CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Lê Thị Tuyết

    -

    25/04/2022 11:09

    Tôi buôn bán hàng rong, chồng làm thợ cắt tóc tại nhà. Từ ngày tỉnh thực hiện giãn cách xã hội, vợ chồng tôi phải nghỉ bán và đóng cửa tiệm hớt tóc. Trong thời gian đó vợ chồng tôi có làm đơn xin hỗ trợ nhưng UBND xã chưa phát. Khi tôi liên hệ UBND xã thì được thông báo, đến ngày 31/12/2021 sẽ nhận tiền 1,5 triệu đồng/người. Tuy nhiên, quá thời hạn đã 3 tháng, vợ chồng tôi vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Châu Hòa, huyện Giồng Trôm rà soát về trường hợp của bà Tuyết. Được biết, công việc của bà Tuyết là hàng ngày bán xôi ở một chợ nhỏ của xã Lương Quới, huyện Giồng Trôm (buôn bán có địa điểm cố định), chồng bà Tuyết tự mở tiệm và làm thợ cắt tóc tại nhà.

    Theo quy định tại Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì đối với công việc buôn bán có địa điểm cố định, thợ cắt tóc tại nhà không thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Thị Tuyết

    -

    25/04/2022 11:05

    Tôi buôn bán hàng rong, chồng làm thợ cắt tóc tại nhà. Từ ngày tỉnh thực hiện giãn cách xã hội, vợ chồng tôi phải nghỉ bán và đóng cửa tiệm hớt tóc. Trong thời gian đó vợ chồng tôi có làm đơn xin hỗ trợ nhưng UBND xã chưa phát. Khi tôi liên hệ UBND xã thì được thông báo, đến ngày 31/12/2021 sẽ nhận tiền 1,5 triệu đồng/người. Tuy nhiên, quá thời hạn đã 3 tháng, vợ chồng tôi vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Châu Hòa, huyện Giồng Trôm rà soát về trường hợp của bà Tuyết. Được biết, công việc của bà Tuyết là hàng ngày bán xôi ở một chợ nhỏ của xã Lương Quới, huyện Giồng Trôm (buôn bán có địa điểm cố định), chồng bà Tuyết tự mở tiệm và làm thợ cắt tóc tại nhà.

    Theo quy định tại Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì đối với công việc buôn bán có địa điểm cố định, thợ cắt tóc tại nhà không thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Đoàn Hải Yến

    -

    22/04/2022 15:03

    Con tôi dưới 7 tuổi, nhiễm COVID-19 (F0), có quyết định cách ly tại nhà 10 ngày. Xin hỏi, thời gian tôi ở nhà chăm sóc con thì có được cấp Giấy chứng nhận nghỉ hưởng BHXH không? Trạm y tế phường có thẩm quyền cấp giấy trong trường hợp này không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời như sau:

    Về chế độ ốm đau, tại Khoản 2, Điều 25 Luật BHXH năm 2014 quy định điều kiện hưởng chế độ ốm đau là: Phải nghỉ việc để chăm sóc con dưới 7 tuổi bị ốm đau và có xác nhận của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền.

    Hồ sơ hưởng chế độ ốm đau hiện nay đối với người lao động bị ốm đau thực hiện theo quy định tại Khoản 1, 2 Điều 100 Luật BHXH năm 2014; Khoản 1, 2, Điều 21 Thông tư số 56/2017/TT-BYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế quy định chi tiết thi hành Luật BHXH, Luật An toàn, vệ sinh lao động thuộc lĩnh vực y tế và hướng dẫn của Bộ Y tế tại các Công văn số 1492/KCB-PHCN&GĐ ngày 19/11/2021, số 238/BYT-KCB ngày 14/1/2022 gồm:

    Trường hợp điều trị nội trú: Giấy ra viện;

    Trường hợp điều trị ngoại trú: Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH hoặc giấy ra viện có chỉ định của y, bác sĩ điều trị cho nghỉ thêm sau thời gian điều trị nội trú.

    Trường hợp con dưới 7 tuổi của bà bị nhiễm COVID-19 điều trị tại nhà, bà phải nghỉ việc để chăm sóc con do ốm đau, đề nghị bà liên hệ với trạm y tế xã, phường để được cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo đúng quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT nêu trên làm căn cứ giải quyết chế độ ốm đau.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Thị Mỹ Hằng

    -

    22/04/2022 15:01

    Tôi có giấy thông báo nhận tiền hỗ trợ. Theo trả lời của phường thì do chưa nhận được kinh phí cấp trên chuyển xuống. Đến nay tôi vẫn chưa có thông tin về thời gian nhận hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải quyết để tôi được nhận số tiền này.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Cần Thơ trả lời như sau:

    Hồ sơ đề nghị hỗ trợ lao động tự do của bà Hằng đã được phê duyệt tại Quyết định 3623/QĐ-UBND ngày 1/12/2021 của UBND TP. Cần Thơ (Đợt 112). Ngày 17/12/2021, UBND phường Hưng Lợi đã có làm giấy mời để bà ra lĩnh trợ cấp theo quy định. Nhưng thời điểm đó bà Hằng không đến nhận theo giấy mời.

