CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Hoàng Nam

    -

    22/01/2022 12:35

    Tôi làm giám đốc công ty TNHH theo diện ký hợp đồng lao động. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, tôi nghỉ việc không lương quá một tháng. Xin hỏi, tôi có được hưởng trợ cấp hay không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:

    Ngày 8/10/2021, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 126/NQ-CP sửa đổi, bổ sung Nghị quyết số 68/NQ-CP; ngày 6/11/2021, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19; trong đó đã sửa đổi bổ sung quy định về đối tượng, điều kiện hưởng chính sách hỗ trợ đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, cụ thể như sau:

    "Điều 13. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ

    Người lao động làm việc theo hợp đồng lao động phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương do thuộc một trong các trường hợp sau: Phải điều trị COVID-19, cách ly y tế, trong các khu vực bị phong tỏa, không thể đến địa điểm làm việc do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19; do người sử dụng lao động bị tạm dừng hoạt động toàn bộ hoặc một phần theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc có trụ sở chính, chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg ngày 31/3/2020 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách về phòng, chống dịch COVID-19 hoặc áp dụng các biện pháp không hoạt động, ngừng hoạt động, hoạt động hạn chế, hoạt động có điều kiện, hoạt động hạn chế, có điều kiện theo quy định tại Nghị quyết số 128/NQ-CP ngày 11/10/2021 của Chính phủ ban hành Quy định tạm thời "Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19" hoặc bố trí lại sản xuất, lao động để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:

    - Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.

    - Đang tham gia BHXH bắt buộc (có tên trong danh sách tham gia BHXH bắt buộc của cơ quan BHXH) tại tháng người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.

    Đề nghị ông và người lao động đối chiếu các nội dung đã được sửa đổi, bổ sung để thông báo đến người sử dụng lao động thực hiện theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Phan Thị Tâm

    -

    22/01/2022 12:33

    Tôi là nhân viên một trường học công lập, nghỉ việc từ ngày 1/9/2021 đến nay, không chấm dứt hợp đồng mà đang trong diện lao động hợp đồng không lương. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ hay không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Bình Thành rà soát về trường hợp của bà Tâm.

    Qua xác minh, được biết bà Tâm là nhân viên nấu ăn của Trường Mầm non Bình Thành (trường công lập). Trường kết thúc năm học vào ngày 17/5/2021, bà Tâm đã hưởng lương hết tháng 5. Đồng thời, trong 3 tháng nghỉ hè từ tháng 6/2021 đến tháng 8/2021 Trường vẫn chi trả lương cho bà đầy đủ.

    Đến tháng 9/2021, Trường thanh lý hợp đồng với bà Tâm, tuy nhiên do tình hình dịch bệnh, học sinh không đến trường nên Trường chưa ký hợp đồng với bà.

    Như vậy, trường hợp của bà Tâm không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ. Khi nào có chính sách mới, địa phương sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Đăng Duy

    -

    20/01/2022 12:01

    Bố tôi có hộ khẩu thường trú tại TPHCM, sinh sống tại tỉnh Đồng Nai. Vừa qua bố tôi mất, gia đình báo tử và được cán bộ xã đến test nhanh COVID-19, kết quả dương tính, có giấy xác nhận của Trạm y tế. Tôi đã đến nơi đăng ký thường trú của bố tôi để trích lục khai tử. Xin hỏi, gia đình tôi có được hỗ trợ chi phí mai táng không? Nếu được thì nhận hỗ trợ tại đâu?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:

    Tại Điều 14 Nghị định số 20/2021/NĐ-CP có quy định như sau: Hộ gia đình có người chết, mất tích do thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh; tai nạn giao thông, tai nạn lao động nghiêm trọng hoặc các lý do bất khả kháng khác được xem xét hỗ trợ chi phí mai táng với mức tối thiểu bằng 50 lần mức chuẩn trợ giúp xã hội quy định tại Khoản 2 Điều 4 Nghị định này. Thủ tục hỗ trợ chi phí mai táng thực hiện theo quy định sau đây:

    - Cơ quan, tổ chức, gia đình hoặc cá nhân trực tiếp mai táng có Tờ khai đề nghị hỗ trợ chi phí mai táng theo Mẫu số 04 ban hành kèm theo Nghị định này và giấy báo tử của đối tượng quy định tại Khoản 1 Điều này hoặc xác nhận của công an cấp xã đối với trường hợp quy định tại Khoản 2 Điều này gửi Chủ tịch UBND cấp xã;

    - Trong thời hạn 3 ngày làm việc sau khi nhận được đề nghị của Chủ tịch UBND cấp xã, Chủ tịch UBND cấp huyện xem xét, quyết định. Trường hợp thiếu kinh phí thì thực hiện theo quy định tại Khoản 3 Điều 12 Nghị định này.

    Theo đó, hộ gia đình có người chết vì dịch bệnh như COVID-19 sẽ được xem xét hỗ trợ chi phí mai táng.

    Hiện nay chính sách về hỗ trợ chi phí mai táng cho thân nhân, gia đình có người chết vì COVID-19 sẽ khác nhau, tùy vào điều kiện, ngân sách của mỗi địa phương mà mức hỗ trợ cũng khác nhau. Ngoài ra nhiều địa phương còn có những chính sách riêng nhằm hỗ trợ thân nhân, gia đình có người chết do COVID-19.

