(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Cao Thị Ngọc Mai
-20/04/2022 10:01
Vắng mặt tại địa phương vào thời điểm bình xét không được hỗ trợ
Tôi thuộc đối tượng nhận hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và hỗ trợ nuôi con nhỏ 1.000.000 đồng, nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét giải quyết.Trả lời
UBND Phường 9 (Quận 8, TPHCM) trả lời vấn đề này như sau:
UBND Phường 9 đã cử tổ công tác tới nhà bà Cao Thị Ngọc Mai để tiến hành làm việc, giải thích chính sách. Tuy nhiên, tại thời điểm làm việc bà Mai không có mặt tại nhà. Lý do, hiện tại bà Mai đi làm công nhân và sinh sống tại tỉnh Bình Dương.
Tổ công tác làm việc với bà Hoàng Thị Hoa (dì ruột của bà Mai). Theo lời bà Hoa trình bày, bà Cao Thị Ngọc Mai có hộ khẩu thường trú tại đây, nhưng sinh sống và làm việc tại tỉnh Bình Dương từ năm 2013, ít về gia đình. Bà Mai đang làm công nhân (không biết tên công ty), không hoạt động kinh doanh, lâu lâu chỉ về nhà một lần và bà Hoa không biết việc phản ánh trên của bà Cao Thị Ngọc Mai.
Tổ công tác của UBND Phường 9 đã giải thích với gia đình là bà Cao Thị Ngọc Mai là không thuộc đối tượng hộ kinh doanh để được hưởng theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Đồng thời, đối với trường hợp con của bà Mai, tại thời điểm xét đợt 3 theo Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 của HĐND TPHCM, do bà Mai không có mặt tại địa phương nên Tổ bình xét của UBND Phường 9 không đề xuất.
-
Nguyễn Hoàng Long
-20/04/2022 10:00
Người lao động Công ty FAHASA tại Bình Dương đã nhận được hỗ trợ
Công ty CP Phát hành sách TPHCM-FAHASA chúng tôi có các nhà sách trên địa bàn TP. Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương. Vừa qua, Công ty liên hệ với cơ quan chức năng để nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ người lao động theo Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Tuy nhiên, Công ty được Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Thủ Dầu Một yêu cầu nộp bổ sung bản cam kết thực hiện việc chi trả tiền lương ngừng việc cho người lao động thì mới nhận hồ sơ. Công ty chúng tôi giải trình lại trường hợp này như sau: Người lao động của Công ty FAHASA trong thời gian nghỉ dịch theo Chỉ thị số 16/CT-TTg tại địa bàn tỉnh Bình Dương là đối tượng nghỉ việc riêng không hưởng lương. Người lao động của Công ty thuộc đối tượng được hưởng chế độ hỗ trợ của Nhà nước theo quy định tại Điều 13 Chương IV Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg (không thuộc đối tượng lao động ngừng việc theo Điều 17 Chương V Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg) nên Công ty không thể làm cam kết trả lương ngừng việc cho người lao động. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết để người lao động được nhận hỗ trợ khó khăn trong mùa dịch theo quy định.Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời vấn đề này như sau:
Ngày 24/1/2022, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương có nhận Công văn số 82/CV-PHS ngày 24/1/2022 của Công ty CP Phát hành sách TPHCM-FAHASA về việc hỗ trợ người lao động khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP.
Trên cơ sở nội dung Công văn số 82/CV-PHS, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương đã trao đổi với các Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố: Thuận An, Dĩ An, Thủ Dầu Một về hồ sơ đề nghị hỗ trợ của Công ty CP Phát hành sách TPHCM-FAHASA và các đơn vị đã tiếp nhận xem xét, giải quyết theo quy định hiện hành.
Sau khi tất cả người lao động của Công ty CP Phát hành sách TPHCM-FAHASA nhận được hỗ trợ theo quy định, ngày 26/1/2022, Công ty CP Phát hành sách TPHCM-FAHASA đã có Công văn số 103/CV-PHS gửi Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương về việc thu hồi Công văn số 82/CV-PHS ngày 24/1/2022.
-
Nguyễn Chất Thành
-19/04/2022 09:13
Làm việc online do mắc COVID-19 có được giải quyết chế độ ốm đau?
Tôi xin hỏi, người mắc COVID-19, nhưng vẫn làm việc online tại nhà thì có được thanh toán chế độ ốm đau hay không?Trả lời
Về vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời như sau:
Tại Khoản 1 Điều 25 Luật BHXH quy định: Người lao động được hưởng chế độ ốm đau khi bị ốm đau, tai nạn mà không phải tai nạn lao động phải nghỉ việc và có xác nhận của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có thẩm quyền theo quy định của Bộ Y tế.
Căn cứ quy định nêu trên, trường hợp người lao động bị mắc COVID-19 nhưng vẫn thực hiện làm việc qua hình thức trực tuyến (online) và được đơn vị sử dụng lao động trả lương thì không được giải quyết chế độ ốm đau.
