CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Lê Khắc Linh

    -

    25/01/2022 17:52

    Tôi làm đơn xin hưởng trợ cấp thất nghiệp từ ngày bị ảnh hưởng dịch COVID-19 nhưng đến nay tôi và một số người dân xung quanh vẫn chưa nhận được tiền hỗ trợ. Gia đình tôi bị nhiễm COVID-19, đã báo cho chính quyền địa phương, có quyết định cách ly và hoàn thành cách ly, tuy nhiên cũng không thấy có hỗ trợ. Tôi mong được trợ giúp từ cơ quan có thẩm quyền.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời như sau:

    Theo kết quả xác minh từ Ban Thương binh - Xã hội phường Dĩ An, TP. Dĩ An, trường hợp của ông Linh đã lập hồ sơ và đã được giải quyết hỗ trợ đối với người lao động tự do bị ảnh hưởng do đại dịch COVID-19.

    Đề nghị ông Linh liên hệ trưởng khu phố nơi đang cư trú để được thông báo nhận hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Xâm

    -

    25/01/2022 08:29

    Tôi xin hỏi, bệnh nhân điều trị nhiễm COVID-19 có được nhà nước hỗ trợ gì không?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Nam trả lời vấn đề này như sau:

    Khoản 1 Điều 26 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định:

    "Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày".

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Hồng Nhung

    -

    25/01/2022 08:28

    Tôi làm việc tại một công ty TNHH. Công ty tôi có 4 lao động ở TP. Hà Nội, thuộc vùng áp dụng Chỉ thị 16/CT-TTg nên không thể đến công ty làm việc trong các tháng 8, 9, 10/2021.Tôi chuẩn bị giấy tờ làm hồ sơ đề nghị giải quyết hỗ trợ cho người lao động trong khoảng thời gian trên gồm: Danh sách người lao động có xác nhận tham gia BHXH đến thời điểm nghỉ do dịch bệnh; biên bản thoả thuận nghỉ việc không hưởng lương giữa người lao động và doanh nghiệp; Giấy khai sinh bản sao (đối với người lao động có con nhỏ dưới 6 tuổi). Khi tôi nộp hồ sơ cho UBND thị xã Duy Tiên thì bị từ chối với lý do thiếu bản sao văn bản của cấp có thẩm quyền yêu cầu thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Tôi đã yêu cầu người lao động xin xác nhận có thực hiện giãn cách xã hội tại địa phương và gửi UBND thị xã Duy Tiên nhưng hồ sơ vẫn bị từ chối với lý do như trên. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết để người lao động được hỗ trợ theo đúng quy định.

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Nam trả lời vấn đề này như sau:

    Chương IV Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương như sau:

    "Điều 13. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ

    Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:

    1. Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.

    2. Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.

    Điều 14. Mức hỗ trợ và phương thức chi trả

    1. Mức hỗ trợ:

    a) 1.855.000 đồng/người đối với người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ 15 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng (30 ngày).

    b) 3.710.000 đồng/người đối với người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ 1 tháng (30 ngày) trở lên.

    2. Người lao động đang mang thai được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/người; người lao động đang nuôi con đẻ hoặc con nuôi hoặc chăm sóc thay thế trẻ em chưa đủ 6 tuổi thì được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/trẻ em chưa đủ 6 tuổi và chỉ hỗ trợ cho 1 người là mẹ hoặc cha hoặc người chăm sóc thay thế trẻ em.

    3. Phương thức chi trả: Trả 1 lần cho người lao động.

    Điều 15. Hồ sơ đề nghị

    1. Bản sao văn bản thỏa thuận tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.

    2. Danh sách người lao động có xác nhận của cơ quan BHXH theo Mẫu số 05 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định này.

    3. Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu một trong các giấy tờ sau: Giấy tờ chứng minh người lao động đang mang thai; Giấy khai sinh hoặc Giấy chứng sinh của trẻ em; Giấy chứng nhận nuôi con nuôi; Quyết định giao, nhận chăm sóc thay thế trẻ em của cơ quan có thẩm quyền đối với đối tượng được quy định tại Khoản 2 Điều 14 Quyết định này.

    Điều 16. Trình tự, thủ tục thực hiện

    1. Doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục đề nghị cơ quan BHXH xác nhận người lao động đang tham gia BHXH. Trong 2 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đề nghị, cơ quan BHXH xác nhận việc tham gia BHXH của người lao động.

    2. Doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục gửi hồ sơ theo quy định tại Điều 15 Quyết định này đến UBND cấp huyện nơi đặt trụ sở chính. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.

    3. Trong 2 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ, UBND cấp huyện thẩm định, trình UBND cấp tỉnh.

    4. Trong 2 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, UBND cấp tỉnh ban hành quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ; đồng thời chỉ đạo thực hiện chi trả hỗ trợ. Trường hợp không phê duyệt, UBND cấp tỉnh thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do".

    Trên địa bàn tỉnh Hà Nam, UBND tỉnh đã ủy quyền cho UBND các huyện, thị xã, thành phố ban hành quyết định danh sách và kinh phí hỗ trợ; đồng thời chỉ đạo thực hiện chi trả hỗ trợ.

