CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Nguyễn Thanh Quang

    -

    19/08/2021 09:37

    Tôi làm nhà tiền chế. Bạc Liêu giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg từ ngày 19/7 đến nay, tôi không đi làm. Đến gặp trưởng ấp xin làm đơn hỗ trợ thất nghiệp, trưởng ấp nói có giấy xác nhận mới làm đơn được. Công việc của tôi nay đây mai đó, ai xác nhận cho tôi. Giờ tôi liên hệ với ai để nhận giúp đỡ.

    Trả lời

    UBND huyện Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu về việc quy định đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu quy định các ngành nghề được hỗ trợ tại Điểm a Khoản 1 Điều 1:

    “Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu làm một trong các loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô hai bánh chở khách, xe xích lô chở khách; bán lẻ xổ số lưu động; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (massaga, xoa bóp y học, châm cứu); công nhật lột tôm, công nhật chặt đầu cá, đi ghe lưới, kéo tôm; thợ hồ, phụ hồ; hớt tóc, làm tóc; làm móng tay, chân; tài xế, lơ xe; chạy đò chở khách, giúp việc nhà, bảo vệ, tiếp thị, phụ bán hàng (không phải mặt hàng thiết yếu); lao động làm việc tại các cơ sở nghề truyền thống đan lát, rèn, sản xuất bánh kẹo, nước uống”.

    Ông Nguyễn Thanh Quang làm nhà tiền chế không thuộc các ngành nghề theo quy định tại Quyết định số 310/QĐ-UBND nêu trên, do đó không thuộc đối tượng hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Duy

    -

    19/08/2021 09:35

    Gia đình tôi hiện ở tại ấp Trường Điền, xã Long Điền Đông, huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu. Trước đó, cán bộ xã xuống từng nhà hướng dẫn làm đơn đề nghị hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19, nhưng hơn một tuần sau khi nộp đơn người dân chưa nhận được hỗ trợ. Tôi xin hỏi, khi nào người dân tại ấp tôi nhận được khoản tiền hỗ trợ này?

    Trả lời

    UBND huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Ông Trần Duy tên đầy đủ là Trần Thảo Duy, là con của bà Nguyễn Công Linh. Bà Linh có nghề làm tóc và chạy xe ôm.

    Bà Linh thuộc danh sách đối tượng được hỗ trợ ảnh hưởng bởi dịch bệnh COVID-19, số tiền 1.400.000 đồng. Ngày 9/8/2021, UBND xã Long Điền đã cấp số tiền này đến gia đình bà Nguyễn Công Linh.

    Xem chi tiết
  • user

    Bùi Ngân Linh

    -

    18/08/2021 11:45

    Tôi làm bảo mẫu tại trường mầm non tư thục ở huyện Hòa Bình từ ngày 9/3/2017, kết thúc hợp đồng ngày 1/5/2021, nhưng không được chốt BHXH vì trường chưa thanh toán công nợ. Tôi thử việc tại cơ sở mầm non khác, nhưng đang nghỉ việc không lương vì ảnh hưởng của dịch COVID-19. Hoàn cảnh hiện tại của tôi rất khó khăn, nhưng tôi không được nhận hỗ trợ từ địa phương vì lý do cơ sở giáo dục không nằm trong danh sách hỗ trợ. Xin hỏi trường hợp của tôi có được nhận hỗ trợ từ Nhà nước không? Và tôi cần đến đâu để được giải quyết vấn đề BHXH, hưởng quyền lợi của người lao động?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Về việc Trường Mầm non tư thục Trúc My kết thúc hợp đồng với bà Linh từ ngày 1/5/2021, nhưng chưa chốt sổ BHXH. Vấn đề này, bà phản ánh đến Phòng Giáo dục và Đào tạo, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Hòa Bình để được xem xét, đề xuất giải quyết theo quy định.

    Về đề nghị hỗ trợ do ảnh hưởng của dịch COVID-19, trường hợp của bà đang thử việc tại Cơ sở mầm non AB Bạc Liêu, chưa thực hiện hợp đồng lao động. Do đó, bà thuộc đối tượng không giao kết hợp đồng lao động theo quy định tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.

