(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Ngọc Phương Trâm
-12/05/2022 09:26
Ninh Thuận: Rà soát, trực tiếp gặp công dân để giải quyết về hỗ trợ
Tôi đã nộp đủ hồ sơ nhận hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 cho ông Huân (cán bộ xã Thành Hải, TP Phan Rang-Tháp Chàm) từ ngày 15/12/2021, nhưng đến nay ông Huân vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Xin hỏi, hồ sơ của ông Huân bao lâu mới được giải quyết?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Ninh Thuận trả lời vấn đề này như sau:
Theo quy định tại Nghị quyết 68/NQ-CP và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg thì tổng thời gian giải quyết hồ sơ tối đa là 19 ngày làm việc (cấp xã tổng hợp vào các ngày 5 và 20 hàng tháng; Cấp huyện là 2 ngày và cấp tỉnh là 2 ngày).
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội sẽ tham mưu UBND tỉnh Ninh Thuận tiếp tục chỉ đạo UBND Thành phố Phan Rang-Tháp Chàm tổ chức rà soát, kiểm tra thông tin và yêu cầu UBND xã Thành Hải trực tiếp gặp gỡ công dân để giải quyết thắc mắc.
-
Nguyễn Thị Thùy Linh
-11/05/2022 16:53
Chỉ có chứng nhận hoàn thành cách ly có được xét hỗ trợ?
Hai chị em tôi được xác định mắc COVID-19 (F0) thông qua xét nghiệm cộng đồng vào ngày 20/7/2021 và thực hiện cách ly tại nhà, cán bộ y tế phường có xuống chăng dây cảnh báo. Ngày 10/8/2021, sau khi có kết quả xét nghiệm âm tính, nhà tôi được tháo dây cách ly. Tôi đã nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ F0 cách ly, điều trị tại nhà cho hai chị em, gồm Giấy chứng nhận hoàn thành cách ly tại nhà, Chứng minh nhân dân và hộ khẩu có chứng thực. Tuy nhiên, chị em tôi không được nhận tiền hỗ trợ, theo trả lời của UBND phường, do chị em tôi không có quyết định cách ly tại nhà. Xin hỏi, như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND Quận 10, TPHCM trả lời như sau:
Thực hiện theo Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, theo trình bày của bà Nguyễn Thị Thùy Linh là chị em bà không có quyết định cách ly tại nhà, nên không đủ hồ sơ để xét hỗ trợ tiền ăn theo quy định.
-
Võ Quốc Hiệp
-11/05/2022 16:51
Tiền Giang trả lời về chi trả tiền trực chốt phòng, chống COVID–19
Tôi là dân quân tự vệ, làm việc tại UBND xã Tân Mỹ Chánh, TP. Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang. Khi dịch COVID-19 bùng phát mạnh, tại địa phương tôi có một số dân quân được điều động làm nhiệm vụ trực gác tại các chốt phong tỏa dịch bệnh và chốt kiểm soát giao thông từ ngày 1/7/2021 đến ngày 14/10/2021. Đến nay tôi vẫn chưa nhận được số tiền khi tham gia trực chốt là 150.000đ/ngày/người và tiền ăn 80.000đ/ngày/người như quy định. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời như sau:
Qua phản ánh của ông Hiệp, ngày 25/4/2022, UBND xã Tân Mỹ Chánh có gửi thư mời và đồng thời liên lạc với ông qua điện thoại nhưng ông không bắt máy và không liên lạc lại, ông cũng không đến trụ sở UBND xã, qua nắm thông tin của địa phương được biết hiện nay ông đang làm việc và sinh sống tại TP. Hồ Chí Minh.
Thời gian vừa qua, ông tham gia chốt trực phòng, chống dịch COVID-19 đã được UBND xã thanh toán hỗ trợ số tiền 6.600.000 đồng (trực chốt tổ 16 ấp Bình Phong và tổ 20 ấp Phong Thuận), còn lại chưa thanh toán số tiền 11.220.000 đồng (chốt trực tổ 17 ấp Phong Thuận và chốt đường Huyện 86C).
Hiện nay, do xã không còn kinh phí, bộ phận tài chính của xã đang tổng hợp các bảng đề nghị tiền trực chốt gác phòng, chống COVID – 19 của các đơn vị gửi về để làm công văn đề nghị UBND thành phố Mỹ Tho xem xét cấp phát bổ sung nên phần trực gác của ông chưa thanh toán số tiền là 11.220.000 đồng, khi được UBND thành phố xem xét, cấp kinh phí bổ sung thì UBND xã sẽ mời ông để chi trả.
-
Hồng Phúc
-11/05/2022 08:45
Vì sao hồ sơ được duyệt nhưng chưa nhận được trợ cấp?
Tôi đã được duyệt hồ sơ hưởng trợ cấp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP từ tháng 11/2021. Khi tôi kiểm tra trên hệ thống BHXH thì báo đã chi tiền, nhưng thực tế tôi vẫn chưa nhận được. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, xử lý.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, BHXH TPHCM đã chỉ đạo BHXH TP. Thủ Đức kiểm tra nội dung phản ánh, kết quả như sau:
BHXH TP. Thủ Đức đã chuyển trợ cấp, tuy nhiên thông tin tài khoản ngân hàng do bà Phúc cung cấp bị sai nên chưa nhận được trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP.
