CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

Hỗ trợ người dân bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19

CỔNG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ CHÍNH PHỦ

Đường dây nóng trực tuyến

về trang chủ
  • An Giang
  • Bình Dương
  • Bình Phước
  • Bình Thuận
  • Bình Định
  • Bạc Liêu
  • Bắc Giang
  • Bắc Kạn
  • Bắc Ninh
  • Bến Tre
  • Cao Bằng
  • Cà Mau
  • Cần Thơ
  • Điện Biên
  • Đà Nẵng
  • Đà Lạt
  • Đắk Lắk
  • Đắk Nông
  • Đồng Nai
  • Đồng Tháp
  • Gia Lai
  • Hà Nội
  • Hồ Chí Minh
  • Hà Giang
  • Hà Nam
  • Hà Tây
  • Hà Tĩnh
  • Hòa Bình
  • Hưng Yên
  • Hải Dương
  • Hải Phòng
  • Hậu Giang
  • Khánh Hòa
  • Kiên Giang
  • Kon Tum
  • Lai Châu
  • Long An
  • Lào Cai
  • Lâm Đồng
  • Lạng Sơn
  • Nam Định
  • Nghệ An
  • Ninh Bình
  • Ninh Thuận
  • Phú Thọ
  • Phú Yên
  • Quảng Bình
  • Quảng Nam
  • Quảng Ngãi
  • Quảng Ninh
  • Quảng Trị
  • Sóc Trăng
  • Sơn La
  • Thanh Hóa
  • Thái Bình
  • Thái Nguyên
  • Thừa Thiên Huế
  • Tiền Giang
  • Trà Vinh
  • Tuyên Quang
  • Tây Ninh
  • Vĩnh Long
  • Vĩnh Phúc
  • Vũng Tàu
  • Yên Bái

(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:

  • Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
  • Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:

    https://www.facebook.com/thongtinchinhphu
  • Điền và gửi thông tin theo mẫu.

    LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
    KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.

gửi câu hỏi

captcha: *

12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19

(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)

  • sp-01

    Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp

  • sp-02

    Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất

  • sp-03

    Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động

  • sp-04

    Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-05

    Hỗ trợ người lao động ngừng việc

  • sp-06

    Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động

  • sp-07

    Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em

  • sp-08

    Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1

  • sp-09

    Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch

  • sp-10

    Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021

  • sp-11

    Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất

  • sp-12

    Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác

Hỏi đáp | Tin tức

  • user

    Nguyễn Khánh

    -

    26/03/2022 13:49

    Tôi nộp hồ sơ đề nghị hỗ trợ cho F0, F1 điều trị cách ly tại nhà từ đầu tháng 1/2022, nhưng đến nay vẫn chưa nhận được phản hồi. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, sớm giải quyết.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Cần Thơ trả lời vấn đề này như sau:

    Qua rà soát hồ sơ trình phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ tiền ăn đối với các đối tượng F0, F1 trên địa bàn quận Cái Răng, hồ sơ của ông Nguyễn Khánh đã được UBND phường Phú Thứ tổng hợp tại Tờ trình 50/TTr-UBND ngày 19/1/2022 theo quy định.

    UBND quận Cái Răng đã trình UBND Thành phố tại Tờ trình số 103/TTr-UBND ngày 26/1/2022 (số thứ tự 319). Danh sách và kinh phí hỗ trợ tiền ăn đối với ông Nguyễn Khánh đã được UBND Thành phố phê duyệt tại Quyết định số 589/QĐ-UBND ngày 8/2/2022.

    Do nguồn kinh phí của Quận gặp nhiều khó khăn, nguồn kinh phí hỗ trợ cho các đối tượng theo Nghị quyết số 68/NQ-CP của Chính phủ vượt khả năng cân đối ngân sách quận. UBND quận Cái Răng đã báo cáo nhu cầu kinh phí trình Thành phố xem xét, phân bổ nguồn kinh phí để hỗ trợ cho quận thực hiện chi hỗ trợ cho các đối tượng chính sách đã được phê duyệt trong thời gian sớm nhất.

