(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Vũ Nguyễn Hoàng Đăng
-26/08/2021 16:34
UBND phường thực hiện rà soát, xác minh danh sách nhận hỗ trợ
Tôi làm nhân viên phục vụ cửa hàng ăn uống tại địa bàn phường Thống Nhất. Hiện quán ăn đóng cửa do ảnh hưởng của dịch bệnh nên tôi phải nghỉ việc hơn 2 tháng nay. Tôi đã gửi tờ khai đề nghị nhận hỗ trợ tại khu phố nhưng vẫn chưa được giải quyết. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét và hỗ trợ cho gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Khoản 5 Điều 1 Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai thì UBND phường Thống Nhất phải thực hiện rà soát, xác minh (tránh trùng lắp) trước khi gửi UBND TP. Biên Hòa thẩm định trình UBND tỉnh phê duyệt.
Do ông không nêu rõ thời điểm cụ thể ông gửi đơn đề nghị hỗ trợ đến UBND phường Thống Nhất là ngày tháng nào nên Sở Lao động - Thương binh và Xã hội không thể rà soát, cung cấp thông tin cụ thể cho ông.
-
Huỳnh Phúc Sơn Thiện
-26/08/2021 16:22
Kinh doanh hàng ăn tại nhà, có được hỗ trợ khó khăn?
Gia đình tôi hiện kinh doanh quán ăn sáng nhỏ tại nhà. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên quán đã ngừng hoạt động từ ngày 8/7/2021 đến nay. Gia đình tôi chưa có giấy phép đăng ký kinh doanh nên không đủ điều kiện để được hỗ trợ khó khăn theo diện hộ kinh doanh. Xin hỏi, gia đình tôi có được nhận hỗ trợ không, nếu có thì gia đình tôi sẽ thuộc đối tượng hỗ trợ nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Theo Điều 35 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19: “Hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau: Có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế; Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 01/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19”.
Theo trình bày, gia đình ông Huỳnh Phúc Sơn Thiện không có giấy phép kinh doanh, như vậy không thuộc đối tượng được hỗ trợ đối với hộ kinh doanh.
Căn cứ Điều 1 Quyết định số 6652/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2020 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An quy định:
- Đối tượng hỗ trợ: “Người lao động làm một trong các loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe truyền thống), xe xích lô; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); bán lẻ vé số lưu động và một số công việc đặc thù khác thuộc các lĩnh vực, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện”.
- Điều kiện hỗ trợ: “Người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau: Bị mất việc làm trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện; Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh theo quy định của Luật Cư trú”.
Trên cơ sở đối tượng và điều kiện hỗ trợ cho lao động tự do, đề nghị ông liên hệ với UBND cấp xã nơi cư trú để yêu cầu giải quyết. Nếu có khó khăn, vướng mắc liên hệ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Cần Giuộc theo số điện thoại 02723 814 234; 02723 874 234.
-
Đỗ Thị Ngân
-26/08/2021 15:27
Người bán hàng rong tại Đồng Nai được hưởng hỗ trợ
Gia đình tôi có 3 người đều làm công việc bán hàng rong nhưng đã phải nghỉ hơn 2 tháng nay do ảnh hưởng của dịch bệnh. Xin hỏi, trường hợp của gia đình tôi có được nhận hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai theo quy định tại khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đối tượng là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 2.000.000 đồng/tháng đối với khu việc thành thị mà làm các công việc sau:
- Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hóa.
- Lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), lái xe công nghệ 2 bánh.
- Bán vé số lưu động, bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định.
- Lao động giúp việc gia đình, lao động trong các cơ sở giáo dục mầm non.
- Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt- uốn tóc, nail); lao động làm công việc tại các cơ sở dịch vụ phải tạm dừng theo hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh từ ngày 01/5/2021, gồm: Karaoke, quán bar, vũ trường, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage, xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, phòng tập Gym, fitness, billards, yoga.
Đối chiếu với nhóm đối tượng trên, trường hợp của bà được hưởng hỗ trợ theo đối tượng người lao động tự do không giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do đại dịch COVID-19 (bán hàng rong).
Bà có thể liên hệ với UBND xã Long Thọ, huyện Nhơn Trạch, tỉnh Đồng Nai để được hướng dẫn thủ tục để hưởng hỗ trợ.
Trường hợp khó khăn bà có thể liên hệ số điện thoại 0937.044.763 (Ông Điều) - Phó Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Long Thành để được hướng dẫn, giải đáp.
