(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Trần Thế Hùng
-08/06/2022 15:31
Tử vong do COVID-19 tại bệnh viện, nhận trợ cấp mai táng thế nào?
Bố tôi chết do COVID-19. Tôi đã nộp đơn đến UBND thị trấn xin hỗ trợ chi phí, nhưng đơn của tôi không được xét duyệt với lý do bố tôi chết ở bệnh viện, bệnh viện đã có giấy xác nhận. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền kiểm tra và giải quyết cho người dân.Xem chi tiếtTrả lời
UBND thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà Bè, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Ngày 11/11/2021, UBND thị trấn Nhà bè có tiếp nhận hồ sơ đề nghị hỗ trợ chi phí mai táng cho người chết do dịch bệnh của ông Trần Thế Hùng, thường trú khu phố 5, thị trấn Nhà Bè, huyện Nhà Bè đề nghị hỗ trợ chi phí mai táng cho cha là ông Trần Văn Tư chết do dịch COVID-19 tại bệnh viện FV.
Qua kiểm tra, đối chiếu các thông tin trong tờ khai và thành phần hồ sơ kèm theo, UBND thị trấn Nhà Bè đã hướng dẫn cho ông Hùng liên hệ với Bệnh viện FV để được hỗ trợ căn cứ Văn bản số 29299/SLĐTBXH-XH ngày 1/9/2021 về việc thực hiện hỗ trợ chi phí mai táng do dịch bệnh và Văn bản số 467/LĐTBXH-XH ngày 9/9/2021 của Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Nhà Bè về việc thực hiện hỗ trợ chi phí mai táng do dịch bệnh, nhưng ông Hùng vẫn nộp hồ sơ tại thị trấn với lý do bệnh viện xác nhận không nhận hồ sơ, nên UBND thị trấn Nhà Bè đã tiếp nhận và chuyển toàn bộ hồ sơ lên Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện theo Văn bản số 567/UBND ngày 9/11/2021 về hỗ trợ chi phí mai táng cho ngườichết do dịch bệnh COVID-19 và đề nghị Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Nhà Bè xem xét, có hướng dẫn về việc thực hiện hỗ trợ chi phí mai táng cho gia đình ông Trần Thế Hùng.
Tuy nhiên, ngày 20/12/2021, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện đã trả lại hồ sơ này với lý do chết ở bệnh viện.
Sau khi nhận hồ sơ Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện trả lại, UBND thị trấn Nhà Bè đã liên hệ với ông Trần Thế Hùng để trả lại hồ sơ và giải thích lý do Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện không tiếp nhận hồ sơ để ông Hùng biết.
-
Võ Văn Dậm
-07/06/2022 11:10
Thu nhập thấp hơn hoặc bằng mức của chuẩn nghèo mới được hỗ trợ
Tôi chạy xe ôm và bán hàng rong. Khi dịch COVID-19 bùng phát, khu tôi ở bị phong tỏa và vừa rồi tôi cũng mắc COVID-19. Tuy nhiên, tôi không nhận được hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ dù đã làm đơn 2 lần. Khi tôi hỏi khu phố thì được hướng dẫn hỏi UBND thị trấn, nhưng hỏi UBND thị trấn thì lại được trả lời là phải hỏi huyện.Đề nghị cơ quan chức năng có ý kiến về trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Qua kiến nghị, phản ánh của ông Võ Văn Dậm, UBND thị trấn Bến Lức cùng công an khu vực, đại diện ban điều hành khu phố 8 đến nhà ông Võ Văn Dậm xác minh, thì ông Võ Văn Dậm lưu trú tại nhà số 10, đường số 8, KDC Thuận Đạo, khu phố 8, thị trấn Bến Lức, huyện Bến Lức, tỉnh Long An.
