(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Huỳnh Văn Tâm
-18/03/2022 15:29
Buôn bán điện, nước nhỏ lẻ có phải công việc được hỗ trợ?
Gia đình tôi buôn bán điện, nước nhỏ lẻ ở xã Tân Phú Thạnh, huyện Châu Thành A. Trong thời gian dịch bệnh, tôi phải đóng cửa, vậy tôi có được hỗ trợ không?Xem chi tiếtTrả lời
UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp của ông Huỳnh Văn Tâm buôn bán điện, nước nhỏ lẻ ở nông thôn thì không thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ theo quy định Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang:
"Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Hậu Giang bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.300.000 đồng/người/tháng đối với khu vực thành thị và 1.000.000 đồng/người/tháng đối với khu vực nông thôn làm một trong các công việc sau:
a. Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
b. Mua bán phế liệu lưu động;
c. Bốc vác;
d. Vận chuyển hàng hóa bằng xe thô sơ;
đ. Lái xe honda ôm;
e. Bán lẻ vé số lưu động (bán vé số dạo);
g. Tự làm hoặc làm việc tại các cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống; cắt tóc, uốn tóc".
-
Lý Thị Hạnh
-18/03/2022 15:27
Nhóm đối tượng nào được hỗ trợ khi mất thu nhập vì dịch COVID-19?
Tôi có tiệm may gia đình tại thị trấn Cái Tắc, huyện Châu Thành A, tỉnh Hậu Giang. Tôi là lao động chính, nuôi người cha 84 tuổi, không còn sức lao động và người con 12 tuổi. Do ảnh hưởng dịch bệnh, không có khách hàng nên tôi không có thu nhập. Tôi xin hỏi, vì sao công việc của tôi không được hỗ trợ?Xem chi tiếtTrả lời
UBND tỉnh Hậu Giang trả lời vấn đề này như sau:
Trường hợp của bà Lý Thị Hạnh là thợ may gia đình không thuộc nhóm đối tượng được hỗ trợ theo quy định Khoản 2 Điều 1 Quyết định số 16/2021/QĐ-UBND ngày 18/7/2021 của UBND tỉnh Hậu Giang:
"Người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do), cư trú hợp pháp trên địa bàn tỉnh Hậu Giang bị mất việc làm, không có thu nhập hoặc có thu nhập thấp hơn 1.300.000 đồng/người/tháng đối với khu vực thành thị và 1.000.000 đồng/người/tháng đối với khu vực nông thôn làm một trong các công việc sau:
a. Bán hàng rong, buôn bán nhỏ lẻ không có địa điểm cố định;
b. Mua bán phế liệu lưu động;
c. Bốc vác;
d. Vận chuyển hàng hóa bằng xe thô sơ;
đ. Lái xe honda ôm;
e. Bán lẻ vé số lưu động (bán vé số dạo);
g. Tự làm hoặc làm việc tại các cơ sở kinh doanh trong lĩnh vực ăn uống; cắt tóc, uốn tóc".
-
Nguyễn Công Trung
-18/03/2022 12:56
Huyện Tân Kỳ đã cấp hỗ trợ cho ông Nguyễn Công Trung
Gia đình tôi hai lần nằm trong khu vực giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg, nơi làm việc của ông mấy lần có chùm ca bệnh COVID-19 nên ông bị mất việc làm. Tôi đã làm đơn đề nghị hỗ trợ tại nơi ở. Nhiều lần địa phương đã gọi ra xác nhận, nhưng đến giờ tôi vẫn chưa nhận được tiền. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Tân Kỳ, tỉnh Nghệ An trả lời vấn đề này như sau:
UBND huyện Tân Kỳ đã cấp kinh phí hỗ trợ cho ông Nguyễn Công Trung, UBND xã Nghĩa Dũng đã chi trả chế độ hỗ trợ cho ông Nguyễn Công Trung, người nhận chế độ thay ông Trung là ông Nguyễn Công Dũng, bố đẻ ông Nguyễn Công Trung (xóm 7, xã Nghĩa Dũng), do tại thời điểm chi trả chế độ ông Nguyễn Công Trung không có mặt tại địa phương.
-
Nguyễn Thu
-18/03/2022 09:18
Hướng dẫn giải quyết chế độ cho người mắc COVID-19
Ngày 16/12/2021, tôi cùng 2 con (sinh năm 2013 và năm 2018) được xác định là F0, có quyết định của địa phương cách ly tại nhà.Tôi xin hỏi, 2 con của tôi có được hỗ trợ hay không? Tôi đã liên hệ UBND phường và được trả lời là không được nhận.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Hiện nay UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trong đó:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
Quyết định số 5073/QĐ-UBND ngày 2/12/2021 của UBND TP. Hà Nội sửa đổi, bổ sung một số điều tại Quyết định số 3642/QĐ-UBND về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội.
Trường hợp có quyết định cách ly trước ngày 31/12/2021 đối với F0 và F1 thì được giải quyết theo quy định.
