CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Nguyễn Trương

    -

    28/01/2022 18:19

    Tôi đã hoàn thành việc cách ly nhưng đến nay vẫn không nhận được tiền hỗ trợ. Xin hỏi, có phải mọi lao động không có việc làm do ảnh hưởng của dịch COVID-19 đều nhận được hỗ trợ hay không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Sóc Trăng trả lời như sau:

    Nội dung câu hỏi của ông có 2 trường hợp:

    Thứ nhất, ông cách ly y tế để phòng, chống dịch COVID-19 (F0, F1) trước ngày 31/12/2021 thì đúng đối tượng được hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP, đề nghị ông liên hệ UBND Phường 3 để được hướng dẫn thủ tục hỗ trợ.

    Thứ hai, ông là công dân lao động nhưng không nêu rõ ông làm nghề gì để đối chiếu với quy định có thuộc đối tượng và đủ điều kiện hưởng hỗ trợ theo quy định.

    Theo quy định tại Quyết định số 1793/QĐ-UBND của UBND tỉnh Sóc Trăng quy định một số nghề, công việc được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 (không phải toàn bộ nghề nào cũng được hỗ trợ).

    Xem chi tiết
  • user

    Thẩm Thị Ngọc Huyền

    -

    28/01/2022 08:30

    Gia đình tôi có 6 người là F0 và 2 trẻ em là F1. Gia đình đã báo y tế phường, được cấp giấy xác nhận F0 cho gia đình. Vừa qua, tôi lên UBND phường làm giấy hỗ trợ tiền ăn thì được thông báo gia đình không có trong danh sách và 2 trẻ em F1 cũng không có giấy xác nhận cách ly. Đề nghị chính quyền xem xét và hỗ trợ gia đình.

    Trả lời

    UBND Phường 7, quận Gò Vấp, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    Hiện nay UBND Phường 7 đang tiến hành lập hồ sơ để thực hiện chi tiền cho các đối tượng là F0 trên địa bàn phường.

    Xem chi tiết
  • user

    Tiêu Hồng Ngọc

    -

    27/01/2022 10:18

    Tôi làm công nhân tại công ty gỗ nhưng không ký hợp đồng lao động, cũng không tham gia BHXH. Tôi làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ và nộp cho Tổ trưởng khu phố, nhưng bị từ chối với lý do không phát trợ cấp cho công nhân, chỉ phát cho người bán vé số, phụ hồ, bốc vác. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ, Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ và chỉ đạo của UBND tỉnh Bình Dương, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã ban hành Công văn số 4807/SLĐTBXH-CSLĐ ngày 19/8/2021 hướng dẫn về đối tượng, trình tự thủ tục thực hiện hỗ trợ.

    Theo đó, thì điều kiện hỗ trợ: Người lao động có thời gian làm việc từ 30 ngày trở lên tại đơn vị, doanh nghiệp nhưng chưa được ký hợp đồng lao động hoặc chưa tham gia BHXH theo quy định pháp luật lao động.

    Trường hợp của bà là công nhân cho một công ty gỗ nhưng không có ký kết hợp đồng lao động với công ty và cũng không tham gia BHXH hàng tháng. Do vậy, bà phải liên hệ công ty gỗ nơi bà làm việc để được lập danh sách hỗ trợ tại thời điểm theo quy định.

    Đề nghị bà liên hệ lại công ty gỗ để được giải đáp thắc mắc về gói hỗ trợ người lao động bị ảnh hưởng do đại dịch COVID-19 theo quy định như đã nêu ở trên.

    Xem chi tiết
  • user

    Phạm Thị Huệ

    -

    27/01/2022 09:33

    Tôi là F0, hoàn thành cách ly ngày 15/12/2021. Tôi được biết có chính sách hỗ trợ tiền ăn cho F0, nhưng được phường trả lời, hỗ trợ này chỉ dành cho lao động tự do và người dân ở nhà; còn công ty thì được cho biết chưa có gói hỗ trợ đó. Xin hỏi, tôi có được nhận gói hỗ trợ này từ phường nơi tôi tạm trú không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Theo quy định tại Khoản 13 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 thì trường hợp bà điều trị COVID–19 tại nhà sẽ được hưởng chế độ hỗ trợ tiển ăn với mức 80.000 đồng/ngày (thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày).

    Đề nghị bà liên hệ UBND cấp xã nơi cư trú để được hướng dẫn và nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ theo quy định. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Xuân Trường

    -

    26/01/2022 16:13

    Khi TP. Hà Nội giãn cách xã hội, vợ tôi đang mang thai nên được công ty thông báo nghỉ việc không hưởng lương. Trong thời gian này, vợ tôi sinh con (thời điểm sinh thì công ty mới thông báo đi làm trở lại được 1 tuần). Xin hỏi, vợ tôi có được trợ cấp theo Nghị quyết số 68/NQ-CP không và mức hưởng là bao nhiêu? Khi công ty liên hệ với cơ quan BHXH thì được trả lời, do vợ tôi đang trong thời gian thai sản nên không được hưởng (thực tế khoảng thời gian nghỉ không hưởng lương vợ tôi chưa trong chế độ thai sản). Đề nghị cơ quan chức năng giải thích về trường hợp của vợ tôi.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:

    Ngày 8/10/2021, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 126/NQ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị quyết số 68/NQ-CP; ngày 6/11/2021, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19; trong đó đã sửa đổi bổ sung quy định về đối tượng, điều kiện hưởng chính sách hỗ trợ đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, cụ thể như sau:

    "Điều 13. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ

    "Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương do thuộc một trong các trường hợp sau: Phải điều trị COVID-19, cách ly y tế, trong các khu vực bị phong tỏa, không thể đến địa điểm làm việc do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19; do người sử dụng lao động bị tạm dừng hoạt động toàn bộ hoặc một phần theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc có trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách về phòng, chống dịch COVID-19 hoặc áp dụng các biện pháp không hoạt động/ngừng hoạt động/hoạt động hạn chế/hoạt động có điều kiện/hoạt động hạn chế, có điều kiện theo quy định tại Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19" hoặc bố trí lại sản xuất, lao động để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:

    1. Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.

