(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Lê Việt Cường
-09/11/2021 10:34
Hợp tác xã tạm dừng do khó khăn, người lao động có được trợ cấp?
Hợp tác xã do tôi sáng lập để tạo việc làm cho người khuyết tật. Hợp tác xã có 22 lao động, trong đó có 8 người khuyết tật thành nghề và có việc làm, thu nhập ổn định, đóng BHXH; 14 người đang học nghề và được hỗ trợ tiền học nghề. Do đại dịch COVID-19, chuỗi cung ứng bị đứt gãy, hợp tác xã tạm ngưng hoạt động từ ngày 1/5/2021 và người lao động cũng bị dừng đóng BHXH đến nay. Tôi đã làm hồ sơ xin trợ cấp cho 8 lao động đang đóng BHXH theo Nghị quyết số 68/NQ-CP, nhưng cơ quan chức năng trả lời không được vì hợp tác xã tạm ngưng từ tháng 5/2021 do khó khăn, không phải do cơ quan chức năng yêu cầu. Đối tượng được hưởng chính là đối tượng bị ảnh hưởng do giãn cách theo Chỉ thị số 17/CT-UBND của UBND TP. Hà Nội tính từ ngày 24/7/2021. Xin hỏi, như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Các cơ sở kinh doanh dịch vụ phải đóng cửa, tạm dừng hoạt động, các nhà máy, xí nghiệp, cơ sở sản xuất không bảo đảm phương án sản xuất an toàn về phòng chống dịch phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định tại Chỉ thị số 17/CT-UBND ngày 23/7/2021 của Chủ tịch UBND TP. Hà Nội về thực hiện cách ly toàn xã hội trên phạm vi toàn Thành phố để phòng chống dịch COVID-19 được xem xét thực hiện hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg.
Các đơn vị, doanh nghiệp gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 tự dừng hoạt động (không phải theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc không nằm trong khu vực bị cách ly y tế) dẫn đến người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương theo quy định hiện nay thì không thuộc đối tượng xem xét giải quyết hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP, Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Cao Văn Ngàn
-08/11/2021 14:36
Mất việc từ 10 ngày trở lên được nhận 50.000 đồng/ngày
Tôi được biết thông tin qua các phương tiện truyền thông, người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng dịch COVID-19 được hỗ trợ 1.500.000 đồng/người/lần. Tuy nhiên, người dân ở tỉnh Bạc Liêu chỉ nhận được 1.400.000 đồng. Tôi xin hỏi, địa phương chi trả như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Đông Hải, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:
Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 310/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 của UBND tỉnh Bạc Liêu quy định về đối tượng, mức chi chính sách liên quan đến hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bạc Liêu quy định:
"Thời gian nghỉ việc, mất việc làm từ 10 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng thì mức hỗ trợ là 50.000 đồng/người/ngày.
Thời gian nghỉ việc, mất việc làm từ 1 tháng trở lên thì mức hỗ trợ là 1.500.000 đồng/người/lần".
Qua công tác xác minh của tổ, tại thời điểm thực hiện chính sách (UBND xã Long Điền gửi danh sách phê duyệt ngày 7/8/2021), lúc này tỉnh đang thực hiện giãn cách xã hội 28 ngày (14 ngày theo Quyết định số 1162/QĐ-UBND ngày 17/7/2021 và 14 ngày theo Quyết định số 1238/QĐ-UBND ngày 1/8/2021 của UBND tỉnh). Do đó, kinh phí hỗ trợ sẽ là 28 ngày x 50.000 đồng/ngày = 1.400.000 đồng (thời gian nghỉ việc, mất việc làm từ 10 ngày liên tục trở lên đến dưới 1 tháng thì mức hỗ trợ là 50.000 đồng/người/ngày).
Như vậy, việc UBND xã Long Điền hỗ trợ cho người lao động bị mất việc trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội với mức hỗ trợ 1.400.000 đồng là đúng quy định.
-
Đỗ Thị Thu Hiền
-08/11/2021 11:40
Xét hưởng chính sách hỗ trợ căn cứ từng trường hợp cụ thể
Tôi là lao động tại nhà hàng ăn uống. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ hay không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Thực hiện Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19; Thường trực HĐND Thành phố đã ban hành Nghị quyết số 15/NQ-HĐND ngày 13/8/2021 về việc quy định một số chính sách đặc thù của Thành phố hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, UBND TP. Hà Nội đã ban hành Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội.
Theo đó, trường hợp do ảnh hưởng của dịch bệnh dẫn đến người lao động phải tạm hoãn hợp đồng, ngừng việc, nghỉ việc không hưởng lương hoặc mất việc làm nếu đủ điều kiện theo quy định được hưởng chính sách hỗ trợ đối với từng trường hợp cụ thể.
Đối với trường hợp người lao động gặp khó khăn do dịch bệnh nhưng không đủ điều kiện hỗ trợ theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, Quyết định số 3642/QĐ-UBND và Nghị quyết số 15/NQ-HĐND thì được xem xét hỗ trợ theo Văn bản số 1371/MTTQ-BTT ngày 9/9/2021 của Ủy ban Mặt trận tổ quốc Việt Nam TP. Hà Nội.
