CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Đào Grol Mữ Nai Kiều

    -

    06/10/2021 09:36

    Tôi làm công nhân cho 1 công ty ở Quận 12, phải ngừng việc hơn 3 tháng nay vì công ty đóng cửa. Tuy nhiên tôi chưa nhận được tiền hỗ trợ. Hiện tôi đang nuôi 1 con nhỏ 4 tuổi. Xin hỏi, tôi có nhận được hỗ trợ nào không?

    Trả lời

    UBND phường 14, Quận Gò Vấp, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    Bà Đào Grol Mữ Nai Kiều ở tại địa chỉ 549/43/4 tổ 3 Kp1 Lê Văn Thọ; nhà thuê; gia đình có 3 nhân khẩu, là công nhân. Các trường hợp khó khăn, chưa nhận tiền hỗ trợ của thành phố lần nào sẽ được hưởng trợ cấp theo hộ khó khăn, phòng trọ theo Công văn 2627/UBND-VX của UBND Thành phố và các văn bản hướng dẫn khác.

    UBND phường đang xác minh lần lượt từng khu phố, thực hiện chi trả trực tiếp đến đúng đối tượng được hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Đào Thị Minh

    -

    06/10/2021 09:35

    Gia đình tôi kinh doanh hàng thời trang, có đăng ký kinh doanh, có mã số thuế. Gia đình tôi phải tạm dừng hoạt động do kinh doanh mặt hàng không thiết yếu để phòng chống dịch từ ngày 19/5/2021 đến ngày 1/7/2021. Tuy nhiên, khi làm thủ tục nhận hỗ trợ thì hộ kinh doanh của tôi không đủ điều kiện do địa bàn huyện áp dụng Chỉ thị số 16/CT-TTg chưa đủ 15 ngày (12 ngày) nên không được tính để làm căn cứ xét duyệt. Tôi xin hỏi, theo Nghị quyết số 68/NQ-CP thì thời gian dừng hoạt động liên tục 15 ngày được tính như thế nào, do Chỉ thị số 16/CT-TTg và Nghị quyết số 68/NQ-CP không nêu rõ?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Điều 35 Quyết định 23/2021/QĐ-TTg quy định hộ kinh doanh được hỗ trợ khi có đủ điều kiện sau:

    - Có đăng ký kinh doanh, đăng ký thuế.

    - Phải dừng hoạt động từ 15 ngày liên tục trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19.

    Việc xem xét thời gian hộ kinh doanh phải tạm dừng kinh doanh phụ thuộc vào các văn bản triển khai thực hiện công tác chỉ đạo chống dịch COVID-19 của mỗi địa phương.

    Gia đình bà có thể liên hệ với phòng Lao động- Thương binh và Xã hội huyện Yên Thế để được xem xét trả lời cụ thể.

    Xem chi tiết
  • user

    Lưu Ngọc Ngân

    -

    06/10/2021 09:33

    Tôi thường trú tại ấp Nhàn Dân B, xã Tân Phong, huyện Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu. Cả gia đình tôi đã thất nghiệp vài tháng nay. Khi tôi hỏi chính quyền xã, ấp thì được cho biết gia đình không được hỗ trợ. Gia đình tôi đều làm nghề tự do kiếm sống qua ngày. Đề nghị chính quyền xem xét, giải quyết.

    Trả lời

    UBND thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu trả lời vấn đề này như sau:

    Trưởng ấp Nhàn Dân B tiến hành làm việc với bà Lưu Ngọc Ngân, bước đầu bà Ngân trình bày: Trước ngày 19/7/2021, bà Ngân có làm phụ giúp dọn vệ sinh được 1 tháng tại phòng khám răng tư nhân PARI tại thị xã Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang. Sau đó, bà đến tỉnh Bình Dương cũng làm nghề này nhưng do dịch bệnh COVID-19 tại Bình Dương nên bà nghỉ việc và được đưa đi cách ly y tế tập trung tại tỉnh Bạc Liêu. Hết thời gian cách ly tập trung, bà về nhà tại ấp Nhàn Dân B, xã Tân Phong, thị xã Giá Rai, tỉnh Bạc Liêu cho đến nay và không làm nghề gì.