    Đến ngày 27/12/2021 là thời gian địa phương quyết toán các chứng từ và hoàn trả số tiền của bà về Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận Ninh Kiều theo quy định.

    Hiện nay địa phương đang lập thủ tục để nhận tiền về tiếp tục cấp phát những trường hợp chưa nhận còn lại. Khi nào có tiền, sẽ làm giấy mời và chủ động thông báo đến bà trong thời gian sớm nhất.

    Xem chi tiết
  • user

    Quách Phát Lộc

    -

    22/04/2022 08:49

    Tôi làm việc tại Công ty Woodworth Wooden, tạm hoãn hợp đồng lao động từ giữa tháng 7 đến tháng 10/2021. Tháng 1/2022, tôi được hỗ trợ 1.800.000 đồng. Công ty thông báo sẽ có hỗ trợ thêm 1.910.000 đồng. Nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được khoản tiền này. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.

    Trả lời

    UBND huyện Củ Chi - TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    Qua xem xét, UBND huyện Củ Chi đã chỉ đạo Văn phòng UBND và HĐND huyện chuyển kiến nghị đến Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện để kiểm tra, trả lời.

    Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện đã có Công văn số 416/LĐTBXH ngày 22/3/2022 về việc giải quyết thông tin phản ánh, trong đó có nội dung: "Theo Quyết định số 1064/QĐ-UBND ngày 8/2/2022 về việc phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương theo Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung Nghị quyết số 68/NQ-CP về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 (đính kèm danh sách có tên ông Quách Phát Lộc)...".

    UBND huyện đang chờ UBND Thành phố cấp kinh phí để thực hiện cấp phát cho người lao động theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Công ty TNHH May Hải Nguyên

    -

    21/04/2022 09:33

    Tháng 8, 9/2021, Công ty chúng tôi tạm dừng hoạt động do ảnh hưởng dịch COVID-19. Công ty làm hồ sơ hưởng trợ cấp tạm hoãn hợp đồng lao động cho nhân viên, được BHXH xác nhận và nộp đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội từ tháng 12/2021. Tuy nhiên đến nay người lao động của Công ty vẫn chưa nhận được trợ cấp. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết chế độ cho người lao động của Công ty.

    Trả lời

    Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời vấn đề này như sau:

    Ngày 31/8/2021, BHXH quận Tân Phú tiếp nhận đề nghị xác nhận của Công ty do Bưu điện chuyển đến, BHXH quận Tân Phú đã xác nhận về hồ sơ hợp lệ cho đơn vị qua hệ thống phần mềm của cơ quan BHXH vào ngày 1/9/2021. Đồng thời, BHXH quận Tân Phú đã gửi 1 bản giấy đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận Tân Phú ngày 2/9/2021.

    Ngày 7/1/2022, UBND quận Tân Phú ban hành Quyết định số 56/QĐ-UBND về việc phê duyệt danh sách hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, trong đó có 17 lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương và đang mang thai tại Công ty TNHH May Hải Nguyên.

    Về nội dung đến nay Công ty TNHH May Hải Nguyên chưa nhận được tiền hỗ trợ đối với người lao động, đề nghị Công ty liên hệ UBND quận Tân Phú và Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận Tân Phú để được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Thu Thuỷ

    -

    21/04/2022 09:29

    Con tôi mắc COVID-19 (F0) và đã hoàn thành việc điều trị, cách ly tại nhà. Tháng 2, con tôi đi nghĩa vụ quân sự. Xin hỏi, tôi cần những giấy tờ gì để nhận hỗ trợ F0 thay con?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND Phường 11 (Quận 10, TPHCM) trả lời như sau:

    UBND Phường 11, Quận 10 thực hiện giải quyết chi trả hỗ trợ tiền ăn đối với F0, F1 theo quy định và hướng dẫn của UBND Quận 10.

    Theo đó, yêu cầu đối tượng thụ hưởng nhận hỗ trợ trực tiếp/ủy quyền có chứng thực chữ ký. Đối với những trường hợp khác, UBND Phường đã tiến hành xin ý kiến cấp trên.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Văn Sỹ

    -

    20/04/2022 10:02

    Tôi làm công việc bốc xếp. Trong thời gian cách ly tôi không đi làm được nhưng không được nhận hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP. Đề nghị chính quyền địa phương kiểm tra và phản hồi cho tôi.

    Trả lời

    UBND Quận 3 (TPHCM) trả lời vấn đề này như sau:

    Gia đình ông Nguyễn Văn Sỹ trú tại số 205/61/4A Trần Văn Đang đã lãnh hỗ trợ hộ khó khăn 1.200.000 đồng và túi an sinh đợt 2; lãnh hỗ trợ ba người, mỗi người 1.000.000 đồng đợt 3.

    Về hỗ trợ tiền ăn cho người mắc COVID-19 (F0) cách ly tại nhà, tổ trưởng đã khai danh sách hỗ trợ nộp về phường trước ngày 20/12/2021, trong đó có tên trường hợp nhà 205/61/4A gồm Trương Thị Hoà, Nguyễn Văn Sỹ là F0, gia đình đã nộp kèm hồ sơ, hiện đang chờ duyệt kinh phí chi trả.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top