(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Phước Trung
-03/10/2021 11:59
Có thể xác nhận mất việc làm qua email, tin nhắn, zalo
Tôi mở tiệm cắt tóc tại thị trấn Ngãi Giao, huyện Châu Đức, tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu từ năm 2020. Từ tháng 6/2021, thực hiện Chỉ thị 15/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ nên tôi đã đóng cửa tiệm để phòng, chống dịch COVID-19 và về sinh sống tại thôn Quảng Long, xã Kim Long, huyện Châu Đức. Vừa qua tôi có làm đơn xin hỗ trợ khó khăn do dịch COVID-19 theo gói hỗ trợ của Chính phủ thì xã Kim Long thông báo tôi phải về lại thị trấn Ngãi Giao xin giấy xác nhận chưa nhận hỗ trợ, tuy nhiên địa phương tôi ở đang áp dụng Chỉ thị 16/CT-TTg+ nên tôi không di chuyển được. Chủ tịch xã thông báo tôi phải đợi hết giãn cách xã hội và sẽ nhận hỗ trợ đợt sau. Xin hỏi, sau giãn cách xã hội tôi làm đơn thì có được hỗ trợ mấy tháng tôi nghỉ việc không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trả lời như sau:
Việc xác nhận mất việc làm tại nơi làm việc có thể sử dụng email, tin nhắn, zalo… in nội dung và giấy thay cho việc xác nhận trực tiếp vì trường hợp bất khả kháng không thể đi xác nhận được.
-
Nguyễn Thị Dung
-03/10/2021 11:56
Các trường hợp tạm hoãn HĐLĐ cần điều kiện gì để nhận hỗ trợ?
Tôi là nhân viên của công ty kinh doanh du lịch tại tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu, có ký HĐLĐ thời hạn 1 năm với công ty (HĐLĐ này còn thời hạn). Hiện tôi được biết Công ty chỉ đóng BHXH cho nhân viên đến tháng 1/2021. Từ tháng 5/2021 cho đến nay, tôi phải tạm hoãn HĐLĐ do dịch COVID-19. Tôi được biết Chính phủ có chính sách hỗ trợ đối với doanh nghiệp bị ảnh hưởng do đại dịch, tuy nhiên đối với trường hợp hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện HĐLĐ thì điều kiện hưởng trợ cấp phải là đang tham gia BHXH tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện HĐLĐ. Xin hỏi, đối với trường hợp của tôi, làm thế nào để nhận được trợ cấp của Chính phủ?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu trả lời như sau:
Theo quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg thì người lao động làm việc trong các doanh nghiệp, hoãn HĐLĐ do doanh nghiệp dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 15 ngày trở lên, có đóng BHXH tháng trước khi hoãn HĐLĐ thì sẽ được hỗ trợ. Đề nghị bà Nguyễn Thị Dung liên hệ công ty bà để làm thủ tục hỗ trợ theo quy định.
-
Phan Đắc Dân
-03/10/2021 11:54
Căn cứ xác định người lao động làm thợ nề được hỗ trợ
Tôi là thợ hồ (nề), đã thất nghiệp từ khi Chỉ thị 16 áp dụng tại huyện Tây Hòa, tỉnh Phú Yên cho đến nay. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ tiền theo chính sách của Chính phủ đưa ra không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Phú Yên trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp được Nhà nước hỗ trợ người lao động làm thợ “nề”: Là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) bị mất việc làm do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, nằm trong khu vực bị phong tỏa theo quy định Quyết định số 1088/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Phú Yên.
Trường hợp không được Nhà nước hỗ trợ người lao động làm thợ “nề”: Là người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) bị mất việc làm do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, không nằm trong khu vực bị phong tỏa theo quy định Quyết định số 1088/QĐ-UBND ngày 18/8/2021 của UBND tỉnh Phú Yên.
-
Võ Minh Thái
-02/10/2021 13:25
Người sửa chữa điện tử tại Bến Tre được bổ sung vào diện hỗ trợ
Tôi là nhân viên sửa chữa điện thoại, không hợp đồng lao động, làm việc ở TPHCM. Do tình hình dịch bệnh, tôi bị nghỉ việc không lương từ ngày 20/7/2021 và về quê ở xã Bảo Thạnh, huyện Ba Tri, tỉnh Bến Tre. Xin hỏi, tôi được hỗ trợ tại Bến Tre không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp của ông thuộc đối tượng không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do)… Theo quy định tại Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì đối với công việc sửa chữa điện thoại chưa nằm trong nhóm công việc, lĩnh vực thuộc đối tượng hỗ trợ.
