(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Võ Minh Quang
-08/09/2021 09:40
Long An hướng dẫn đối tượng lao động tự do được hỗ trợ
Gia đình tôi đang ở khu phong tỏa thuộc ấp Long Thới, xã Long Thượng, huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An từ ngày 9/7/2021 đến nay. Tôi đã thất nghiệp từ khi dịch COVID-19 bùng phát nhưng đến nay chưa nhận được hỗ trợ gì. Đề nghị cơ quan chức năng rà soát để tôi được hưởng hỗ trợ khó khăn.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời như sau:
Do ông Võ Minh Quang không nói rõ là mình thuộc đối tượng nào, nên có một số ý kiến chung như sau:
Về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) thực hiện theo Điều 1 Quyết định số 6652/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Long An, quy định:
- Đối tượng hỗ trợ: “Người lao động làm một trong các loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe truyền thống), xe xích lô; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); bán lẻ vé số lưu động và một số công việc đặc thù khác thuộc các lĩnh vực, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện”.
- Điều kiện hỗ trợ: “Người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau: Bị mất việc làm trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện; Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh theo quy định của Luật Cư trú.”
- Mức hỗ trợ: “50.000 đồng/người/ngày”.
Đối với các nhóm chính sách khác theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2020 của Chính phủ thì thực hiện theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Trên cơ sở đối tượng và điều kiện hỗ trợ theo quy định, đề nghị ông liên hệ với UBND cấp xã nơi cư trú để yêu cầu giải quyết. Nếu có khó khăn, vướng mắc liên hệ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Cần Giuộc theo số điện thoại 02723 814 234; 02723 874 234 để được trao đổi cụ thể.
-
Bùi Duy Minh
-08/09/2021 09:25
Điều kiện được hỗ trợ khó khăn theo Nghị quyết 68/NQ-CP?
Vợ tôi là chuyên viên can thiệp trẻ tự kỷ của trung tâm tâm lý (cơ sở tư nhân), đã nghỉ việc từ tháng 4/2021 do dịch COVID-19 bùng phát tại TP. Biên Hòa. Vợ tôi đã đăng ký với tổ dân phố để nhận trợ cấp, nhưng hồ sơ không được chấp nhận với lý do trung tâm này là đơn vị thuộc Sở quản lý. Tôi cho rằng, theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ, vợ tôi sẽ được hưởng gói hỗ trợ theo đối tượng nghỉ việc không hưởng lương và đang mang thai sống trong vùng dịch. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, hỗ trợ gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ quy định tại Điều 13 Chương IV Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương. Về đối tượng, điều kiện hỗ trợ cụ thể như sau:
Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
- Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.
- Đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
Đề nghị ông căn cứ đối tượng, điều kiện nêu trên để xác định vợ ông có thuộc đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ; Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ hay không.
Trường hợp thuộc đối tượng và điều kiện trên thì hồ sơ đề nghị hưởng chế độ thực hiện theo Điều 15 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
-
Nguyễn Thị Lệ Hằng
-07/09/2021 16:54
Đồng Nai: Bà Nguyễn Thị Lệ Hằng được trợ cấp khi ngừng việc
Tôi là nhân viên siêu thị, có tham gia bảo hiểm xã hội. Do nhà tôi ở trong khu vực bị phong toả nên tôi phải nghỉ làm ở nhà liên tục từ ngày 9/7/2021 đến ngày 13/8/2021 (36 ngày). Theo tôi tìm hiểu thì có chính sách hỗ trợ cho người lao động tham gia bảo hiểm xã hội phải nghỉ việc do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Tuy nhiên, UBND phường cho biết, chỉ hỗ trợ cho những cá nhân lao động tự do mỗi người 1.500.000 đồng. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được nhận hỗ trợ từ địa phương không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ quy định tại Chương V Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07 tháng 7 năm 2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trường hợp của bà thuộc đối tượng hưởng chính sách hỗ trợ đối với người lao động ngừng việc.
Đối tượng, mức hỗ trợ, hồ sơ đề nghị và trình tự thủ tục thực hiện như sau:
- Đối tượng, điều kiện được hỗ trợ
Người lao động được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:
+ Làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị ngừng việc theo Khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động và thuộc đối tượng phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 14 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 01 tháng 5 năm 2021 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021.
+ Đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc tại tháng trước liền kề tháng người lao động ngừng việc theo Khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động.
- Mức hỗ trợ và phương thức chi trả
+ Mức hỗ trợ: 1.000.000 đồng/người.
+ Người lao động đang mang thai được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/người; người lao động đang nuôi con đẻ hoặc con nuôi hoặc chăm sóc thay thế trẻ em chưa đủ 06 tuổi được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/trẻ em chưa đủ 06 tuổi và chỉ hỗ trợ cho 01 người là mẹ hoặc cha hoặc người chăm sóc thay thế trẻ em.
+ Phương thức chi trả: Trả 01 lần cho người lao động.
Đề nghị bà căn cứ quy định trên và liên hệ với doanh nghiệp để lập thủ tục, hồ sơ gửi UBND cấp huyện (nơi doanh nghiệp đóng trụ sở chính) trình UBND cấp tỉnh phê duyệt.
-
Phạm Văn Phương
-07/09/2021 12:40
Người lao động gặp khó khăn có thể liên hệ UBND phường để được hỗ trợ
Chúng tôi bị cách ly từ ngày 15/7 do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Nay nhà nước tiếp tục cách ly khiến cuộc sống của chúng tôi vô cùng khó khăn. Hiện người lao động đang chờ phường Tân Biên hỗ trợ nhưng đến nay vẫn chưa được. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết sớm cho người dânXem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Do ông không nói rõ mình là lao động tự do hay lao động làm việc có giao kết hợp đồng lao động trong doanh nghiệp nên Sở Lao động - Thương binh và Xã hội chưa biết ông thuộc nhóm đối tượng hỗ trợ nào để được hướng dẫn thủ tục phù hợp.
Trường hợp ông có khó khăn trong cuộc sống đề nghị liên hệ UBND phường Tân Biên để được hỗ trợ kịp thời.
-
Lê Thị Dung
-07/09/2021 12:36
Chợ đóng cửa, tiểu thương có được nhận hỗ trợ?
Tôi là tiểu thương ở chợ. Theo chỉ thị của thành phố nên chợ bị đóng cửa, tôi không có thu nhập. Xin hỏi, tôi muốn được nhận hỗ trợ theo Nghị quyết của Chính phủ thì cần làm thủ tục gì?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
- Trường hợp hộ kinh doanh của bà thuộc diện đăng ký kinh doanh và bà có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế thì bà làm thủ tục theo quy định tại Khoản 10 Điều 4 Quyết định số 3642/QĐ-UBND, liên hệ UBND xã nơi có địa điểm kinh doanh để được giải quyết.
- Trường hợp bà bán hàng nhỏ lẻ tại chợ phải đóng cửa, dừng hoạt động theo chỉ đạo của Thành phố, địa phương thì thuộc diện hưởng gói hỗ trợ đối với lao động tự do.
Đề nghị bà Dung làm hồ sơ theo phụ lục và Mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021, liên hệ với xã, phường, tổ dân phố nơi cư trú để được hướng dẫn, giải quyết.
-
Liêu Thanh Tùng
-06/09/2021 17:49
Tây Ninh: Thời gian giải quyết hồ sơ hỗ trợ không quá 13 ngày làm việc
Gia đình tôi có 3 con nhỏ, hai vợ chồng tôi không có thu nhập. Tôi có đăng ký theo mẫu đơn đề nghị hỗ trợ của UBND xã trên ứng dụng Zalo. Nhưng đã hơn 15 ngày tôi vẫn chưa được nhận hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND ngày 22/7/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh về việc hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
Tại Khoản 1, Khoản 2, Điều 1 về tiêu chí hỗ trợ, đối tượng áp dụng như sau:
“1. Tiêu chí hỗ trợ:
Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) có đủ các điều kiện sau:
- Mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.000.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 1.300.000 đồng/tháng đối với khu vực thành thị (mức chuẩn nghèo của quốc gia năm 2021);
- Do phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa hoặc phải dừng, tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 từ 15 ngày trở lên trong thời gian từ 01/5/2021 đến ngày 31/12/2021;
- Cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.
