(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Trần Thị Lài
-04/01/2022 11:42
Điều kiện hưởng chính sách hỗ trợ tạm hoãn hợp đồng lao động
Do giãn cách xã hội nên tôi nghỉ việc không hưởng lương ở công ty từ ngày 18/7/2021 đến ngày 12/10/2021. Vậy, tôi có được hưởng chính sách hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng và nghỉ việc không hưởng lương không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bình Dương trả lời vấn đề này như sau:
Theo nội dung phản ánh không nêu rõ trường hợp công ty nơi bà Lài làm việc phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 hay đăng ký sản xuất theo phương án "3 tại chỗ" hoặc "một cung đường, hai điểm đến".
Nếu công ty đăng ký sản xuất theo phương án "3 tại chỗ" hoặc "một cung đường, hai điểm đến" có nhu cầu và khả năng đáp ứng việc sử dụng nhiều lao động nhưng bà đã thỏa thuận nghỉ việc không hưởng lương với công ty thì bà không bảo đảm điều kiện để hưởng chính sách hỗ trợ tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
Nếu công ty phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19, căn cứ Khoản 4 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 sửa đổi bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 thì bà được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau đây:
- Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên;
- Đang tham gia BHXH bắt buộc (có tên trong danh sách tham gia BHXH bắt buộc của cơ quan BHXH) tại tháng người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương hoặc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương”.
Về hồ sơ, trình tự, thủ tục thực hiện, doanh nghiệp căn cứ Điều 15, 16 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021; Khoản 5 Điều 1 Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021.
-
Mai Thị Huệ
-04/01/2022 11:41
Đắk Nông hỗ trợ cho người lao động làm việc ngoài tỉnh
Gia đình tôi thuộc đối tượng được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 và đã làm nộp đơn lên UBND xã từ lâu nhưng không nhận được thông tin phản hồi. Đề nghị chính quyền địa phương xem xét, sớm giải quyết cho gia đình.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Đắk R'Lấp, tỉnh Đắk Nông đã chỉ đạo UBND xã Kiến Thành kiểm tra và báo cáo vấn đề này như sau:
Từ ngày 10/9/2021, bộ phận Lao động - Thương binh và Xã hội xã đã tiếp nhận đơn đề nghị hỗ trợ và bản cam kết của các thành viên gia đình bà Mai Thị Huệ trong đó có ông Huỳnh Văn Trường làm nghề bán hàng rong, ông Huỳnh Văn Quốc làm nghề cắt tóc và bà Mai Thị Huệ làm nghề cắt tóc tại TP. Hồ Chí Minh.
Sau đó, UBND xã Kiến Thành tiến hành họp xét đợt 1 về việc đề nghị hỗ trợ cho người lao động tự do bị ảnh hưởng do dịch COVID-19, trong đợt xét này UBND xã đã xét được 32 người lao động tuy nhiên do còn nhiều vướng mắc trong các điều kiện để được hỗ trợ, cụ thể:
Theo Khoản 1 Điều 1 Quyết định số 1261/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Đắk Nông về việc triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động theo quy định tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Đắk Nông thì phạm vi áp dụng trong địa bàn tỉnh Đắk Nông nhưng gia đình bà Mai Thị Huệ làm việc tại TP. Hồ Chí Minh. Do đó, chưa có hướng dẫn cụ thể về lao động tự do của tỉnh Đắk Nông làm việc ngoại tỉnh nên hội đồng xét duyệt phải chờ hướng dẫn của cấp trên để thực hiện xét duyệt và đề nghị theo quy định.
Điểm b Khoản 5 Điều 1 Quyết định số 1261/QĐ-UBND nêu rõ: "Trong 5 ngày làm việc, UBND cấp xã tổ chức rà soát và lập danh sách người lao động đủ điều kiện hưởng hỗ trợ (theo Mẫu số 3); gửi thông báo đến UBND cấp xã nơi người lao động thường trú hoặc tạm trú”. Do đó, UBND xã Kiến Thành cần xác minh nơi tạm trú của gia đình bà Mai Thị Huệ tại TP. Hồ Chí Minh.
Đối với các điều kiện để được hỗ trợ thì người lao động phải có thu nhập dưới 1,5 triệu đồng trong tháng mất việc làm, các nhóm ngành nghề, riêng với đối với lao động ngoài tỉnh thì có hướng dẫn cụ thể. Trong đợt xét lần 1, Hội đồng xét duyệt xã thống nhất với các thành viên và đại diện ban thôn sẽ tiến hành xét cho người lao động ngoài tỉnh ở những đợt tiếp theo vì lúc đó chưa có hướng dẫn cụ thể cho việc xét hỗ trợ cho người lao động đang làm việc ngoài tỉnh.