Do câu hỏi của bà chưa nêu rõ nội dung nên chưa có cơ sở để trả lời cụ thể. Để biết thêm thông tin chi tiết bà có thể liên hệ với UBND quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
-
Nguyễn Như Hải
-08/11/2021 10:05
Ba trường hợp không thuộc diện được hỗ trợ đợt 3
Tôi là lao động không có giao kết hợp đồng lao động, nghỉ việc từ tháng 6/2021 đến nay, không có thu nhập. Tôi có liên hệ với tổ trưởng đăng ký trợ cấp từ đợt 1, 2; đến nay đợt 3 vẫn không thấy phản hồi. Đề nghị chính quyền địa phương hỗ trợ theo quy định.Xem chi tiếtTrả lời
UBND xã Xuân Thới Đông, Huyện Hóc Môn, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Trên cơ sở danh sách khảo sát của ban nhân dân ấp, tổ trưởng tổ nhân dân, UBND xã Xuân Thới Đông đang tổng hợp danh sách đối tượng được hỗ trợ đợt 3, sau khi thông qua Hội đồng xã xét duyệt, huyện thẩm định, phê duyệt, sẽ tiến hành chi hỗ trợ.
Trước đây, thực hiện việc chi hỗ trợ cho đối tượng: Diện hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ lao động gặp khó khăn và lao động tự do (đợt 1, 2).
Lao động tự do là: Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm, giảm sâu thu nhập hoặc không có thu nhập do thực hiện giãn cách xã hội để kiểm soát dịch COVID-19, nhưng phải làm một trong 6 loại công việc sau:
- Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ trên đường phố (buôn gánh bán bưng);
- Thu gom rác, phế liệu;
- Bốc vác, chuyển hàng bằng xe ba gác, xe thô sơ;
- Bán lẻ vé số lưu động;
- Tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ);
- Làm công việc thuộc các lĩnh vực ngành nghề phải tạm dừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND Thành phố tại Công văn số 1749/UBND-VX ngày 30/5/2021 (cụ thể: (1) làm tại các cơ sở làm đẹp; massage; xông hơi; làm đẹp; (2) làm tại các tụ điểm, khu vui chơi, giải trí, nhà hàng tiệc cưới; (3) làm tại cơ sở kinh doanh karaoke, vũ trường, quán bar; (4) làm tại các điểm kinh doanh trò chơi điện tử, truy cập Internet; (5) làm tại các địa điểm du lịch, tham quan, di tích, bảo tàng, thư viện; (6) tự làm tại phố đi bộ, chợ đêm, công viên công cộng; (7) làm tại các Trung tâm thể dục thể thao; các khu tập luyện thể thao trên địa bàn Thành phố).
Ngoài ra, người lao động làm nghề xe ôm truyền thống, xe xích lô chở khách là đối tượng lao động nghèo bị mất việc làm thuộc nhóm lao động tự do được hỗ trợ theo quy định tại Khoản 4 Điều 2 Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND, đã được UBND Thành phố chấp thuận chủ trương tại cuộc họp ngày 29/6/2021 (nêu tại Thông báo số 653/TB-VP ngày 14/8/2021 của Văn phòng UBND Thành phố).
Hiện nay, thực hiện việc chi hỗ trợ cho người dân gặp khó khăn, đối tượng được hỗ trợ đợt 3 gồm: (1) Thành viên trong hộ nghèo, hộ cận nghèo; người thuộc diện hưởng chế độ trợ cấp xã hội hàng tháng tại cộng đồng có hoàn cảnh thật sự khó khăn; (2) người lao động có hoàn cảnh thật sự khó khăn bị mất việc, không có thu nhập trong thời gian giãn cách xã hội đang thực tế có mặt trên địa bàn xã (bao gồm cả trường hợp người lao động đang cách ly tập trung, đang trị bệnh...); (3) người phụ thuộc của đối tượng (2) gồm: Cha, mẹ, vợ hoặc chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc đang có mặt trên địa bàn xã tại thời điểm khảo sát và lập danh sách; (4) người lưu trú tạm thời trong các khu nhà trọ, khu lưu trú, khu lao động nghèo, xóm nghèo, có hoàn cảnh thật sự khó khăn trong thời gian Thành phố thực hiện giãn cách và đang có mặt tại địa bàn xã.
Không hỗ trợ đối với các trường hợp sau: Người đang hưởng lương hưu, người đang tham gia BHXH và diện doanh nghiệp trả lương tháng 8/2021.
-
Trần Thị Anh Thư
-08/11/2021 10:04
Kinh doanh vận tải được hỗ trợ khó khăn theo hình thức nào?
