(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Thị Chiên
-08/02/2022 14:41
Thái Bình thông tin về việc chi trả trợ cấp thất nghiệp
Tôi đang hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp. Hiện tôi đã tiếp tục đi làm tại công ty và tham gia bảo hiểm thất nghiệp tiếp. Đến thời điểm hiện tại, tôi đóng đủ 12 tháng có cộng dồn 3 tháng bảo lưu. Cho tôi hỏi, trường hợp của tôi có đủ điều kiện để được chi trả trợ cấp thất nghiệp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP của Chính phủ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Bình trả lời vấn đề này như sau:
Qua kiểm tra thông tin chi trả trợ cấp thất nghiệp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP thì bà Chiên đã được BHXH huyện Thái Thụy thuộc BHXH tỉnh Thái Bình chuyển tiền vào tài khoản ngày 26/10/2021 với tổng thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp là 13 tháng, số tiền là 2.100.000 đồng.
Trường hợp chưa nhận được tiền đề nghị bà Chiên liên hệ số điện thoại 02273740420 để được hướng dẫn.
-
Đặng Hồng Phúc
-08/02/2022 14:18
F0 nhận hỗ trợ tiền ăn tại nơi thường trú hay tạm trú?
Tôi có kết quả test nhanh dương tính với COVID-19 vào ngày 25/12/2021, được điều trị tại nhà đến ngày 7/1/2022. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ tiền ăn hay không? Nếu được thì nhận ở nơi tạm trú hay thường trú?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Cần Thơ trả lời như sau:
Theo quy định tại Khoản 1 Điều 26 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, chính sách hỗ trợ đối với người điều trị nhiễm COVID-19 (F0) như sau:
"Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày".
Theo quy định tại Khoản 15, Khoản 16 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg thì người là F0 điều trị tại nhà phải nộp đủ hồ sơ đề nghị hỗ trợ theo chính sách nêu trên bao gồm các loại giấy tờ như sau:
- Văn bản của UBND cấp huyện hoặc cấp xã hoặc của cơ quan y tế về việc điều trị tại nhà.
- Giấy xác nhận hoàn thành điều trị tại nhà hoặc xác nhận thời gian điều trị tại nhà đối với F0.
- Bản sao một trong các giấy tờ sau: Giấy chứng sinh, giấy khai sinh, hộ chiếu, chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công dân, thẻ bảo hiểm y tế, giấy xác nhận mức độ khuyết tật của người là F0.
Hồ sơ vừa nêu phải nộp đến UBND cấp xã nơi người là F0 cư trú. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022. Nơi cư trú ở đây được hiểu là nơi có đăng ký hộ khẩu thường trú hoặc nơi đang tạm trú dài hạn đã có đăng ký tạm trú với cơ quan công an cấp xã trở lên.
Về số ngày được hỗ trợ tiền ăn đối với người là F0 quy định tại Điểm 8 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP có thời gian sau ngày 31/12/2021; căn cứ Công văn số 134/LĐTBXH-PC ngày 17/1/2022 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội về việc giải quyết hồ sơ thực hiện Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg:
Do "các văn bản nêu trên không quy định thời điểm kết thúc điều trị, cách ly, do vậy nếu các đối tượng phải điều trị (F0), cách ly y tế (F1) mà thời gian bắt đầu trong khoảng thời gian từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021 thì thời gian được hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế, tối đa 45 ngày (đối với F0) hoặc theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tối đa 21 ngày (đối với F1)".
-
Trần Võ Toàn Nhân
-08/02/2022 11:02
Ninh Thuận trả lời về cấp mã số cho F0 điều trị tại nhà
Vợ tôi mắc COVID-19. Khi khai báo y tế thì được hướng dẫn và có quyết định điều trị tại nhà. Tuy nhiên, sau khi hoàn thành điều trị, vợ tôi không được cấp mã số bệnh nhân. Tôi đã hỏi đơn vị y tế thì được trả lời do vợ tôi không được hỗ trợ nên không được nhận mã số bệnh nhân. Xin hỏi, như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Trung tâm Y tế TP. Phan Rang – Tháp Chàm, tỉnh Ninh Thuận trả lời như sau:
Việc cấp mã số bệnh nhân mắc COVID-19 là do Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh đăng ký xin cấp mã số với Bộ Y tế theo quy định.
