(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Huỳnh Lộc Phát
-02/04/2022 11:50
Không có hợp đồng lao động không thuộc đối tượng được hỗ trợ
Tôi làm phục vụ ở quán cafe. Trong thời gian giãn cách xã hội tôi không thể đi làm nên không có thu nhập. Đến nay tôi vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ thất nghiệp do dịch COVID-19. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Cần Thơ trả lời vấn đề này như sau:
Qua xác minh, trường hợp bà Huỳnh Lộc Phát có làm công việc phục vụ bàn tại Công ty TNHH MTV Thuận 6 Đời 2 (tên là quán 6 Đời 2), là đối tượng buộc phải giao kết hợp đồng lao động theo quy định của Luật Doanh nghiệp năm 2020 nhưng không có hợp đồng lao động với Công ty nên không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo quy định tại Nghị quyết số 52/NQ-HĐND ngày 27/8/2021 của HĐND TP. Cần Thơ.
Do đó, UBND phường An Khánh đã có Thông báo số 1326/TB-UBND ngày 16/12/2021 trả hồ sơ không đủ điều kiện hỗ trợ theo quy định và được niêm yết tại Nhà thông tin khu vực 2 (nơi bà Phát gửi đơn đề nghị hỗ trợ).
-
Bùi Thu Cúc
-02/04/2022 11:48
BHXH Hà Nội trả lời bà Bùi Thu Cúc về trợ cấp thất nghiệp
Tôi thuộc diện được nhận hỗ trợ từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), nhưng gần hết tháng 3/2022, tôi vẫn chưa nhận được khoản hỗ trợ này. Hồ sơ đề nghị trợ cấp của tôi đã được công ty gửi đến cơ quan BHXH, nhưng được trả lời, do trước đây tôi đã nhận BHTN nhưng không thông báo bảo lưu khi có việc làm mới nên trên hệ thống không ghi nhận được. Tuy nhiên, từ ngày 11/6/2018, bà đã được bảo lưu thời gian đóng BHTN và Sở Lao động – Thương binh và Xã hội cũng ban hành quyết định chấm dứt hưởng trợ cấp thất nghiệp. Như vậy, đối với gói Hỗ trợ COVID-19 của BHXH, mặc dù tôi đã thực hiện đủ và đúng luật quá trình kê khai và bảo lưu BHTN nhưng vì một lý do nào đó, việc bảo lưu chưa được ghi nhận trên hệ thống của BHXH đã khiến tôi mất đi quyền lợi chính đáng của mình, khi hiện tại gói hỗ trợ đã dừng. Đề nghị các cấp có thẩm quyền kiểm tra và xem xét lại trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
BHXH TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Công văn số 3068/BHXH-CSXH ngày 1/10/2021 của BHXH Việt Nam về việc triển khai thực hiện Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg ngày 1/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp;
Trường hợp của bà Bùi Thu Cúc làm việc tại Công ty TNHH MTV Tek Experts, tham gia BHXH tại quận Ba Đình. Tại thời điểm giải quyết, Công ty có tổng số 370 lao động, trong đó có 363 lao động đã được giải quyết hỗ trợ.
Sau khi rà soát, BHXH quận Ba Đình thấy còn 7 lao động trong đó có bà Bùi Thu Cúc, Công ty chưa nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ cho người lao động và đã chủ động thông báo và đôn đốc Công ty nộp hồ sơ.
Tuy nhiên, đến thời điểm 17 giờ 42 phút ngày 16/12/2021, Công ty mới nộp danh sách người lao động đề nghị điều chỉnh thông tin (Mẫu số 03) theo giấy tiếp nhận hồ sơ số 140116/2021/00101.
Theo quy định tại Điểm 3.2 Khoản 3 Mục II Công văn số 3068/BHXH-CSXH thì trong thời hạn 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được danh sách lao động điều chỉnh thông tin do người sử dụng lao động gửi đến, cơ quan BHXH chi trả tiền hỗ trợ cho người lao động.
Tuy nhiên, từ ngày 23/12/2021, BHXH Việt Nam đã tạm dừng giải quyết và chi trả hỗ trợ người lao động. Vì vậy, đến nay BHXH quận Ba Đình chưa thực hiện giải quyết được cho người lao động.
-
Ngô Minh Tiến
-01/04/2022 09:37
Làm cho công ty tư nhân có được hỗ trợ diện lao động tự do?