2. Đối tượng áp dụng:
Người lao động làm một trong các công việc sau:
a) Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hoá bằng xe 02 bánh, 03 bánh, xe tải nhỏ từ 2 tấn trở xuống tại các chợ, bến bãi; lái xe mô tô 02 bánh chở khách (xe ôm), lái xe công nghệ 02 bánh;
b) Bán lẻ vé xổ số kiến thiết;
c) Bán hàng rong, sửa chữa đồ gia dụng, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
d) Lao động giúp việc gia đình, lao động trong các cơ sở giáo dục tư thục, người lao động làm việc trong các cơ sở giáo dục công lập ký hợp đồng khoán việc có quyết định thôi việc;
đ) Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (massage, xoa bóp y học, châm cứu), lĩnh vực làm đẹp (cắt tóc, gội đầu, nail); lĩnh vực dịch vụ (karaoke, spa, internet, quán bar, vũ trường, rạp chiếu phim, phòng trà, phòng tập gym, thể dục thể thao), lao động tự do trong lĩnh vực xây dựng”.
Trường hợp của ông nếu thuộc tiêu chí hỗ trợ và đối tượng áp dụng như trích dẫn trên thì được hỗ trợ. Cụ thể là thợ hồ (hay phụ hồ) đều được hỗ trợ.
Ông nên liên hệ trực tiếp với địa phương để làm hồ sơ hỗ trợ và nắm thêm thông tin về trường hợp của mình. Thời gian nộp hồ sơ cho địa phương đến khi nhận được hỗ trợ không quá 13 ngày làm việc (nếu hồ sơ hợp lệ, không sửa chữa, bổ sung).
-
Phạm Trung Đức
-06/09/2021 17:45
Điều kiện hỗ trợ đối với người lao động ngừng việc
Tôi làm việc tại công ty TNHH NEXTWAY VN ở thôn Ngân Cầu, thị trấn Chờ, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh. Ngày 2/6/2021, tỉnh Bắc Ninh yêu cầu công nhân của Công ty lưu trú làm việc tại nhà máy, các trường hợp ở nhà thì phải ở trong nhà không được ra ngoài. Xin hỏi, tôi nghỉ việc hưởng 70% lương hơn 14 ngày thì có được hưởng gói hỗ trợ dành cho những người nghỉ việc vì cách ly, phong tỏa không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Tại Điều 17 thuộc Chương V Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 có quy định về điều kiện hỗ trợ đối với người lao động ngừng việc:
Người lao động được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:
- Làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị ngừng việc theo khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động và thuộc đối tượng phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 14 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.
- Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng trước liền kề tháng người lao động ngừng việc theo khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động.
Đề nghị ông Đức và người lao động căn cứ những quy định trên, nếu thuộc đối tượng và đủ điều kiện được hỗ trợ thì thông báo đến người sử dụng lao động tiến hành hoàn thiện hồ sơ, thực hiện thủ tục theo quy định tại Điều 19, 20 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ để được hỗ trợ.
-
Đặng Huy Hiền
-06/09/2021 17:43
Shipper được nhận hỗ trợ theo diện lao động tự do
Tôi là shipper. Do dịch bệnh, tôi phải nghỉ làm. Hộ khẩu của tôi ở huyện Mỹ Đức, TP. Hà Nội, nhưng hiện ở trọ tại quận Bắc Từ Liêm và không thể về được nhà vì đang thời gian giãn cách xã hội. Xin hỏi, tôi có được nhận hỗ trợ không? Nếu được thì nhận ở đâu?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Điều 5 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND Thành phố quy định về đối tượng, điều kiện được hỗ trợ là lao động tự do làm việc trong các ngành nghề bị mất việc làm do phải tạm dừng hoạt động theo các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố.
Trường hợp của ông Đặng Huy Hiền trình bày trên đây thuộc diện được hưởng gói hỗ trợ đối với lao động tự do.
Đề nghị ông lập hồ theo phụ lục và Mẫu số 01, 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND, liên hệ với xã, phường, tổ dân phố tại phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm để được giải quyết.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