Hội đồng xét duyệt xã cũng đã đề nghị bà Mai Thị Huệ cung cấp giấy xác nhận của chủ hộ kinh doanh nơi đang làm việc về thông tin việc làm của bà là chính xác để bổ sung vào hồ sơ cho người lao động ngoài tỉnh.
Đến hiện tại, gia đình bà Mai Thị Huệ đã được hỗ trợ theo Quyết định số 1261/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Đắk Nông.
-
Nguyễn Trọng Bão
-04/01/2022 11:40
Có thể làm đơn đề nghị lần 2 để hưởng đủ mức hỗ trợ?
Tôi chưa nhận được tiền hỗ trợ đợt 2 cho người lao động tự do bị mất việc làm mặc dù tôi đã làm đơn nộp lên trưởng khu phố hơn 1 tháng nay. Đề nghị chính quyền địa phương xem xét hoàn cảnh của tôi để tôi được nhận hỗ trợ đợt 2.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:
Đối với trường hợp của ông Bão, theo Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu sửa đổi, bổ sung Quyết định số 1896/QĐ-UBND ngày 13/7/2021 quy định đối tượng, định mức và thủ tục hỗ trợ cho người lao động không giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 theo Điểm 12 Mục II Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ, lao động tự do bị mất việc thuộc 1 trong 7 nhóm công việc tại Quyết định số 2558/QĐ-UBND sẽ được hỗ trợ, mức hỗ trợ cho người lao động 50.000 đồng/ngày mất việc, tối đa không quá 3.500.000 đồng/người.
Nếu mức hỗ trợ đợt 1 ông Bão chưa hưởng đủ 3.500.000 đồng và đã làm đơn đề nghị hỗ trợ lần 2, đề nghị ông liên hệ UBND xã Tân Hòa hoặc UBND thị xã Phú Mỹ để kiểm tra.
-
Đào Văn Quân
-04/01/2022 11:39
Điều kiện làm hồ sơ hưởng gói hỗ trợ 1,5 triệu đồng
Tôi là lao động tự do làm công việc sơn, bả nhà cửa và sơn đồ gỗ. Tôi đã lập bảng kê khai gửi cán bộ xã để nhận tiền hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được. Xin hỏi, tôi có thuộc diện được nhận hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Hiện nay UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 được quy định tại Quyết định của UBND Thành phố và các văn bản hướng dẫn của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, cụ thể:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…;
Công văn số 5184/SLĐTBXH-VLATLĐ ngày 14/9/2021 của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội hướng dẫn một số nội dung khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai thực hiện chế độ chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19;
Văn bản số 5597/SLĐTBXH-VLATLĐ ngày 7/10/2021 Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội giải đáp khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai thực hiện chế độ chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19;
Trường hợp như ông Quân trình bày đủ điều kiện để làm hồ sơ để hưởng gói hỗ trợ 1,5 triệu đồng (đối với lao động tự do) theo Điều 5 của Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND Thành phố.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, UB MTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn Nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Lan Anh
-04/01/2022 11:38
Nghị quyết 68 và Quyết định 23 có quy định hồi tố các chính sách?
Tôi xin hỏi, Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 có đề cập đến việc hỗ trợ thêm người nuôi con dưới 6 tuổi, vậy việc tính tuổi cho trẻ em sẽ căn cứ vào thời điểm ra văn bản của Nghị quyết 68/NQ-CP hay theo thời điểm nộp hồ sơ?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Nguyên tắc chung trong áp dụng pháp luật là xác định theo thời điểm xảy ra hành vi hoặc sự kiện pháp lý; và nếu văn bản quy định hồi tố thì áp dụng theo quy định hồi tố đó (theo Khoản 1 Điều 156 Luật ban hành văn bản quy phạm pháp luật năm 2015 đã được bổ sung, sửa đổi năm 2020).
Nghị quyết 68/NQ-CP và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định hồi tố các chính sách: Chính sách tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc, chấm dứt hợp đồng lao động tính từ thời điểm ngày 1/5/2021; chính sách đối với F0 và F1 tính từ thời điểm ngày 27/4/2021 (trong khi Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg có hiệu lực thi hành từ 7/7/2021).
Như vậy, việc xác định tuổi trẻ em để được hưởng chế độ theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg được xác định như sau: Đối với trẻ em chưa đủ 6 tuổi được xác định tại thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc, chấm dứt hợp đồng lao động.
-
Lương Đắc Kính
-04/01/2022 11:37
Có được hưởng 2 lần chính sách hỗ trợ?
