứ Điều 5 Quyết định 3642/QĐ-UBND của UBND Thành phố quy định về đối tượng, điều kiện được hỗ trợ là lao động tự do làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo các văn bản chỉ đạo của UBND thành phố.
Trường hợp của bà Nguyễn Hồng Nhung như trình bày, bà thuộc diện được hưởng gói hỗ trợ đối với lao động tự do, đề nghị bà làm theo phụ lục và mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021, liên hệ với xã, phường, tổ dân phố nơi cư trú để được hướng dẫn, giải quyết.
-
Thảo Trang
-08/09/2021 20:51
Làm hợp đồng của trường mầm non, nhận hỗ trợ thế nào?
Mẹ tôi là nhân viên hợp đồng trường mầm non công lập, đóng bảo hiểm đầy đủ. Do dịch COVID-19 nên mẹ tôi nghỉ không hưởng lương và cũng không được hỗ trợ. Xin hỏi, mẹ tôi có được hưởng trợ cấp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của bà Trang chưa thể hiện rõ các vấn đề sau: Thuộc trường hợp tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hay thuộc trường hợp ngừng việc. Trường mầm non nơi mẹ của bà làm việc có phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hay không. Do đó, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai chưa đủ cơ sở trả lời mẹ của bà có đủ điều kiện hưởng chính sách hỗ trợ theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ hay không.
Điều kiện hỗ trợ cho người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương được quy định tại Điều 13 của Quyết định 23/2021/QĐ-TTg, điều kiện hỗ trợ người lao động ngừng việc được quy định tại Điều 17 của Quyết định 23/2021/QĐ-TTg. Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai đề nghị mẹ của bà Trang xác định mình thuộc trường hợp nào làm cơ sở đối chiếu với các điều kiện của trường hợp đó.
Nếu đảm bảo đầy đủ các điều kiện theo quy định, mẹ của bà đề nghị Hiệu trưởng trường mầm non nơi mẹ của bà đang làm việc hoàn thiện thủ tục hồ sơ để đề nghị hỗ trợ. Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn vướng mắc, đề nghị bà liên hệ với Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Gia Lai theo số điện thoại 0269.3828511 để được giải đáp, hướng dẫn.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