Đề nghị bà Thu liên hệ với UBND phường hoặc Trạm y tế phường để được hướng dẫn, giải quyết.
-
Võ Như Khương
-18/03/2022 08:50
Cách xác định thời gian hỗ trợ tiền ăn đối với F0, F1
Con tôi sinh năm 2011, mắc COVID-19 (F0). Tôi là F1, đồng thời là người giám hộ, đi cách ly cùng con tại bệnh viện dã chiến từ ngày 22/12/2021 đến ngày 7/1/2022. Từ ngày 22/12/2021 đến ngày 31/12/2021, bố con tôi ăn tại bệnh viện, không phải trả tiền ăn. Từ ngày 1/1/2022 đến ngày 7/1/2022 bố con tôi phải trả tiền ăn. Xin hỏi, bố con tôi có được hỗ trợ tiền ăn 80.000 đồng/ngày trong thời gian trên không?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Đà Nẵng trả lời như sau:
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội đã có Văn bản số 365/SLĐTBXH-CSVL về việc hướng dẫn hỗ trợ cho trẻ em, người đang điều trị COVID-19, cách ly y tế theo Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg, gửi cho UBND các quận, huyện, trong đó có nêu: Tại Khoản 8 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP quy định: Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày.
Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày.
Tại Khoản 1 và 2 Điều 26 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg quy định: Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày.
Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với các trường hợp người thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày.
Các văn bản nêu trên không quy định thời điểm kết thúc điều trị, cách ly, do vậy nếu các đối tượng phải điều trị nhiễm COVID-19 (F0), cách ly y tế (F1) mà thời gian bắt đầu trong khoảng thời gian từ ngày 27/4/2021 đến ngày 31/12/2021 thì thời gian được hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế, tối đa 45 ngày (đối với F0) hoặc theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tối đa 21 ngày (đối với F1).
Vì vậy, đề nghị ông căn cứ hướng dẫn nêu trên và liên hệ với Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội quận Sơn Trà để được hướng dẫn.
-
Lê Văn Ngọc
-16/03/2022 11:23
Công việc của ông Lê Văn Ngọc không thuộc danh mục được hỗ trợ
Tôi làm nghề sửa chữa điện nước dân dụng và một số công việc khác. Con trai tôi làm lái xe cho doanh nghiệp tư nhân. Trong thời gian TP. Vinh, tỉnh Nghệ An thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg, bố con tôi bị mất việc làm, không có thu nhập nên rất khó khăn. Xin hỏi, bố con tôi có đủ điều kiện được hưởng chế độ trợ cấp theo Nghị quyết số 68/NQ-CP hay không?Xem chi tiếtTrả lời
UBND TP. Vinh, tỉnh Nghệ An trả lời vấn đề này như sau:
Căn cứ Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND ngày 9/8/2021, Hướng dẫn số 3441/SLĐTBXH-VP của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Nghệ An hướng dẫn thực hiện Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND; trường hợp ông Lê Văn Ngọc và con trai ông là Lê Văn Tuấn không thuộc danh mục hỗ trợ theo Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh Nghệ An.
Sau khi nhận được phản ánh của ông Lê Văn Ngọc, UBND phường Hồng Sơn cũng đã tổ chức buổi làm việc với ông Lê Văn Ngọc và ông Lê Văn Tuấn để giải thích về các điều kiện để được hỗ trợ theo đúng quy định.
-
Vũ Đức Nhật
-16/03/2022 09:53
Bán hàng tại nhà không thuộc đối tượng hỗ trợ theo Nghị quyết 68
Gia đình tôi bán nước uống ở quốc lộ và buôn bán nhỏ lẻ ở chợ khu công nghiệp Hoà Phú, do ảnh hưởng dịch COVID-19 nên bị thất nghiệp. Tôi đã đăng ký để được nhận tiền trợ cấp nhưng đến nay vẫn chưa được nhận, trong khi các hộ xung quanh đã nhận đủ. Tôi liên hệ với cán bộ UBND xã và được cho biết đã hết thời gian hỗ trợ nên không giải quyết. Theo tôi, cách giải quyết của địa phương không rõ ràng, khi hỗ trợ cán bộ cũng không tuyên truyền, thông báo để người dân biết. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét trường hợp của gia đình tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội tỉnh Vĩnh Long trả lời như sau:
Điểm b Khoản 1 Điều 1 Quyết định số 20/2021/QĐ-UBND ngày 23/7/2021 của UBND tỉnh Vĩnh Long ban hành chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động theo nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long quy định:
Người lao động không giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) làm một trong các công việc sau: Bán hàng rong (bán dạo), buôn bán nhỏ lẻ, bán đồ ăn vặt không có địa điểm cố định; Thu mua ve chai, phế liệu lưu động; chạy xe honda khách (xe ôm); bán thức uống nhỏ lẻ tại lề đường, tại các chợ, trước trụ sở các cơ quan, trường học.
