CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Chi nhánh Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp N.A.G.O.Y.A

    -

    12/01/2022 12:14

    Trong thời gian giãn cách xã hội từ ngày 23/7/2021 đến ngày 21/9/2021, nhân viên công ty chúng tôi làm việc tại nhà. Tuy nhiên, một số bộ phận, vị trí công tác không thể làm việc tại nhà, nên công ty đã thỏa thuận nghỉ việc không lương trong thời gian này. Sau khi sắp xếp công việc và thỏa thuận được với người lao động, công ty chúng tôi có 8 lao động nghỉ việc không lương. Ngày 16/11/2021, công ty đã nộp hồ sơ người lao động đủ điều kiện hưởng hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg đến UBND quận Ba Đình, nhưng bị từ chối với lý do chúng tôi là chi nhánh nên phải gửi vào trụ sở công ty tại TPHCM để giải quyết. Sau đó chúng tôi cũng có gửi hồ sơ về trụ sở công ty tại TPHCM thì UBND huyện Bình Chánh, nơi công ty đặt trụ sở cũng từ chối nhận hồ sơ vì lý do, theo Nghị quyết số 126/NQ-CP và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg, hồ sơ phải gửi ra chi nhánh để giải quyết. Ngày 6/12/2021, chúng tôi có liên hệ cán bộ phụ trách của UBND quận Ba Đình để hỏi về việc nộp hồ sơ thì cán bộ vẫn nói chưa thể tiếp nhận hồ sơ của đơn vị chúng tôi theo Nghị quyết 126/NQ-CP và Quyết định 33/2021/QĐ-TTg. Xin hỏi, việc UBND quận Ba Đình từ chối hồ sơ của chúng tôi có đúng quy định không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:

    Tại Khoản 6 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung Khoản 1, Khoản 2 Điều 16 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg quy định: Người sử dụng lao động gửi hồ sơ theo quy định tại Điều 15 Quyết định này đến UBND cấp huyện nơi đặt trụ sở chính hoặc chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm sản xuất, kinh doanh. Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.

    Nội dung Chi nhánh Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp N.A.G.O.Y.A phản ánh, Sở đã chuyển tới UBND quận Ba Đình để xem xét, giải quyết.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thanh Trạng

    -

    11/01/2022 13:04

    Các hộ kinh doanh, người lao động tự do gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 tại xã Trường Long A, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang đều chưa được hỗ trợ, người dân đói khổ. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, xem xét hỗ trợ.

    Trả lời

    UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Từ ngày 26/7/2021 đến ngày 15/9/2021, Hội đồng xét duyệt đã xem xét đủ điều kiện được hỗ trợ là 264 hồ sơ với tổng số tiền là 396.000.000 đồng đã cấp phát xong.

    Ngoài ra, UBND xã Trường Long A đã vận động các mạnh thường quân, các nhà hảo tâm hỗ trợ được 36.045 kg gạo, 586 thùng mì, bột ngọt, nước tương và các nhu yếu phẩm khác với tổng số tiền khoảng 709.420.000 đồng, đã phát hỗ trợ cho 3.395 hộ dân và các đối tượng lao động tự do gặp khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19.

    Đồng thời, UBND xã Trường Long A tiếp tục vận động các mạnh thường quân, các nhà hảo tâm hỗ trợ gạo và nhu yếu phẩm khác để kịp thời hỗ trợ cho các hộ dân đang gặp khó khăn.

    Trường hợp ông Nguyễn Thanh Trạng phản ánh việc không hỗ trợ cho đối tượng lao động tự do và để người dân đói khổ là không có cơ sở. Qua buổi làm việc trao đổi, giải thích với ông Nguyễn Thanh Trạng, ông Trạng đã thống nhất kết quả hỗ trợ nêu trên và không còn phản ánh.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Nguyễn Minh Quân

    -

    11/01/2022 13:02

    Vợ tôi làm nghề buôn bán thảm. Từ tháng 7-10/2021, TP. Cần Thơ áp dụng giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16/CT-TTg nên vợ tôi không buôn bán được gì. Tôi đã làm đơn xin hỗ trợ cho vợ nhưng đến nay vẫn chưa được giải quyết. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết trường hợp của vợ tôi.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Cần Thơ trả lời như sau:

    Qua xác minh, bà Bùi Thị Lệ Tâm (vợ ông Lê Nguyễn Minh Quân) buôn bán mặt hàng thảm nhà, thảm chân tại nhà là trường hợp thuộc đối tượng hỗ trợ theo Nghị quyết số 52/NQ-HĐND của HĐND TP. Cần Thơ.

    UBND phường Bùi Hữu Nghĩa đã hướng dẫn bà Bùi Thị Lệ Tâm hoàn chỉnh các thủ tục đề nghị hỗ trợ theo đúng quy định.

    Đến nay, bà Bùi Thị Lệ Tâm đã được chi trả chế độ cho người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) trong thời gian áp dụng biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn quận Bình Thủy (đợt 23) theo Quyết định số 3662/QĐ-UBND ngày 3/12/2021 của UBND TP. Cần Thơ.

    Xem chi tiết
  • user

    Dương Mỹ Hạnh

    -

    11/01/2022 08:45

    Chung cư nơi tôi ở bị cách ly cả tầng trong 14 ngày do có F0. Xin hỏi, sau 14 ngày tôi có được nhận tiền ăn 80.000 đồng/ngày không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:

    Tại Khoản 15 Điều 1 Quyết định 33/2021/QĐ-TTg sửa đổi, bổ sung Khoản 4 Điều 27 Quyết định 23/2021/QĐ-TTg quy định về hồ sơ, trình tự, thủ tục thực hiện như sau:

    Hồ sơ đề nghị hỗ trợ đối với F1 đã kết thúc cách ly tại cơ sở cách ly trước ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành, F1 cách ly tại nhà, F0 điều trị tại nhà gồm:

    - Văn bản của UBND cấp huyện hoặc cấp xã hoặc của cơ quan y tế về việc cách ly y tế tại cơ sở cách ly, cách ly tại nhà hoặc điều trị tại nhà.

