(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Đinh Văn Diệm
-23/03/2022 08:44
Trẻ em mắc COVID-19 có được chính sách hỗ trợ?
Tôi xin hỏi, vào thời điểm này trẻ em dưới 12 tuổi mắc COVID-19 có được hưởng chính sách hỗ trợ không?Trả lời
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội tỉnh Bắc Ninh trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ thì trẻ em (người dưới 16 tuổi theo quy định của Luật Trẻ em) là F0 được hưởng hỗ trợ như sau:
Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày. Được hỗ trợ thêm một lần mức 1.000.000 đồng/trẻ em.
Tuy nhiên, thời hạn tiếp nhận hồ sơ chậm nhất đến hết ngày 31/1/2022.
-
Uông Thị Ly
-23/03/2022 08:42
Hướng dẫn cấp chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho F0
Trạm Y tế xã nơi tôi ở từ chối cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH cho F0 khi hoàn thành cách ly ngày 4/2/2022. Tôi xin hỏi, người lao động phải lấy Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH ở đâu?Trả lời
BHXH TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Tại Công văn số 415/SYT-NVY ngày 24/1/2022 của Sở Y tế TP. Hà Nội về việc hướng dẫn hồ sơ quản lý theo dõi, điều trị người nhiễm COVID-19 trong đó có quy định việc cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH và cách ghi nội dung giấy nghỉ việc hưởng BHXH được thực hiện theo Thông tư số 56/2017/TT-BHYT ngày 29/12/2017 của Bộ Y tế quy định chi tiết thi hành Luật BHXH và Luật An toàn, vệ sinh lao động thuộc lĩnh vực y tế, cụ thể:
Đối với người nhiễm COVID-19 là người lao động điều trị tại nhà: Trạm Y tế nơi quản lý, điều trị bệnh nhân có trách nhiệm cấp Giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH theo mẫu tại Phụ lục 7 Thông tư số 56/2017/TT-BYT.
Đối với người nhiễm COVID-19 là người lao động điều trị tại Trạm Y tế lưu động (cơ sở thu dung): Trạm Y tế nơi có Trạm Y tế lưu động (cơ sở thu dung) thì y, bác sĩ được phân công trực tiếp chăm sóc, điều trị người nhiễm COVID-19 ký xác nhận vào vị trí "người hành nghề khám bệnh, chữa bệnh", đơn vị chủ quản là Trung tâm Y tế quận, huyện, thị xã chịu trách nhiệm ký đóng dấu vào giấy chứng nhận hoặc ủy quyền bằng văn bản cho Trạm Y tế xã, phường, thị trấn ký đóng dấu.
Tại Công văn số 694/UBND-KGVX ngày 10/3/2022 của UBND TP. Hà Nội về việc hướng dẫn các thủ tục hành chính, quản lý người mắc COVID-19 tại nhà đã quy định rõ trình tự các bước để người dân có thể làm thủ tục khai báo y tế, đăng ký nhu cầu cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH (nếu có nhu cầu) tại Bước 1 cũng như quy định về trách nhiệm của Trạm Y tế xã, phường, thị trấn trong việc ký giấy nghỉ hưởng BHXH cho người mắc COVID-19 tại nhà, có nhu cầu đã đăng ký trong thời gian 7 ngày tại Bước 2.
Như vậy, để được giải quyết chế độ nghỉ ốm hưởng BHXH, bà Ly cần có giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng BHXH do Trạm Y tế nơi quản lý, điều trị bệnh nhân COVID-19 cấp.
-
Nguyễn Văn Triều
-22/03/2022 15:01
Làm thuê cho công ty tư nhân có được trợ cấp thất nghiệp?
Tôi làm việc cho công ty tư nhân sản xuất đất sạch. Vợ chồng tôi thất nghiệp do ảnh hưởng dịch COVID-19. Xin hỏi, trường hợp của tôi có được hưởng trợ cấp thất nghiệp không?Trả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Bến Tre trả lời vấn đề này như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã đề nghị UBND xã Lương Hòa, huyện Giồng Trôm rà soát về trường hợp của ông Triều. Được biết, công việc của ông Triều là làm thuê cho công ty sản xuất đất sạch, công ty không có ký kết hợp đồng lao động với ông.