    Tại Nghị quyết này, Chính phủ giao cho UBND cấp tỉnh căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách của địa phương xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng hỗ trợ cho lao động không giao kết hợp đồng.

    Trên cơ sở đó, UBND tỉnh Bạc Liêu đã xây dựng và ban hành Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 về việc quy định đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên dịa bàn tỉnh Bạc Liêu.

    Quyết định số 310/QĐ-UBND đã xác định 12 nhóm đối tượng hỗ trợ và phải bảo đảm 3 điều kiện: Nơi làm việc bị tạm ngưng theo Chỉ thị số 16/CT-TTg từ 10 ngày trở lên...; bị mất việc làm, không thu nhập hoặc mức thu nhập thấp hơn mức chuẩn hộ cận nghèo…; cư trú hợp pháp tại địa phương.

    Đối chiếu với Quyết định nêu trên, bà Linh không thuộc đối tượng được hỗ trợ.

    Tuy nhiên, hiện nay UBND các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục rà soát, đề nghị mở rộng đối tượng hỗ trợ. Nếu UBND tỉnh xem xét, quyết định bổ sung và bà thuộc đối tượng đó, đồng thời bảo đảm các điều kiện nêu trên, sẽ được xem xét, hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Hồ Văn Hùng

    -

    18/08/2021 11:40

    Tôi là shipper cho Công ty Shopee, không có hợp đồng lao động và đã nghỉ không lương do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Hiện tôi là diện F1 phải cách ly tập trung. Vợ tôi cũng bị mất việc làm. Gia đình tôi còn có con nhỏ và bố mẹ già, hoàn cảnh đang rất khó khăn. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, hỗ trợ.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 2379/QĐ-UBND ngày 12/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Nai về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Nai theo quy định tại Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đối tượng là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn và 2.000.000 đồng/tháng đối với khu việc thành thị mà làm các công việc sau:

    - Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hóa;

    - Lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), lái xe công nghệ 2 bánh;

    - Bán vé số lưu động, bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    - Lao động giúp việc gia đình, lao động trong các cơ sở giáo dục mầm non;

    - Tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, cơ sở làm đẹp (cắt- uốn tóc, nail); lao động làm công việc tại các cơ sở dịch vụ phải tạm dừng theo hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh từ ngày 1/5/2021, gồm: Karaoke, quán bar, vũ trường, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage, xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, phòng tập Gym, fitness, billards, yoga.

    Căn cứ đối tượng trên, trường hợp của ông được hưởng hỗ trợ theo đối tượng người lao động tự do không giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do đại dịch COVID-19.

    Ông có thể nhờ người thân của mình liên hệ với UBND xã Xuân Hoà, huyện Xuân Lộc để được hướng dẫn thủ tục cụ thể (trường hợp khó khăn, ông có thể liên hệ đến Trưởng phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Xuân Lộc để được hướng dẫn, hỗ trợ).

    Xem chi tiết
  • user

    Võ Anh Thiện

    -

    18/08/2021 11:38

    Tôi có hộ khẩu tại huyện Lấp Vò, tỉnh Đồng Tháp, đi làm đầu bếp tại TPHCM, không có hợp đồng lao động, ở trọ tại quận Tân Phú, TPHCM. Xin hỏi, tôi bị thất nghiệp thì có được hưởng trợ cấp không và nếu được hưởng thì hưởng ở đâu?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:

    Căn cứ Quyết định số 964/QĐ-UBND.HC ngày 16/7/2021 của UBND tỉnh Đồng Tháp về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, về đối tượng hỗ trợ thì tại Mục đ Khoản 1 Điều 1 của Quyết định quy định: Người tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú (phục vụ bàn ăn uống, đầu bếp, phục vụ bếp, lễ tân, tạp vụ); chăm sóc sức khỏe (massage, xoa bóp y học, châm cứu).