    - Giấy xác nhận hoàn thành việc cách ly đối với F1 đã kết thúc cách ly tại cơ sở cách ly trước ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành hoặc cách ly tại nhà; xác nhận hoàn thành điều trị tại nhà hoặc xác nhận thời gian điều trị tại nhà đối với F0.

    - Bản sao một trong các giấy tờ sau: Giấy chứng sinh, giấy khai sinh, hộ chiếu, chứng minh nhân dân, thẻ căn cước công dân, thẻ BHYT, giấy xác nhận mức độ khuyết tật.

    - Phiếu thu hoặc biên lai hoặc giấy xác nhận thu tiền ăn tại cơ sở cách ly đối với F1 đã kết thúc cách ly tại cơ sở cách ly trước ngày Quyết định này có hiệu lực thi hành.

    Người điều trị nhiễm COVID-19 (F0) hoặc cách ly y tế để phòng, chống COVID-19 (F1) được hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày. Hồ sơ đề nghị hỗ trợ gồm các tài liệu theo quy định nêu trên.

    Xem chi tiết
  • user

    Phạm Minh Nhựt

    -

    10/01/2022 16:37

    Tôi có quán bán bún tại nhà và bị mất thu nhập từ ngày 1/7/2021 do TP. Cần Thơ giãn cách xã hội. Theo Nghị quyết số 68/NQ-CP, quy định của Thành phố, tôi được hỗ trợ 2.000.000 đồng. Tuy nhiên đến nay tôi vẫn chưa được nhận. Đề nghị chính quyền xem xét.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Cần Thơ trả lời như sau:

    Qua rà soát, ông Phạm Minh Nhựt (phường An Thới, quận Bình Thủy, TP. Cần Thơ) thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Nghị quyết số 52/NQ-HĐND của HĐND TP. Cần Thơ và UBND phường An Thới đã hướng dẫn ông Phạm Minh Nhựt hoàn chỉnh các thủ tục đề nghị hỗ trợ theo đúng quy định.

    Hiện nay, UBND Thành phố đã phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) trong thời gian áp dụng biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn quận Bình Thủy đợt 42 (Quyết định số 4180/QĐ-UBND ngày 28/12/2021), trong đó có tên ông Phạm Minh Nhựt.

    Xem chi tiết
  • user

    Đinh Thị Mộng Điệp

    -

    10/01/2022 11:50

    Cơ sở kinh doanh của tôi phải đóng cửa từ tháng 6/2021. Tháng 9/2021, tôi đã nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ, tuy nhiên đến nay vẫn chưa nhận được thông tin phản hồi. Xin hỏi, hộ kinh doanh của tôi có được nhận hỗ trợ hay không và thời gian giải quyết là bao nhiêu lâu?

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:

    "1. Có đăng ký kinh doanh và có trong danh bạ của cơ quan thuế.

    2. Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên do yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hoặc do có địa điểm kinh doanh trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống dịch theo nguyên tắc của Chỉ thị số 16/CT-TTg hoặc phải áp dụng biện pháp không hoạt động/ngừng hoạt động theo Nghị quyết số 128/NQ-CP trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021”.

    Thời hạn xử lý hồ sơ là 9 ngày.

    Đề nghị bà Điệp liên hệ với Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Vũng Tàu hoặc UBND Phường 2 để kiểm tra về trường hợp của bà.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Văn Phi

    -

    10/01/2022 09:26

    Tôi là lao động tự do, làm công việc làm rẫy thuê. Tôi thất nghiệp từ lúc dịch bùng phát đến nay nhưng không được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải đáp về trường hợp của tôi.

    Trả lời

    Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Theo Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu sửa đổi, bổ sung Quyết định số 1896/QĐ-UBND ngày 13/7/2021 quy định đối tượng, định mức và thủ tục hỗ trợ cho người lao động không giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Điểm 12 Mục II Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do dịch COVID-19 thuộc 7 nhóm lao động tự do sẽ được xem xét hỗ trợ, trong đó người lao động làm thuê các công việc như làm cỏ, phun thuốc trừ sâu, thu hoạch hoa màu không có hợp đồng lao động thì được hỗ trợ. Công việc làm rẫy thuê không thuộc danh mục công việc được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Đặng Thị Ngọc Hạnh

    -

    08/01/2022 10:42

    Chồng tôi kinh doanh tiệm internet tại xã Phước Tỉnh, huyện Long Điền, tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu; còn tôi bán trà sữa gần nhà. Tôi xin hỏi, đến nay địa phương còn nhận hồ sơ xin trợ cấp thất nghiệp do COVID-19 nữa không? Tôi hỏi tổ trưởng thì được trả lời, đã hết thời hạn.

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời như sau:

    Theo quy định tại Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu sửa đổi, bổ sung Quyết định số 1896/QĐ-UBND ngày 13/7/2021 quy định đối tượng, định mức và thủ tục hỗ trợ cho người lao động không giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Điểm 12 Mục II Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ, trong vòng 30 ngày tính từ ngày có việc làm nhưng không quá ngày 31/1/2022, người lao động làm đơn đề nghị hỗ trợ gửi UBND cấp xã.

    Đề nghị bà Hạnh liên hệ UBND xã Phước Tỉnh hoặc Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Long Điền để được hướng dẫn.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top