Căn cứ Khoản 1, 2, Điều 3 Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về điều kiện hỗ trợ, người lao động tự do được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau: Bị mất việc làm trên địa bàn tỉnh Long An và có thu nhập tại thời điểm xét thấp hơn hoặc bằng mức thu nhập của chuẩn nghèo quy định tại Nghị định số 07/2021/NĐ-CP ngày 27/1/2021 của Chính phủ về quy định chuẩn nghèo đa chiều giai đoạn 2021-2025 (khu vực nông thôn 1.500.000 đồng/người/tháng; khu vực thành thị 2.000.000 đồng/người/tháng) trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ đạo của UBND tỉnh và UBND huyện, đang cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh (thường trú và tạm trú).
Qua trao đổi phân tích quy định nêu trên thì ông Dậm không đủ điều kiện hỗ trợ, ông đã hiểu và thống nhất.
-
Võ Thị Tuyết Hằng
-07/06/2022 11:08
Long An chi hỗ trợ cho trẻ em mắc COVID-19 điều trị tại nhà
Xin hỏi, con tôi 2 tuổi, bị mắc COVID-19 (F0), cách ly y tế, điều trị tại nhà thì có được nhận hỗ trợ không? Tôi xuống xã hỏi thì được trả lời là phải đi cách ly tập trung, có mã bệnh nhân thì mới được trợ cấp, còn trẻ em tự cách ly, điều trị tại nhà thì không được hỗ trợ, như vậy có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
UBND xã Mỹ Lệ, huyện Cần Đước, tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Theo nội dung phản ánh, qua xác minh trao đổi, con bà Hằng bị mắc COVID-19 vào ngày 1/12/2021 và được cách ly, điều trị tại nhà. Thời điểm này chưa có hướng dẫn về chế độ hỗ trợ cho F0 thuộc đối tượng trẻ em.
Đến ngày 14/1/2022, UBND xã Mỹ Lệ đã hoàn chỉnh hồ sơ đã tổng hợp danh sách gửi về Sở Lao động - Thương binh và Xã hội và đến nay đã chi hỗ trợ theo quy định.
-
Trần Hoàng Thanh Loan
-07/06/2022 11:06
Các trường hợp điều trị COVID-19 tại nhà được hỗ trợ 1 triệu đồng
Tôi đã nộp cho UBND phường hồ sơ đề nghị hỗ trợ tiền ăn cho F0 và F1 cách ly tại nhà vào đầu tháng 12/2021. Vừa qua, tôi lên UBND phường hỏi thông tin thì được trả lời, cấp trên đã có thông báo ngưng hỗ trợ. Trước đó, tôi bán hàng ở cửa hàng vật liệu xây dựng. Do ảnh hưởng dịch COVID-19, cửa hàng đóng cửa, tôi nghỉ việc. Từ tháng 8/2021, tôi có làm đơn xin hỗ trợ, nhưng đến nay tổ trưởng trả lời, ngành nghề của tôi không được hỗ trợ. Xin hỏi, nghề của tôi không được hỗ trợ có đúng không?Xem chi tiếtTrả lời
Qua kết quả xác minh ý kiến phản ánh, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Tân An, tỉnh Long An trả lời như sau:
Về việc hỗ trợ tiền ăn cho F0 và F1 cách ly tại nhà, căn cứ Văn bản số 11578/UBND-VHXH ngày 19/11/2021 của UBND tỉnh Long An về việc thực hiện Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021, trong đó giao Sở Lao động – Thương binh và Xã hội chủ trì, phối hợp với các đơn vị có liên quan đôn đốc, hướng dẫn UBND các huyện, thị xã, thành phố thực hiện rà soát, thẩm định các đối tượng thụ hưởng theo Nghị quyết số 126/NQ-CP ngày 8/10/2021 và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ cho các địa phương, doanh nghiệp; trong đó, lưu ý việc sửa đổi, bổ sung các đối tượng được quy định tại Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021, bao gồm: Chính sách hỗ trợ F0 điều trị tại nhà và F1 cách ly y tế tại nhà, bổ sung đối tượng được hỗ trợ là người cao tuổi, người khuyết tật nặng, người khuyết tật đặc biệt nặng phải điều trị nhiễm COVID-19 (F0) hoặc cách ly y tế (F1).