Qua ý kiến phản ánh trên, Trung tâm Y tế Thành phố đã chỉ đạo Trạm Y tế Đông Hải rà soát trường hợp vợ ông Trần Võ Toàn Nhân (địa chỉ tại phường Đông Hải) có tên là Nguyễn Thị Bấu, đã được cấp mã số bệnh nhân.
Trung tâm Y tế thành phố Phan Rang – Tháp Chàm trân trọng cảm ơn và xin tiếp thu ý kiến của công dân.
-
Nguyễn Văn Trường
-08/02/2022 08:11
Hộ kinh doanh nộp hồ sơ nhận hỗ trợ thế nào?
Tôi xin hỏi, hộ kinh doanh bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 được nhận hỗ trợ như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Thừa Thiên Huế trả lời vấn đề này như sau:
Vừa qua, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021, Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 sửa đổi, bổ sung Nghị quyết số 68/NQ-CP; Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021; Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, theo đó điều kiện hỗ trợ đối với hộ kinh doanh được quy định tại Khoản 19 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg như sau:
"19. Sửa đổi, bổ sung Điều 35 như sau:
Điều 35. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ đối với hộ kinh doanh có đăng ký kinh doanh và có trong danh bạ của cơ quan thuế
Hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:
1. Có đăng ký kinh doanh và có trong danh bạ của cơ quan thuế.
2. Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc do có địa điểm kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg hoặc phải áp dụng biện pháp không hoạt động/ngừng hoạt động theo Nghị quyết số 128/NQ-CP trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021".
Đối chiếu với các quy định trên, nếu hộ kinh doanh của ông đủ điều kiện hỗ trợ thì lập hồ sơ theo Mẫu số 11 phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Theo đó, thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022 theo quy định tại Khoản 20 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ nộp tại UBND phường nơi có địa điểm kinh doanh để hưởng chính sách hỗ trợ theo quy định.
-
Nguyễn Đức Giang
-07/02/2022 12:13
Làm cơ khí tại nhà có được nhận hỗ trợ khi mất việc?
Tôi làm nhôm kính và cơ khí dân dụng tại nhà. Tôi không có việc làm trong thời gian giãn cách xã hội. Vậy tôi có thuộc diện được nhận tiền hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 được quy định tại Quyết định của UBND Thành phố và các văn bản hướng dẫn của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, cụ thể:
- Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
- Công văn số 5184/SLĐTBXH-VLATLĐ ngày 14/9/2021 của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội hướng dẫn một số nội dung khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai thực hiện chế độ chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19;
- Văn bản số 5597/SLĐTBXH-VLATLĐ ngày 7/10/2021 của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội giải đáp khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai thực hiện chế độ chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Công việc của ông nếu đáp ứng theo Điều 5 của Quyết định số 3642/QĐ-UBND, ông làm hồ sơ theo mẫu số 1,2 của Quyết định và gửi đến trưởng thôn hoặc UBND xã để được giải quyết theo quy định.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, UBMTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn Nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Tống Công Khôi
-07/02/2022 12:11
Cả gia đình phải cách ly tập trung, nhận hỗ trợ thế nào?
