(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Trịnh Thị Mỹ Anh
-04/11/2021 14:33
Hướng dẫn bà Trịnh Thị Mỹ Anh làm đơn đăng ký lại để xét hỗ trợ
Tôi ngụ tại khu phố An Lợi, thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh. Tôi là lao động tự do, bán thịt gà ở chợ An Hòa. Nhưng do ảnh hưởng của dịch, chợ đóng cửa nên tôi không có thu nhập. Tôi đã đăng ký hồ sơ để được hưởng trợ cấp theo Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND ngày 22/7/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh nhưng chưa thấy phản hồi. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường An Hòa, thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề này như sau:
Trước đó, UBND phường An Hòa nhận hồ sơ của bà Trịnh Thị Mỹ Anh (bán thịt gà tại chợ An Hòa) và đã có liên hệ với bà Mỹ Anh nhưng không được.
Sau khi nhận phản ánh thì tiếp tục liên hệ với bà, được biết trước đây do bà tạm trú ở khu phố An Hội (nhà trọ Thảo Kha) bà có đăng ký hồ sơ, sau đó bà chuyển qua tạm trú khu phố An Lợi (nhà trọ Thảo Phong) nên ở khu phố không liên lạc được, không xác nhận bà ở đâu, làm gì nên không đưa ra họp xét được. Hiện tại, UBND phường An Hòa có hướng dẫn bà làm đơn đăng ký lại để được đưa ra họp xét.
-
Võ Văn Thương
-04/11/2021 14:32
Lái xe ba bánh chở hàng có được nhận hỗ trợ?
Tôi là lao động tự do, chạy xe ba bánh. Vừa qua, do ảnh hưởng của dịch tôi mất việc và hiện không có thu nhập. Tôi đã làm đơn gửi khu phố Hòa Phú, phường An Hòa đề nghị hỗ trợ nhưng đến nay chưa nhận được. Tôi xin hỏi, trường hợp của tôi đến khi nào được nhận hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường An Hòa, thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh trả lời vấn đề này như sau:
Ông Võ Văn Thương hiện ngụ tại khu phố Hòa Phú, phường An Hòa, thị xã Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh, chạy xe ba bánh. Sau khi UBND phường nhận được hồ sơ đăng ký thì ngày 9/8/2021 Hội đồng thẩm định của UBND phường có tổ chức tiến hành họp xét hồ sơ của khu phố Hòa Phú gồm 193 hồ sơ. Trong đó, đủ điều kiện là 96 hồ sơ, không đủ điều kiện hoặc chưa liên lạc được 97 hồ sơ.
Ông Thương không được xét vì căn cứ Điểm a Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND ngày 22/7/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối với người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Tây Ninh thì trường hợp ông Thương chạy xe ba bánh không ở tại chợ, bến bãi.
Đến ngày 5/9/2021 hội đồng thẩm định của UBND phường có tổ chức tiến hành họp xét lại hồ sơ của khu phố Hòa Phú theo Quyết định số 17/2021/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh về việc sửa đổi, bổ sung một số nội dung Điều 1 của Quyết định số 15/2021/QĐ-UBND ngày 22/7/2021 của UBND tỉnh Tây Ninh về việc hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng (lao đông tự do) và một số đối tượng đặc thù khác gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Tây Ninh gồm 98 hồ sơ. Trong đó, 36 hồ sơ đủ điều kiện; 62 hồ sơ không đủ điều kiện hoặc chưa liên lạc được.
Trường hợp ông Thương đã được hội đồng thống nhất xét và gửi danh sách về UBND thị xã Trảng Bàng. Nếu được phê duyệt UBND phường sẽ thông báo cho ông biết.
-
Nguyễn Thị Hồng
-04/11/2021 09:44
Điều kiện được hỗ trợ khi không có trợ cấp thất nghiệp
Tôi làm việc trong khu công nghiệp của tỉnh Bắc Giang, tôi có đóng BHXH nhưng chưa đủ 12 tháng. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19, công ty chấm dứt hợp đồng lao động với tôi từ tháng 7/2021 và tôi không thuộc trường hợp được hưởng trợ cấp thất nghiệp. Xin hỏi, tôi có thuộc trường hợp nhận trợ cấp nào không? Nếu có thì thủ tục nhận như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Giang trả lời vấn đề này như sau:
Theo Điều 21 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg quy định đối tượng, điều kiện hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp như sau:
Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp phải dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:
- Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động chấm dứt hợp đồng lao động.
- Chấm dứt hợp đồng lao động trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021 nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, trừ các trường hợp sau đây:
- Người lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động trái pháp luật.
- Hưởng lương hưu, trợ cấp mất sức lao động hằng tháng.
