(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Thị Cẩm Vân
-05/10/2021 16:27
Giáo viên không có giao kết hợp đồng được hỗ trợ
Tôi là giáo viên dạy ở trung tâm, không có hợp đồng lao động. Vừa qua ở thôn có gửi giấy hỗ trợ cho lao động không có công việc ổn định, nhưng tôi không có vì địa phương thông báo chỉ hỗ trợ cho người bán vé số và làm phụ hồ. Xin hỏi, có chính sách hỗ trợ cho những lao động giống tôi không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời như sau:
Theo Quyết định số 2558/QĐ-UBND của UBND tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm do dịch COVID-19 thuộc 7 nhóm lao động tự do sẽ được xem xét hỗ trợ.
Đối với giáo viên làm việc ở các trung tâm không giao kết hợp đồng lao động làm việc theo chế độ thỉnh giảng được xem là lao động tự do (làm dịch vụ) thuộc đối tượng hỗ trợ. Đề nghị bà Nguyễn Thị Cẩm Vân liên hệ UBND xã để được hướng dẫn thêm.
-
Nguyễn Ngọc Thắng
-05/10/2021 16:25
Người lao động được nhận hỗ trợ bằng tiền mặt hoặc qua tài khoản
Công ty ông có làm các thủ tục để người lao động được nhận hỗ trợ do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP. Tuy nhiên, tôi chưa được nhận hỗ trợ do tôi không có tài khoản ngân hàng. Xin hỏi, tôi phải làm thế nào để được nhận hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Giang trả lời vấn đề này như sau:
Ngày 1/7/2021, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 68/NQ-CP về một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19;
Ngày 7/7/2021, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19. Do tính chất cấp thiết của việc thực hiện chính sách, người lao động có thể được nhận tiền thông qua tài khoản ngân hàng hoặc nhận tiền mặt trực tiếp.
Nếu còn vấn đề vướng mắc cần giải đáp, ông có thể liên hệ với Sở Lao động-Thương binh và Xã hội (điện thoại 0240.3529.266) để được hướng dẫn giải đáp.
-
Đặng Văn Được
-05/10/2021 16:22
Bến Tre bổ sung hỗ trợ cho người buôn bán nhỏ lẻ
Mẹ tôi có xe kéo bán rau cải nhỏ lẻ nên chỗ bán không cố định. Do tình hình dịch bệnh, mẹ tôi không đi bán được. Vậy mẹ tôi có được hưởng trợ cấp không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Bình Thành rà soát trường hợp của mẹ ông Được. Qua trao đổi, được biết mẹ của ông Được buôn bán rau cải ở ấp có sạp bán cố định nên chưa thuộc đối tượng hỗ trợ theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Bến Tre.
Hiện nay Sở Lao động – Thương binh và Xã hội Bến Tre đang trình UBND tỉnh dự thảo Quyết định sửa đổi, bổ sung đối tượng hỗ trợ theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh, trong đó có đề nghị bổ sung “người lao động bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ có địa điểm cố định hoặc không có địa điểm cố định”.
Khi quyết định ký ban hành sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định.
Khi đó, đề nghị mẹ ông Được liên hệ với UBND xã Bình Thành để được hướng dẫn cụ thể.
-
Trần Thị Phi Oanh
-05/10/2021 10:32
Thẻ hướng dẫn viên hết hạn, cần làm gì để hưởng hỗ trợ?
Tôi là hướng dẫn viên du lịch tự do, không ký hợp đồng với công ty du lịch nào. Năm 2020, tôi có thai, đồng thời do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 nên thẻ hướng dẫn viên của tôi đã hết hạn mà chưa đi đổi lại được. Xin hỏi, tôi cần làm gì để được hưởng hỗ trợ khó khăn theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg?Xem chi tiếtTrả lời
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch trả lời vấn đề này như sau:
Làm thủ tục đổi thẻ để hưởng trợ cấp
Hướng dẫn viên du lịch đáp ứng đủ các điều kiện theo Điều 31 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg thì chuẩn bị hồ sơ đề nghị như sau:
“1. Đề nghị hỗ trợ theo Mẫu số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định này;
2. Bản sao có chứng thực hoặc bản sao kèm theo bản chính để đối chiếu của một trong các giấy tờ sau đây:
a) Bản sao hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 đến thời điểm nộp hồ sơ.
b) Thẻ hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch.”
Bà Trần Thị Phi Oanh cần lưu ý, theo quy định tại Mẫu số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, thẻ hướng dẫn viên du lịch phải còn hạn đến thời điểm nộp hồ sơ. Vì vậy, để được nhận hỗ trợ, bà cần làm thủ tục đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch theo quy định tại Điều 62 Luật Du lịch và gửi hồ sơ đề nghị theo quy định tại Điều 33 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg tại địa phương đã cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch.