Tuy nhiên, vào ngày 6/1/2022, tại Hội nghị tổng kết ngành Lao động – Thương binh và Xã hội (gồm có lãnh đạo UBND tỉnh, lãnh đạo Sở Lao động – Thương binh và Xã hội, lãnh đạo UBND cùng lãnh đạo Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội của 15 huyện, thị xã, thành phố tham dự), lãnh đạo UBND tỉnh đã phát biểu: Theo tinh thần chỉ đạo của Thường trực Tỉnh ủy Long An sẽ không hỗ trợ tiền ăn cho các đối tượng F0, F1 điều trị, cách ly tại nhà.
Đến ngày 10/1/2022, UBND tỉnh Long An có Công văn số 150/UBND-VHXH về việc thực hiện chi hỗ trợ cho trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật là F0 điều trị tại nhà: Thực hiện chi hỗ trợ 1.000.000 đồng/người.
Chính vì vậy hiện tại UBND các xã, phường đã tạm ngưng tiếp nhận hồ sơ thực hiện hỗ trợ tiền ăn cho F0, F1 tại nhà, chỉ thực hiện việc hỗ trợ 1.000.000 đồng/người cho trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật là F0 điều trị tại nhà.
Bán hàng vật liệu xây dựng không trong đối tượng hỗ trợ
Về nội dung hỏi, bán hàng ở cửa hàng vật liệu xây dựng có được hỗ trợ không? Căn cứ Điều 2 Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2020 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An, quy định đối tượng hỗ trợ:
"Người lao động làm một trong các loại công việc sau: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định; thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; lái xe mô tô 2 bánh chở khách (xe ôm), xe ba bánh chở thuê hàng hóa; làm thuê tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống (quán ăn, quán ăn tự phục vụ, quán ăn nhanh, cửa hàng bán đồ ăn mang về, hàng ăn uống trên đường phố, trong chợ, xe bán hàng ăn uống lưu động; quán cà phê, giải khát), lưu trú, du lịch; người làm thuê lĩnh vực chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); bán lẻ vé số lưu động".
Trên cơ sở đối tượng hỗ trợ cho lao động tự do nêu trên thì ngành nghề của bà Trần Hoàng Thanh Loan không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2020 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Long An.
-
Huỳnh Thị Hồng Thắm
-04/06/2022 13:22
Thời gian nghỉ thai sản không được tính hưởng hỗ trợ
Tôi nghỉ chế độ thai sản từ ngày 29/3 đến ngày 28/9/2021. Công ty cho tôi nghỉ ngừng việc tới ngày 15/11/2021 mới đi làm lại. Trong thời gian tôi nghỉ ngừng việc thì công ty có đóng bảo hiểm trên mức lương căn bản. Tuy nhiên khi công ty làm hồ sơ cho tôi hưởng trợ cấp theo Nghị quyết số 68/NQ-CP thì cơ quan bảo hiểm trả lại với lý do, tôi nghỉ chế độ thai sản nên không được hưởng. Xin hỏi, tôi có nghỉ ngừng việc hơn 1 tháng tại sao không được hỗ trợ? Tôi có 2 con nhỏ dưới 6 tuổi cũng không có trợ cấp gì.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Trong thời gian nghỉ việc theo chế độ thai sản, người lao động đã hưởng bảo hiểm nghỉ việc theo chế độ thai sản, khi công ty thực hiện chính sách tạm hoãn, ngừng việc cơ quan bảo hiểm không xác nhận cho bà Thắm trong danh sách hưởng chính sách hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 là đúng theo quy định.
