(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Hữu Trung
-21/08/2021 11:48
Lái xe taxi không giao kết hợp đồng có được hỗ trợ?
Tôi làm nghề lái xe taxi, hoạt động tự do, đăng ký theo hãng TaxiSun. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên tôi đã tạm dừng hoạt động từ ngày 9/7/2021. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được hưởng hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12 tháng 7 năm 2021 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai theo quy định tại khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đối tượng là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 2.000.000 đồng/tháng đối với khu việc thành thị mà làm các công việc sau:
- Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hóa.
- Lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), lái xe công nghệ 2 bánh.
- Bán vé số lưu động, bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định.
- Lao động giúp việc gia đình, lao động trong các cơ sở giáo dục mầm non.
- Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt- uốn tóc, nail); lao động làm công việc tại các cơ sở dịch vụ phải tạm dừng theo hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh từ ngày 1/5/2021, gồm: Karaoke, quán bar, vũ trường, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage, xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, phòng tập Gym, fitness, billards, yoga.
Đối chiếu với nhóm các công việc được hỗ trợ trên thì trường hợp của ông không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai.
-
Nguyễn Hồng Vân
-21/08/2021 11:45
Lao động tự do chưa đăng ký tạm trú có được hỗ trợ?
Tôi đăng ký hộ khẩu tại huyện Hóc Môn, TPHCM nhưng thuê nhà tại huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, bán quán cơm từ ngày 25/5/2021. Do tình hình dịch bệnh COVID-19, nên tôi chưa đăng ký tạm trú và cũng nghỉ bán hàng kể từ khi trên địa bàn áp dụng giãn cách theo Chỉ thị 16/CT-TTg. Xin hỏi, tôi có được nhận gói hỗ trợ do ảnh hưởng bởi dịch COVID không? Tôi có con nhỏ mới 1 tuổi thì được hỗ trợ thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời như sau:
Do bà Nguyễn Hồng Vân không nói rõ là hiện đang ở TPHCM hay tỉnh Long An, do đó, nếu bà hiện đang ở TPHCM thì liên hệ chính quyền địa phương nơi đang ở để được xem xét hỗ trợ theo quy định của UBND TPHCM.
Nếu bà hiện đang ở Long An, theo Điều 1 Quyết định số 6652/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), quy định:
- Đối tượng hỗ trợ: “Người lao động làm một trong các loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe truyền thống), xe xích lô; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); bán lẻ vé số lưu động và một số công việc đặc thù khác thuộc các lĩnh vực, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện”.
- Điều kiện hỗ trợ: “Người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau: Bị mất việc làm trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND cấp huyện; Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh theo quy định của Luật Cư trú”.
Như vậy bà Vân thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ của lao động tự do, tuy nhiên về điều kiện hỗ trợ thì chưa đảm bảo do bà chưa đăng ký tạm trú tại địa phương.
Trường hợp bà có con nhỏ mới 1 tuổi, nếu bà không phải là người lao động được quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ thì không thuộc đối tượng được hỗ trợ.
Trên cơ sở đối tượng và điều kiện hỗ trợ cho lao động tự do, đề nghị bà Nguyễn Hồng Vân liên hệ với UBND cấp xã hiện đang ở để được xem xét giải quyết. Nếu có khó khăn, vướng mắc liên hệ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Đức Hoà theo số điện thoại 02723 814 651; 02723 813 504 để được trao đổi cụ thể.
-
Trần Văn Trường
-20/08/2021 11:13
Hà Nội: Hướng dẫn lái xe taxi công nghệ lập hồ sơ nhận hỗ trợ
Tôi là lái xe taxi công nghệ, xe hợp đồng, không có hợp đồng lao động. Từ ngày 8/7/2021, Sở Giao thông vận tải đã thông báo dừng hoạt động xe vận tải hành khách đi đến các tỉnh có dịch và hiện nay Hà Nội đang giãn cách xã hội cho nên tôi không có việc làm. Dịch bệnh kéo dài khiến hoạt động kinh doanh hành khách của những người như tôi rất khó khăn. Tôi xin hỏi, lái xe công nghệ như tôi có thuộc đối tượng được nhận hỗ trợ từ gói 26 nghìn tỷ đồng của Chính phủ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp ông Trần Văn Trường là lái xe taxi công nghệ, bị dừng hoạt động tạm thời theo yêu cầu tại các văn bản chỉ đạo của UBND Thành phố, Chỉ thị số 17/CT-TTg được hưởng gói hỗ trợ.
Đề nghị ông lập hồ sơ theo phụ lục và mẫu số 01, số 02 ban hành kèm theo Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 và gửi đến UBND xã Hải Bối, huyện Đông Anh, TP. Hà Nội để được giải quyết.
-
Lê Thị Hà
-20/08/2021 11:11
Căn cứ xác định trường hợp mất việc làm được nhận hỗ trợ
Gia đình tôi đang thuê trọ, có hai con nhỏ, vợ chồng tôi đều phải nghỉ việc do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Vậy, trường hợp của tôi có được nhận hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai theo quy định tại Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đối tượng là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 2.000.000 đồng/tháng đối với khu việc thành thị mà làm các công việc sau:
- Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hóa;
- Lái xe mô tô 02 bánh chở khách (xe ôm), lái xe công nghệ 02 bánh;
- Bán vé số lưu động, bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
- Lao động giúp việc gia đình, lao động trong các cơ sở giáo dục mầm non;
- Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt- uốn tóc, nail); lao động làm công việc tại các cơ sở dịch vụ phải tạm dừng theo hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh từ ngày 1/5/2021, gồm: Karaoke, quán bar, vũ trường, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage, xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, phòng tập Gym, fitness, billards, yoga.
