(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Trần Nguyễn Anh Thư
-08/10/2021 09:35
Không giao kết hợp đồng, có thể được hỗ trợ theo diện lao động tự do
Tôi xin phép được yêu cầu giúp đỡ và hỗ trợ về vấn đề trợ cấp thất nghiệp với lao động tự do (không có hợp đồng lao động) tại địa phương. Hiện tôi đang thất nghiệp (không hưởng lương trợ cấp từ công ty) từ ngày 30/5 đến nay là ngày 31/7, do điều kiện khó khăn và cần thiết được trợ cấp nên tôi mong muốn được giúp đỡ.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:
Theo quy định tại Điều 13, Bộ luật Lao động: Người lao động làm việc có trả lương, có sự quản lý, điều hành của người sử dụng lao động thì được coi là hợp đồng lao động. Theo Nghị quyết 68/NQ-CP thì người lao động làm theo chế độ hợp đồng lao động bị mất việc, tạm hoãn hợp đồng lao động có tham gia bảo hiểm xã hội sẽ được hỗ trợ. Đề nghị bà liên hệ công ty để làm các thủ tục hỗ trợ theo quy định.
Trường hợp làm việc không có giao kết hợp động lao động, thuộc 1 trong 7 nhóm công việc theo Quyết định 2558/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu mà bị mất việc làm do dịch COVID-19 thì sẽ được hỗ trợ đối với trường hợp lao động tự do. Trong trường hợp này bà liên hệ UBND xã để được hướng dẫn thêm.
-
Lê Tân Phú
-08/10/2021 09:34
Chưa ký hợp đồng có được hỗ trợ khi mất việc?
Cho hỏi tôi làm công ty mà chưa ký hợp đồng, giờ nghỉ thì có được hưởng trợ cấp không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, người lao động làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị mất việc làm sẽ được hỗ trợ khi có tham gia BHXH tại tháng liền kề trước thời điểm mất việc.
Trường hợp của ông làm việc cho công ty nhưng chưa ký hợp đồng lao động, nên có thể chưa tham gia BHXH. Do vậy, ông không thuộc đối tượng hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP. Đề nghị ông liên hệ với công ty để giao kết hợp đồng lao động và có chính sách hỗ trợ cho ông khi bị mất việc.
-
Nguyễn Thị Phương
-08/10/2021 09:32
Bán đồ ăn sáng bị mất việc do giãn cách xã hội được nhận hỗ trợ
Tôi bán bún, đồ ăn sáng nhưng do thực hiện Chỉ thị của Chính phủ nên chỉ được bán mang về. Do bán không đủ vốn nên tôi đã nghỉ từ ngày 10/5/2021 đến nay. Xin hỏi tôi có được hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 2558/QĐ-UBND thì đối tượng tự buôn bán đồ ăn sáng bị mất việc do thực hiện giãn cách xã hội, hoặc theo yêu cầu cơ quan nhà nước có thẩm quyền thuộc đối tượng được hỗ trợ. Đề nghị bà liên hệ UBND xã, phường để được hướng dẫn thêm.
-
Nguyễn Thị Thúy
-08/10/2021 09:31
Lao động tự do thường trú, tạm trú đều được hỗ trợ
Tổ trưởng tổ dân phố chỗ tôi đã đi phát phiếu thông tin để người lao động điền vào, nhưng tôi không được phát. Tôi có gặp tổ trưởng thắc mắc thì được trả lời, ưu tiên cho người lao động có hộ khẩu thường trú trước, còn diện tạm trú như thì phải chờ, khi nào làm xong cho diện thường trú thì mới đến lượt tạm trú. Vậy cho tôi hỏi làm như vậy đã đúng với quy trình lấy thông tin người lao động mất việc trong mùa dịch chưa? Vì theo tôi thấy đều là dân lao động tại sao phân biệt người trường trú và tạm trú? Trong khi diện tạm trú như chúng tôi còn phải lo thêm khoản tiền nhà trọ hàng tháng, tiền điện nước và tiền ăn. Tôi mong sẽ nhận được phản hồi sớm.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trả lời như sau:
Theo Quyết định số 2558/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu thì người lao động tự do có hộ khẩu thường trú, tạm trú trên địa bàn tỉnh bị mất việc do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 là đối tượng được hỗ trợ. Đề nghị bà liên hệ cán bộ UBND phường 8 – TP. Vũng Tàu để nhận hồ sơ và hướng dẫn thêm.