    Kể từ khi thực hiện Quyết định 310/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bạc Liêu đến nay, bà Lưu Ngọc Ngân không đến gặp trực tiếp Chủ tịch UBND xã Tân Phong hoặc Trưởng ấp Nhàn Dân B để xác lập hồ sơ hỗ trợ lao động bị mất việc làm.

    Việc bà Lưu Ngọc Ngân phản ánh, UBND xã Tân Phong tiến hành phân tích, giải thích cho bà Ngân hiểu quy định tại Quyết định số 310/QĐ-UBND và bà Ngân đã thống nhất.

    Xem chi tiết
  • user

    Lê Văn Khang

    -

    06/10/2021 09:32

    Vợ chồng tôi làm công nhân, đều đang thất nghiệp. Gia đình còn có 2 con nhỏ. Đề nghị chính quyền hỗ trợ trợ cấp lương thực, nhu yếu phẩm và trợ cấp tiền cho gia đình tôi.

    Trả lời

    UBND xã Phú Xuân, huyện Nhà Bè, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:

    Qua xác minh thông tin, trường hợp ông Lê Văn Khang, địa chỉ: 294 Nguyễn Bình, ấp 2, xã Phú Xuân; nghề nghiệp: Công nhân KCX Tân Thuận. UBND xã Ủy ban nhân dân xã Phú Xuân đã ghi nhận thông tin, tuy nhiên, ông không thuộc diện hỗ trợ theo Nghị quyết số 09.

    Trường hợp, ông hiện đang tạm nghỉ việc không hưởng lương, ông có thể liên hệ với công ty để đăng ký nhận trợ cấp theo quy định.

    Trường hợp, chấm dứt hợp đồng lao động, ông đăng ký nộp hồ sơ để nhận trợ cấp thất nghiệp theo quy định. Ban ấp 2 đã liên hệ với ông để hỗ trợ ông 1 phần nhu yếu phẩm gồm 5 kg gạo.

    Xem chi tiết
  • user

    Lâm Thanh Hải

    -

    06/10/2021 09:31

    Tôi làm công nhân của 1 công ty, có HĐLĐ nhưng đã thôi việc vào tháng 3/2021. Trong lúc chưa xin được việc tôi có đi chở hàng thuê, do giãn cách xã hội nên không thể đi làm, vậy tôi có được nhận hỗ trợ không?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Nếu công việc chính của ông Lâm Thanh Hải là chở hàng thuê tự do, theo quy định tại Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021, công việc của ông có nằm trong danh mục được hỗ trợ. Đề nghị ông liên hệ UBND thị trấn Phước Bửu để được hướng dẫn thêm.

    Xem chi tiết
  • user

    Phan Phương Linh

    -

    06/10/2021 09:29

    Tôi làm việc cho Công ty TNHH Thương Mại Vận Tải Hoàng Tùng, ngành nghề chính: Mua bán giấy phế liệu. Tôi được Công ty cho nghỉ theo Chỉ thị 16, thời gian bắt đầu nghỉ là 14/7/2021 cho đến nay. Công ty tôi làm hồ sơ xin hưởng gói trợ cấp người lao động nghỉ việc không lương theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg với mức trợ cấp là 3.710.000 đồng nhưng hồ sơ bị trả về với lý do Công ty không được sự cho phép của UBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đồng ý cho nghỉ dịch. Tức là mặc dù Công ty chúng tôi chủ động cho người lao động nghỉ để phòng dịch nhưng UBND không chấp thuận và không đồng ý cho người lao động của Công ty chúng tôi được hưởng trợ cấp. Tôi thấy điều đó là không có căn cứ, đề nghị xem xét giải quyết.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, điều kiện người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động được hưởng chính sách hỗ trợ là tạm hoãn hợp đồng lao động từ 15 ngày trở lên; có đóng BHXH tháng liền kề trước thời điểm tạm hoãn hợp đồng lao động làm việc tại các doanh nghiệp, dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền là điều kiện tham chiếu.

    Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp không đáp ứng được điều kiện “3 tại chỗ”, “1 cung đường – 2 điểm đến” hoặc các biện pháp phòng chống dịch khác (theo yêu cầu của Ban chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 tỉnh tại Văn bản số 107/CV-BCĐ ngày 18/7/2021 và chỉ đạo của các địa phương) buộc phải dừng hoạt động sản xuất kinh doanh trong thời gian thực hiện quy định này thì được xem là phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19. Đề nghị đơn vị liên hệ với UBND TP. Vũng Tàu để được hướng dẫn thêm.

    Xem chi tiết
  • user

    Trương Lê Hoài Thy

    -

    06/10/2021 09:28

    Theo như tôi được biết, Chính phủ có chính sách hỗ trợ cho người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn trong đại dịch COVID-19 là 1.500.000 đồng, nhưng ở thị trấn Long Hải nơi tôi đang sinh sống lại phân chia nghề nghiệp tự do để phát tiền, những người dân bán vé số, bán hàng rong thì nhận 1.500.000 đồng, chồng tôi là tài xế chở hàng cho hộ kinh doanh (đã nghỉ từ ngày giãn cách 19/7/2021 đến nay) và một số người dân là thợ hồ chỉ lãnh 700.000 đồng. Cả thị trấn tôi đang ở chỉ 1 vài tổ và khu phố được lãnh số tiền này, và chúng tôi đã hỏi Tổ trưởng tổ tôi thì bác đã giải thích rằng đó là do cấp trên phân bổ như thế nào, họ làm như thế đó. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, tìm hiểu giúp chúng tôi và có 1 lời giải thích thoả đáng.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Theo quy định tại Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021, mức hỗ trợ là 50.000 đồng/ngày/người, thời gian hỗ trợ tính theo số ngày làm việc thực tế của người lao động bị mất việc làm, nhưng không quá 3.500.000 đồng. Mức hỗ trợ căn cứ vào thời gian mất việc người lao động khai trong đơn đề nghị hỗ trợ. Đề nghị bà Trương Lê Hoài Thy liên hệ UBND thị trấn Long Hải để được hướng dẫn thêm.

    Xem chi tiết
  • user

    Cao Lưu

    -

    06/10/2021 09:26

    Từ khi đại dịch bùng phát trở lại cho đến nay, áp dụng theo Chỉ thị 16 của Chính phủ, tôi cùng với các anh em làm cùng đã phải nghỉ công việc đang làm và ở nhà cách ly chống dịch. Mới đây trên zalo tôi có nhận được công văn về vấn đề hỗ trợ cho người lao động tự do đang làm việc tại địa bàn tỉnh. Và ngày 7/9/2021 tôi liên hệ với phường nơi đang cư trú và có làm giấy tờ để làm thủ tục nhận tiền hỗ trợ của Nhà nước nhưng phường cho biết, những người đủ điều kiện được nhận hỗ trợ phải đăng ký tạm trú tại địa bàn từ ngày 1/5/2021, mà tôi đăng ký trong sổ lưu trú từ ngày 7/6/2021 nên không được nhận. Tôi mong có thể xem xét lại những trường hợp như chúng tôi vì chúng tôi cũng thất nghiệp gần 2 tháng nay và cũng đã đăng ký lưu trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh trước ngày giãn cách xã hội.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời vấn đề này như sau:

    Sở Lao động – Thương  binh và Xã hội ghi nhận trường hợp của ông để xem xét, đề xuất. Tuy nhiên, theo quy định tại Quyết định số 2558/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh, chính sách hỗ trợ hiện nay chỉ áp dụng đối với đối tượng thường trú, tạm trú, đối với lưu trú thì thời gian lưu trú phải trước ngày 1/5/2021.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top