Về hợp đồng lao động
Hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 1/1/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ (theo quy định tại Khoản 2 Điều 33 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg), được hiểu là: hợp đồng lao động đó có thể được ký trước hoặc sau ngày 1/1/2020, có hiệu lực trong khoảng thời gian từ ngày 1/1/2020 đến thời điểm nộp hồ sơ (hết ngày 31/1/2022), còn hoặc không còn hiệu lực tại thời điểm nộp hồ sơ.
Bộ luật Lao động không quy định mẫu hợp đồng lao động nhưng có quy định loại hợp đồng lao động và những nội dung chủ yếu phải có trong hợp trong hợp đồng lao động (Điều 22, Điều 23 Bộ luật Lao động số 10/2012/QH13; Điều 20, Điều 21 Bộ luật Lao động số 45/2019/QH14). Các loại hợp đồng theo mùa vụ, hợp đồng theo chuyến tour có đủ nội dung theo quy định của Bộ luật Lao động là hồ sơ hợp lệ để được nhận hỗ trợ.
Trên đây là nội dung về hồ sơ đề nghị hỗ trợ để bà Oanh tham khảo, chuẩn bị hồ sơ phù hợp. Thực hiện Nghị quyết số 88/NQ-CP ngày 12/8/2021 của Chính phủ tại Phiên họp trực tuyến toàn quốc với các địa phương về tình hình kinh tế - xã hội tháng 7 và 7 tháng năm 2021, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đề xuất cắt giảm điều kiện hỗ trợ và mở rộng đối tượng được hỗ trợ quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg để tạo điều kiện cho hướng dẫn viên du lịch sớm tiếp cận gói hỗ trợ của Chính phủ.
-
Nguyễn Văn Cường
-05/10/2021 10:30
Thanh Hóa: Người làm dịch vụ ăn uống được xem xét hỗ trợ
Tôi làm việc trong lĩnh vực ăn uống. Do tình hình dịch COVID-19 phức tạp trên địa bàn nên tôi phải nghỉ việc, không có thu nhập. Tôi có tham khảo thông tin thì được biết tại tỉnh Thanh Hóa đã ban hành văn bản hỗ trợ người lao động tự do mất việc làm do dịch COVID-19. Cho tôi hỏi, người lao động tự do trong những ngành nghề nào được hỗ trợ? Nếu được thì làm những thủ tục như thế nào?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Thanh Hóa trả lời vấn đề này như sau:
Theo Quyết định số 18/2021/QĐ-UBND ngày 30/8/2021 của UBND tỉnh Thanh Hóa về việc ban hành chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa theo quy định tại Khoản 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2021 của Chính phủ, quy định đối tượng hỗ trợ như sau:
“Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), làm việc và cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa (không thuộc các trường hợp đang hưởng lương hưu, trợ cấp xã hội, trợ cấp mất sức lao động, trợ cấp ưu đãi hàng tháng), làm một trong các công việc sau:
a) Thu gom rác, phế liệu không có địa điểm cố định;
b) Bốc vác, vận chuyển hàng hóa;
c) Lái xe mô tô 02 bánh chở khách (xe ôm truyền thống và xe công nghệ), xe xích lô chở khách;
d) Đánh giày, thợ xây, phụ hồ; giúp việc gia đình theo giờ, theo ngày không có địa điểm cố định;
e) Bán lẻ vé số lưu động;
f) Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
g) Tự làm hoặc làm việc tại các hộ kinh doanh trong các lĩnh vực: Ăn uống, lưu trú, du lịch; cơ sở làm đẹp, chăm sóc sức khoẻ; cơ sở dịch vụ cung cấp dịch vụ không thiết yếu”.
Người làm việc trong lĩnh vực ăn uống được xem xét hỗ trợ nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: Bị mất việc làm, không có thu nhập, gặp khó khăn do ở trong các khu vực bị phong toả, cách ly hoặc phải dừng, tạm dừng hoạt động trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (UBND tỉnh, UBND cấp huyện) để phòng, chống dịch COVID-19 trong khoảng thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.
Để được hỗ trợ người lao động nộp trực tiếp đề nghị hỗ trợ (theo mẫu của Quyết định số 18/2021/QĐ-UBND) đến Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND cấp xã nơi cư trú hợp pháp.
-
Nguyễn Thị Sơn Ca
-04/10/2021 17:46
Dạy ở Trung tâm ngoại ngữ nghỉ việc có được hỗ trợ không?