Tôi làm việc cho một doanh nghiệp tư nhân, chưa có hợp đồng lao động và không đóng BHXH. Xin hỏi, tôi có thể được xét duyệt vào nhóm lao động tự do để được hưởng trợ cấp hay không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 (được sửa đổi, bổ sung tại Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg):
"Điều 13. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ
"Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương do thuộc một trong các trường hợp sau: Phải điều trị COVID-19, cách ly y tế, trong các khu vực bị phong tỏa, không thể đến địa điểm làm việc do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19; do người sử dụng lao động bị tạm dừng hoạt động toàn bộ hoặc một phần theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc có trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách về phòng, chống dịch COVID-19 hoặc áp dụng các biện pháp không hoạt động/ngừng hoạt động/hoạt động hạn chế/hoạt động có điều kiện/hoạt động hạn chế, có điều kiện theo quy định tại Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19" hoặc bố trí lại sản xuất, lao động để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
1. Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.
2. Đang tham gia BHXH bắt buộc (có tên trong danh sách tham gia BHXH bắt buộc của cơ quan BHXH) tại tháng người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc tại tháng liền kể trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương".
Qua đối chiếu với đối tượng, điều kiện để hỗ trợ thì trường hợp của ông không có hợp đồng lao động và không tham gia BHXH, vì vậy ông không thuộc đối tượng và điều kiện được hỗ trợ.
Mặt khác, UBND xã Đức Hòa Đông có hỗ trợ gạo, mì tổng cộng 3 lần cho gia đình ông Ngô Minh Tiến.
-
Dương Thị Băng Châu
-01/04/2022 09:34
Đã tạm dừng giải quyết chi hỗ trợ theo Nghị quyết 116
Công ty tôi đã làm hồ sơ hưởng trợ cấp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP cho cán bộ nhân viên từ tháng 11/2021. Các đồng nghiệp của tôi đã nhận được, nhưng đến nay tôi chưa nhận khoản hỗ trợ này. Đề nghị cơ quan BHXH kiểm tra thông tin về khoản trợ cấp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
BHXH TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện Công văn số 3068/BHXH-CSXH ngày 1/10/2021 của BHXH Việt Nam về việc triển khai thực hiện Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg ngày 1/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp.
Bà Dương Thị Băng Châu đang làm việc tại Công ty CN Xây lắp và Cung ứng vật tư thiết bị - Tổng Công ty CP Xây dựng Công nghiệp Việt Nam, tham gia BHXH tại quận Ba Đình từ tháng 1/2016 đến nay.
Ngày 13/10/2021, Công ty nộp hồ sơ thanh toán (đợt 1) cho tổng số 7 lao động, trong đó có 6 lao động đã được giải quyết hỗ trợ, còn 1 lao động là bà Dương Thị Băng Châu chưa được giải quyết do thông tin mã tài khoản ngân hàng chưa đúng, BHXH quận Ba đình đã chủ động thông báo đến Công ty để nộp lại hồ sơ, nhưng đến ngày 7/3/2022, Công ty mới gửi công văn đề nghị giải quyết cho bà Châu do sai sót trong lập danh sách.
Tuy nhiên, ngày 24/12/2021 BHXH Việt Nam đã Công văn số 4288/BHXH-CSXH báo cáo và xin ý kiến Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội về việc tiếp nhận đề nghị hưởng và kinh phí thực hiện hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 theo Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg, trong đó ghi rõ từ ngày 23/12/2021 BHXH Việt Nam tạm dừng giải quyết và chi trả hỗ trợ người lao động.
-
Bùi Thị Xuân
-01/04/2022 09:32
Hoàn tất chi trợ cấp cho người lao động Công ty Năng lượng điện Á Châu
Công ty CP Năng lượng điện Á Châu chúng tôi đóng BHXH tại quận Hoàng Mai, TP. Hà Nội. Ngày 15/10/2021, Công ty chúng tôi gửi hồ sơ trợ cấp thất nghiệp lên BHXH quận Hoàng Mai. Hồ sơ đúng và đủ thông tin người lao động nhưng cơ quan BHXH vẫn chưa xử lý hồ sơ cho người lao động Đỗ Thị Thùy Ngân. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý trong thời gian sớm nhất.Xem chi tiếtTrả lời
BHXH TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
BHXH quận Hoàng Mai đã kiểm tra, rà soát dữ liệu, theo đó, Công ty CP Năng lượng điện Á Châu đã nộp hồ sơ theo Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg đề nghị hỗ trợ người tham gia bảo hiểm thất nghiệp bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 tại Biên bản số 107871/2021/00108 ngày 15/10/2021 cho 22 lao động.
Trong quá trình thụ lý hồ sơ, cán bộ quản lý thu phụ trách đơn vị đã sơ suất không phát hiện việc chuyển thiếu dữ liệu trường hợp của bà Đỗ Thị Thùy Ngân. BHXH quận Hoàng Mai đã làm việc với Công ty CP Năng lượng điện Á Châu và giải quyết kịp thời quyền lợi của người lao động.
