CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Phạm Việt Hà

    -

    07/02/2022 11:56

    Tôi đã gửi danh sách đề nghị hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 cho tổ trưởng dân phố. Tuy nhiên đến ngày nhận tiền, trong danh sách không có tên tôi. Tôi đã liên hệ trưởng khu phố và được trả lời, chỉ hỗ trợ danh sách bổ sung trước tháng 11/2021. Nhưng tôi đã gửi danh sách đăng ký từ tháng 9/2021. Đề nghị chính quyền địa phương kiểm tra, giải quyết.

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường Đông Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM trả lời như sau:

    Trường hợp của ông Phạm Việt Hà, qua kiểm tra, không có tên trong danh sách phê duyệt chính sách hỗ trợ đợt 3.

    Hiện nay khu phố đã bổ sung và đang chờ ý kiến của quận xem xét, quyết định.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thanh Nhàn

    -

    07/02/2022 11:55

    Tôi làm nghề châm cứu, bấm huyệt tự do. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, tôi mất hoàn toàn thu nhập. Tháng 8/2021, tôi đã làm đơn gửi cơ quan có liên quan, nhưng đến nay vẫn chưa được hưởng trợ cấp, cũng không nhận được phản hồi nào. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng được hỗ trợ 1.500.000 đồng không? Nếu có thì khi nào được nhận?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời vấn đề này như sau:

    Theo Quyết định số 09/2021/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 của UBND tỉnh Bình Dương về việc hỗ trợ người lao động có giao kết hợp đồng lao động và một số đối tượng khác bị tác động bởi dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bình Dương (Điểm e, Khoản 1, Điều 1) thì trường hợp của bà làm nghề thuộc lĩnh vực chăm sóc sức khỏe được hỗ trợ đối với người lao động tự do bị ảnh hưởng do đại dịch COVID-19.

    Qua kiểm tra, xác minh từ UBND phường Hưng Định, TP. Thuận An thì không nhận được hồ sơ đề nghị giải quyết hỗ trợ của bà Nhàn. Do vậy, đề nghị bà liên hệ lại trưởng khu phố hoặc UBND phường Hưng Định để được xem xét về nguyên nhân chưa nhận được hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Ngọc Như

    -

    07/02/2022 11:53

    Gia đình tôi có 3 người nhưng chỉ 1 người được nhận trợ cấp. Đề nghị chính quyền địa phương xem xét, trả lời.

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND xã Tân Phú Trung, huyện Củ Chi, TPHCM trả lời như sau:

    Về nội dung phản ánh của hộ bà Nguyễn Thị Ngọc Như liên quan đến việc hỗ trợ gói an sinh xã hội, UBND xã Tân Phú Trung đã kiểm tra và thông tin như sau:

    Hộ bà Như hiện cư ngụ tại ấp Giòng Sao, xã Tân Phú Trung, đã được Ban nhân dân ấp Giòng Sao lên danh sách bổ sung để hỗ trợ đợt 3.

    Tuy nhiên, hiện tại UBND xã Tân Phú Trung chưa nhận được tiền hỗ trợ từ cấp trên nên chưa phát. Rất mong hộ gia đình bà Như thông cảm chờ đợi thêm thời gian, khi nhận được tiền, UBND xã Tân Phú Trung sẽ chỉ đạo Ban nhân dân ấp Giòng Sao phát trong thời gian sớm nhất.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Văn Thép

    -

    07/02/2022 11:52

    Tôi là lao động tự do, bị mất việc làm do ảnh hưởng của dịch COVID-19. Vừa qua, cán bộ xã có lấy thông tin của người lao động để làm hồ sơ hỗ trợ. Nhưng đến nay, tôi vẫn chưa được nhận. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Sơn La trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Nghị quyết số 04/2021/NQ-HĐND ngày 11/8/2021 của HĐND tỉnh Sơn La quy định một số chính sách trong phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh; Quyết định số 2270/QĐ-UBND ngày 17/9/2021 của UBND tỉnh Sơn La quy định chính sách hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh; nếu người lao động đủ điều kiện theo quy định tại Khoản c Điều 1 Nghị quyết số 04/2021/NQ-HĐND và Điều 1, Điều 2 Quyết định số 2270/QĐ-UBND sẽ được hỗ trợ như sau:

    - Đối với trường hợp mất việc làm từ 15 ngày trở lên đến dưới 1 tháng: Hỗ trợ mức 50.000 đồng/người/ngày (căn cứ theo số ngày thực tế bị mất việc, tính từ ngày 1/9/2021);

    - Đối với trường hợp mất việc làm từ 1 tháng (30 ngày) trở lên: Hỗ trợ mức 1.500.000 đồng/người; tính từ ngày 1/9/2021.

