(Chinhphu.vn) – Từ ngày 22/7/2021, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ công bố và vận hành ĐƯỜNG DÂY NÓNG TRỰC TUYẾN hỗ trợ người dân gặp khó khăn bởi đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết 68/NQ-CP của Chính phủ và Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trân trọng ĐỀ NGHỊ người dân gặp khó khăn, vướng mắc cấp thiết và các vấn đề phát sinh trong quá trình tiếp cận và thụ hưởng chính sách hỗ trợ, gửi phản ánh, kiến nghị đến Cổng Thông tin điện tử Chính phủ qua các hình thức:
- Gửi email tới địa chỉ: thongtinchinhphu@chinhphu.vn
-
Nhắn qua mục Email của fanpage Thông tin Chính phủ trên Facebook tại địa chỉ:
https://www.facebook.com/thongtinchinhphu -
Điền và gửi thông tin theo mẫu.
LƯU Ý: Nêu rõ nội dung kiến nghị, số điện thoại và địa chỉ nơi cư trú.
KHUYẾN KHÍCH phản ánh, kiến nghị giúp những người không thể thực hiện các hình thức liên hệ nêu trên. Cổng Thông tin điện tử Chính phủ sẽ tiếp nhận các phản ánh, kiến nghị kịp thời chuyển tới các cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
12 CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ NGƯỜI LAO ĐỘNG VÀ NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG GẶP KHÓ KHĂN DO COVID-19
(Theo Nghị quyết 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ)
-
Giảm mức đóng bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp
-
Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất
-
Hỗ trợ đào tạo duy trì việc làm cho người lao động
-
Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ người lao động ngừng việc
-
Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động
-
Chính sách hỗ trợ bổ sung và trẻ em
-
Hỗ trợ tiền ăn đối với F0 và F1
-
Hỗ trợ một lần 3.710.000đ đối với đạo diễn nghệ thuật, diễn viên, họa sĩ, hướng dẫn viên du lịch
-
Hỗ trợ hộ kinh doanh 3.000.000đ/hộ từ ngày 1/5/2021 đến hết 31/12/2021
-
Hỗ trợ cho vay trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất
-
Hỗ trợ đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác
Hỏi đáp | Tin tức
-
Nguyễn Ngọc Quyên
-11/03/2022 09:53
Lao động tự do mắc COVID-19 có được trợ cấp?
Tôi là lao động tự do. Gia đình tôi có 3 F1 là người lớn và 2 F1 là trẻ em bị nhiễm từ ngày 26/1/2022 thì có được hưởng chế độ gì không ?Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội trả lời như sau:
Điểm 8 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP quy định: "Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với người phải điều trị nhiễm COVID-19 (F0), từ ngày 27/4/2021 đến hết ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ theo thời gian điều trị thực tế nhưng tối đa 45 ngày. Hỗ trợ tiền ăn mức 80.000 đồng/người/ngày đối với người phải thực hiện cách ly y tế (F1) theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, từ ngày 27/4/2021 đến hết ngày 31/12/2021, thời gian hỗ trợ tối đa 21 ngày".
Điểm 12 Mục II Nghị quyết số 68/NQ-CP quy định: "Đối với lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác: Căn cứ điều kiện cụ thể và khả năng ngân sách của địa phương, các tỉnh, thành phố xây dựng tiêu chí, xác định đối tượng, mức tiền hỗ trợ nhưng mức hỗ trợ không thấp hơn 1.500.000 đồng/người/lần hoặc 50.000 đồng/người/ngày căn cứ theo thực tế số ngày tạm dừng hoạt động theo yêu cầu của địa phương".
Khoản 8 Mục III Nghị quyết số 68/NQ-CP quy định trách nhiệm của UBND cấp tỉnh trong tổ chức triển khai thực hiện các chính sách hỗ trợ tại địa phương, trong đó có hỗ trợ lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) và một số đối tượng đặc thù khác.
Đề nghị bà nghiên cứu các quy định nêu trên để thực hiện hoặc liên hệ với cơ quan Lao động - Thương binh và Xã hội địa phương hoặc UBND cấp xã nơi cư trú để được hướng dẫn cụ thể.