Bố tôi làm phụ hồ, nghỉ việc hơn 2 tháng. Bố tôi đã nhận trợ cấp do ảnh hưởng dịch COVID-19 dành cho người tàn tật, vậy bố tôi có được nhận hỗ trợ theo diện lao động tự do nữa không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Hiện nay UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trong đó:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
Kế hoạch số 188/KH-UBND ngày 16/7/2021 của UBND TP. Hà Nội thực hiện Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 13/8/2021 của Thường trực HĐND TP. Hà Nội về quy định một số chính sách đặc thù của TP. Hà Nội hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Văn bản số 1371/MTTQ-BTT ngày 9/9/2021 của Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam TP. Hà Nội về việc hỗ trợ các đối tượng khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 không đủ điều kiện hưởng theo các chính sách hỗ trợ của Chính phủ, Thành phố.
Trường hợp của bố ông Kính đã nhận gói hỗ trợ theo Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 13/8/2021, nếu đủ điều kiện vẫn được hưởng hỗ trợ theo Điều 5 của Quyết định số 3642/QĐ-UBND.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, Ủy ban Mặt trận tổ quốc quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn Nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Nguyễn Duy Lộc
-04/01/2022 11:35
5 nhóm lao động tự do được hỗ trợ tại Đắk Nông
Tôi là lao động tự do, bị thất nghiệp, đề nghị chính quyền xem xét, hỗ trợ cho tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông trả lời vấn đề này như sau:
Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 1261/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Đắk Nông về việc triển khai thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động theo quy định tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Đắk Nông quy định:
"2. Đối tượng áp dụng: Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) cư trú trên địa bàn tỉnh Đắk Nông bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông thôn, 2.000.000 đồng/tháng đối với khu vực thành thị và làm một trong các công việc sau:
a) Thu gom rác, phế liệu, bốc vác, vận chuyển hàng hóa;
b) Lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), lái xe dịch vụ, lái xe ba gác;
c) Bán lẻ vé số lưu động, bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
d) Lao động giúp việc gia đình, lao động trong nhà trẻ, nhóm trẻ, cơ sở giáo dục mầm non tư thục; người lao động làm thuê, làm mướn những công việc không cố định; thợ xây, phụ hồ, thợ sơn, thợ nhôm - kính - sắt, thợ sửa xe, thợ điện nước, thợ trang trí nội thất, thợ sửa máy móc thiết bị;
đ) Lao động tự làm hoặc lao động làm việc trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch, làm đẹp (thẩm mỹ viện, spa, salon gội đầu, cắt - uốn tóc, làm móng); lao động làm việc tại các cơ sở dịch vụ phải tạm dừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND tỉnh, gồm: Khu vui chơi, karaoke, quán bar, vũ trường, phòng trà, rạp chiếu phim, cơ sở massage, xông hơi, điểm kinh doanh trò chơi điện tử, biliards, phòng tập thể thao (gym, yoga)".
Tại Khoản 4 quy định: "Mức hỗ trợ: 1.500.000 đồng/người/lần đối với người lao động có thời gian nghỉ việc, mất việc làm từ 14 ngày liên tục trở lên, trong thời gian từ ngày 5/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021".
Nếu ông Nguyễn Duy Lộc là lao động tự do làm một trong các công việc quy định tại Điểm a, b, c, d, đ nêu tại Khoản 2 và bảo đảm điều kiện quy định tại Khoản 4 Điều 1 Quyết định số 1261/QĐ-UBND nêu trên thì đề nghị ông làm thủ tục đề nghị hỗ trợ (đơn theo Mẫu số 1 và 2 ban hành kèm theo Quyết định 1261/QĐ-UBND) đến UBND phường Nghĩa Trung để được tiếp nhận, hướng dẫn và xét hỗ trợ theo quy định.
-
Hồ Thị Ngọc Hân
-31/12/2021 10:16
Lao động tự do phải có đơn đề nghị để được xem xét hỗ trợ
Tôi là lao động tự do bị mất việc. Tôi có hộ khẩu tại xã Vĩnh Thuận Đông, huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang nhưng tạm trú tại xã Vĩnh Thuận Tây, huyện Vị Thủy. Tôi không biết phải làm thế nào để được nhận hỗ trợ khi chưa thể về nơi có hộ khẩu xin xác nhận, đề nghị cơ quan chức năng hướng dẫn.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:
Bà Hồ Thị Ngọc Hân, sinh năm 2001, hộ khẩu thường trú tại ấp 1, xã Vĩnh Thuận Đông, huyện Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang nhưng do tình hình dịch bệnh không về địa phương được nên tạm trú tại ấp 2, xã Vĩnh Thuận Tây, huyện Vị Thủy, tỉnh Hậu Giang, không có đăng ký tạm trú và bà Hân khai là nhân viên quán cà phê, địa chỉ ấp 1, thị trấn Nàng Mau, huyện Vị Thuỷ. Bà Hân không liên hệ với địa phương để được hướng dẫn.
Để được hưởng chính sách hỗ trợ theo Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang, đề nghị bà Hân liên hệ và phải có đơn đề nghị gửi UBND cấp xã để được xem xét, hỗ trợ theo quy định (nếu đủ điều kiện).
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