    Trường hợp ông chưa nhận được tiền hỗ trợ, đề nghị liên hệ với UBND huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La để được giải thích chi tiết.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Thảo Yến

    -

    07/02/2022 11:51

    Tôi xin hỏi, xã Hậu Mỹ Phú, huyện Cái Bè, tỉnh Tiền Giang có gói hỗ trợ dành cho F1 và F0 điều trị tại nhà không? Chi phí test COVID-19 do ai chi trả?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời như sau:

    Huyện Cái Bè, tỉnh Tiền Giang đã triển khai chính sách hỗ trợ tiền ăn đối với người cách ly y tế (F1) và người điều trị COVID-19 (F0) theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ. Hiện các xã, thị trấn trên địa bàn huyện đang tiếp nhận hồ sơ hỗ trợ.

    Về chi phí test COVID-19, nội dung này chưa rõ bà muốn hỏi đối với trường hợp test như thế nào. Hiện huyện Cái Bè thực hiện thu và quản lý chi phí xét nghiệm phòng, chống dịch COVID-19 theo hướng dẫn của Sở Tài chính. Do đó để đăng ký thủ tục hỗ trợ và biết rõ chi phí test COVID-19 bà liên hệ với UBND xã Hậu Mỹ Phú, huyện Cái Bè để được rõ.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Nhân

    -

    07/02/2022 11:49

    Người nhà tôi được tiêm mũi 1 là vaccine AstraZeneca. Vừa qua gia đình tôi liên hệ nhân viên y tế để được tiêm mũi 2 thì được trả lời, khi nào có vaccine AstraZeneca mới được tiêm. Tôi được biết có thể tiêm mũi 2 là loại vaccine khác. Hiện tại người nhà tôi đã quá thời hạn tiêm vaccine mũi 2. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét giải quyết.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Tiền Giang trả lời như sau:

    Hiện nay trên địa bàn xã Mỹ Đức Tây, huyện Cái Bè đã tiêm đủ 2 mũi vaccine ngừa COVID-19 hầu như bao phủ đối tượng theo quy định, chỉ còn ít trường hợp là F0 hoặc người không có ở địa phương là chưa tiêm. Hiện nay địa phương đang triển khai tiêm mũi 3.

    Qua nắm thông tin được biết ông Nhân đã tiêm ngừa mũi 2 tại TPHCM. Do đó, nếu ông hoặc người thân chưa tiêm hoặc tiêm chưa đủ mũi theo đúng đối tượng thì liên hệ với UBND xã Mỹ Đức Tây để đăng ký tiêm ngừa.

    Xem chi tiết
  • user

    Đỗ Trọng Nguyễn

    -

    07/02/2022 11:47

    Người dân ở ấp Trung Hưng, xã Vĩnh Hưng A, huyện Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu vẫn chưa nhận được hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ. Đề nghị cơ quan chức năng giải đáp về các trường hợp này.

    Trả lời

    UBND huyện Vĩnh Lợi, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Thực hiện Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu về việc quy định đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu, UBND huyện đã chỉ đạo UBND các xã, thị trấn triển khai thực hiện rà soát, lập danh sách đối tượng để đề nghị hỗ trợ theo quy định.

    Sau khi nhận ý kiến phản ánh của ông Đỗ Trọng Nguyễn, UBND huyện chỉ đạo Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện phối hợp UBND xã Vĩnh Hưng A kiểm tra, rà soát. Qua rà soát, tại thời điểm triển khai quyết định hỗ trợ thất nghiệp theo Quyết định số 310/QĐ-UBND, ông Nguyễn có làm đơn gửi ấp, xã theo quy định và danh sách hỗ trợ có tên ông Nguyễn.