Do bà không cung cấp cụ thể công việc bà và chồng bà làm trước khi thất nghiệp nên không có cơ sở để xác định bà và chồng có thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai hay không.
Đề nghị bà đối chiếu với các công việc nêu trên với công việc bà và chồng đã làm trước khi bị mất việc làm để xác định có thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai hay không.
Để kịp thời được hỗ trợ (nếu có) bà liên hệ với UBND xã Tân Hiệp, TP. Biên Hòa để được hướng dẫn, hỗ trợ.
-
Nguyễn Tùng Lâm
-20/08/2021 11:07
Hà Nam trả lời về chính sách hỗ trợ người lao động
Tôi có đăng ký hộ kinh doanh massage bấm huyệt tại tỉnh Hà Nam nhưng cuối năm 2020 phải đóng cửa do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Đầu năm 2021, tôi làm shipper cho Nowfood tại TP. Hà Nội nhưng nay cũng phải nghỉ việc. Cho tôi hỏi, trường hợp của tôi có được hỗ trợ không? Tôi cần thực hiện những thủ tục gì?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Nam trả lời vấn đề này như sau:
Câu hỏi của ông chưa nêu rõ nội dung để Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Nam có căn cứ trả lời ông thuộc đối tượng hỗ trợ nào. Đề nghị ông nghiên cứu Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
-
Phạm Thị Thu
-19/08/2021 17:29
Giáo viên mầm non tư thục tại Hà Nội có được nhận hỗ trợ?
Tôi là giáo viên mầm non tư thục. Từ những đợt dịch đầu tiên của năm 2019 cho đến giờ là đợt dịch của năm 2021, những giáo viên như tôi chưa nhận được gói hỗ trợ nào. Lương giáo viên mầm non thấp, nghỉ do ảnh hưởng dịch thì không có lương, trong khi còn rất nhiều khoản chi tiêu như tiền nhà thuê, tiền điện nước, các chi phí sinh hoạt hàng tháng, nuôi con. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, hỗ trợ.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Người lao động là giáo viên làm việc tại các cơ sở mầm non tư thục trên địa bàn TP. Hà Nội tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc, chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp nếu đủ điều kiện theo quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ được hưởng chính sách hỗ trợ.
Tuy nhiên nội dung bà Thu gửi đến chưa đầy đủ thông tin, đề nghị bà nghiên cứu các điều kiện theo quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 07/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ, nếu đủ điều kiện, bản thân bà (đối với trường hợp: Chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp) hoặc người sử dụng lao động (đối với các trường hợp còn lại ) lập hồ sơ và thực hiện theo trình tự, thủ tục quy định tại các Chương IV,V,VI Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ, các Khoản 4,5,6 Điều 4 Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội..
Để biết thêm thông tin chi tiết bà có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi điện đến dường dây nóng của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội (điện thoại: 02437.265.157) để được hướng dẫn chi tiết.
-
Phan Thị Bích Hạnh
-19/08/2021 10:02
Bình Dương: Bà Phan Thị Bích Hạnh thuộc diện được hỗ trợ khó khăn
Ngày 19/7/2021, tôi đến xã An Sơn, TP. Thuận An, tỉnh Bình Dương xin tờ khai báo thông tin đề nghị tiền hỗ trợ cho người dân bị ảnh hưởng dịch COVID-19, nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được. Trong đơn đề nghị tôi có ghi là buôn bán hàng nhỏ lẻ không cố định. Trước đây, tôi bán hàng quần áo trẻ em tại các chợ, nhưng do không có chỗ ngồi cố định nên tôi dừng bán hàng và đi làm giúp việc nhà tại quận Gò Vấp, TPHCM được hơn 1 tháng thì dịch bệnh COVID-19 bùng phát nên phải ở nhà. Xin hỏi, tôi có được hưởng trợ cấp của Chính phủ không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:
Căn cứ Điểm a, Khoản 1, Điều 1 của Quyết định 09/2021/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Dương về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động và một số đối tượng khác bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 thì bà Phan Thị Bích Hạnh thuộc diện đối tượng được hưởng hỗ trợ với mức hỗ trợ là 1.500.000 đồng/1 người/1 lần (hỗ trợ một lần duy nhất).
Để kịp thời được nhận hỗ trợ, đề nghị bà Phan Thị Bích Hạnh liên hệ với UBND cấp xã nơi đang cư trú để làm các thủ tục đề nghị hỗ trợ.
-
Nguyễn Thị Hồng Đạm
-19/08/2021 09:41
Buôn bán, bốc vác ở chợ có được hỗ trợ?
Chúng tôi xin trợ cấp cho những người buôn bán ở chợ và bốc vác làm thuê nhưng xã, ấp không cho. Xin được giải đáp về vấn đề này.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Kiên Giang trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Kiên Giang về hỗ trợ cho các đối tượng là lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), trong đó có hỗ trợ đối với lao động làm công việc bốc vác.
Riêng đối với công việc buôn bán ở chợ, theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND nếu công việc buôn bán ở chợ của bà Đạm phải dừng hoạt động từ 15 ngày trở lên theo yêu cầu phòng, chống dịch COVID-19 của UBND tỉnh, UBND huyện thì sẽ thuộc đối tượng xem xét hỗ trợ.
Ngoài ra, những công việc nêu trên để được hỗ trợ cần phải thỏa mãn các điều kiện khác như: Không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng.
Do thông tin bà Đạm cung cấp chưa đầy đủ nên Sở Lao động – Thương binh và Xã hội chưa có cơ sở để trả lời cụ thể; đề nghị bà Đạm liên hệ đến UBND xã Mong Thọ B để được hướng dẫn làm hồ sơ và xem xét theo quy định.
Trường hợp còn thắc mắc, đề nghị bà Đạm liên hệ với Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Châu Thành để được trả lời cụ thể.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