-
Trương Thị Mỹ Nga
-26/08/2021 15:24
Đối tượng trẻ em được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19
Tôi tìm hiểu thông tin về việc hỗ trợ được biết, đối tượng trẻ em 6 tuổi sẽ được nhận hỗ trợ 1 triệu đồng. Tuy nhiên, tại nơi tôi sinh sống không thấy đơn vị nào phổ biến về thông tin này. Gia đình tôi hiện rất khó khăn vì có 3 con nhỏ, hai vợ chồng đều mất việc làm do ảnh hưởng của dịch bệnh. Đề nghị cơ quan chức năng hướng dẫn quy trình để được nhận khoản hỗ trợ nêu trên.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ quy định tại Điều 25 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, đối tượng trẻ em được hỗ trợ như sau:
“Trẻ em (người dưới 16 tuổi theo quy định của Luật Trẻ em) và người điều trị do nhiễm COVID-19 (F0) hoặc cách ly y tế để phòng, chống COVID- 19 (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền”.
Do vậy, gia đình bà có em bé dưới 6 tuổi nhưng không phải đang điều trị hoặc cách ly y tế thì không thuộc đối tượng được hưởng chính sách hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg nêu trên.
-
Lê Thúy Hằng
-26/08/2021 15:19
Đà Nẵng: Thời hạn nhận hồ sơ hỗ trợ khó khăn đến hết 31/8
Tôi có hộ khẩu tại huyện Ia Pa, tỉnh Gia Lai, đăng ký tạm trú TP Đà Nẵng. Tôi làm trong ngành du lịch tại TP Đà Nẵng đã được 5 năm nhưng chưa có hợp đồng lao động, đang là lao động thuộc 1 đơn vị nghỉ dưỡng, nay bị tạm dừng công việc vì dịch bệnh COVID-19. Tôi được biết chính sách của Thành phố về việc hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh COVID-19 nên đã nộp đơn đề nghị được hưởng chính sách trợ cấp theo quy định nhưng bị từ chối vì Trung tâm hành chính tạm dừng tiếp nhận giải quyết các thủ tục hành chính. Đề nghị cơ quan chức năng cho tôi được hưởng trợ cấp để gia đình bớt khó khăn.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Đà Nẵng trả lời như sau:
Ngày 19/7/2021, Chủ tịch UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 135/KH-UBND về việc triển khai thực hiện hỗ trợ người dân, người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 năm 2021, trong đó quy định đối tượng hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do) gồm: Giáo viên, nhân viên trường mầm non tư thục, nhân viên, bảo mẫu nhóm trẻ; thuyền viên phục vụ tàu du lịch, lái xe, phụ xe của 12 tuyến xe buýt trợ giá của thành phố, lái xe, phụ xe các tuyến cố định, xe taxi, xe hợp đồng dưới 9 chỗ ngồi hoạt động trên địa bàn thành phố; làm việc ở đơn vị lữ hành, lái xe, phục vụ vận chuyển du lịch, làm việc ở các khu điểm du lịch, các cơ sở lưu trú, các điểm kinh doanh dịch vụ tại các bãi tắm; làm công việc cắt tóc, dọn vệ sinh, giúp việc gia đình và bán vé số.
Theo đó trường hợp của bà là lao động tự do nếu làm các công việc liên quan đã nêu trên thì bà cần liên hệ ngay UBND phường nơi bà đăng ký tạm trú hoặc thường trú để được hướng dẫn về cách thức nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ.
Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/8/2021.
-
Trần Thị Hoài Thu
-26/08/2021 10:33
Đồng Tháp: Đối tượng nào được hỗ trợ khó khăn do COVID-19?
Tôi xin hỏi, tỉnh Đồng Tháp hỗ trợ người dân gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 gồm những đối tượng nào? Những người làm công việc gì thì mới được hưởng trợ cấp?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:
Các đối tượng hỗ trợ được quy định tại Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, như sau:
- Người lao động và người sử dụng lao động thuộc đối tượng tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc theo quy định tại Điều 2 Luật Bảo hiểm xã hội.
- Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp phải dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19.
- Trẻ em (người dưới 16 tuổi theo quy định của Luật Trẻ em) và người điều trị do nhiễm COVID-19 (F0) hoặc cách ly y tế để phòng, chống COVID- 19 (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
- Viên chức hoạt động nghệ thuật.
- Hướng dẫn viên du lịch.
- Hộ kinh doanh được hỗ trợ có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế, phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19.