Trường hợp của ông Vũ Đức Nhật, qua kiểm tra thì ông bán nước uống và trái cây (sầu riêng) tại nhà, có địa điểm cố định nên không thuộc đối tượng hỗ trợ theo Quyết định số 20/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh Vĩnh Long.
Ngày 18/1/2022, sau khi tiếp nhận đơn đề nghị hỗ trợ của ông, công chức Văn hóa - Xã hội của UBND xã đã giải thích rõ.
Ngày 21/1/2022, UBND xã tiếp nhận đơn khiếu nại về việc giải quyết chính sách dịch COVID-19 theo Quyết định số 20/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh của ông Vũ Đức Nhật (gửi qua đường bưu điện). Sau khi tiếp nhận đơn Chủ tịch UBND xã đã chỉ đạo bộ phận chuyên môn phối hợp với Trưởng ấp Phú Long A tiến hành xác minh và trả lời đơn cho ông Vũ Đức Nhật theo quy định.
-
Trần Anh Tuấn
-15/03/2022 11:24
TP. Vinh làm rõ kiến nghị về giải quyết hỗ trợ lao động tự do
Gia đình tôi có 6 người là lao động tự do, đã làm hồ sơ gửi cho khối, phường nhưng khi phường phát giấy đi nhận tiền hỗ trợ thì gia đình tôi không có trong danh sách, trong khi có những gia đình có đến 7 người được hỗ trợ. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giải quyết.Xem chi tiếtTrả lời
UBND TP. Vinh, tỉnh Nghệ An trả lời vấn đề này như sau:
Sau khi nhận được ý kiến phản ánh của ông Trần Anh Tuấn, UBND TP. Vinh đã chỉ đạo UBND phường Vinh Tân xác minh sự việc và tổ chức buổi đối thoại làm rõ các nội dung phản ánh của ông Tuấn, kết quả: Gia đình Trần Anh Tuấn gồm 6 người lao động tự do, trong đó:
Ông Trần Anh Tuấn có công việc chính là lái xe ô tô dịch vụ, cụ thể: Lái xe tự do, lúc thì lái xe tải, lúc lái xe ô tô gia đình.
Sau khi nhận đơn hỗ trợ của ông Trần Anh Tuấn vào tháng 9/2021, UBND phường Vinh Tân đã yêu cầu ông Trần Anh Tuấn cung cấp Giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô do Sở Giao thông vận tải cấp theo yêu cầu của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội. Tuy nhiên, ông Trần Anh Tuấn không cung cấp đầy đủ hồ sơ theo quy định, do đó ông Trần Anh Tuấn không đủ điều kiện hưởng hỗ trợ theo Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND ngày 9/8/2021 của UBND tỉnh Nghệ An.
Ông Trần Văn Linh – em trai ông Trần Anh Tuấn cũng là lái xe tự do, lúc thì lái xe tải, lúc lái xe ô tô gia đình.
Sau khi nhận đơn hỗ trợ của ông Trần Văn Linh vào tháng 9/2021, UBND phường Vinh Tân đã yêu cầu ông Trần Văn Linh cung cấp Giấy phép kinh doanh vận tải bằng xe ô tô do Sở Giao thông vận tải cấp theo yêu cầu của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội. Tuy nhiên, ông Trần Văn Linh không cung cấp đủ hồ sơ theo quy định, do đó ông Trần Văn Linh không đủ điều kiện hưởng hỗ trợ theo Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND ngày 9/8/2021 của UBND tỉnh Nghệ An.
Bà Trần Thị Dung – em gái ông Trần Anh Tuấn có công việc chính là bán quần áo tại Cửa hàng Valentino, 23 Quang Trung, TP. Vinh. Bà Dung là người lao động làm việc theo chế độ hợp đồng lao động nên không thuộc đối tượng được hỗ trợ theo Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND ngày 9/8/2021 của UBND tỉnh Nghệ An.
Bà Nguyễn Thị Phiên – mẹ ông Trần Anh Tuấn, sinh năm 1964, công việc chính là bán nước. Bà Phiên đã nhận được tiền trợ cấp là 1.500.000 đồng theo Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh Nghệ An
Ông Trần Văn Thái – em trai ông Trần Anh Tuấn, sinh năm 1996, công việc chính là làm cắt tóc, gội đầu. Ông Thái đã nhận được tiền trợ cấp là 1.500.000 đồng theo Quyết định số 22/2021/QĐ-UBND của UBND tỉnh Nghệ An
Ông Trần Văn Thắng – bố của ông Trần Anh Tuấn, công việc chính là giúp vợ bán giải khát, tạp hóa tại nhà. Ông Trần Văn Thắng không nộp đơn đề nghị hỗ trợ cho khối.
Trong buổi đối thoại, ông Trần Anh Tuấn không chứng minh được "có những gia đình có tận 7 người được nhận" như ông đã phản ánh trên Cổng TTĐT Chính phủ.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