    2. Đang tham gia BHXH bắt buộc (có tên trong danh sách tham gia BHXH bắt buộc của cơ quan BHXH) tại tháng người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương".

    Như vậy, trường hợp vợ ông Trường nghỉ việc không hưởng lương nếu đủ điều kiện theo quy định nêu trên thì được hưởng chính sách hỗ trợ theo quy định. Mức hưởng là 1.855.000 đồng nếu thời gian nghỉ việc không hưởng lương từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng (30 ngày); 3.710.000 đồng nếu thời gian nghỉ việc không hưởng lương từ 1 tháng (30 ngày) trở lên.

    Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi có trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh trên địa bàn mà người lao động làm việc hoặc gọi tới Tổng đài 024.1022 - bấm phím số 5 (chọn Nhánh 5) để được giải đáp, hướng dẫn.

    Xem chi tiết
  • user

    Phan Văn Mạnh

    -

    26/01/2022 12:18

    Tôi làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ người điều trị COVID-19, cách ly y tế và nộp cho UBND xã. Tuy nhiên, UBND xã không tiếp nhận hồ sơ nữa mặc dù tôi được biết theo các quy định thì thời hạn vẫn còn. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Nam trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Khoản 16 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19:

    "Đối với trường hợp F0 đã kết thúc điều trị trước ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành, F1 đã hoàn thành cách ly tại cơ sở cách ly trước ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành, F1 cách ly tại nhà đã hoàn thành cách ly, F0 điều trị tại nhà đã kết thúc điều trị: Cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật, các trường hợp F0, F1 gửi hồ sơ quy định tại Khoản 3, 4 Điều này tới UBND cấp xã nơi cư trú. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022".

    Căn cứ quy định nêu trên, ông liên hệ lại với UBND xã để được hướng dẫn.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Thị Diễm My

    -

    26/01/2022 08:54

    Chồng tôi làm nghề tài xế, đã nhận được tiền hỗ trợ đợt 1 là 1.400.000 đồng. Xin hỏi, chồng tôi có được nhận hỗ trợ các đợt tiếp theo nữa không? Vợ chồng tôi có con 4 tuổi thì có được hỗ trợ tiền sữa hay không?

    Trả lời

    UBND TP. Bạc Liêu, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu về việc quy định đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do ảnh hưởng dịch COVID-19 chỉ hưởng chính sách hỗ trợ một lần.

    Đối tượng đang mang thai được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/người/lần; đối tượng đang nuôi con đẻ hoặc con nuôi hoặc chăm sóc thay thế trẻ em chưa đủ 6 tuổi được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/trẻ em/lần chưa đủ 6 tuổi và chi hỗ trợ một người là mẹ hoặc cha hoặc người chăm sóc thay thế trẻ em.

    Qua kiểm tra, chồng bà Lê Thị Diễm My đã nhận tiền hỗ trợ đợt 1 với số tiền là 1.400.000 đồng và trong hồ sơ đề nghị hỗ trợ không có kê khai đang nuôi con nhỏ chưa đủ 6 tuổi.

    Ngoài ra, UBND Phường 5 đã hoàn thiện hồ sơ để chi hỗ trợ bổ sung cho người lao động đợt 1 với số tiền 100.000 đồng/người theo Quyết định số 185/QĐ-UBND ngày 20/9/2021 của UBND TP. Bạc Liêu về việc bổ sung kinh phí thực hiện hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Bạc Liêu (bổ sung thêm 2 ngày mất việc làm).

    Qua làm việc, phân tích thì bà Lê Thị Diễm My thống nhất với nội dung trên.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Chí Cương

    -

    26/01/2022 08:52

    Tôi làm việc ở TPHCM. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên tôi không thể đi làm và trở về nhà tại xã Phong Thạnh Tây A, huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ thất nghiệp không? Tôi đã nhiều lần hỏi ấp, xã nhưng vẫn không nhận được bất cứ hỗ trợ nào.

    Trả lời

    UBND huyện Phước Long, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Do công việc của ông Trần Chí Cương làm ở TPHCM là bảo trì điện nước (làm tự do) và ông về địa phương khoảng 3 đến 4 tháng (phụ giúp gia đình làm vuông) không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Kế hoạch số 100/KH-UBND và Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu nên không được xem xét hỗ trợ theo quy định.

    Sau khi tiếp xúc với ông Cương thì ngành chuyên môn và UBND xã Phong Thạnh Tây A đã giải thích về các nhóm đối tượng được thực hiện hỗ trợ theo Kế hoạch số 100/KH-UBND và Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu nên ông đã nắm rõ và không có ý kiến gì thêm.

    Tuy nhiên, do hoàn cảnh gia đình ông Cương gặp khó khăn nên huyện chỉ đạo Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội phối hợp với UBND xã Phong Thạnh Tây A vận động gạo, quà từ các mạnh thường quân, nhà hảo tâm để hỗ trợ.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top