    Tuy nhiên, khi huyện chuyển tiền về xã để chi hỗ trợ cho người dân, UBND xã Vĩnh Hưng A chi không đúng theo danh sách được phê duyệt mà xã chi hỗ trợ cho người dân các ấp: Mỹ Trinh, Trung Hưng IB, Mỹ Phú Đông, Bắc Hưng, Nguyễn Điền, Trung Hưng 1A và Trung Hưng III cho tất cả các công dân được hỗ trợ gửi đơn sau, ngoài danh sách được duyệt. Khi đến ấp Trung Hưng thì số tiền chi hỗ trợ cho công dân theo danh sách không đủ trong đó có ông Đỗ Trọng Nguyễn. Đây là việc làm sai sót của xã Vĩnh Hưng A.

    Sau khi phát hiện việc làm sai sót của xã Vĩnh Hưng A, UBND huyện đã chấn chỉnh và chỉ đạo UBND xã rà soát lại các đối tượng đủ điều kiện được hỗ trợ theo quy định báo về UBND huyện. Ngay sau đó, xã Vĩnh Hưng A đã cấp hỗ trợ cho các đối tượng được hưởng hỗ trợ của ấp Trung Hưng trong đó có ông Đỗ Trọng Nguyễn đúng theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Chí Tín

    -

    07/02/2022 11:43

    Tỉnh Bạc Liêu đã có văn bản chỉ đạo chi hỗ trợ mỗi lao động tự do 50.000 đồng/người/ngày hoặc 1.500.000 đồng/người. Tuy nhiên, tại địa phương tôi, mỗi người chỉ nhận được 1.400.000 đồng. Vợ tôi đang mang thai và nuôi con nhỏ dưới 6 tuổi. Vợ chồng tôi cùng nộp đơn xin hỗ trợ, nhưng không nhận được hồi âm. Đề nghị cấp có thẩm quyền sớm xem xét và giải quyết các vấn đề nêu trên.

    Trả lời

    UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu đã chỉ đạo kiểm tra, làm rõ và trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 1162/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 và Quyết định số 1238/QĐ-UBND ngày 1/8/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu trong thời gian 28 ngày nên UBND phường Láng Tròn xét duyệt hỗ trợ lao động tự do mất việc làm là 28 ngày với số tiền 1.400.000 đồng/người, được UBND thị xã Giá Rai phê duyệt và đã chi hỗ trợ đợt 1 là phù hợp.

    Sau đó, UBND tỉnh Bạc Liêu tiếp tục ban hành Quyết định số 1320/QĐ-UBND ngày 15/8/2021 kéo dài thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg thêm 7 ngày.

    Trên cơ sở đó, UBND thị xã Giá Rai tiếp tục phê duyệt chi hỗ trợ cho lao động tự do bị mất việc làm trong đợt 2 bổ sung thêm 2 ngày x 50.000 đồng = 100.000 đồng/người cho những lao động đã hưởng hỗ trợ trong đợt 1.

    Như vậy, số tiền 100.000 đồng chi bổ sung đã được UBND phường Láng Tròn cấp đầy đủ đến các đối tượng được hỗ trợ trong đợt 1.

    Về trường hợp gia đình ông Lê Chí Tín, ông Tín làm nghề marketing cho công ty quảng cáo tại TP. Bạc Liêu, không nằm trong 11 nhóm ngành nghề lao động nên không được xem xét hỗ trợ theo Quyết định số 310/QĐ-UBND. Do đó, UBND phường Láng Tròn không đưa trường hợp của ông Tín vào danh sách hỗ trợ thất nghiệp trong mùa dịch COVID-19 là phù hợp.

    Vợ của ông Tín là bà Nguyễn Thị Diệu làm nghề bán hàng rong, đang mang thai và nuôi con nhỏ dưới 6 tuổi được ban nhân dân Khóm 2, phường Láng Tròn xác minh là đúng sự thật, UBND phường Láng Tròn xét duyệt hồ sơ và đã đề nghị UBND thị xã Giá Rai phê duyệt hỗ trợ trong đợt 3.

    Việc ông Lê Chí Tín phản ánh, UBND phường Láng Tròn đã phân tích, giải thích cho ông Tín và ông đã thống nhất với nội dung nêu trên.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top