-
Phí Thị Hoàng Yến
-18/04/2022 16:29
Hiện chưa có chính sách hỗ trợ người mắc COVID-19 từ năm 2022
Gia đình tôi mắc COVID-19 vào tháng 2/2022. Vợ chồng tôi đều là lao động tự do, con trai còn đi học cấp 1. Xin hỏi, gia đình tôi có được hưởng trợ cấp do COVID-19 không? Nếu được thì cần làm những thủ tục gì?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
UBND TP. Hà Nội triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trong đó:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
Quyết định số 5073/QĐ-UBND ngày 2/12/2021 của UBND TP. Hà Nội sửa đổi, bổ sung một số điều tại Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội.
Đối với người bị mắc COVID-19 từ năm 2022 hiện chưa có chính sách hỗ trợ, do đó trường hợp của gia đình bà Phí Thị Hoàng Yến không có chế độ trợ cấp.
-
Nguyễn Thị Cẩm Giang
-17/04/2022 13:01
Bà Nguyễn Thị Cẩm Giang đã được nhận hỗ trợ tạm hoãn hợp đồng
Tôi làm việc tại Công ty TNHH SX TM Bửu Hưng. Công ty tôi đã nộp hồ sơ trợ cấp thất nghiệp từ cuối năm 2021, nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, trả lời.Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Long trả lời vấn đề này như sau:
Bà Nguyễn Thị Cẩm Giang làm việc tại Công ty TNHH SX TM Bửu Hưng đã được UBND tỉnh Vĩnh Long phê duyệt danh sách hỗ trợ theo chính sách tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động và được Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Vĩnh Long tổ chức chi trả cho đối tượng vào ngày 25/3/2022.
-
Đinh Khắc Tiệp
-17/04/2022 12:59
Thái Bình: F0 xin chứng nhận nghỉ hưởng BHXH thế nào?
Tôi là F0 điều trị tại nhà từ ngày 23/2 đến ngày 3/3. Sau khi khỏi bệnh, tôi đến Trạm Y tế xã xin giấy nghỉ hưởng BHXH, tuy nhiên Trạm Y tế xã không cấp giấy này cho tôi. Hiện tại công ty yêu cầu tôi phải nộp giấy nghỉ hưởng BHXH thì mới giải quyết chế độ. Xin hỏi, cơ quan nào sẽ cấp giấy nghỉ hưởng BHXH cho tôi?Trả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Bình trả lời vấn đề này như sau:
Theo quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT, việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được cấp giấy phép hoạt động cấp. Bộ Y tế và Sở Y tế Thái Bình đã có các văn bản hướng dẫn như sau:
- Ngày 14/1/2022, Bộ Y tế có Công văn số 238/BYT-KCB về việc hồ sơ đề nghị giải quyết hưởng chế độ BHXH đối với người lao động điều trị COVID-19, theo đó Bộ Y tế đang nghiên cứu, đề xuất các nội dung chưa được quy định trong các văn bản Luật, phối hợp với các bộ, ngành báo cáo, sửa đổi, bổ sung Thông tư số 56/2017/TT-BYT để bảo đảm các quy định, phù hợp với tình hình thực tế.
- Ngày 2/3/2022, Bộ Y tế có Tờ trình số 279/TTr-BYT trình Thủ tướng Chính phủ về việc giải quyết cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH đối với người lao động bị mắc COVID-19. Bộ Y tế đã đề xuất phương án hồ sơ giải quyết đối với người lao động bị mắc COVID-19, để giải quyết vướng mắc, bảo đảm quyền lợi cho người lao động, giảm thủ tục hành chính, giải quyết kịp thời chế độ BHXH cho người lao động nhưng vẫn bảo đảm thực hiện đúng các quy định của pháp luật và phù hợp với bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn ra phức tạp ở nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước.
- Ngày 2/3/2022, Sở Y tế Thái Bình có Công văn số 424/SYT-NVY gửi các sở, ban, ngành, đơn vị doanh nghiệp, UBND huyện, thành phố và các đơn vị y tế trong tỉnh về việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho người mắc COVID-19 điều trị tại nhà, theo đó Sở Y tế có ý kiến thủ tục để hưởng BHXH cho F0 điều trị tại nhà phải chờ văn bản hướng dẫn mới của Bộ Y tế và đề nghị các sở, ban, ngành, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp phối hợp thực hiện, quán triệt, tư vấn, hướng dẫn người dân, người lao động bị mắc COVID-19 cùng thực hiện theo quy định; tạm thời chưa cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho F0 điều trị tại nhà cho đến khi có hướng dẫn mới của Bộ Y tế.
Vì vậy, hiện nay thủ tục để hưởng BHXH cho F0 điều trị tại nhà phải chờ văn bản hướng dẫn mới của Bộ Y tế.