Theo quy định tại Điều 23 Quyết định 23/2021/QĐ-TTg, hồ sơ đề nghị gồm:
- Đề nghị hỗ trợ theo Mẫu số 07 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg.
- Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu của một trong các giấy tờ sau: Hợp đồng lao động đã hết hạn hoặc đã hoàn thành công việc theo hợp đồng lao động; Quyết định thôi việc; Thông báo hoặc thỏa thuận chấm dứt hợp đồng lao động.
- Bản sao sổ BHXH hoặc xác nhận của cơ quan BHXH về việc tham gia BHXH bắt buộc và bảo hiểm thất nghiệp.
- Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu một trong các giấy tờ sau: Giấy tờ chứng minh người lao động đang mang thai; Giấy khai sinh hoặc Giấy chứng sinh của trẻ em; Giấy chứng nhận nuôi con nuôi; Quyết định giao, nhận chăm sóc thay thế trẻ em của cơ quan có thẩm quyền đối với đối tượng được quy định tại Khoản 2 Điều 22 Quyết định này.
Đề nghị bà nghiên cứu các quy định trên, xem xét nếu thấy đủ điều kiện gửi hồ sơ đến Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Giang (Địa chỉ: Lô số 5, đường Trần Quang Khải, thành phố Bắc Giang, điện thoại 0204.3727.117 ).
Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022. Nếu còn vướng mắc, bà có thể liên hệ với Trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Giang để được tư vấn, hỗ trợ.
-
Trần Vân Anh
-04/11/2021 09:43
Diễn viên tự do đăng ký nhận trợ cấp ở đâu?
Tôi là diễn viên tự do, bị mất việc làm từ tháng 5/2021. Tôi không được địa phương hỗ trợ khó khăn với lý do là diễn viên tự do. Xin hỏi, diễn viên tự do mất việc làm do dịch bệnh được nhận trợ cấp ở đâu và làm thế nào để được nhận?Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường 1, Quận 5, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
UBND phường ghi nhận ý kiến của bà Vân Anh và phối hợp ban ngành đoàn thể, khu phố, Tổ dân phố, Cảnh sát khu vực kiểm tra rà soát trên phần mềm quản lý, nếu sót tên sẽ đề xuất cấp trên xem xét bổ sung.
Người đã nhận hỗ trợ đợt 1 hoặc đợt 2 sẽ không được xét duyệt chi trả trợ cấp đợt 3.
-
Trần Thị Thanh Trúc
-03/11/2021 22:44
Bến Tre: Hồ sơ của bà Trần Thị Thanh Trúc đã được xét duyệt
Công việc tôi thuộc danh mục nhóm công việc được hỗ trợ do ảnh hưởng dịch theo quyết định của UBND tỉnh. Tôi thấy những người làm thợ hồ đã được nhận hỗ trợ, nhưng đơn của tôi gửi đi đã 1 tháng chưa thấy hồi âm. Đề nghị chính quyền địa phương kiểm tra, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Sơn Hòa rà soát về trường hợp phản ánh của bà Trúc. Được biết, công việc của bà Trúc là làm thuê trong cơ sở làm đẹp.
Theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì công việc làm thuê trong cơ sở làm đẹp thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.
Hồ sơ của bà Trúc đã được Hội đồng xã xét duyệt và nộp hồ sơ (đợt 3) về Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Châu Thành, khi nào có kinh phí sẽ thông báo đến bà Trúc.
-
Nguyễn Ngọc Thuỳ Linh
-03/11/2021 22:42
Lao động bị ngưng việc có thuộc đối tượng hỗ trợ của TPHCM?
Tôi là lao động bị ngưng việc do dịch COVID-19 nhưng chưa nhận được khoản trợ cấp nào. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng được hỗ trợ của Thành phố hay không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND xã Xuân Thới Đông, huyện Hóc Môn, TPHCM trả lời như sau:
Trước đây, thực hiện việc chi hỗ trợ cho đối tượng: Diện hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ lao động gặp khó khăn và lao động tự do (đợt 1, 2).