    Xem chi tiết
  • user

    Bùi Minh Triệu

    -

    25/03/2022 11:17

    Tôi làm công việc thợ hồ tại tỉnh Hậu Giang, xin hỏi, gói hỗ trợ lao động tự do tại tất cả tỉnh, thành phố có bao gồm thợ hồ hay không, vì người làm công việc thợ hồ tỉnh Hậu Giang hiện không được hỗ trợ?

    Trả lời

    UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Ngày 18/7/2021, UBND tỉnh Hậu Giang ban hành Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Hậu Giang. Tại Khoản 2 Điều 1 của Quyết định quy định:

    "Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Hậu Giang bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.300.000 đồng/người/tháng đối với khu vực thành thị và 1.000.000 đồng/người/tháng đối với khu vực nông thôn làm một trong các công việc sau:

    a. Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    b. Mua bán phế liệu lưu động;

    c. Bốc vác;

    d. Vận chuyển hàng hóa bằng xe thô sơ;

    đ. Lái xe honda ôm;

    e. Bán lẻ vé số lưu động (bán vé số dạo);

    g. Tự làm hoặc làm việc tại các cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống; cắt tóc, uốn tóc".

    Trường hợp ông Bùi Minh Triệu không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang.

    Xem chi tiết
  • user

    Phan Văn Tuấn

    -

    25/03/2022 11:16

    Bố tôi làm thợ hồ, trong thời gian giãn cách xã hội phải nghỉ làm. Bố tôi đã làm đơn xin hỗ trợ nộp UBND xã, trong đơn ghi rõ nghề nghiệp là thợ hồ. Những người làm công việc chạy xe ôm, bán vé số đã nhận được tiền hỗ trợ, nhưng bố tôi không được. Xin hỏi, bố tôi có được nhận trợ cấp do dịch COVID-19 không?

    Trả lời

    UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Ngày 18/7/2021, UBND tỉnh Hậu Giang ban hành Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Hậu Giang. Tại Khoản 2 Điều 1 của Quyết định quy định:

    "Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Hậu Giang bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.300.000 đồng/người/tháng đối với khu vực thành thị và 1.000.000 đồng/người/tháng đối với khu vực nông thôn làm một trong các công việc sau:

    a. Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;

    b. Mua bán phế liệu lưu động;

    c. Bốc vác;

    d. Vận chuyển hàng hóa bằng xe thô sơ;

    đ. Lái xe honda ôm;

    e. Bán lẻ vé số lưu động (bán vé số dạo);

    g. Tự làm hoặc làm việc tại các cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống; cắt tóc, uốn tóc".

    Trường hợp bố của ông Phan Văn Tuấn không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Thị Bích

    -

    24/03/2022 15:32

    Gia đình tôi có 3 người mắc COVID-19 (F0), điều trị tại nhà từ ngày 7/3/2022. Xin hỏi, gia đình tôi được nhận gói hỗ trợ nào, thủ tục hưởng gồm giấy tờ gì?

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Nghệ An trả lời vấn đề này như sau:

    Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ quy định đối tượng, điều kiện hồ sơ, trình tự thủ tục hỗ trợ người điều trị COVID-19, cách ly y tế, hỗ trợ thêm đối với trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật như sau:

    "1. Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày.

    2. Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày".

    "Thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022".

    Như vậy, các trường hợp bị nhiễm COVID-19, cách ly y tế sau ngày 31/12/2021 không thuộc diện hưởng chính sách theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và số 126/NQ-CP của Chính phủ.

    Từ sau ngày 31/1/2022, các địa phương không tiếp nhận và giải quyết hỗ trợ theo quy định.

    Xem chi tiết
  • user

    Trần Tú Tú

    -

    24/03/2022 12:06

    Gia đình tôi bán quán cà phê. Tôi thấy có thông tin được hỗ trợ khó khăn do dịch COVID-19 3 tháng nhưng chỉ được nhận 1 tháng. Xin hỏi, như vậy có đúng không? Các gia đình khác làm công việc buôn bán đã được tiêm vaccine nhưng gia đình tôi chưa được tiêm, tôi cần liên hệ ở đâu để đăng ký?