-
Nguyễn Đình Tứ
-17/04/2022 12:57
Thái Bình trả lời về việc cấp Giấy chứng nhận cho F0 điều trị tại nhà
Tôi mắc COVID-19 và điều trị tại nhà. Kết thúc điều trị, tôi được trạm xá phường cấp giấy hoàn thành cách ly. Khi tôi muốn xin Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH thì được trả lời là không có và chưa có chỉ đạo. Xin hỏi, tôi cần đến đâu để được cấp giấy này?Trả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Bình trả lời vấn đề này như sau:
Theo quy định tại Thông tư số 56/2017/TT-BYT, việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh được cấp giấy phép hoạt động cấp. Bộ Y tế và Sở Y tế Thái Bình đã có các văn bản hướng dẫn như sau:
- Ngày 14/1/2022, Bộ Y tế có Công văn số 238/BYT-KCB về việc hồ sơ đề nghị giải quyết hưởng chế độ BHXH đối với người lao động điều trị COVID-19, theo đó Bộ Y tế đang nghiên cứu, đề xuất các nội dung chưa được quy định trong các văn bản Luật, phối hợp với các bộ, ngành báo cáo, sửa đổi, bổ sung Thông tư số 56/2017/TT-BYT để bảo đảm các quy định, phù hợp với tình hình thực tế.
- Ngày 2/3/2022, Bộ Y tế có Tờ trình số 279/TTr-BYT trình Thủ tướng Chính phủ về việc giải quyết cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH đối với người lao động bị mắc COVID-19. Bộ Y tế đã đề xuất phương án hồ sơ giải quyết đối với người lao động bị mắc COVID-19, để giải quyết vướng mắc, bảo đảm quyền lợi cho người lao động, giảm thủ tục hành chính, giải quyết kịp thời chế độ BHXH cho người lao động nhưng vẫn bảo đảm thực hiện đúng các quy định của pháp luật và phù hợp với bối cảnh dịch COVID-19 đang diễn ra phức tạp ở nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước.
- Ngày 2/3/2022, Sở Y tế Thái Bình có Công văn số 424/SYT-NVY gửi các sở, ban, ngành, đơn vị doanh nghiệp, UBND huyện, thành phố và các đơn vị y tế trong tỉnh về việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho người mắc COVID-19 điều trị tại nhà, theo đó Sở Y tế có ý kiến thủ tục để hưởng BHXH cho F0 điều trị tại nhà phải chờ văn bản hướng dẫn mới của Bộ Y tế và đề nghị các sở, ban, ngành, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp phối hợp thực hiện, quán triệt, tư vấn, hướng dẫn người dân, người lao động bị mắc COVID-19 cùng thực hiện theo quy định; tạm thời chưa cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho F0 điều trị tại nhà cho đến khi có hướng dẫn mới của Bộ Y tế.
Vì vậy, hiện nay thủ tục để hưởng BHXH cho F0 điều trị tại nhà phải chờ văn bản hướng dẫn mới của Bộ Y tế.
-
Nguyễn Thanh Việt
-14/04/2022 14:20
Tiền Giang: Đang xem xét, phê duyệt hỗ trợ cho các F0, F1
Gia đình tôi có 5 người mắc COVID-19 (F0) từ ngày 13/11-13/12/2021, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được bất cứ hỗ trợ gì từ chính quyền địa phương. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền trả lời trường hợp của gia đình tôi.Trả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời như sau:
Ông Nguyễn Thanh Việt, sinh năm 1994, là F0, áp dụng biện pháp cách ly y tế và điều trị tại nhà (ấp Bình Thuận, xã Tam Bình, huyện Cai Lậy), thời gian cách ly y tế và điều trị tại nhà đối với ông là 32 ngày (từ ngày 15/11/2021 đến ngày 16/12/2021).
Hồ sơ đề nghị hỗ trợ tiền ăn, các chính sách hỗ trợ khác của Chính phủ đối với ông và các ca F0 cùng hộ được UBND xã Tam Bình lập danh sách (trong hồ sơ đề nghị hỗ trợ đợt 2 tại Công văn số 01/UBND ngày 21/1/2022) gửi UBND huyện Cai Lậy xem xét gửi Sở Y tế thẩm định theo quy định.
Trên cơ sở đề nghị thực hiện chính sách hỗ trợ cho các đối tượng F0, F1 của UBND xã Tam Bình và UBND các xã trên địa bàn, UBND huyện Cai Lậy đã lập danh sách trình Sở Y tế thấm định, xét duyệt trình UBND tỉnh phê duyệt theo thấm quyền tại Tờ trình số 11/TTr- UBND ngày 21/1/2022.
Trường hợp của ông và các ca F0 cùng hộ đã được Sở Y tế thẩm định hồ sơ và đang chờ UBND tỉnh xem xét, phê duyệt theo quy định. Đến khi có Quyết định phê duyệt của UBND tỉnh thì huyện Cai Lậy mới có cơ sở chi trả chính sách hỗ trợ và UBND xã sẽ chủ động thông báo cho ông biết.