Theo Quyết định số 25/2021/QĐ-UBND ngày 13/8/2021 của UBND tỉnh Bến Tre quy định hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn tỉnh thì công việc của ông Triều không thuộc nhóm công việc, lĩnh vực được hỗ trợ.
Khi nào có chính sách mới, địa phương sẽ thông báo rộng rãi cho người dân biết để kê khai theo quy định.
-
Lâm Đăng
-22/03/2022 08:42
Công việc của ông Lâm Đăng không trong danh mục hỗ trợ tại Sóc Trăng
Tôi là thợ nhôm, thuộc nhóm lao động tự do. Do ảnh hưởng của dịch COVID-19 không đi làm được nên tôi không có thu nhập để lo cho gia đình. Xin hỏi, tôi có được nhận hỗ trợ không? Tại địa phương xét hỗ trợ nhưng tôi không được xét?Trả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Sóc Trăng trả lời như sau:
Theo quy định của Quyết định số 1793/QĐ-UBND ngày 16/7/2021 của UBND tỉnh Sóc Trăng về việc hỗ trợ lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác, trong đó quy định đối tượng được hỗ trợ là người lao động làm công việc như: Thu gom rác, phế liệu; thợ, phụ hồ; giúp việc nhà, trông giữ trẻ; bốc vác, vận chuyển hàng hóa; xe ôm truyền thống; tài xế lái xe dịch vụ; lái đò ngang - dọc; bán hàng rong; phục vụ, giúp việc trong hoạt động ăn uống, lưu trú, du lịch, trang trại, bảo vệ và dịch vụ nhỏ lẻ; phục vụ, giúp việc trong các cơ sở giáo dục công lập, tư thục; chăm sóc sức khỏe; mát - xa, gội đầu, y học cổ truyền; nghề làm đẹp (cắt tóc, làm móng); bán vé số lẻ.
Đối chiếu quy định nêu trên, thì ông Lâm Đăng làm thợ nhôm không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo quy định.
-
Nguyễn Hoài Phương
-22/03/2022 08:40
Xã Tân Thới (Cần Thơ) làm rõ kiến nghị về chi hỗ trợ cho F0, F1
Gia đình tôi có 3 người bị nhiễm COVID-19 (F0), 5 người là F1. UBND xã ra quyết định cách ly từ ngày 4/12/2021 đến ngày 16/12/2021. Hoàn thành cách ly, gia đình đã nộp căn cước công dân của các thành viên để nhận hỗ trợ. Tuy nhiên, cuối tháng 1/2022, gia đình tôi chỉ có 1 người được nhận hỗ trợ mức 1.100.000 đồng. Xin hỏi, gia đình tôi nhận được hỗ trợ như trên có đúng quy định không?Trả lời
UBND xã Tân Thới, huyện Phong Điền, TP. Cần Thơ trả lời vấn đề này như sau:
Ngày 16/3/2022, UBND xã Tân Thới đã có buổi làm việc với ông Nguyễn Hoài Phương. Qua tra cứu hồ sơ hỗ trợ tiền F0 và F1 mà UBND xã có tiếp nhận thì có 1 hồ sơ F0 tên Trần Thanh Đức, sinh năm 1976 đã được nhận tiền hỗ trợ cách ly tại nhà 14 ngày từ ngày 4/12/2021 đến 17/12/2021 với số tiền 1.120.000 đồng; 7 hồ sơ F1, danh sách được phê duyệt giao kinh phí theo Quyết định số 819/QĐ-UBND ngày 11/3/2022 gồm: Trần Thị Như Huỳnh (sinh năm 2004), Nguyễn Thị Hồng (sinh năm 1977), Nguyễn Thị Quới (sinh năm 1944), Trần Kim Thảo (sinh năm1978), Trần Kim Tuyết (sinh năm 1970), Trần Kim Nga (sinh năm 1974) và Nguyễn Hoài Phương (sinh năm 1996).
Qua trao đổi, việc gia đình ông Nguyễn Hoài Phương có 1 người nhận tiền đối với F0, số tiền 1.100.000 đồng là không đúng sự thật, 7 trường hợp (F1) còn lại UBND xã Tân Thới đang nhập kinh phí để rút và chi trả tiền hỗ trợ cho người dân sớm nhất.