-
Đặng Thị Mộng Linh
-31/03/2022 13:41
Các điều kiện hỗ trợ người lao động mất việc tại Long An
Tôi xin hỏi, người lao động tự do bị mất việc do ảnh hưởng của dịch bệnh cần điều kiện gì để được hỗ trợ? Người tạm hoãn hợp đồng lao đồng được hỗ trợ thất nghiệp trong thời gian bị tạm hoãn hợp đồng hay không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Về hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An quy định đối tượng hỗ trợ như sau:
Người lao động làm một trong các loại công việc, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND huyện, cụ thể:
- Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
- Thu gom rác, phế liệu;
- Bốc vác, vận chuyển hàng hóa;
- Lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), xe ba bánh chở thuê hàng hóa;
- Làm thuê tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống (quán ăn, quán ăn tự phục vụ, quán ăn nhanh, cửa hàng bán đồ ăn mang về, hàng ăn uống trên đường phố, trong chợ, xe bán hàng ăn uống lưu động; quán cà phê, giải khát), lưu trú, du lịch. Người làm thuê lĩnh vực chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ);
- Bán lẻ vé số lưu động.
Người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
- Bị mất việc làm trên địa bàn tỉnh Long An và có thu nhập tại thời điểm xét thấp hơp hoặc bằng mức thu nhập của chuẩn nghèo quy định tại Nghị định số 07/2021/NĐ-CP ngày 27/1/2021 của Chính phủ về quy định chuẩn nghèo đa chiều giai đoạn 2021 - 2025 (khu vực nông thôn 1.500.000 đồng/người/tháng; khu vực thành thị 2.000.000 đồng/người/tháng) trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND huyện;
- Đang cư trú hợp pháp trên địa bàn huyện (thường trú và tạm trú).
Về hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, theo quy định tại Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19, người lao động làm việc tại doanh nghiệp bị tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 có thời gian tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động (theo Điểm h Khoản 1 Điều 30 Bộ luật Lao động) hoặc hai bên thỏa thuận nghỉ việc không hưởng lương (theo Khoản 3 Điều 115 Bộ luật Lao động) trong thời hạn của hợp đồng lao động từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021, đang tham gia BHXH bắt buộc tính đến thời điểm ngay trước khi tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương được hỗ trợ một lần như sau: Từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng mức 1.855.000 đồng/người; từ 1 tháng trở lên mức 3.710.000 đồng/người.
Để người lao động được hưởng chính sách này, người sử dụng lao động phải làm hồ sơ theo quy định tại Điều 15 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Như vậy, để hưởng chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương thì người lao động không thể tự làm hồ sơ đăng ký mà phải do người sử dụng lao động lập hồ sơ đề nghị.
-
Nguyễn Thị Duy Phương
-31/03/2022 10:15
Xét hỗ trợ F0 căn cứ thời gian bắt đầu điều trị
Tôi xin hỏi, người mắc COVID-19 (F0) điều trị tại nhà có được hưởng trợ cấp tiền ăn 80.000 đồng/người/ngày từ sau ngày 1/1/2022 không? Tôi vừa hoàn thành cách ly, đến phường nộp hồ sơ xin hưởng trợ cấp thì được trả lời đã hết hạn, như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời vấn đề này như sau:
Ngày 10/2/2022, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội đã có Công văn số 280/LĐTBXH-PC trả lời Sở Lao động – Thương binh và Xã hội một số tỉnh, thành phố hỏi về việc hỗ trợ tiền ăn đối với F0, F1 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, trong đó có ý kiến:
Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg không quy định thời điểm kết thúc điều trị, cách ly, do vậy nếu các đối tượng F0, F1 mà thời gian bắt đầu trong khoảng thời gian từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021 thì được hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế, tối đa 45 ngày (đối với F0) hoặc theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tối đa 21 ngày (đối với F1).
Do vậy, những trường hợp F0 điều trị tại nhà từ ngày 1/1/2022 sẽ không được hỗ trợ tiền ăn theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ.
-
Trần Văn Chí Tâm
-30/03/2022 09:12
Xã Sơn Đông đã lập danh sách hỗ trợ người cách ly y tế
Tôi mắc COVID-19 (F0) vào ngày 30/11/2021. Gia đình tôi được xác định là đối tượng tiếp xúc gần (F1), cách ly tại nhà từ ngày 30/11 đến ngày 13/12/2021, vậy gia đình tôi có được trợ cấp 80.000 đồng/ngày hay không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề như sau:
Theo quy định tại Khoản 8 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP thì "hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với người phải điều trị nhiễm COVID-19 (F0) từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021; hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với người phải thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021".
Do đó, trường hợp của ông Tâm và gia đình ông Tâm thuộc đối tượng được hỗ trợ theo quy định.
Hồ sơ đề nghị hỗ trợ của ông Tâm đã được UBND xã Sơn Đông tiếp nhận và lập danh sách trình UBND TP. Bến Tre phê duyệt. Khi nào nhận được kinh phí hỗ trợ sẽ thông báo đến ông Tâm.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