Các đối tượng làm những công việc kể trên được xem xét trợ cấp khi đáp ứng đủ điều kiện theo từng đối tượng, công việc cụ thể được quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Riêng các đối tượng thuộc thẩm quyền ngân sách tỉnh hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp được quy định tại Quyết định số 964/QĐ-UBND-HC ngày 16/7/2021, gồm: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; Thu gom rác, phế liệu; Bốc vác, vận chuyển hàng hoá (tại các chợ, bến tàu, bến xe, bến cảng, nhà kho); Lái xe mô tô 2 bánh chở khách; Người tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú (phục vụ bàn ăn uống, đầu bếp, phục vụ bếp, lễ tân, tạp vụ); chăm sóc sức khỏe (massage, xoa bóp y học, châm cứu).
-
Trần Văn Thượng
-26/08/2021 10:31
Kiên Giang giải thích đối tượng lao động tự do được hỗ trợ khó khăn
Tôi đang hoạt động trong lĩnh vực mua bán cây, cụ thể là mua bán tre. Do ảnh hưởng từ đại dịch COVID-19 lần thứ 4 nên công việc của tôi bị ảnh hưởng. Tôi được biết Chính phủ đang có gói hỗ trợ lao động tự do được nhận trợ cấp 1,5 triệu đồng, tuy nhiên tôi chưa rõ khái niệm như thế nào được gọi là lao động tự do? Tôi có liên hệ với cán bộ ấp để hỏi thì được cho hay là trường hợp của tôi không thuộc diện nhận hỗ trợ, gói này chỉ dành cho những lao động như: Bán vé số, hàng rong, làm thợ hồ, chạy xe ôm, còn tôi không nằm trong nhóm được nhận hỗ trợ. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ từ gói hỗ trợ của Chính phủ không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Kiên Giang trả lời như sau:
Theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Kiên Giang về hỗ trợ cho các đối tượng là lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), trong đó đã quy định rất cụ thể về đối tượng, điều kiện để hỗ trợ.
Đối với công việc buôn bán cây (cây tre), theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND nếu công việc đó của ông Thượng phải dừng hoạt động từ 15 ngày trở lên theo yêu cầu phòng, chống dịch COVID-19 của UBND tỉnh, UBND huyện thì sẽ thuộc đối tượng xem xét hỗ trợ.
Ngoài những điều kiện trên, để được hỗ trợ cần phải thỏa mãn các điều kiện khác như: Bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn.
Do thông tin ông Thượng cung cấp chưa đầy đủ nên Sở Lao động – Thương binh và Xã hội chưa có cơ sở để trả lời cụ thể; đề nghị ông Thượng liên hệ đến UBND xã Hòa Hưng để được hướng dẫn làm hồ sơ và xem xét theo quy định.
Trường hợp còn thắc mắc, đề nghị ông Thượng liên hệ với Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Giồng Riềng để được trả lời cụ thể.
-
Nguyễn Xuân Tiến Lâm
-26/08/2021 10:26
Gia Lai: Huyện Chư Pưh xem xét, giúp đỡ gia đình ông Nguyễn Tiến Lâm
Tôi làm việc tại Trảng Bom, Đồng Nai. Do ảnh hưởng dịch COVID-19 nên công ty cho tôi nghỉ làm từ ngày 5/6/2021 đến nay. Gia đình tôi ở tỉnh Gia Lai, mẹ bị liệt, bố bị suy tim.Đề nghị cơ quan có thẩm quyền hỗ trợ giúp đỡ gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai trả lời như sau:
Sau khi nhận được thông tin, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Gia Lai đã phối hợp với chính quyền địa phương kiểm tra, xác minh hoàn cảnh gia đình của ông Nguyễn Xuân Tiến Lâm. Ông Lâm có cha tên là Nguyễn Giải, mẹ tên là Lê Thị Huê đang cư trú tại Thôn Thiên An, xã Ia Blứ, huyện Chư Pưh, tỉnh Gia Lai.
Hiện mẹ của ông bị khuyết tật nhưng ở mức độ nhẹ (bị khoèo chân, công việc hàng ngày nấu rượu và buôn bán tạp hóa tại nhà). Cha bị bệnh suy tim, hằng ngày vẫn lao động, sinh hoạt bình thường. Do vậy, không thuộc trường hợp hưởng chế độ chính sách trợ giúp xã hội theo quy định tại Nghị định 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội.
Hiện đơn của ông Lâm đã được Sở Lao động – Thương binh và Xã hội chuyển về huyện Chư Pưh đề nghị chính quyền địa phương phối hợp các tổ chức đoàn thể quan tâm, xem xét, giúp đỡ gia đình ông Nguyễn Xuân Tiến Lâm vượt qua khó khăn.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
