CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Bùi Ngô Nhật Xuân

    -

    06/11/2021 11:43

    Vợ chồng tôi có 2 con nhỏ 11 tháng tuổi và 8 tuổi. Tôi làm nghề thợ mộc, thợ sơn. Vợ tôi làm nghề làm móng và trang điểm dạo. Do ảnh hưởng của COVID-19 nên vợ chồng tôi bị thất nghiệp, lại phải ở nhà thuê. Vợ chồng tôi đề nghị chính quyền hỗ trợ theo diện lao động tự do mất việc nhưng không được giải quyết. Xin hỏi, tại sao vợ chồng tôi không được hỗ trợ khi là lao động tự do đang nuôi con nhỏ, cuộc sống rất khó khăn?

    Trả lời

    Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Đồng Tháp trả lời như sau:

    Căn cứ Điểm 12, Mục II, Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ quy định: "Đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách địa phương, các tỉnh thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức hỗ trợ..."

    Do đó, Uỷ ban nhân dân tỉnh đã ban hành Quyết định số 964/QĐ-UBND-HC ngày 16/7/2021 và 1277/QĐ-UBND-HC ngày 29/8/2019 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, đã xác định một số ngành, nghề bị ảnh hưởng và người lao động thật sự khó khăn cần được hỗ trợ, trong đó nghề thợ mộc, thợ sơn, nghề làm móng và trang điểm dạo không thuộc diện được hỗ trợ.

    Tuy nhiên, vừa qua tỉnh đã được Chính phủ xuất cấp gạo dự trữ, các địa phương đã và đang hỗ trợ cho người dân, trong đó có lao động tự do. Trường hợp gia đình còn khó khăn, đề nghị ông liên hệ địa phương nơi cư trú để được xem xét trợ giúp đột xuất từ nguồn vận động ở địa phương.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Hoàng Hải

    -

    06/11/2021 11:41

    Vợ ông tôi thất nghiệp do dịch COVID-19 từ giữa tháng 6 đến nay. Gia đình tôi còn có con nhỏ và ba mẹ quá tuổi lao động, không có thu nhập. TPHCM đang triển khai gói hỗ trợ đợt 3, nhưng tổ trưởng nơi tôi ở đã gạch tên vợ tôi trong danh sách được hỗ trợ với lý do đã từng đi làm ở công ty. Xin hỏi, như vậy có đúng không?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường 5, Quận 6, TPHCM trả lời như sau:

    Qua xác minh, UBND phường được biết vợ ông Hải có hợp đồng lao động. Do vậy, vợ ông không thuộc đối tượng hỗ trợ theo Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 của HĐND Thành phố về chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 trên địa bàn TPHCM (đợt 3).

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Hữu Chính

    -

    06/11/2021 11:39

    Tôi thuê trọ tại phường 22, quận Bình Thạnh, TPHCM; là lao động tự do, thất nghiệp từ tháng 6/2021 đến nay và đang nuôi con nhỏ dưới 6 tuổi. Tôi đã 4 lần làm hồ sơ gửi cho tổ trưởng nhưng chưa nhận được trợ cấp nào từ 3 gói hỗ trợ đã ban hành. Đề nghị chính quyền địa phương xem xét.

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường 22, quận Bình Thạnh, TPHCM trả lời như sau:

    Ông Chính là nhân viên của nhà hàng/hộ kinh doanh thì cần liên hệ chủ nhà hàng/hộ kinh doanh để được lập danh sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND của HĐND và Công văn số 2209/UBND-KT của UBND Thành phố. Ông Chính thông tin là người có hoàn cảnh khó khăn nhưng tại thời điểm đăng ký trợ cấp đợt 2 đến nay, ông không cung cấp đủ thông tin cho TDP9-KP1 theo quy định nên không đủ điều kiện nhận hỗ trợ theo Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND và Công văn số 2627/UBND-VX.

    UBND Phường đã đề xuất TDP9-KP1 chăm lo về lương thực thực phẩm trong khi chờ đợi các gói chăm lo tiếp theo nếu đúng và đủ điều kiện như trường hợp của ông.