-
Lưu Văn Ngọc
-10/03/2022 10:44
Vì sao ông Lưu Văn Ngọc chưa nhận được tiền hỗ trợ?
Tôi là công nhân Công ty Luxshare ICT Nghệ An. Tháng 8/2021, nơi tôi ở thuộc khu vực phải cách ly xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg. Theo tôi được biết, những người lao động thuộc vùng cách ly sẽ được hỗ trợ mỗi người 1 triệu đồng, có con nhỏ thì thêm mỗi trẻ 1 triệu đồng. Tôi đã nộp đầy đủ giấy tờ liên quan thông qua Công ty Luxshare ICT theo yêu cầu, nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được khoản tiền này. Nhiều người làm cùng công ty tôi cũng chưa nhận được. Đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra, trả lời.Xem chi tiếtTrả lời
UBND huyện Hưng Nguyên, tỉnh Nghệ An trả lời vấn đề này như sau:
Qua triển khai thực hiện công tác hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do ảnh hưởng đại dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 1/7/2021 của Chính phủ, UBND huyện Hưng Nguyên đã tiếp nhận, thẩm định hồ sơ và đã đề nghị UBND tỉnh, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội xem xét hỗ trợ cho người lao động ngưng việc tại Công ty Luxshare ICT Nghệ An 5 đợt, tổng số: 1.655 lao động, với tổng số tiền: 3.011.000.000 đồng.
Đến thời điểm hiện nay UBND tỉnh Nghệ An đã phê duyệt và cấp tiền hỗ trợ đợt 1, 2, 3 cho 1.203 lao động thuộc Công ty Luxshare ICT Nghệ An với số tiền: 2.185.000.000 đồng. Số còn lại đang chờ UBND tỉnh giải quyết.
Ngày 18/1/2022, Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Hưng Nguyên đã thông tin cho Công ty Luxshare ICT Nghệ An tiến hành làm hồ sơ nộp tại bộ phận kế toán Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội để làm thủ tục nhận tiền hỗ trợ đợt 1, 2, 3 về công ty và trực tiếp chi trả cho người lao động, nhưng đến nay Công ty chưa cung cấp hồ sơ và nhận tiền về công ty, do đó người lao động ngưng việc tại Công ty Luxshare ICT Nghệ An và ông Lưu Văn Ngọc chưa nhận được tiền hỗ trợ đợt 1, 2, 3.
Đề nghị lãnh đạo Công ty chỉ đạo các bộ phận chuyên môn đến trực tiếp tại Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Hưng Nguyên để thực hiện các thủ tục liên quan và nhận tiền hỗ trợ theo quy định.
-
Trần Văn Bắc
-10/03/2022 10:41
Nghệ An: Ông Trần Văn Bắc không đủ điều kiện nhận hỗ trợ khó khăn
Tôi đầu tư mua một chiếc xe chạy dịch vụ ở công ty Mai Linh Nghệ An. Công ty không hỗ trợ nhân viên khoản đóng BHXH, tôi cũng không có khả năng đóng BHXH tự nguyện. Năm 2021, do ảnh hưởng dịch COVID-19, tôi phải nghỉ làm 4 tháng. Hiện nay công việc cũng rất khó khăn. Đề nghị cơ quan chức năng xem xét hỗ trợ tôi.Xem chi tiếtTrả lời
UBND TP. Vinh, tỉnh Nghệ An trả lời vấn đề này như sau:
Theo quy định tại Quyết định số 33/2021/QĐ-TTg ngày 6/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, một trong những điều kiện để được hỗ trợ là phải đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc hoặc tại tháng liền kề trước thời điểm người lao động tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, ngừng việc ngừng việc.
Tuy nhiên, ông Trần Văn Bắc không tham gia BHXH bắt buộc nên không đủ điều kiện để hưởng chế độ hỗ trợ người lao động gặp khó khăn do dịch COVID-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP và số 126/NQ-CP của Chính phủ.