-
Nguyễn Thị Huỳnh Như
-22/03/2022 08:38
Gia đình bà Nguyễn Thị Huỳnh Như được hỗ trợ tiền ăn do dịch COVID-19
Gia đình tôi phải cách ly y tế tại nhà 14 ngày do tiếp xúc với người mắc COVID-19. Hết thời gian cách ly, gia đình tôi không nhận được giấy xác nhận cũng như hỗ trợ. Xin hỏi, gia đình tôi có được hỗ trợ tiền ăn hay không?Trả lời
UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:
Gia đình bà Như có 4 người phải cách ly y tế tại nhà (Phạm Văn Có Em, sinh năm 1990, cách ly từ ngày 4/11/2021 đến ngày 18/11/2021; Nguyễn Thị Huỳnh Như, sinh năm 1993, cách ly từ ngày 4/11/2021 đến ngày 18/11/2021; Phạm Ý Quỳnh Thy, sinh năm 2018, cách ly từ ngày 4/11/2021 đến ngày 18/11/2021; Phạm Nguyễn Gia Phát, sinh năm 2000, cách ly từ ngày 4/11/2021 đến ngày 18/11/2021).
Đến thời điểm này, Trung tâm Y tế huyện Châu Thành A đã phát giấy xác nhận hoàn thành cách ly cho hộ gia đình bà Như theo quy định.
Đối với chế độ hỗ trợ theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ và Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, Trung tâm Y tế huyện Châu Thành A đang lập thủ tục bổ sung thực chi. Đơn vị sẽ liên hệ với gia đình để cấp phát theo đúng quy định.
-
Phạm Thanh Tâm
-22/03/2022 08:34
Người lao động Công ty Công nghiệp Daeryang VN đủ điều kiện được hỗ trợ
Công ty tôi đã nộp hồ sơ đề nghị Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Đà Nẵng hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 từ tháng 8/2021 nhưng đến nay chưa nhận được phản hồi. Xin hỏi, khi nào công ty tôi được chi trả hỗ trợ này?Trả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Đà Nẵng trả lời như sau:
Sở Lao động - Thương binh và Xã hội TP. Đà Nẵng nhận được hồ sơ hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương của Công ty TNHH Công nghiệp Daeryang Việt Nam (công ty của bà Tâm).
Qua xem xét hồ sơ của Công ty đã được UBND quận Liên Chiểu thẩm định đúng đối tượng, đủ điều kiện hỗ trợ theo quy định. Vì vậy, ngày 21/2/2022, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội đã ban hành Quyết định số 470/QĐ-SLĐTBXH và Quyết định số 471/QĐ-SLĐTBXH về việc phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương do đại dịch COVID-19 tại Công ty với tổng kinh phí hỗ trợ là 496.360.000 đồng.
Căn cứ Quyết định hỗ trợ, UBND quận Liên Chiểu triển khai, thực hiện chi trả hỗ trợ cho người lao động tại Công ty theo quy định.
-
Lê Văn Chở
-21/03/2022 15:31
Ông Lê Văn Chở có trong danh sách hộ kinh doanh được hỗ trợ
Tôi đã gửi đơn xin hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19. Đến nay các hoạt động trở lại bình thường nhưng tôi vẫn chưa được nhận hỗ trợ. Xin hỏi, bao lâu nữa tôi mới được nhận hỗ trợ hay là tôi không được hỗ trợ?Trả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh An Giang trả lời như sau:
Hiện nay, UBND TP. Long Xuyên đã phê duyệt danh sách và kinh phí hỗ trợ đối với hộ kinh doanh gặp khó khăn do dịch COVID-19 theo Quyết định số 4298/QĐ-UBND ngày 2/11/2021 (trong đó hộ kinh doanh Lê Văn Chở đã có tên trong danh sách được phê duyệt) và chỉ đạo Phòng Tài chính – Kế hoạch Thành phố tham mưu bố trí kinh phí hỗ trợ cho hộ kinh doanh bị ảnh hưởng.
Khi có kinh phí hỗ trợ, UBND phường Đông Xuyên sẽ thông báo đến gia đình ông Lê Văn Chở.