Gia đình tôi có 1 cơ sở xe khách thuộc Hợp tác xã của tỉnh Đồng Tháp. Gia đình tôi đều thuộc diện lao động tự do, kinh doanh vận tải. Do ảnh hưởng dịch COVID-19 nên doanh nghiệp của gia đình tôi phải tạm nghỉ không có thu nhập từ ngày 1/7/2021. Theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và quy định của tỉnh Đồng Tháp, tôi thuộc diện nhận được hỗ trợ với mức 1.500.000 đồng nhưng đã qua nhiều đợt đến nay tôi vẫn chưa nhận được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:
Căn cứ Điểm 12, Mục II, Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ quy định: “Đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách địa phương, các tỉnh thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức hỗ trợ...”.
Do đó, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 964/QĐ-UBND-HC ngày 16/7/2021 và 1277/QĐ-UBND-HC ngày 29/8/2019 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, đã xác định một số ngành, nghề bị ảnh hưởng và người lao động thật sự khó khăn cần được hỗ trợ, trong đó “lao động tự do trong kinh doanh vận tải” không thuộc diện được hỗ trợ
- Căn cứ Điều 35 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 thì: Hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:
- Có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế.
- Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19.
Nếu việc kinh doanh vận tải của bà thỏa mãn các điều kiện trên thì đề nghị bà liên hệ Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội thành phố Hồng Ngự để được hướng dẫn.
-
Trương Công Triệt
-07/11/2021 14:29
Kiểm tra danh sách nhận hỗ trợ thế nào?
Đã hơn 4 tháng, gia đình tôi chưa nhận được hỗ trợ nào. Tôi chạy xe ôm công nghệ, không có hợp đồng lao động. Gia đình tôi đang rất khó khăn. Xin hỏi, tôi có được nhận trợ cấp đợt 3 không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND phường 6, quận Gò Vấp, TPHCM trả lời như sau:
Phường đang thực hiện chi hỗ trợ người đang lưu trú gặp khó khăn do dịch COVID-19 (bị mất việc làm không còn thu nhập, gặp khó khăn do bị giãn cách xã hội). Do đó, UBND phường hướng dẫn ông Triệt liên hệ với tổ trưởng kiểm tra lại danh sách đã niêm yết tại khu phố và tổ dân phố xem có tên trong danh sách trên hay chưa.
Nếu chưa có, đề nghị ông liên hệ tổ trưởng và cảnh sát khu vực để có cơ sở xem xét và thẩm định về trường hợp của gia đình.
-
Phan Thị Kiều Oanh
-07/11/2021 11:31
TPHCM: Bà Phan Thị Kiều Oanh có tên trong danh sách hỗ trợ
Tôi trú tại phường 15, quận Tân Bình, TPHCM; làm việc ở 1 cơ sở mầm non tại quận Tân Phú. Cơ sở mầm non đã nộp thông tin và làm hồ sơ để hưởng trợ cấp do nghỉ việc không hưởng lương, nhiều cô giáo đã được nhận tiền, nhưng tôi chưa nhận được. Xin hỏi, tôi có được nhận hỗ trợ không và được nhận ở đâu?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND phường 15, quận Tân Bình, TPHCM trả lời như sau:
UBND phường 15, quận Tân Bình đã triển khai công tác hỗ trợ người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 của HĐND Thành phố về chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (đợt 3). Có 5 nhóm đối tượng được hỗ trợ và 4 nhóm đối tượng không được hưởng theo quy định.
Qua quá trình rà soát, xác minh, UBND Phường đã ban hành thông báo về việc niêm yết công khai danh sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 trên địa bàn Phường. Danh sách hỗ trợ và danh sách người không đủ điều kiện hỗ trợ được niêm yết công khai tại điểm sinh hoạt cộng đồng mỗi khu phố.
Qua kiểm tra danh sách, bà Oanh đã có tên trong danh sách được hỗ trợ. Nếu bà vẫn chưa nhận được hỗ trợ, vui lòng phản ánh lại để UBND Phường kiểm tra, giải quyết cụ thể.
-
Nguyễn Thị Kim My
-06/11/2021 21:46
TPHCM: Gia đình bà Nguyễn Thị Kim My được hỗ trợ khó khăn
Tôi nghỉ việc từ đầu tháng 6/2021 nhưng chưa nhận được trợ cấp. Gia đình tôi có 4 người và có trẻ nhỏ dưới 6 tuổi, hiện rất khó khăn. Đề nghị chính quyền xem xét, hỗ trợ gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND phường Hiệp Thành, Quận 12, TPHCM trả lời như sau:
Trường hợp bà My không thuộc diện được lập danh sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND của HĐND Thành phố về một số chế độ, chính sách đặc thù phục vụ công tác phòng, chống dịch COVID-19, hỗ trợ người dân bị tác động bởi dịch COVID-19 trên địa bàn TPHCM.
Sau đó, UBND phường Hiệp Thành đã lập danh sách hỗ trợ cho hộ gia đình bà My theo Công văn số 2799/UBND-VX của UBND Thành phố về việc tiếp tục hỗ trợ người dân gặp khó khăn do tác động của dịch COVID-19.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