Gia đình tôi là lao động tự do, không đóng bảo hiểm, thuộc đối tượng F1 phải thực hiện cách ly tập trung. Xin hỏi, gia đình tôi có được hỗ trợ không? Thủ tục như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Thái Bình trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ vào Điều 25, Điều 26 Mục 2, Mục 3 Chương VII tại Quyết định quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, theo xác thực Văn bản hợp nhất số 4496/VBHN-BLĐTBXH ngày 6/12/2021 của Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội (hợp nhất Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ), như sau:
"Điều 25. Đối tượng hỗ trợ
Trẻ em (người dưới 16 tuổi theo quy định của Luật Trẻ em); người cao tuổi, người khuyết tật theo quy định tại Khoản 5 và Khoản 6 Điều 5 của Nghị định số 20/2021/NĐ-CP ngày 15/3/2021 của Chính phủ quy định chính sách trợ giúp xã hội đối với đối tượng bảo trợ xã hội (sau đây gọi chung là người cao tuổi, người khuyết tật) và người điều trị do nhiễm COVID-19 (F0) hoặc cách ly y tế để phòng, chống COVID-19 (F1) theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Điều 26. Mức hỗ trợ và thời gian hỗ trợ
1. Hỗ trợ tiền ăn mức… tối đa 45 ngày
2. Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày.
3. Đối với trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật trong thời gian điều trị do nhiễm COVID-19 hoặc cách ly y tế: được hỗ trợ thêm một lần mức 1.000.000 đồng/người".
Do vậy, gia đình ông thuộc đối tượng F1 phải đi cách ly theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, trong thời gian từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021 sẽ được hưởng hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/ngày/người, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày.
Đề nghị gia đình ông liên hệ với UBND xã nơi cư trú để được hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ.
-
Chung Thị Bích Tuyền
-07/02/2022 12:10
Làm dịch vụ không phải đăng ký kinh doanh có được hỗ trợ?
Tôi kinh doanh tiệm tóc. Từ đầu mùa dịch COVID-19 đã phải đóng cửa tiệm nhưng đến nay vẫn chưa nhận được trợ cấp mặc dù nộp đơn đã lâu. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền quan tâm, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Sóc Trăng trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi chưa nêu cụ thể là bà Chung Thị Bích Tuyền kinh doanh tiệm tóc có đăng ký kinh doanh, có đăng ký thuế hay không.
Trường hợp bà Tuyền có đăng ký kinh doanh, có đăng ký thuế thì đủ điều kiện hưởng hỗ trợ theo quy định tại Khoản 10 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và tại Điều 35, 36 và 37 của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Trường hợp bà Tuyền không có đăng ký kinh doanh và không có đăng ký thuế thì không thuộc đối tượng hưởng hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP.
Tuy nhiên, Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung Khoản 10 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP như sau:
Hộ kinh doanh có đăng ký kinh doanh và có trong danh bạ của cơ quan thuế; hộ kinh doanh sản xuất nông, lâm, ngư nghiệp, làm muối và những người bán hàng rong, quà vặt, buôn chuyến, kinh doanh lưu động, kinh doanh thời vụ, làm dịch vụ có thu nhập thấp không phải đăng ký hộ kinh doanh phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 … từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 được ngân sách nhà nước hỗ trợ một lần 3.000.000 đồng/hộ.
Đề nghị, bà Tuyền liên hệ UBND Phường 2 để được hướng dẫn (thời gian nhận hồ sơ theo quy định).
-
Kha Mỹ Tiền
-07/02/2022 12:09
Phường An Lạc thông tin việc xác minh đối tượng nhận trợ cấp
Trong đợt dịch vừa qua, gia đình tôi chỉ được nhận 45kg gạo, 2 đợt trợ cấp 1.500.000 đồng và lần trợ cấp 1.000.000 đồng tôi đều không được nhận. Nay tôi thấy có thông tin mức hỗ trợ từ 1.000.000 đồng xuống còn 395.000 đồng. Đề nghị chính quyền làm rõ thông tin trên.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND phường An Lạc, quận Bình Tân, TPHCM trả lời như sau:
Tin phản ánh của bà Kha Mỹ Tiền, UBND phường An Lạc đã tiếp nhận để tổng hợp và tiến hành xác minh các đối tượng được hưởng trợ cấp theo quy định.
Sau khi tiến hành xác minh nếu bà Tiền là đối tượng được hưởng thì UBND phường sẽ chi trả theo quy định của Thành phố.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