    Trả lời

    UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang về việc hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Hậu Giang, mức hỗ trợ 1.500.000 đồng/người/lần.

    Trường hợp của bà Tú bán quán cà phê thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ của UBND tỉnh, đã được phê duyệt danh sách, kinh phí hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn huyện Phụng Hiệp.

    Về việc tiêm ngừa vaccine, UBND tỉnh Hậu Giang đã chỉ đạo tiêm cho tất cả các đối tượng theo quy định, trường hợp của gia đình bà Tú nếu chưa được tiêm ngừa đề nghị liên hệ với UBND cấp xã tại nơi cư trú để được hướng dẫn đăng ký.

    Xem chi tiết
  • user

    Đào Đình Dũng

    -

    24/03/2022 09:49

    Tôi đóng BHXH tại Công ty TNHH Kim khí Nội thất Xuân Hòa. Tôi chưa nhận được tiền hỗ trợ ảnh hưởng dịch COVID-19. Theo BHXH huyện thông báo, trên hệ thống tôi không có tên trong danh sách người lao động tại Công ty. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, giải quyết trường hợp của tôi.

    Trả lời

    BHXH huyện Hoài Đức, TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:

    Thực hiện việc triển khai hỗ trợ doanh nghiệp và người lao động theo Nghị quyết số 116/NQ-CP ngày 24/9/2021 của Chính phủ về chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp; Quyết định số 28/2021/QĐ-TTg ngày 1/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ về việc thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp; ngày 2/10/2021, BHXH Hoài Đức đã gửi thông báo và danh sách hưởng hỗ trợ qua email đơn vị đã đăng ký, đồng thời hướng dẫn đơn vị lập hồ sơ đề nghị nhận hỗ trợ.

    Hồi 20:10 ngày 28/10/2021, BHXH Hoài Đức đã nhận được hồ sơ đề nghị của công ty TNHH Kim khí Nội thất Xuân Hòa, mã đơn vị TT0508T. Cán bộ thu đã xử lý nghiệp vụ và giải quyết xong hồ sơ vào lúc 09:47 ngày 29/10/2021.

    Tuy nhiên có 1 trường hợp Đào Đình Dũng, mã số BHXH 8705001773, đơn vị đề nghị hưởng hỗ trợ thời gian tham gia bảo hiểm thất nghiệp là 120 tháng. Sau khi cán bộ thu kiểm tra quá trình tham gia trên phần mềm TST và chế độ đã hưởng trên phần mềm TCS, lao động Đào Đình Dũng đã hưởng trợ cấp thất nghiệp 6 tháng đối với quá trình tham gia từ tháng 1/2009 đến tháng 2/2016.

    Như vậy tại thời điểm đề nghị hỗ trợ (tính đến tháng 9/2021), đơn vị đã đề nghị số tháng tham gia bảo hiểm thất nghiệp hưởng hỗ trợ chưa đúng so với số tháng tham gia bảo hiểm thất nghiệp chưa hưởng trợ cấp thất nghiệp.

    Cán bộ thu đã thông báo cho đơn vị trường hợp lao động Đào Đình Dũng chưa đủ điều kiện giải quyết hỗ trợ, đồng thời yêu cầu đơn vị bổ sung quyết định thất nghiệp của lao động làm căn cứ và nộp lại hồ sơ đề nghị hưởng cho người lao động.

    Từ thời điểm thông báo cho đơn vị ngày 29/10/2021 đến ngày dừng tiếp nhận hồ sơ theo quy định tại Quyết định 28/2021/QĐ-TTg (chậm nhất đến hết ngày 20/12/2021), cán bộ thu không nhận được hồ sơ đề nghị giải quyết hỗ trợ theo Nghị quyết số 116/NQ-CP cho lao động Đào Đình Dũng. Do vậy, BHXH huyện chưa có căn cứ để thực hiện.