    Căn cứ quy định trên, ông Võ Anh Thiện đi làm đầu bếp tại TPHCM, không có hợp đồng lao động thì thuộc đối tượng được hỗ trợ. Nhưng, đảm bảo các điều kiện như: Làm đầu bếp là thu nhập chính, phải tạm dừng công việc, không có việc làm, giảm thu nhập trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội và đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp.

    Đề nghị ông Võ Anh Thiện đến UBND xã (nơi ông đang cư trú hợp pháp) để đăng ký hỗ trợ mất việc theo Quyết định 964/QĐ-UBND.HC của UBND tỉnh sẽ được xem xét, hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Dương Thị Minh Hảo

    -

    18/08/2021 11:33

    Tôi xin hỏi, doanh nghiệp không thuộc đối tượng bị yêu cầu dừng hoạt động do dịch COVID-19 nhưng do khó khăn nguồn nguyên liệu nên phải tạm dừng hoạt động thì người lao động có được nhận hỗ trợ tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Nai trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 thì đối tượng, điều kiện hỗ trợ là:

    “Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự bảo đảm chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp (sau đây gọi là doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục) phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:

    1. Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.

    2. Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương”.

    Căn cứ quy định trên, doanh nghiệp phải tạm dừng hoạt động do thiếu nguồn nguyên liệu sản xuất, không phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch bệnh COVID-19 thì người lao động không thuộc đối tượng hỗ trợ tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động theo Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Duy Khánh

    -

    17/08/2021 17:31

    Tôi xin hỏi, thợ hồ có phải là lao động tự do không? Có được hưởng tiền hỗ trợ do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 không? Nếu được thì thủ tục thế nào?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:

    Việc xác định thợ hồ có phải là lao động tự do hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố phát sinh theo quy định của Bộ luật Lao động ngày 20/11/2019.

    Căn cứ quy định tại điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, ngày 16/7/2021, UBND tỉnh Đồng Tháp đã ban hành Quyết định 964/QĐ-UBND-HC hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp. Qua đó, đối tượng hỗ trợ được quy định cụ thể tại khoản 1, Điều 1 Quyết định 964/QĐ-UBND-HC.

    Đề nghị ông Khánh liên hệ với UBND xã Phương Trà, thông tin cụ thể ông thuộc đối tượng nào để cán bộ xã có cơ sở hướng dẫn ông làm hồ sơ đề nghị hưởng chính sách hỗ trợ theo quy định.

    Trường hợp ông chưa được hướng dẫn, thông tin thỏa đáng, ông có thể liên hệ với Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Cao Lãnh hoặc Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (ông Lương Tấn Kiệt, Trưởng phòng Lao động - Việc làm - Bảo hiểm, số điện thoại 02773 852028 hoặc di động 0913856709) để được trả lời cụ thể.

    Xem chi tiết
  • user

    Phạm Ngọc Thư

    -

    17/08/2021 16:21

    Tôi làm thợ may, có tham gia BHXH, có hợp đồng lao động. Do tình hình dịch bệnh COVID-19 nên công ty cho người lao động làm việc 3 tại chỗ, nhưng nhiều người thấy không an toàn nên nghỉ ở nhà. Cuối tháng công ty tính lương theo cách, người nào nghỉ ở nhà thì cho là nghỉ không phép, ở trong khu phong tỏa thì được hưởng lương.Xin hỏi, tôi và nhiều lao động khác đã nghỉ trên 20 ngày thì có được hưởng trợ cấp gì không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Trước hết xin được chia sẻ với bà Thư về những khó khăn trong tình hình dịch bệnh hiện nay.

    Theo quy định tại Điều 17 của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về đối tượng, điều kiện hỗ trợ đối với người lao động ngừng việc thì người lao động được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:

    - Làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị ngừng việc theo khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động và thuộc đối tượng phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 14 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.

    - Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng trước liền kề tháng người lao động ngừng việc theo khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động.

    Trường hợp của bà thuộc quy định nêu trên thì bà vui lòng liên hệ Công ty nơi bà đang làm để Công ty tiến hành làm hồ sơ đề nghị UBND thị xã Thuận An xem xét, giải quyết chế độ cho bà.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top