Lao động tự do là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm, giảm sâu thu nhập hoặc không có thu nhập do thực hiện giãn cách xã hội để kiểm soát dịch COVID-19, nhưng phải làm một trong 6 loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ trên đường phố (buôn gánh bán bưng); thu gom rác, phế liệu; bốc vác, chuyển hàng bằng xe ba gác, xe thô sơ; bán lẻ vé số lưu động; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); làm công việc thuộc các lĩnh vực ngành nghề phải tạm dừng hoạt động theo chỉ đạo của UBND Thành phố tại Công văn số 1749/UBND-VX ngày 30/5/2021, cụ thể:
- Làm tại các cơ sở làm đẹp; massage; xông hơi; làm đẹp;
- Làm tại các tụ điểm, khu vui chơi, giải trí, nhà hàng tiệc cưới;
- Làm tại cơ sở kinh doanh karaoke, vũ trường, quán bar;
- Làm tại các điểm kinh doanh trò chơi điện tử, truy cập Internet;
- Làm tại các địa điểm du lịch, tham quan, di tích, bảo tàng, thư viện;
- Tự làm tại phố đi bộ, chợ đêm, công viên công cộng;
- Làm tại các Trung tâm thể dục thể thao; các khu tập luyện thể thao trên địa bàn Thành phố.
Ngoài ra, người lao động làm nghề xe ôm truyền thống, xe xích lô chở khách là đối tượng lao động nghèo bị mất việc làm thuộc nhóm lao động tự do được hỗ trợ theo quy định tại Khoản 4 Điều 2 Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND, đã được UBND Thành phố chấp thuận chủ trương tại cuộc họp ngày 29/6/2021 (nêu tại Thông báo số 653/TB-VP ngày 14/8/2021 của Văn phòng UBND Thành phố).
Hiện nay, thực hiện việc chi hỗ trợ cho người dân gặp khó khăn, đối tượng được hỗ trợ đợt 3 gồm: Thành viên trong hộ nghèo, hộ cận nghèo; người thuộc diện hưởng chế độ trợ cấp xã hội hàng tháng tại cộng đồng có hoàn cảnh thật sự khó khăn. Người lao động có hoàn cảnh thật sự khó khăn bị mất việc, không có thu nhập trong thời gian giãn cách xã hội đang thực tế có mặt trên địa bàn xã (bao gồm cả trường hợp người lao động đang cách ly tập trung, đang trị bệnh...). Người phụ thuộc của đối tượng 2 gồm: Cha, mẹ, vợ hoặc chồng và các con ở nhà nội trợ hoặc không có khả năng làm việc, sống phụ thuộc đang có mặt trên địa bàn xã tại thời điểm khảo sát và lập danh sách. Người lưu trú tạm thời trong các khu nhà trọ, khu lưu trú, khu lao động nghèo, xóm nghèo, có hoàn cảnh thật sự khó khăn trong thời gian Thành phố thực hiện giãn cách và đang có mặt tại địa bàn xã.
Không hỗ trợ đối với các trường hợp người đang hưởng lương hưu, người đang tham gia BHXH và diện doanh nghiệp trả lương tháng 8/2021.
-
Trịnh Diễm Thanh
-03/11/2021 13:26
Hộ kinh doanh được hỗ trợ từ ngân sách Nhà nước
Tôi là hộ kinh doanh mỹ phẩm tại 1 chợ thuộc xã Phước Mỹ Trung, huyện Mỏ Cày Bắc, tỉnh Bến Tre. Tôi đóng cửa hàng từ ngày 19/7/2021 do ảnh hưởng dịch COVID-19 và thực hiện theo Chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ tại Khoản 10 Mục II quy định về chính sách hỗ trợ hộ kinh doanh thì đối với hộ kinh doanh có đăng ký kinh doanh, có đăng ký thuế và phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 thì được ngân sách Nhà nước hỗ trợ.
Theo báo cáo của UBND xã Phước Mỹ Trung, trường hợp hộ kinh doanh của bà Trịnh Diễm Thanh đã được làm hồ sơ, đang gửi Chi cục Thuế của huyện thẩm định, nếu có đủ điều kiện sẽ được hỗ trợ theo quy định.
Đề nghị bà Thanh liên hệ với UBND xã Phước Mỹ Trung để được thông báo kết quả cụ thể.
-
Trương Hoàng Anh
-03/11/2021 13:25
Lắp ráp, bảo trì máy chưa thuộc nhóm công việc được hỗ trợ
Tôi có hộ khẩu tại xã Bình Khánh, huyện Mỏ Cày Nam, tỉnh Bến Tre; đi làm tại tỉnh Hải Dương. Do tình hình dịch bệnh phức tạp, tôi đã trở về nhà. Tôi được biết Chính phủ hỗ trợ người lao động tự do mất việc trong thời gian giãn cách xã hội. Xin hỏi, tôi có thuộc đối tượng nhận hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Bình Khánh rà soát trường hợp của ông Trương Hoàng Anh. Được biết, ông là công nhân của 1 Công ty ở tỉnh Hải Dương và không có hợp đồng lao động, công việc của ông là lắp ráp, bảo trì máy.
Theo quy định tại Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì đối với công việc làm thuê lắp ráp, bảo trì chưa thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ. Khi nào có chính sách mới, địa phương sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