-
Vũ Văn Tấn
-09/03/2022 21:22
Thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết chế độ cho các trường hợp F1
Vợ, con tôi thuộc diện tiếp xúc với người nhiễm COVID-19 (F1), cách ly tại nhà theo quyết định của phường từ ngày 19/12/2021 đến ngày 1/1/2022. Xin hỏi, vợ và con tôi có được hưởng trợ cấp không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Hiện nay UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trong đó:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
Quyết định số 5073/QĐ-UBND ngày 2/12/2021 của UBND TP. Hà Nội sửa đổi, bổ sung một số điều tại Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội.
Đề nghị ông Tấn liên hệ với UBND phường hoặc Trạm y tế phường để được hướng dẫn giải quyết theo quy định.
-
Dương Hồng Anh
-09/03/2022 21:10
Bà Dương Hồng Anh đã nhận được trợ cấp từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp
Công ty tôi đóng bảo hiểm tại BHXH quận Đống Đa, TP. Hà Nội. Mọi người ở công ty tôi đã nhận được trợ cấp do ảnh hưởng dịch COVID-19 từ ngày 1/11/2021, riêng tôi đến nay vẫn chưa được nhận do cán bộ BHXH ghi tôi có 0 tháng đóng BHXH. Công ty đã làm công văn đề nghị và cơ quan BHXH cập nhật lại tôi có 46 tháng đóng BHXH, đạt yêu cầu nhận trợ cấp. Sau đó tôi nhận được thông tin cán bộ BHXH ghi nhầm số tài khoản ngân hàng của tôi, công ty đã làm công văn đính chính nhưng đến nay tôi vẫn chưa nhận được trợ cấp. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét trường hợp của tôi.Xem chi tiếtTrả lời
Về vấn đề này, Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời như sau:
Ngày 20/12/2021, BHXH quận Đống Đa đã chuyển trả tiền chi hỗ trợ đối với bà Hồng Anh bị ảnh hưởng bởi đại dịch COVID-19 từ Quỹ bảo hiểm thất nghiệp theo Nghị quyết số 116/NQ-CP ngày 24/9/2021 của Chính phủ (do lần đầu cán bộ công ty bà Hồng Anh cung cấp sai số tài khoản), số tiền hỗ trợ đã được chuyển vào tài khoản cá nhân do bà Dương Hồng Anh đăng ký lại với cơ quan BHXH.
Về việc thời gian bà Hồng Anh phải chờ đợi trong một thời gian mới nhận được tiền là do cán bộ công ty ghi nhầm số tài khoản của bà. Mặt khác, do cùng một thời điểm cơ quan BHXH nhận được số hồ sơ đề nghị nhận trợ cấp rất lớn nên thời gian xử lý chuyển tiền bị chậm.
Thay mặt BHXH Việt Nam, Trung tâm Dịch vụ hỗ trợ, Chăm sóc khách hàng tiếp thu ý kiến phản ánh của bà Hồng Anh để hoàn thiện các dịch vụ hướng tới phục vụ người dân được kịp thời.
-
Lưu Thị Thu
-09/03/2022 14:45
Thời gian công ty thực hiện “3 tại chỗ” công nhân có được trợ cấp?
Từ cuối tháng 7 đến ngày 23/9/2021, do thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg nên tôi không đi làm được và cũng không được đóng bảo hiểm. Trong thời gian đó dù công ty vẫn hoạt động và thực hiện “3 tại chỗ” cho công nhân, nhưng người không đi làm được công ty tính là nghỉ việc riêng. Tôi xin hỏi, công ty tôi có làm trợ cấp hưởng thất nghiệp cho lao động theo Quyết định số 23/2021QĐ/TTg được không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
Điều 17 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/72021 của Thủ tướng Chính phủ quy định về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 quy định về đối tượng, điều kiện hỗ trợ như sau:
"Người lao động được hỗ trợ khi có đủ các điều kiện sau:
1. Làm việc theo chế độ hợp đồng lao động bị ngừng việc theo Khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động và thuộc đối tượng phải cách ly y tế hoặc trong các khu vực bị phong tỏa theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền từ 14 ngày trở lên trong thời gian từ ngày 1/5/2021 đến hết ngày 31/12/2021.
2. Đang tham gia BHXH bắt buộc tại tháng trước liền kề tháng người lao động ngừng việc theo Khoản 3 Điều 99 Bộ luật Lao động".