Tôi là giáo viên Tiếng Anh của Trung tâm Ngoại ngữ ở huyện Lai Vung, tỉnh Đồng Tháp, có tham gia BHXH, có hợp đồng lao động và tạm ngưng hoạt động theo chỉ đạo của Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Đồng Tháp. Tôi nghỉ việc không hưởng lương đã 3 tháng nay. Tôi được biết có chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp và các cơ sở giáo dục tư thục. Tuy nhiên Trung tâm của tôi chỉ có giấy phép hoạt động và có đóng thuế. Xin hỏi, nếu không có giấy phép kinh doanh thì tôi có được xem xét hưởng trợ cấp theo diện tạm hoãn hợp đồng lao động không? Nếu không được hưởng thì tôi có thể làm đơn để xin hỗ trợ khác không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Tại Điều 13 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 có quy định điều kiện hỗ trợ với người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương:
Điều 13. Đối tượng, điều kiện hỗ trợ: Người lao động làm việc tại doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập tự đảm bảo chi thường xuyên hoặc chi đầu tư và chi thường xuyên, cơ sở giáo dục dân lập, tư thục ở cấp giáo dục mầm non, mẫu giáo, tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thông, giáo dục nghề nghiệp (sau đây gọi là doanh nghiệp, hợp tác xã, đơn vị sự nghiệp công lập, cơ sở giáo dục) phải tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 được hỗ trợ khi đủ các điều kiện sau:
- Tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương trong thời hạn của hợp đồng lao động, từ 15 ngày liên tục trở lên, tính từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2021 và thời điểm bắt đầu tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021.
- Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
Đề nghị bà Ca và người lao động đối chiếu quy định nêu trên, nếu thuộc đối tượng và đủ điều kiện được hỗ trợ thì thông báo đến người sử dụng lao động để tiến hành hoàn thiện hồ sơ, thực hiện thủ tục theo quy định tại Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg nêu trên để được hỗ trợ.
-
Huỳnh Ngọc Vinh
-04/10/2021 08:51
Bà Rịa-Vũng Tàu: Ông Huỳnh Ngọc Vinh đã được phê duyệt hỗ trợ
Tôi đang kinh doanh salon tóc, có đăng ký hộ kinh doanh và đóng thuế đầy đủ. Tôi đã làm đơn xin hỗ trợ cho hộ kinh doanh. Xin hỏi, tôi có được hỗ trợ không vì hiện nay không thấy địa phương thông báo.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trả lời như sau:
UBND tỉnh đã phê duyệt danh sách, trong đó có trường hợp của ông Huỳnh Ngọc Vinh. Hiện thành phố Vũng Tàu đang thực hiện công tác chi trả. Đề nghị ông Vinh liên hệ với UBND Phường 1 để được hướng dẫn thêm.
-
Trần Thị Thuỳ Trang
-03/10/2021 21:08
Lâm Đồng hỗ trợ công dân tỉnh nhà đang sống tại địa phương khác
Tôi là người Lâm Đồng đang làm việc và thuê trọ tại TPHCM. Tôi đã thất nghiệp hơn 4 tháng nay và đang nuôi con nhỏ. Tôi được biết, tỉnh Lâm Đồng có chính sách hỗ trợ cho người dân của tỉnh đang bị mắc kẹt tại các địa phương khác. Theo đó, bố mẹ tôi đã làm hồ sơ đề nghị hỗ trợ nhưng được địa phương trả lời là chỉ hỗ trợ cho hộ nghèo và người có công với cách mạng. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được hỗ trợ không? Nếu được tôi phải làm cách nào để đăng ký?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Lâm Đồng trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Văn bản số 6137/UBND-NC ngày 26/8/2021 của UBND tỉnh Lâm Đồng về “Bổ sung đối tượng áp dụng chính sách hỗ trợ người lao động thực sự gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 là: Công dân người Lâm Đồng đang sinh sống, học tập và làm việc tại các tỉnh, thành phố đang thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ”.
Đối chiếu quy định trên, nếu bà Trang là người lao động thực sự gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 và hoàn cảnh gia đình thực tế đúng như bà trình bày thuộc đối tượng được hỗ trợ theo quy định.
Để đăng ký chính sách hỗ trợ, đề nghị bà Trang hoặc người thân liên hệ với UBND thị trấn Đạ Tẻh, huyện Đạ Tẻh để được hướng dẫn hỗ trợ.
Tuy nhiên sau khi nhận được phản ánh của bà Trang, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã đề nghị Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội huyện Đạ Tẻh xác minh hoàn cảnh gia đình, hồ sơ có liên quan.
Trường hợp của bà Trang đã được tổ dân phố nơi thường trú thẩm định, lập danh sách đủ điều kiện hưởng chế độ gửi thị trấn Đạ Tẻh để trình UBND huyện và UBND tỉnh phê duyệt.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