-
Hồ Thị Thanh Liên
-07/10/2021 09:43
Liên hệ cán bộ khu phố để được tư vấn hỗ trợ khó khăn
Em tôi là nhân viên pha chế ở quán cà phê, thuê trọ tại khu phố 2, tổ 4, phường Tam Phú, TP. Thủ Đức, TPHCM. Hiện tại em tôi đang gặp khó khăn, đề nghị chính quyền địa phương hỗ trợ cho em tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND phường Tam Phú, TP. Thủ Đức, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Về tiền hỗ trợ bị ảnh hưởng dịch COVID-19, UBND Phường Tam Phú thực tế đã chi trả cho 2.800 hồ sơ đăng ký (3 đợt) tại 5 Khu phố. Phường đang tiếp tục thực hiện hơn 7.200 hồ sơ nộp mới.
Trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin theo nhóm ngành nghề được quy định tại Nghị quyết số 09/NQ-HĐND và các văn bản hướng dẫn, đề nghị em của bà Liên liên hệ Trưởng/Phó Khu phố để được tư vấn.
(KP1 cô Hòa 0932.053.030; KP2 anh Phúc 0938.031.779, KP3 chú Thành 0907.250.091; KP4 chú Cường 0907.452.764; KP5 chú Long 0388.961.206).
-
Trịnh Hoàng Phu
-07/10/2021 09:42
Người lao động phải cách ly y tế có được nhận hỗ trợ?
Tôi làm nghề lái xe, có đóng BHXH, BHYT. Vừa qua, tôi giao hàng trong khu vực có ca nhiễm COVID-19. Tôi đã khai báo y tế tại trạm y tế xã Quảng Bình và chính quyền địa phương đề nghị tôi cách ly tại nhà từ ngày 26/8/2021-8/9/2021. Trong khoảng thời gian cách ly công việc và thu nhập của tôi bị ảnh hưởng. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được hỗ trợ không? Nếu được thì tôi cần phải làm thủ tục như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Thanh Hóa trả lời vấn đề này như sau:
Nếu người lao động làm việc theo chế độ hợp đồng lao động và được tham gia BHXH bắt buộc tại tháng liền kề trước khi bị ngừng việc do thuộc đối tượng phải cách ly y tế trong khoảng thời gian từ ngày 26/8/2021 đến hết ngày 8/9/2021 (14 ngày) thì được xem xét hỗ trợ 1.000.000 đồng/người (nếu người lao động đang nuôi con nhỏ chưa đủ 6 tuổi thì được hỗ trợ thêm 1.000.000 đồng/trẻ em).
Để được hưởng chính sách, doanh nghiệp (nơi người lao động làm việc) đề nghị cơ quan BHXH xác nhận người lao động đang tham gia BHXH.
Sau khi có kết quả xác nhận của cơ quan BHXH, doanh nghiệp gửi hồ sơ theo quy định tại Điều 19 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ đến UBND huyện Quảng Xương, tỉnh Thanh Hóa để đề nghị hỗ trợ.
-
Nguyễn Thanh Lan
-07/10/2021 09:40
Xã Tân Thới Nhì đã có nhiều đợt hỗ trợ nhu yếu phẩm cho người dân
Tôi làm thuê cho khu giải trí, tổ chức sự kiện và du lịch, bị mất việc do ảnh hưởng dịch COVID-19 nhưng chưa lần nào nhận được hỗ trợ từ địa phương. Tôi có 2 con nhỏ, hiện gặp rất nhiều khó khăn. Đề nghị các cấp chính quyền xem xét hỗ trợ gia đình.Xem chi tiếtTrả lời
UBND xã Tân Thới Nhì, huyện Hóc Môn, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Về hỗ trợ lương thực: Thời gian qua Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể và ban ấp đã có nhiều đợt chăm lo nhu yếu phẩm cho các hộ gia đình khó khăn, các nhà trọ trên địa bàn xã. Trước mắt sẽ chuyển thông tin đến MTTQ và ban ấp kiểm tra, xem xét hỗ trợ gạo và gói an sinh đến bà Lan.