    Gia đình, thân nhân của người chết vì COVID-19 nên liên hệ UBND cấp xã, phường để được hỗ trợ, hướng dẫn thủ tục nhận hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Ngọc Bảo Trân

    -

    19/01/2022 16:19

    Tôi đã được hưởng hỗ trợ 1.500.000 đồng cho người lao động thất nghiệp. Vừa qua, tôi nhiễm COVID-19, phải cách ly tại nhà, nhưng không được hỗ trợ tiền ăn. Theo trả lời của ấp, tôi chỉ được hưởng chính sách một lần. Xin hỏi, tôi có được nhận được tiền hỗ trợ đối với trường hợp nhiễm COVID-19 hay không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trả lời như sau:

    Tại Khoản c Điều 2 Mục I Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định về nguyên tắc hỗ trợ như sau: Bảo đảm tính khả thi, hiệu quả của các chính sách và nguồn lực để thực hiện. Mỗi đối tượng chỉ được hưởng một lần trong một chính sách hỗ trợ. Người lao động được hỗ trợ một lần bằng tiền (trừ các đối tượng hưởng chính sách bổ sung quy định tại Điểm 7, Điểm 8 Mục II Nghị quyết này – Hỗ trợ tiền ăn với F0, F1) chỉ được hưởng một chế độ hỗ trợ; không hỗ trợ đối tượng tự nguyện không tham gia.

    Như vậy, người lao động đã hưởng một chính sách hỗ trợ một lần bằng tiền nếu sau đó thuộc đối tượng F0, F1 theo quy định thì được hưởng thêm chính sách hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/ngày.

    Xem chi tiết
  • user

    Minh Thanh

    -

    19/01/2022 09:21

    Gia đình tôi nhiễm COVID-19. Sau khi hoàn thành cách ly tôi liên hệ với UBND phường để làm thủ tục nhận hỗ trợ tiền ăn 80.000 đồng/ngày nhưng được trả lời, chỉ giải quyết cho người dưới 16 tuổi. Xin hỏi, UBND phường trả lời như vậy có đúng không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội trả lời như sau:

    Theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, việc hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày áp dụng đối với các trường hợp người điều trị do nhiễm COVID-19 (F0) hoặc cách ly y tế để phòng, chống COVID- 19 (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, không phân biệt về độ tuổi.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Minh Nhựt

    -

    17/01/2022 17:28

    Tôi là lao động tự do, bị mất việc làm do ảnh hưởng của dịch đã mấy tháng nay. Tôi được biết nhà nước có chính sách hỗ trợ cho người lao động nhưng tại địa phương tôi không thấy chính quyền thông báo làm đơn đề nghị hỗ trợ. Trong khi đó, các địa phương khác đã được nhận hỗ trợ đợt 3. Vậy, trường hợp của tôi có được nhà nước hỗ trợ không?

    Trả lời

    UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Qua kiểm tra rà soát của UBND xã Vị Thanh, ông Nguyễn Minh Nhựt, cư trú ấp 7B2, xã Vị Thanh, huyện Vị Thủy. Qua trao đổi với cha, mẹ và liên hệ trực tiếp với ông Nhựt để nắm thông tin, cụ thể ông Nhựt làm nghề hớt tóc tại phường Hưng Lợi, quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Trong thời gian xã Vị Thanh, huyện Vị Thủy làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ lao động tự do bị mất việc do dịch bệnh COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ thì ông Nhựt không có mặt tại địa phương, cho đến thời điểm hiện nay vẫn chưa về địa phương nên chưa làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ theo quy định.

    Trường hợp của ông Nguyễn Minh Nhựt phản ánh tại nơi đang làm việc và đang tạm trú (ở TP. Cần Thơ). Do đó, đề nghị ông Nhựt liên hệ tại địa phương nơi tạm trú để được hướng dẫn, xem xét, hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Huỳnh Văn Nghiệm

    -

    17/01/2022 17:26

    Tôi là công nhân đi làm cho công ty, do ảnh hưởng của dịch bệnh nên hiện thất nghiệp. Tôi được biết gói hỗ trợ cho người lao động đã triển khai xong đợt 3 nhưng đến nay tôi vẫn chưa được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, xem xét hỗ trợ.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Qua trao đổi (điện thoại) với ông Huỳnh Văn Nghiệm thì ông là công nhân đi làm cho công ty trên địa bàn huyện Nhà Bè, TPHCM, do giãn cách xã hội nên ông Nghiệm đang thất nghiệp và ở tại địa chỉ khu phố 7, thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà Bè, TPHCM.

    Do đó, trường hợp này không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang.

    Trường hợp ông Huỳnh Văn Nghiệm có giao kết hợp đồng lao động với công ty, doanh nghiệp thuộc các trường hợp phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc,… theo quy định tại Điểm 4, 5 Mục 2 Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đề nghị ông Nghiệm liên hệ với công ty, doanh nghiệp để lập hồ sơ, thủ tục theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Phạm Hoàng Linh

    -

    17/01/2022 17:25

    Tôi là người lao động làm việc cho công ty, do ảnh hưởng của dịch COVID-19 nên nghỉ việc. Cho tôi hỏi, công nhân thất nghiệp có được hỗ trợ không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Trường hợp bà Phạm Hoàng Linh là người lao động làm việc có giao kết hợp đồng lao động với công ty, doanh nghiệp thuộc các trường hợp phải tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc,… theo quy định tại Điểm 4, 5 Mục 2 Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, đề nghị bà liên hệ với công ty, doanh nghiệp để lập hồ sơ, thủ tục theo quy định.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top