Hiện nay Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Bến Tre đang trình UBND tỉnh dự thảo Quyết định sửa đổi, bổ sung đối tượng hỗ trợ theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh, trong đó có đề nghị bổ sung lĩnh vực “sửa điện tử, sửa chữa dân dụng khác…”.
Khi quyết định ký ban hành sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định. Khi đó, nếu ông Thái chưa làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ ở TPHCM thì đề nghị ông liên hệ với UBND xã Bảo Thạnh để được hướng dẫn cụ thể.
-
Nguyễn Thị Hoàng Thư
-02/10/2021 13:23
Liên hệ Trung tâm an sinh xã hội phường để được hỗ trợ thực phẩm
Gia đình tôi không được nhận trợ cấp đợt 1. Đến đợt 2, tôi đã gọi điện báo tổ trưởng làm hồ sơ bổ sung nhưng gia đình vẫn không nhận được. Đề nghị chính quyền xem xét trợ cấp cho gia đình tôi theo quy định.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, UBND phường 21, quận Bình Thạnh, TPHCM trả lời như sau:
Trường hợp của bà Nguyễn Thị Hoàng Thư cư ngụ tại 158/16 XVNT, theo quy định gói trợ cấp cho cá nhân đã tạm dừng. Phường đang tiến hành rà soát những hộ gia đình riêng lẻ và chưa có người nhận tiền trợ cấp, để lập danh sách hỗ trợ theo diện hộ lao động khó khăn hoặc gói an sinh xã hội.
Trong trường hợp gặp khó khăn về lương thực, thực phẩm thiết yếu, đề nghị bà liên hệ Trung tâm an sinh xã hội phường 21 (0903.121.226) để có cơ sở hỗ trợ.
-
Lê Tấn Đạt
-02/10/2021 09:59
Bến Tre bổ sung đối tượng lao động tự do được hỗ trợ
Tôi là lao động tự do, không có công việc cố định. Trưởng ấp cho biết, tôi không được hỗ trợ vì không có nghề nghiệp theo quy định. Em tôi làm bốc vác mía cũng không được hỗ trợ, theo trả lời của trưởng ấp là phải làm bốc vác ở cảng, chợ mới thuộc đối tượng. Hiện chúng tôi gặp rất nhiều khó khăn, đề nghị chính quyền xem xét hỗ trợ.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp của ông Đạt phản ánh gồm các công việc: Lao động làm thuê (tiền lương tính theo ngày, nơi làm việc không cố định); bốc vác mía, phân bò (công việc bốc vác theo thực tế của địa phương) chưa nằm trong nhóm công việc, lĩnh vực thuộc đối tượng hỗ trợ theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Hiện nay Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Bến Tre đang trình UBND tỉnh dự thảo Quyết định sửa đổi, bổ sung đối tượng hỗ trợ theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh, trong đó có đề nghị bổ sung các đối tượng: “Người làm thuê (tiền lương tính theo ngày, nơi làm việc không cố định); người làm công việc bốc vác (tại các chợ, bến tàu, bến sông, bến xe, bến cảng, nhà kho hoặc tại địa điểm khác theo thực tế của từng địa phương)…”.
Khi quyết định ký ban hành sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định. Khi đó, đề nghị ông Đạt liên hệ với UBND xã An Bình Tây để được hướng dẫn cụ thể.