    Cùng địa chỉ của ông Chính có 2 người đã được nhận trợ cấp theo diện lao động tự do, 3 hộ gia đình đủ điều kiện đã nhận theo diện hộ khó khăn - nên phản ánh chính quyền và địa phương không hỗ trợ người dân là không đúng.

    Trong trường hợp thực sự khó khăn đề nghị liên hệ ông Trần Văn Bảy, Chủ tịch UBMTTQVN phường 22 để hỗ trợ và cung cấp thông tin.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Bùi Phấn

    -

    05/11/2021 13:55

    Từ lúc dịch bùng phát đến nay, tôi bị mất việc làm và nhà trọ có đăng ký danh sách cho phường để hỗ trợ. Nhiều người thuê trọ ở đây đã được nhận đầy đủ trợ cấp riêng tôi chưa nhận được. Xin hỏi, tôi cần liên hệ đến đâu để biết thông tin hỗ trợ?

    Trả lời

    Về vấn đề này, UBND phường Phú Thuận, Quận 7, TPHCM trả lời như sau:

    UBND phường đang triển khai chi trả hỗ trợ đợt 3 và tiếp tục tiếp nhận thông tin, tổ dân phố và công an khu vực tiếp tục rà soát thành viên hộ nghèo, hộ cận nghèo, người thuộc diện hưởng chế độ trợ cấp xã hội hàng tháng tại cộng đồng có hoàn cảnh thật sự khó khăn; người lao động có hoàn cảnh thật sự khó khăn bị mất việc làm, không có thu nhập trong thời gian giãn cách xã hội đang thực tế có mặt trên địa bàn phường (bao gồm cả trường hợp người lao động đang cách ly tập trung, điều trị bệnh); người phụ thuộc của đối tượng gồm cha, mẹ, vợ, chồng, các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc trong cùng một hộ đang có mặt trên địa bàn phường tại thời điểm khảo sát và lập danh sách.

    Người lưu trú tạm thời trong các khu nhà trọ, khu lưu trú, khu lao động nghèo, xóm nghèo, có hoàn cảnh thật sự khó khăn trong thời gian Thành phố thực hiện giãn cách và đang có mặt trên địa bàn phường.

    Không hỗ trợ đối với các trường hợp người đang hưởng lương hưu, người đang tham gia BHXH và diện doanh nghiệp trả lương tháng 8/2021.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Đắc Tài

    -

    05/11/2021 09:21

    Từ khi xảy ra dịch COVID-19 tôi không nhận được gói hỗ trợ nào. Đến cuối tháng 8, sau khi rà soát, tôi mới nhận được 1 túi an sinh, trong khi nhiều hộ dân đã nhận được tiền hỗ trợ. Đề nghị chính quyền xem xét giải quyết trường hợp của tôi.

    Trả lời

    UBND phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    UBND phường Tân Hưng Thuận ghi nhận ý kiến phản ánh của ông Nguyễn Đắc Tài. Qua rà soát, trường hợp ông Tài được nhận hỗ trợ người dân gặp khó khăn theo Nghị quyết số 97/NQ-HĐND ngày 22/9/2021 của HĐND Thành phố về chính sách hỗ trợ người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch COVID-19 trên địa bàn TPHCM (đợt 3) và Công văn số 3181/UBND-VX ngày 25/9/2021 của UBND Thành phố.