Hiện UBND xã đã chi hỗ trợ cho người lao động tự do cho các trường hợp bảo đảm đủ 3 điều kiện sau:
- Làm công việc thuộc 7 loại công việc được duyệt: Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ trên đường phố không có địa điểm cố định (buôn gánh bán bưng); thu gom rác, phế liệu; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; bán lẻ vé số lưu động; xe ôm truyền thống; tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống, lưu trú, du lịch, chăm sóc sức khỏe (bao gồm cả bảo vệ); làm công việc thuộc các lĩnh vực, ngành nghề phải tạm ngừng hoạt động theo chỉ đạo của UBNDthành phố tại Văn bản số 1749/UBND-VX ngày 30/5/2021 gồm: (1) Làm tại các cơ sở làm đẹp (spa, cắt - uốn tóc nam nữ, nail...); massage; xông hơi; phòng khám thẩm mỹ và bệnh viện chuyên khoa thẩm mỹ; (2) làm tại các tụ điểm, khu vui chơi, giải trí; sân khấu ca nhạc; sân khấu kịch; rạp chiếu phim; trung tâm - nhà hàng tiệc cưới; (3) làm tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống theo mô hình buffet, ăn uống có tổ chức hát với nhau, karaoke dưới mọi hình thức; vũ trường; quán bar; karaoke; hát với nhau; pub; beer Club; (4) làm tại các điểm kinh doanh trò chơi điện tử, truy cập Internet; (5) làm tại các địa điểm du lịch, tham quan, di tích, bảo tàng, thư viện; (6) tự làm các hoạt động tại phố đi bộ, chợ đêm, công viên công cộng (trừ hoạt động bán hàng rong, buôn gánh bán bưng); (7) làm tại các cơ sở kinh doanh thể dục thể thao trong nhà (gym, fitness, billiards, yoga,..); (8) làm tại các Trung tâm thể dục thể thao; các khu tập luyện thể thao công cộng, cơ sở kinh doanh thể dục, thể thao ngoài trời trên địa bàn thành phố.
- Mất việc, không có thu nhập hoặc thu nhập thấp hơn 4.000.000 đồng/tháng (mức chuẩn hộ cận nghèo của Thành phố giai đoạn 2021-2025).
- Có hộ khẩu thường trú hoặc sổ tạm trú KT 3 được cơ quan công an xác nhận.
-
Nông Văn Hưng
-07/10/2021 09:38
Mức hỗ trợ với trường hợp tạm hoãn hợp đồng và ngừng việc
Tôi làm việc cho một doanh nghiệp tại tỉnh Bắc Giang. Do bùng phát dịch COVID-19 nên khu công nghiệp phải tạm dừng hoạt động từ ngày 18/5/2021 đến 30/5/2021 thì được hoạt động trở lại. Tôi là đối tượng F1 trong khu vực bị phong tỏa, phải đi cách ly tập trung nên không thể đi làm, phải tạm ngừng hợp đồng không hưởng lương trên 30 ngày từ ngày 1/6/2021 đến ngày 27/7/2021 trở lại doanh nghiệp làm việc. Vậy, tôi có đủ điều kiện được hưởng tiền trợ cấp không hưởng lương trên 30 ngày là 3.710.000 không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Lạng Sơn trả lời vấn đề này như sau:
Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 qui định rất cụ thể về chính sách hỗ trợ đối với trường hợp người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương (Điều 13 đến 16) và người lao động ngừng việc (Điều 17- 20).
Do câu hỏi của ông không rõ là tạm hoãn hay ngừng việc vì vậy không đủ cơ sở để xác định được ông được hỗ trợ và mức hỗ trợ bao nhiêu. Để xác định được đối tượng và mức hỗ trợ ông cần xem xét lại hợp đồng lao động của ông và công ty. Trong trường hợp tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương thì với thời gian như ông nêu sẽ được hưởng mức hỗ trợ 3.710.000 đồng. Trường hợp là ngừng việc thì ông được hưởng mức hỗ trợ là 1.000.000 đồng.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