Căn cứ quy định, trường hợp của bà Thu không đủ điều kiện để được áp dụng theo Điều 17 của Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg.
-
Nguyễn Thị Thanh Tâm
-09/03/2022 14:44
Đã nhận hỗ trợ F0 có được hưởng tiếp chính sách khi là F1?
Tôi xin hỏi, người mắc COVID-19 (F0) đã điều trị khỏi tại cơ sở y tế, đã được hỗ trợ tiền ăn tại cơ sở y tế, vài tháng sau, người này lại là F1 thì có được hỗ trợ tiền ăn trong thời gian cách ly không?Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trong đó:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
Quyết định số 5073/QĐ-UBND ngày 2/12/2021 của UBND TP. Hà Nội sửa đổi, bổ sung một số điều tại Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội về việc thực hiện một số chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch COVID-19 trên địa bàn TP. Hà Nội.
Đề nghị bà Tâm liên hệ với UBND phường hoặc Trạm y tế phường để được hướng dẫn, giải quyết theo quy định (trường hợp có quyết định cách ly trước ngày 31/12/2021 đối với trường hợp F0 và F1 thì được giải quyết theo quy định).
-
Trần Văn Cảnh
-08/03/2022 10:50
Điều kiện nhận hỗ trợ theo diện kinh doanh vận tải
Tôi là lái xe taxi tự do không qua công ty. Tôi có làm đơn đề nghị hỗ trợ do ảnh hưởng dịch COVID-19 nhưng không được. Đề nghị cơ quan chức năng giải đáp lý do.Xem chi tiếtTrả lời
Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội trả lời vấn đề này như sau:
UBND TP. Hà Nội đang triển khai thực hiện một số chính sách hỗ trợ đối tượng bị ảnh hưởng, gặp khó khăn do đại dịch COVID-19, trong đó:
Quyết định số 3642/QĐ-UBND ngày 21/7/2021 của UBND TP. Hà Nội quy định hỗ trợ đối với người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp, người lao động ngừng việc, tạm hoãn thực hiện hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương, người lao động không có giao kết hợp đồng lao động bị mất việc làm (lao động tự do)…
Công văn số 5184/SLĐTBXH-VLATLĐ ngày 14/9/2021 của Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP. Hà Nội hướng dẫn một số nội dung khó khăn, vướng mắc trong việc triển khai thực hiện chế độ chính sách hỗ trợ người lao động không có giao kết hợp đồng lao động (lao động tự do) gặp khó khăn do đại dịch COVID-19.
Khoản 2 Điều 3 Nghị định số 10/2020/NĐ-CP ngày 17/1/2020 của Chính phủ quy định về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải bằng xe ô tô quy định, kinh doanh vận tải bằng xe ô tô là việc thực hiện ít nhất một trong các công đoạn chính của hoạt động vận tải (trực tiếp điều hành phương tiện, lái xe hoặc quyết định giá cước vận tải) để vận chuyển hành khách, hàng hóa trên đường bộ nhằm mục đích sinh lợi.
Trường hợp của ông nếu có đăng ký hộ kinh doanh, đăng ký thuế, phải dừng hợt động từ 15 ngày liên tục trở lên từ ngày 1/5/2021 đến ngày 31/12/2021 theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phòng, chống dịch COVID-19 thì thuộc đối tượng hỗ trợ đối với hộ kinh doanh theo quy định tại Điều 35 Quyết định số 23/2021/QĐ-TTg ngày 7/7/2021 của Thủ tướng Chính phủ.
Để biết thêm thông tin chi tiết ông có thể liên hệ với UBND xã, phường, thị trấn, UBMTTQ quận, huyện, thị xã nơi cư trú hoặc gọi tới Tổng đài điện thoại 1022 - bấm phím số 5 hoặc số 6 (chọn Nhánh 5 hoặc 6) để được giải đáp, hướng dẫn.
ĐƯỜNG DÂY NÓNG
HỖ TRỢ Y TẾ
-
bộ y tế: 19009095
-
Tỉnh Quảng Nam
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
-
Tỉnh An Giang
-
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
-
Tỉnh Bạc Liêu