-
Nguyễn Thị Trà My
-01/10/2021 16:53
Phường 15 (TPHCM) đang rà soát, lập danh sách hỗ trợ bổ sung
Tôi lên UBND phường 15, quận Tân Bình, TPHCM xin nhận gói hỗ trợ dành cho lao động tự do. Phường duyệt 22 hộ, còn 9 hộ không được duyệt, không rõ nguyên nhân. Tôi thấy những hộ được nhận có hộ làm công ty, không phải lao động tự do, còn có nhà thất nghiệp cả nhà 4, 5 người lại không được duyệt. Xin hỏi điều kiện gì để được duyệt nhận gói hỗ trợ này?Xem chi tiếtTrả lời
UBND Phường 15, quận Tân Bình, TPHCM trả lời vấn đề này như sau:
Thời gian qua, UBND phường đã triển khai rà soát, xác minh và chi trả hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 theo quy định tại các văn bản: Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ; Nghị quyết số 09/2021/NQ-HĐND ngày 25/6/2021 của HĐND TPHCM; Công văn số 2209/UBND-KT ngày 1/7/2021 (lao động tự do thuộc 6 nhóm ngành nghề - đề nghị người dân nghiên cứu kỹ văn bản, đã có nhiều trường hợp không thuộc đối tượng nhưng vẫn yêu cầu); Công văn số 2627/UBND-VX ngày 6/8/2021; Công văn số 2799/UBND-VX ngày 21/8/2021; Công văn 2876/UBND-VX ngày 25/8/2021 của UBND TPHCM (người dân nếu thuộc 1 trong các đối tượng quy định, đăng ký danh sách với Tổ trưởng Tổ dân phố để lập danh sách gửi UBND phường thẩm định).
Hiện nay, Thành phố tiếp tục hỗ trợ cho người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng dịch COVID-19 theo Công văn 2876/UBND-VX ngày 25/8/2021, UBND phường đã giao Công an phường rà soát, xác minh, lập danh sách. Nếu bà My thật sự đang gặp khó khăn do ảnh hưởng dịch COVID-19, đề nghị khẩn trương liên hệ trực tiếp cảnh sát khu vực để xác minh. Nếu chưa có tên trong danh sách thì đăng ký bổ sung ngay với cảnh sát khu vực, để UBND phường báo cáo quận, Thành phố kịp thời.
Người dân có thể truy cập Trang fanpage “Cư dân cầu Tham Lương” (Facebook) để được cập nhật thông tin triển khai và hoạt động của Phường 15 quận Tân Bình, nắm được số điện thoại Đường dây nóng theo lĩnh vực. Khi cần, đề nghị gọi điện hoặc nhắn tin trực tiếp vào các số điện thoại theo từng lĩnh vực...
Trường hợp không liên lạc được cảnh sát khu vực, người dân liên hệ số điện thoại (ưu tiên nhắn tin qua Zalo vì áp lực công việc của phường hiện nay rất lớn): 0935.488.992 (anh Hưởng) để hướng dẫn.
-
Trần Văn Lực
-01/10/2021 16:46
Kiên Giang: Nhận đơn đề nghị hỗ trợ khó khăn đến 31/12/2021
Tôi có tiệm sửa máy nhỏ tại ấp Danh Coi, xã Đông Hưng B, huyện An Minh, tỉnh Kiên Giang. Do tình hình dịch bệnh, tôi phải đóng cửa tiệm và không có nguồn thu nhập. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ hay không? Nếu có thì tôi cần làm như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Kiên Giang trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Kiên Giang về hỗ trợ cho các đối tượng là lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), trong đó đã quy định rất cụ thể về đối tượng, điều kiện cụ thể để trợ.
Đối với công việc sửa máy (quy mô nhỏ, lẻ) là một trong những công việc khác theo Quyết định số 1778/QĐ-UBND, nếu công việc đó phải dừng hoạt động từ 15 ngày trở lên theo yêu cầu phòng, chống dịch COVID-19 của UBND tỉnh, UBND huyện thì sẽ thuộc đối tượng xem xét hỗ trợ.
Ngoài những điều kiện trên, để được hồ trợ cần phải thỏa mãn điều kiện khác như: Cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Kiên Giang; sau khi bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc thu nhập thấp hơn 1.500.000 đồng/tháng đối với khu vực nông nông thôn.
Do thông tin ông Lực cung cấp chưa đầy đủ nên Sở Lao động - Thương binh và Xã hội chưa có cơ sở để trả lời cụ thể; đề nghị ông Lực liên hệ đến UBND xã Đông Hưng B để được hướng dẫn làm hồ sơ và xem xét theo quy định.
Trường hợp còn thắc mắc, đề nghị ông Lực liên hệ với Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện An Minh để được trả lời cụ thể.
Về trình tự, thủ tục: Trường hợp có nhu cầu, ông Lực gửi đơn đề nghị hỗ trợ đến UBND xã Đông Hưng B để được xem xét hỗ trợ theo quy định (hạn cuối cùng gửi đơn là ngày 31/12/2021), mẫu đơn hỗ trợ do UBND xã Đông Hưng B cung cấp.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