    Căn cứ quy định nêu trên đề nghị bà liên hệ với UBND cấp huyện nơi đặt trụ sở chính để được giải quyết.

    Xem chi tiết
  • user

    Dương Quang Khương

    -

    24/01/2022 17:46

    Tôi xin hỏi, quy định về số ngày hưởng trợ cấp đối với F1 như thế nào? Tại sao cùng là F1 tại huyện, làm việc cùng công ty nhưng người được trợ cấp 14 ngày, người lại chỉ được 7 ngày?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hà Nam trả lời vấn đề này như sau:

    Khoản 2 Điều 26 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định:

    "Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày".

    Vậy ông liên hệ với UBND thị trấn Vĩnh Trụ, huyện Lý Nhân để được xem xét, giải quyết.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thanh Hiếu

    -

    24/01/2022 12:39

    Tôi làm công việc tự do. Kể từ khi nghỉ dịch cho đến nay tôi chưa được hỗ trợ lần nào. Trong danh sách nhận tiền hỗ trợ đợt 3 có tên tôinhưng tôi không được phát phiếu lĩnh tiền. Đề nghị chính quyền địa phương giải đáp về trường hợp của tôi.

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND huyện Củ Chi, TPHCM trả lời như sau:

    Theo Báo cáo số 39/BC-UBND ngày 10/1/2022 của UBND xã Thái Mỹ, qua rà soát danh sách hỗ trợ cấp tiền đợt 3 lần 2 của UBND xã Thái Mỹ thì ông Nguyễn Thanh Hiếu được hỗ trợ.

    Tuy nhiên, kinh phí trợ cấp đợt 3 lần 2 được phân bổ về cho UBND xã chỉ có 50% tổng số kinh phí trợ cấp nên UBND xã chưa cấp cho ông trong đợt này. UBND xã sẽ cấp tiền hỗ trợ đến ông khi kinh phí được phân bổ về.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Trường Hải

    -

    24/01/2022 12:38

    Tôi là lao động tự do làm nghề sửa xe máy. Tôi làm đơn đề nghị hỗ trợ nhưng địa phương không tiếp nhận và không hỗ trợ. Xin hỏi, địa phương làm như vậy có đúng không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Tam Hiệp rà soát trường hợp của ông Hải. Được biết, công việc của ông Hải là tự làm trong lĩnh vực sửa xe.

    Theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì công việc của ông không thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.

    Việc UBND xã không tiếp nhận đơn xin hỗ trợ của ông là đúng theo quy định. Khi nào có chính sách mới, địa phương sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Phan Thị Phương Hồng

    -

    24/01/2022 12:36

    Tôi đã nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ cho F1 cách ly tại cơ sở y tế hơn 1 tháng, nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết. Xin hỏi, khi nào tôi sẽ được nhận hỗ trợ tiền ăn cho thời gian cách ly?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND Phường 12, Quận 10, TPHCM trả lời như sau:

    Qua kiểm tra nội dung phản ánh của bà Phan Thị Phương Hồng, UBND Phường 12 có thông tin như sau:

    Căn cứ các quy định hiện hành về việc hỗ trợ trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật, người điều trị do nhiễm COVID-19 hoặc cách ly y tế phòng, chống dịch COVID-19 thì hồ sơ của bà Hồng hiện nay đang được UBND Phường tổng hợp, lập biên bản xét duyệt để chuyển UBND Quận 10 theo chỉ đạo.

    Sau khi hoàn tất và nhận được giải ngân theo quy định, UBND Phường sẽ thông tin kết quả để bà được rõ.

    Xem chi tiết
  • user

    Đoàn Huy Vũ

    -

    22/01/2022 12:37

    Tôi làm nghề mua dừa, trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội đến nay tôi chưa nhận được tiền hỗ trợ. Khi tôi hỏi trưởng ấp thì được cho biết trường hợp của tôi không được hỗ trợ. Tôi xin hỏi, thế nào được gọi là lao động tự do để hưởng hỗ trợ?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Long Mỹ rà soát trường hợp của ông Vũ. Được biết, công việc của ông Vũ là thu mua dừa của một số hộ dân trên địa bàn xã Long Mỹ, sau đó giao lại cho các tiểu thương thu mua dừa trên địa bàn xã và nơi khác đến thu mua (mua bán có địa điểm cố định) nên không thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh.

    Về đối tượng lao động tự do được hưởng hỗ trợ, ngày 1/7/2021, Chính phủ ban hành Nghị quyết số 68/NQ-CP về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Theo đó, đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) thì căn cứ vào điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách của địa phương, các tỉnh, thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức tiền hỗ trợ… cho các đối tượng này.

    Ngày 13/8/2021, UBND tỉnh ban hành Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh, trong đó có 10 nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã chỉ đạo UBND các xã, phường, thị trấn phối hợp với trưởng ấp, khu phố rà soát những trường hợp đủ điều kiện theo quy định để hỗ trợ.

    Đối với các nhóm công việc chưa được hỗ trợ, khi nào có chính sách mới, địa phương sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top