Sau thời gian thai sản, công ty có thỏa thuận tạm hoãn, ngừng việc với bà Thắm hay không, đề nghị bà liên hệ công ty để được rõ.
Chính sách tạm hoãn, ngừng việc theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ với người lao động do công ty lập danh sách thực hiện và chịu trách nhiệm.
-
Hoàng Thị Thu Thảo
-03/06/2022 13:46
Điều kiện thương nhân tại chợ truyền thống được xét hỗ trợ
Bà Nguyễn Thị Hồng Hoa là tiểu thương tại chợ Tân Bình, nhưng đến nay bà Hoa chưa nhận được 3.000.000 đồng tiền hỗ trợ hộ kinh doanh (tính từ ngày 1/5 đến ngày 31/12/2021). Đề nghị cơ quan chức năng xem xét.Xem chi tiếtTrả lời
UBND Quận 3, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Quy định hỗ trợ cho thương nhân tại chợ truyền thống là có điểm kinh doanh, quầy hàng, sạp hàng, ki ốt, cửa hàng được bố trí trong phạm vi chợ; có mã số thuế; thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính với đơn vị quản lý chợ và nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước.
Đề nghị bà Thảo liên hệ chính quyền nơi có địa điểm kinh doanh để được thông tin liên quan đến danh sách được phê duyệt hỗ trợ đối với hộ kinh doanh, có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế và tạm ngưng hoạt động trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội.
-
Nguyễn Thị Phương Dung
-03/06/2022 13:45
Quận Tân Bình trả lời kiến nghị về hỗ trợ lao động tạm hoãn hợp đồng
Tôi bị hoãn hợp đồng lao động từ tháng 9 đến tháng 12/2021, được Công ty CP GHN Logistics đăng ký trợ cấp theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ là 3.710.000 đồng. Hồ sơ đã được gửi từ tháng 9/2021, đến tháng 4/2022 thì được công ty báo là hồ sơ đã được duyệt. Nhưng tới hiện tại tôi vẫn chưa nhận được tiền. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, trả lời.Xem chi tiếtTrả lời
Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội quận Tân Bình, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Qua rà soát các hồ sơ đề nghị theo Nghị quyết số 68/NQ-CP, Công ty CP GHN Logistics không có nộp hồ sơ đề nghị đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận Tân Bình.
Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội đã liên hệ với người phụ trách nhân sự của Công ty và được người phụ trách xác nhận đã thực hiện việc nộp hồ sơ đến Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận Bình Thạnh do Công ty có địa chỉ tại Phường 24, quận Bình Thạnh. Công ty sẽ liên hệ với bà Nguyễn Thị Phương Dung để thông báo cho người lao động biết về nội dung hỗ trợ.
Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội quận Tân Bình cũng đã thông tin đến bà Dung biết về các nội dung trên.
-
Nguyễn Hoàng Ân
-02/06/2022 21:43
Không trong danh sách quản lý cư trú, không được xét duyệt hỗ trợ
Tôi làm xe ôm, bị thất nghiệp 5 tháng do ảnh hưởng dịch COVID-19. Tôi có làm đơn đề nghị hỗ trợ nhưng đến nay vẫn chưa nhận được. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Long An trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp ông Nguyễn Hoàng Ân ngành nghề chạy xe ôm, căn cứ Khoản 2, Điều 3 Quyết định số 10231/QĐ-UBND ngày 18/10/2021 của UBND tỉnh Long An về việc xét hỗ trợ người lao động không có ký kết hợp đồng lao động, điều kiện được hỗ trợ là cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Long An.
Tuy nhiên, do ông Nguyễn Hoàng Ân tạm trú trên địa xã Mỹ Hạnh Bắc nhưng không đăng ký tạm trú với địa phương, không có trong danh sách quản lý cư trú của Công an xã Mỹ Hạnh Bắc. Vì vậy, ý kiến hội đồng thống nhất không xét duyệt trường hợp trên.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