    Hiện Tổ công tác phòng chống dịch Khu phố đang phát tiền, đề nghị ông chờ Tổ trưởng tổ dân phố thông báo thời gian nhận hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thanh Miền

    -

    04/11/2021 14:37

    Con gái tôi đang làm việc tại tỉnh Đồng Nai. Hiện con tôi đang mang thai gần ngày sinh nên muốn về Hậu Giang để sinh con. Tôi đã liên hệ nhiều nơi nhưng chưa được giải quyết. Cho tôi hỏi, tỉnh có hỗ trợ trường hợp như con tôi không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Thực hiện Kế hoạch số 317/KH-BCĐ ngày 30/7/2021 của Ban Chỉ đạo phòng, chống COVID-19 tỉnh Hậu Giang; ngày 29/9/2021, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội có Văn bản số 1451/SLĐTBXH-PCTNXH về việc tiếp tục triển khai kế hoạch hỗ trợ công dân của tỉnh Hậu Giang có nguyện vọng về địa phương do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

    Thông tin của con gái ông Nguyễn Thanh Miền đã được UBND xã Xà Phiên lập danh sách gửi về huyện và Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tổng hợp theo hướng dẫn tại Văn bản số 1451/SLĐTBXH-PCTNXH ngày 29/9/2021 của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Hậu Giang.

    Xem chi tiết
  • user

    Lý Thị Bích Ngọc

    -

    04/11/2021 14:35

    Cho tôi hỏi, ấp Thạnh Phú, xã Hỏa Lựu, TP. Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang có hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 không? Vì UBND xã của chúng tôi chưa thông báo. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, làm rõ.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19; ngày 18/7/2021, UBND tỉnh Hậu Giang đã ban hành Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Hậu Giang.

    Theo quy định nêu trên, bà Lý Thị Bích Ngọc không có ở địa phương, không có đơn đề nghị hỗ trợ theo Mẫu số 01 ban hành kèm theo Kế hoạch số 136/KH-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang, không xác định nghề hoặc công việc đang làm và gia đình cho biết bà Ngọc đi làm ở tỉnh Bình Dương từ năm 2017 đến nay.

    Do đó, trường hợp này không đủ điều kiện để được hỗ trợ theo Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Thị Tuyết Nga

    -

    04/11/2021 14:34

    Tôi là lao động tự do, bán quần áo lưu động. Tôi có đăng ký nhận hỗ trợ đối với trường hợp người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 và hồ sơ đã được duyệt. Nhưng đến nay đã gần 2 tháng tôi chưa nhận được tiền hỗ trợ cũng như nhu yếu phẩm. Cho tôi hỏi, trường hợp của tôi bao lâu nữa được nhận hỗ trợ?

    Trả lời

    UBND phường An Hòa, thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề này như sau:

    Bà Nguyễn Thị Tuyết Nga, sinh năm: 16/1/1974, hiện ngụ: Khu phố Hòa Phú, thị Xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh, bán quần áo lưu động.

    Sau khi UBND phường An Hòa nhận được danh sách tổng hợp từ Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội thị xã đối tượng là người lao động đăng ký trực tuyến gồm 549 lao động (trong đó có tên bà Nguyễn Thị Tuyết Nga).

    Ngày 19/8/2021 Hội đồng thẩm định của UBND phường An Hòa có tổ chức tiến hành họp xét hồ sơ của khu phố Hòa Phú gồm 48 hồ sơ (trong đó, 10 hồ sơ đủ điều kiện, 38 hồ sơ không đủ điều kiện hoặc chưa liên lạc được).

    Trường hợp bà Nga được xét theo Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND ngày 22/7/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Tây Ninh.

    Theo đó, UBND phường An Hòa có lập Tờ trình số 14 TTr/UBND ngày 19/8/2021 về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 (kèm theo biên bản họp xét và danh sách) gửi về UBND thị xã Trảng Bàng.

    Tuy nhiên, Quyết định số 2078/QĐ-UBND ngày 1/9/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh duyệt đăng ký trực tuyến gồm 39 người thì trường hợp bà Nga không được duyệt vì ngành nghề không phù hợp với Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh Tây Ninh.

    Hiện tại, Hội đồng thẩm định của UBND phường An Hòa sẽ xem xét lại trường hợp của bà Nga theo Quyết định số 17/2021/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh về việc sửa đổi, bổ sung một số nội dung Điều 1 của Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND ngày 22/7/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh về việc hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Tây Ninh để tiếp tục gửi về trên thẩm định. Nếu được UBND phường An Hòa sẽ thông báo cho bà được biết.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top