Thời điểm ngân hàng hoàn trả tiền về tài khoản của BHXH TP. Thủ Đức đã quá thời hạn giải quyết theo quy định và tạm dừng chi theo hướng dẫn của BHXH Việt Nam.
BHXH TP. Thủ Đức đã báo cáo BHXH TPHCM về trường hợp của bà Phúc để tổng hợp báo cáo BHXH Việt Nam về các khoản phải trả chờ thanh toán.
BHXH TP. Thủ Đức cũng đã liên hệ với bà Phúc để giải thích cho bà hiểu.
-
Trần Thị Hồng Loan
-10/05/2022 16:22
Phường Bình Trị Đông B trả lời về việc chi hỗ trợ người mắc COVID-19
Người nhà của tôi mắc COVID-19 (F0) từ tháng 9/2021. Tôi cũng là F0 đã hoàn thành cách ly (30/11-13/12/2021). Chúng tôi đã nộp hồ sơ đầy đủ từ tháng 1/2022, nhưng đến giờ vẫn chưa thấy phường, quận phát tiền. Xin hỏi, khi nào chúng tôi sẽ được nhận hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường Bình Trị Đông B, quận Bình Tân, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
UBND phường đã có Công văn số 703/UBND ngày 9/3/2022 về hỗ trợ người điều trị do nhiễm COVID-19, cách ly y tế, gửi UBND quận xem xét.
Khi danh sách được duyệt và được cấp kinh phí hỗ trợ, UBND phường sẽ tiến hành cấp phát đến người dân theo quy định.
-
Đào Lý Tưởng
-10/05/2022 16:20
TPHCM: Phường 14 đã nộp quận thẩm định hồ sơ hỗ trợ F0
Gia đình tôi có 3 người mắc COVID-19 (F0), hoàn thành cách ly tại nhà trước ngày 31/12/2021 và đã làm hồ sơ trợ cấp gửi đến UBND phường nhưng đến nay vẫn chưa được nhận tiền? Đề nghị chính quyền địa phương xem xét giải quyết để gia đình tôi sớm được nhận trợ cấp này.Xem chi tiếtTrả lời
UBND Phường 14, quận Gò Vấp, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Hiện nay hồ sơ đã nộp quận thẩm định. Khi nào có quyết định chi hỗ trợ của UBND quận thì phường sẽ thông báo đến người dân.
-
Phan Thị Hồng Nhung
-10/05/2022 16:05
Phường sẽ tiếp tục chi hỗ trợ đợt 3 khi nhận được kinh phí bổ sung
Gia đình tôi chưa được nhận hỗ trợ đợt 3. Tôi có hỏi người phụ trách tại địa phương nhưng đến nay vẫn không nhận được câu trả lời chính xác về thời hạn hỗ trợ. Xin hỏi, bao giờ người dân được nhận hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường Bình Hưng Hòa B, quận Bình Tân, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
UBND phường đang chờ Thành phố cấp bổ sung kinh phí để tiếp tục chi hỗ trợ cho người dân theo quy định trên cơ sở danh sách được duyệt.
Sau khi được cấp bổ sung kinh phí, UBND phường sẽ có kế hoạch gửi khu phố để triển khai đến tổ trưởng tổ dân phố thực hiện thông báo cho người dân đến nhận tiền.
-
Từ Xuân Phương
-10/05/2022 15:54
An Giang hỗ trợ 4 nhóm đối tượng do ảnh hưởng dịch COVID-19
Tôi làm nghề sửa xe. Từ khi bùng phát dịch COVID-19 đến nay tôi chưa được nhận bất cứ khoản trợ cấp nào dành cho người thất nghiệp mà chỉ thấy hỗ trợ người bán vé số, tạp vụ, xe ôm. Xin hỏi, vì sao tôi lại không được nhận tiền hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh An Giang trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 1856/QĐ-UBND ngày 6/8/2021 của UBND tỉnh An Giang về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 theo quy định tại Khoản 12, Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh An Giang; đối tượng hỗ trợ là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) làm việc trong nhóm ngành, nghề, lĩnh vực sau:
- Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
- Thu gom rác, phế liệu không có địa điểm cố định;
- Bốc vác, vận chuyển hàng hóa (bằng xe gắn máy 2 bánh, xe thô sơ, xe ba gác); lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), xe lôi chở khách;
- Lao động tự làm hoặc làm thuê trong các lĩnh vực: Cơ sở ăn uống, giải khát, lưu trú (phục vụ bàn, đầu bếp, phụ bếp, lễ tân, tạp vụ); làm đẹp (cắt tóc, uốn tóc, làm móng); chăm sóc sức khỏe (massage bấm nguyệt, châm cứu, vật lý trị liệu); xây dựng (thợ hồ, phụ hồ).
Về việc này, UBND TP. Long Xuyên xác định ông Từ Xuân Phương không thuộc đối tượng được hỗ trợ nên không đủ điều kiện để hưởng chế độ theo quy định.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