    Xem chi tiết
  • user

    Đỗ Văn Kiên

    -

    24/03/2022 09:47

    Tôi xin hỏi, gói hỗ trợ người lao động bị ngừng việc do ảnh hưởng của dịch COVID-19 theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg còn đang được triển khai nữa không? Tôi và nhiều người làm việc tại khu công nghiệp Quế Võ, thuộc vùng cách ly y tế để phòng chống dịch COVID-19 từ ngày 26/5/2021 đến ngày 25/6/2021 đã nộp hồ sơ, giấy tờ đề nghị hỗ trợ từ đầu tháng 9/2021, đến nay đã 6 tháng vẫn chưa được nhận tiền hỗ trợ. Theo trả lời của công ty, hồ sơ đã được duyệt. Đề nghị cơ quan chức năng sớm giải quyết tiền hỗ trợ cho người lao động bị ngừng việc do ảnh hưởng của dịch bệnh.

    Trả lời

    Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Ninh trả lời vấn đề này như sau:

    Căn cứ Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg; thời hạn nhận hồ sơ hỗ trợ người lao động bị ngừng việc do bị ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19 là đến hết ngày 31/1/2022.

    UBND tỉnh Bắc Ninh đã ủy quyền cho UBND cấp huyện ban hành quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ.

    Trong 2 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ đã được thẩm định, UBND cấp huyện ban hành quyết định phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ; đồng thời chỉ đạo thực hiện chi trả hỗ trợ.

    Vì vậy ông Kiên đề nghị công ty liên hệ hoặc trực tiếp liên hệ UBND cấp huyện (qua Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội) nơi doanh nghiệp ông Kiên làm việc đặt trụ sở để được trả lời.

    Ngoài ra, ông Kiên có thể liên hệ Phòng Chính sách lao động, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội Bắc Ninh theo số điện thoại: 02223.874.436 để được hỗ trợ.

    Xem chi tiết
  • user

    Nguyễn Hữu Hiếu Bình

    -

    23/03/2022 13:42

    Tôi không nhận được tiền hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19. Theo trả lời của chính quyền địa phương, tiệm của tôi đóng cửa trước dịch và không có giấy xác nhận thất nghiệp nên không được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền giải thích vấn đề này cho tôi được rõ.

    Trả lời

    UBND xã Vinh Kim, huyện Cầu Ngang, tỉnh Trà Vinh trả lời vấn đề này như sau:

    Vào tháng 9/2021, ông Nguyễn Hữu Hiếu Bình có làm đơn đề nghị hỗ trợ dành cho người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) bị mất việc làm với nghề sửa xe gắn máy.

    Qua xem xét đơn đề nghị của ông Bình, Ban Nhân dân ấp Mai Hương xác định ông Bình có sửa xe gắn máy tại nhà nhưng ông đã nghỉ trước thời gian thực hiện hỗ trợ theo Kế hoạch số 59/KH-UBND ngày 13/7/2021 của UBND tỉnh Trà Vinh và ngoài Kế hoạch số 59/KH-UBND (nghỉ trước thời gian thực hiện Chỉ thị số 04/CT-UBND ngày 31/5/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh Trà Vinh về việc thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh Trà Vinh) nên không đủ điều kiện được hỗ trợ với công việc sửa xe gắn máy.

    Sau đó, Trưởng Ban Nhân dân ấp đã trực tiếp trả lời cho ông Bình về việc không đủ điều kiện được hỗ trợ.

    Nay, qua phản ánh của ông Nguyễn Hữu Hiếu Bình, UBND xã Vinh Kim đã mời ông đến UBND xã để trao đổi, giải thích, đồng thời tiếp tục thông báo cho ông là không đủ điều kiện được hưởng chính sách hỗ trợ cho lao động tự do.

    Xem chi tiết

ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ

  • bộ y tế: 19009095

  • Tỉnh Quảng Nam

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

  • Tỉnh An Giang

  • Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu

  • Tỉnh Bạc Liêu

cổng thông tin dịch vụ hành chính công Công an TPHCM
Top